Summit Management Services, Inc., AAMC مراجعة

* تحديث * يبدو أن هذه الشركة نفسها التي ادعت أنه ليس لديها عنوان إعادة توجيه لي قد عثرت عليه لأنني لم أدفع مستحقاتي هذا الشهر. الأشياء التي تجعلك تذهب هممم......

زبون سيء. لقد كنت أذهب ذهابًا وإيابًا مع مدير الممتلكات للحصول على معلومات الاتصال بمجلس الإدارة بالإضافة إلى مشرف في المكتب دون جدوى. لقد كذبوا بشكل صارخ وقالوا إنهم لم يحصلوا على معلومات مني عندما أحمل أحدهم النماذج على رأس خطابهم في حوزتي ، ولم أكن لأستلم هذه الوثيقة منهم أبدًا لو لم أعطي المعلومات مرتين ، تأكيد. لقد كان مرهقًا جدًا لذا استسلمت للتو. تحتاج BBB والكيانات الإخبارية حقًا إلى النظر في هذه الشركات.

استجابة سريعة ، استمع باهتمام ، داعم للغاية مع خدمة عملاء رائعة. بيل ديدين ، مدير جمعية مجتمعنا ، كان لديه استجابة أفضل بكثير لاحتياجات مجتمع مسكننا. نحن محظوظون بوجوده.

لا يهتمون بمساعدة السكان. تأجيل الإصلاحات ويبدو أنها ترفع رسوم الجمعيات إلى حد زائد.

أنتم يا رفاق بالتأكيد لديك مفضلات في ملكية منزلك. إنه لأمر مخز وعار أنك لم تكرم جميع أصحاب المنازل بإنصاف وحيادية. سوف أطلب من الجيران طردك من واجباتك لأنك تؤديها بشكل سيء للغاية.

إدارة القمة هي شركة موثوقة للغاية. يحافظون على مجتمعنا جنبًا إلى جنب مع جمعية أصحاب المنازل.

لكي أكون صادقًا تمامًا بنسبة 100٪ ، أعتقد أن Summit قد قام بعمل رائع في الإشراف على عمل الأسفلت الخاص بنا بشكل صحيح. حقيقة أن الكثير من الإشعارات كانت مذهلة ولم تزعجني ولو قليلاً. احتراف كبير.

لا تلتزم باللوائح / ccrs! يختار ويختار من تريد التعامل معه في المجتمعات. يصوغ صداقات مع أعضاء مجلس الإدارة والمقاولين غير الفعالين. ليس من العدل لجميع عملائهم! ربما لن تعيد رسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية الخاصة بك. تدير شركة سيئة للغاية بشكل عام

نيكول تستجيب للغاية لاحتياجاتنا كمالكين للوحدات السكنية ومحترفة للغاية. نحن نقدر موقفها الجيد عندما تحتاج إلى إنجاز الأمور.

أكثر مثل Slum it Management. تحصل على تدفئة مجانية في الصيف وتكييف مجاني في الشتاء. لن يرد "مدير المجتمع" على مكالماتك مطلقًا ويأخذون وقتهم الجميل في إصلاح أي شيء. استبدلنا الغسالات والمجففات في بنايتنا وكسرنا جميعًا باستثناء 1 خلال الأسبوعين الأولين. لا تزال معطلة ولا يبدو أنها ستصلح في أي وقت قريب. تجنب التعامل مع هؤلاء المحتالين بأي ثمن.

أنا صاحب منزل أعيش على الجانب الآخر من الشارع من أحد ممتلكات SMS ، وقد اتصلت بهورة عبر الرسائل القصيرة عدة مرات خلال العامين الماضيين للإبلاغ عن وجود سياج مكسور. في كل مرة استجابت الرسائل القصيرة بسرعة لتقريري ، وأرسلت شخصًا ما في اليوم التالي لإصلاح القضبان التالفة. أنا أعتبر أن هذه خدمة مثالية ، وقد جعلتها أكثر إثارة للإعجاب لأنني لست من سكانها!

من الرائع أن يكون لديك شخص مباشر مفيد وسريع الاستجابة يرد على الهاتف. كان مندوب خدمة العملاء مهذبًا ومحترمًا وكان مساعدة كبيرة في أسئلتي. بصفتك صاحب منزل جديد ، عاش في جمعيات من قبل ، يعد هذا تغييرًا منعشًا. مجد للقمة.

لقد كان العمل مع الفريق في Summit Management Services رائعًا. لقد عملت عن كثب مع نيكول مالكي وفريقها ، وكان الاهتمام والخدمة التي تلقيتها سريعة وحسنة الأداء. أوصي بشدة بالعمل مع Summit لتلبية جميع احتياجاتك على مدار الساعة والاحتياجات ذات الصلة.

أود أن أشكركم وأن أشكركم جميعًا في مؤتمر القمة على إعطائنا الموارد اللازمة لتحديث وتجميل أراضينا. . لم نتمكن من فعل ذلك بدونك.

سمحت لنا معرفتك وقدرتك على وضع الميزانية بتحويل هذا المجتمع الذي كان فقيرًا ومتداعيًا إلى مكان يريد الناس العيش فيه. كان الانضمام إلى القمة كشركة الإدارة لدينا هو المرحلة الأولى لتحقيق ذلك ، ثم جعلك تصبح مديرًا للممتلكات لدينا سمح لمجتمعنا الصغير بالازدهار. شكرًا لك على كل المساعدة والدعم وآمل أن نتمكن جميعًا من الاستمرار معًا لجعل هذا المكان الذي يمكننا جميعًا أن نفخر به.

لا يعجبني أي شيء في هذه المؤسسة. استجابة رهيبة للثلوج. أتعاب تأخير وأتعاب محاماة سخيفة. ساحة رهيبة مواكبة. ساحة اللعب فوضى وخطيرة على الأطفال. علب القمامة مكسورة. حتى الآن ، بعد تساقط الثلوج بغزارة ، لم يتمكن أحد من تحريك سياراتهم. لا حرث لمجتمع ليكريست

إذا كنت ترغب في شركة لإدارة الممتلكات تستجيب في الوقت المناسب وتحمي استثماراتك ، فابحث في مكان آخر. لن يرد مدير المجتمع على المشكلة حتى توجه إليهم الرئيس جون جاكسون. كانت هناك مشكلات في تسرب المياه لأكثر من أسبوعين ، ولم يحضر مدير الممتلكات حتى الآن لتقييم الضرر / إصلاح المشكلة. أناشد العملاء المحتملين السعي وراء الإدارة في مكان آخر ، ما لم تكن على ما يرام مع شركة إدارة ستقلل بالتأكيد من قيمتك.

أردت أن أشكر القمة على الأشهر التسعة الماضية مع إدارة القمة كانت رائعة. نحن نحب روندا ونقدر معرفتها واحترافها وتنظيمها وشخصيتها واستجابتها السريعة لمجتمعنا. بعد 9 سنوات من التجاهل من قبل شركات الإدارة الأخرى ، إنه لأمر مدهش كيف وصلنا في 9 أشهر! شكرا جزيلا!

قامت شركة Summit Management بإجراء تغييرات كبيرة خلال الأشهر الكوبيه الماضية في Sligo. لدينا مديرين مختلفين ولكن الخدمة الأخيرة كانت تغييرًا كبيرًا. أخيرًا ، تم إجراء خدمة القوارض للمبنى بعد فترة طويلة من المشكلة. لقد تمكنت من التواصل مع المكتب وهورة معرفي بسهولة وسرعة ، فهي دائمًا مفيدة للغاية ، شكرًا لإدارة القمة على حل المشكلات المستحقة لفترة طويلة.

أحبني بعض إدارة القمة ، لقد كنت مع شركة الإدارة لمدة 7 سنوات. إنهم أكثر شركات الإدارة احترافًا التي عملت جنبًا إلى جنب معها. موظفوهم محترفون للغاية ، وتوجيهاتهم بشأن مسائل HOA في محلها. لقد أدى كوننا تحت إدارتهم إلى جلب جمعيتنا على طول الطريق. أنا فخور بأن أكون جزءًا من فريق إدارة القمة.

لا تستأجر من مجموعة الإدارة هذه. تحتوي هذه المراجعة على نجمة واحدة فقط لأنها لن تسمح لي بنشرها بصفر. لقد أصبحت هذه أسوأ تجربة مررت بها على الإطلاق. الإدارة هنا في أحسن الأحوال ، غير موجودة وغير كفؤة ، وفي أسوأ الأحوال غير كفؤة وغير مبالية بالمستأجرين. كان هذا مكانًا لطيفًا للعيش فيه. يسمونها شقق فاخرة لكنهم ليسوا كذلك. إذا كنت تعتقد أن دفع أموال إضافية سيوفر لك مكانًا آمنًا وهادئًا للعيش فيه ، فستكون مخطئًا. الإدارة الحالية مهتمة بدرجة أكبر بعقود الإيجار القصيرة ومعدل دورانها. إنهم لا يهتمون بأي شيء بالمقيمين الحاليين. لن يعالج أي مشاكل للمستأجرين الحاليين ، لذلك ستدفع ثروة للعيش في مجتمع بغيض. في الأساس ، عليك أن تدفع مقابل افتقارهم التام للحكم أو العناية الواجبة لفحوصات الخلفية. الشرطة هنا باستمرار الآن. بدون إدارة مناسبة ، فإن أماكن مثل هذه ببساطة لا تستحق المال. ليس لديهم أي ضوابط وتوازنات على الإطلاق والمكان مليء بالعناصر السيئة التي تسبب مشاكل لأي شخص آخر. تدور الإدارة حول جمع $$ وسوف تسمح لأي شخص بالدخول ، مما يؤدي إلى الجريمة والضوضاء والسكان غير الراضين. إنه لأمر مخز حقًا لأنه لم يكن مثل هذا من قبل. ومع ذلك ، فهم يغيرون الإدارة باستمرار وما لديهم الآن هم أشخاص موجودون ببساطة لأخذ أموالك. لقد أصبحت حديقة حيوانات ولا أحد يهتم. إذا كنت تعتقد أن العيش هنا ودفع الثمن المميز سيوفر لك حياة أفضل ، فهذا ببساطة ليس صحيحًا. ابحث عن منزل ، استأجر شقة ، افعل أي شيء سوى تجنب هذا المكان. بمجرد وصولك إلى هنا ، لا يمكنك الخروج دون دفع ثمن باهظ. باختصار ، فخ بكل ما في الكلمة من معنى ويجب تجنبه بأي ثمن. أنصحك بالاستماع إلى أولئك الذين دفعوا الثمن بالفعل.

أسوأ عمل على الإطلاق! كل ما يفعلونه هو جمع الأموال وعدم معالجة المشاكل. الموظفون الذين يوظفونهم فظ وغير محترف. لقد نسوا أن المكتب الإداري يعمل لصالح المالكين وليس العكس. إنهم لا يعالجون الأمور في غضون فترة زمنية معقولة. تحدث بصوت منخفض أو أكثر من التحدث معك. أصحاب حذار. دائمًا بعيدًا عن المكتب واستخدم معرف المتصل لتسأل "" هل اتصلت بالمكتب؟ "الاتصال بمقرهم هو بنفس السوء. اختر شخصًا آخر لإدارة شقتك.

شركة إدارة الممتلكات هذه ليست في الوقت المناسب ولا تستجيب. لا يبدو أن مدير العقارات الحالي لدينا ، ديف س ، يهتم بالمجتمع الذي أعيش فيه. إنه لا يستجيب لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي حول المشكلات التي نواجهها. ولا رئيس قمة يونيو. حتى أنها أوقفتني في الماضي. عندما اتصلت بعد دقيقة ، كانت خارج المكتب بسهولة. رأيتها لاحقًا في أحد اجتماعات مجلس الإدارة الفصلية وطرحتها وكذبت أمام الجميع قائلة إنني لم أتصل مرة أخرى. لا يهتم Dave S. أيضًا بالتفاصيل عندما يتعلق الأمر بأمور مهمة. خاصة في الاجتماعات عند العمل مع مجلس الإدارة والمقيمين الآخرين. أتمنى أن تعمل هذه الشركة كعمل تجاري وليس كزميل في الغرفة مزعج. حظًا سعيدًا لأي شخص آخر قد يركض مع Summit!

الموظفين كانت ودية والمعرفة ، كانت الخصائص نظيفة ومنظمة.

ما أحبه حقًا هو أنها كانت متاحة ويمكن الوصول إليها بعد ساعات! لقد واجهت إزعاجًا وقام المدير عند الاتصال بمعالجة حالة الطوارئ الخاصة بي بسرعة كبيرة لتقليل أي قدر من الضرر الناتج عن الحدوث! الآن هذا ما أسميه كونك محترفًا!

منذ انتقال HOA إلى إدارة القمة ، لم أشعر أبدًا بثقة أكبر في أن الأمور تسير بشكل صحيح وفي الوقت المناسب. تقوم نائبتنا نيكول مالكي بعمل رائع وتستجيب بسرعة عند ظهور أي مشاكل ... تواصل رائع!

لو كان لديهم خيار نجمة صفرية. كل ما يريدونه هو أموالك وليس لديهم أي تعاطف أو تفاهم مع أصحاب المنازل. هناك سبب يجعلهم يضعون الناس في موقع المسؤولية يكسبون 8 دولارات في الساعة لهذه الوظيفة. إنه لأمر مخز أن لا أحد يهتم بالناس بعد الآن.

تحولت رابطة الشقة الخاصة بنا إلى Summit منذ عامين ونحن سعداء بالخدمة التي نتلقاها. لقد تجاوزوا توقعاتنا في كل ما نطلبه منهم. وقت استجابتهم فوري تقريبًا وإدارتهم للمقاولين الفرعيين الذين نستخدمهم ممتازة. لقد وفروا لنا المال في كل مشروع ونظامهم المحاسبي والتقارير مفيدة للغاية. إنهم محترفون للغاية وودودون وأنا أوصي بهم بشدة.

سام س.
جمعية Cherry Tree IV Condominium.

لقد تغيرنا إلى الرسائل القصيرة منذ حوالي عامين ، ويمكنك بالتأكيد معرفة ذلك! نيكول مالكي هي مديرة العقارات لدينا وهي تحب إنجاز الأمور. إنها سريعة ومباشرة في صلب الموضوع ، بالطريقة التي أحبها تمامًا. لا داعي للتغلب على الأدغال ، فقط قلها. إنها تظل على رأس الأمور ومنذ توليها ، عاد مجتمعنا إلى الحالة التي كان عليها قبل آخر شركة إدارة لدينا. لا أتذكر أنهم طلبوا عمليات تفتيش على الإطلاق ، وهو أمر غير طبيعي. الآن بعد أن طلبنا منهم دفع بعضهم للخلف ، لكن الهدف هو صيانة المباني والوحدات لتقليل احتمالية المشكلات الناشئة عن نقص الصيانة! شكرًا لك نيكول على رعايتك فعلًا ... .. إنه يظهر في كل شيء أنك تحاول إنجازه نيابة عن مالكي المنازل. نحن نقدر ذلك!

الخدمات المهنية المقدمة عند الطلب كانت رائعة!

جون وساريان
أصحاب شقق باينواي تاورز.

شركة الإدارة هذه هي الأسوأ بكثير! ليس فقط موظفيهم فظين ولكن أيضًا غير مهنيين تمامًا.

شكرا جزيلا! استجابت القمة على الفور لحالة الطوارئ في وقت متأخر من الليل وحشدت لاتخاذ إجراءات تصحيحية قبل حدوث أي ضرر جسيم. لقد كانوا دائمًا مستجيبين وكانوا مصدر قوة لرابطتنا.

هذا في إشارة إلى قضايا عمارات أصدقائي في قرية جرينبيلت في ماريلاند:

لقد كانت لدينا تجربة سيئة حتى الآن مع إدارة القمة في الوحدات السكنية في قرية جرينبيلت. لقد تفاعلت بشكل خاص مع السيدة الأميرة وينستون فقط خلال الأشهر الخمسة الماضية. لقد كان لدي قوارض في العلية وثقب في الجانب الذي اكتشفته بعد الانتقال منذ 5 أشهر ، وبعد العديد من رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية ذهابًا وإيابًا مع السيدة وينستون التي ترد متأخرة جدًا أو أحيانًا لا تتركني على الإطلاق مع العديد من المشكلات التي لم يتم حلها. تم إرسال أول بريد إلكتروني لي بشأن إزالة الحيوانات بالإضافة إلى إصلاح انحياز وحدتي في 29 ديسمبر 2017. يوجد ثقب في انحياز يبلغ قطره حوالي 5 بوصات يقع مباشرة أسفل زاوية السقف ، فقط خارج الشاشة في الفناء.

لقد انتظرت منذ ذلك الحين أي نوع من متابعة "إدارة القمة" التي لم أتلقها. اتصلت بالسيدة وينستون عبر الهاتف والبريد الإلكتروني على مدار 5 أشهر ، مع العديد من الصور الفوتوغرافية لنقطة دخول الحيوانات وطلب خطة عمل من مكتب الإدارة. منذ ذلك الحين ، أتت شركتان مختلفتان لمكافحة الآفات ، غالبًا دون سابق إنذار أو تأكيد موعد ، وقد صرح كلاهما أنهما لن يكونا قادرين على الوصول إلى نقطة دخول القوارض. عندما أحاول إبلاغ هذه المعلومات إلى السيدة وينستون ، فإما أني لا أحصل على أي رد أو أني تقاعس عن العمل.

ردت السيدة ونستون في اليوم التالي قائلة إنها ستتصل بشركة Economy ، وهي شركة أخرى لمكافحة الآفات. بعد التحدث مع ممثل من الاقتصاد ، ذكر الممثل أنهم لن يتمكنوا أيضًا من إصلاح الحفرة وحبس الحيوان.

بشكل عام ، كان هذا الوضع برمته محبطًا ومرهقًا وعديم الجدوى بشكل لا يصدق حيث لم تتمكن إدارة القمة من التوصل إلى حل لمخاوفي. ردودهم (أو عدم وجودها) غير كافية على الإطلاق. يجب أن تتعامل إدارة القمة مع جميع القضايا المذكورة أعلاه في أقل من أسبوع. هذا هو الهدف الكامل لشركة الإدارة.

إن عدم الاستجابة / المتابعة من قبل إدارة القمة بعد 5 أشهر من التقاعس عن العمل يقودني إلى الاعتقاد بأن هذه القضايا غير مهمة للسيدة وينستون وإدارة القمة ، وعلى الرغم من أنني أستطيع أن أقدر مستوى تحديد الأولويات عند التعامل مع قضايا عمارات / مستأجر ، ويمكنني أيضًا أن أفهم أنه قد يكون لديهم أولويات أخرى ، فمن السخف تمامًا أن يستغرق ذلك وقتًا طويلاً. بصفتي مالك منزل جديد وعضوًا في HOA لشركتك ، فأنا لست معجبًا.

إنني قلق للغاية بشأن الأضرار المحتملة للإطار ، والعزل ، والأسلاك ، والجدران الجافة ، والسقف ، وما إلى ذلك للمنزل ، وهذا يجب أن يكون مصدر قلق كبير لك ولـ Summit Management أيضًا. بعد أكثر من 5 أشهر من تعرض العلية للعوامل الجوية ، ووجود عدد غير معروف من السناجب (ربما القوارض / الطيور) التي تعشش وتولّد وتمضغ وتتغوط في العلية ، يبدو من المرجح جدًا أن حالة العلية ستزداد تتدهور.

لا يمكن الحصول على معلومات التقييم عبر الإنترنت ، لذلك لا توجد طريقة لمعرفة المبلغ المستحق عليك بالضبط. أقوم بدفع مبالغ زائدة كل شهر لأنه ليس لدي أي فكرة عن المبلغ الذي أدين به. عندما تتصل ، فإنهم ينقلونك إلى قسم آخر يتجه مباشرة إلى البريد الصوتي ، حتى لو كان خلال ساعات العمل. لقد طُلقت لمدة 5 سنوات وتمت إعادة ملكية لقبي ورهن عقاري ، ومع ذلك فهم يرفضون سحب اسم زوجي السابق من الحساب. خدمة العملاء الرهيبة. لا يوجد أي شيء جيد يمكن قوله عن هذه الشركة.

أخشى أنني سأضطر إلى تغيير مراجعتي لأن الأمور تدهورت بسرعة متزايدة في العام ونصف الماضي. لا تزال مشكلات الاتصال قائمة ، سواء كان ذلك بسبب تعطل موقع الويب للطلب أو عدم تلقي رد من مدير المبنى بشأن المشكلات الرئيسية - مثل التنبيه المستمر وأجهزة إنذار الدخان التالفة في المناطق المشتركة. نحن غير راضين بشكل لا يصدق عن قلة الحركة والافتقار العام لأي شعور بالإلحاح في هذه الشركة. لا يمكننا الانتظار حتى ننتهي معهم.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
فيما يلي تقييمي من صيف 2017:
ماريا فارياس ومساعدتها حورا رائعين حقًا. أنا وزوجي نملك شقة في تاكوما بارك اشتريناها قبل الانهيار ولم يتعافى المبنى بعد. لقد نقلتنا وظائفنا إلى مكان آخر ، لذلك نحن مترددون في محاولة الملاك بذل قصارى جهدنا. عندما تظهر مشكلات ، مثل السقف المتسرب ، كيف نعرف ما إذا كان الأمر متروكًا لنا أو لشخص في الطابق العلوي لإلقاء نظرة؟ ماريا تنسق هذا بشكل فعال. لديها فهم ممتاز للممتلكات والقوانين التي تحكم جمعية الشقة وتعمل مباشرة مع مجلس الإدارة لحل المشكلات. من المهم أن تتذكر استخدام نموذج الطلب الموجود على موقع الويب للحصول على أسرع الردود. أحيانًا نتساءل كيف تفعل ماريا كل ما تفعله - فهي تدير 11 عقارًا! - لكن على أي حال ، نحن ممتنون!

لدي شيء واحد أقوله ، وهو ضعف جودة خدمة العملاء. يجب أن يتعلم مدير المجتمع أن يكون مهذبًا ومهذبًا ودقيقًا عند التعامل مع العملاء وأصحاب المنازل. تفتقر إلى مهارات الاتصال المناسبة عند معالجة المخاوف والشكاوى. بصفتي صاحب منزل ، يجب أن لا أوافق على أن هذه شركة إدارة جيدة.

لقد كانت إدارة القمة رائعة. إنهم يستجيبون للغاية لاحتياجات المجتمع. لقد تجاوزت ماريا فارياس ما عرضه أي مدير عقارات سابق. إنها تدرك تمامًا كل ما يجري واحتياجات المجتمع. أنا عضو في مجلس الإدارة وأعمل مع Summit بشكل يومي. شركة ممتازة. أنصح بشدة.

خدمة عملاء رهيبة وإدارة إهمال تؤدي إلى أضرار مكلفة. كان لديهم شجرة ميتة على ممتلكاتهم لمدة عامين وبدلاً من إزالتها ، قاموا ببساطة بقص الأغصان مرارًا وتكرارًا. في النهاية ، سقط في عقارين سكنيين ، مما تسبب في أضرار كبيرة لكليهما. لحسن الحظ لم يتأذى أي أحد.

بعد ما بدا وكأنه عمر صغير ، تم إنقاذنا أخيرًا من الثلج. جاء محمل أمامي ضخم. لكن مجدًا للرجل المحترم في شاحنة شركة MEAD الذي جاء وأنقذ الموقف. يعيش هنا ونحن نشكره.

يجب أن أقول إن تفاعلي مع Nicol Malki والموظفين الآخرين في شركة Summit Management Services (SMS) Inc. لم يكن سوى إيجابي واحترافي. وتجدر الإشارة بشكل خاص إلى استفساري للحصول على إحالات للخدمة الروتينية لشقتي ، وبدون أن تفشل ، قدمت السيدة مالكي ملاحظات في الوقت المناسب سمحت لي باتخاذ قرارات مستنيرة للحفاظ على مسكني. بالإضافة إلى ذلك ، عندما أبلغتها بالمشكلات التي تحدث في العقار ، أجرت البحث اللازم واتخذت الإجراءات التي أدت إلى حل المشكلات ولهذا ، أنا ممتن إلى الأبد. إجمالاً ، أنا مسرور جدًا بالخدمات التي قدمتها السيدة مالكي والفريق في شركة SMS Inc. تابعوا العمل الجيد! فيليسيا ب.

مديرتنا Tershia Knight رائعة وهي مكرسة لعملائها. أي مشكلة لدينا هي مكرسة لحلها بسرعة. إنها تبقيك على اطلاع دائم بجميع المواقف المتعلقة بالمالكين والممتلكات.
هي سعيده للعمل مع.

علب البريد معطلة لأكثر من أربعة أشهر. في الواقع ، كاد شخص البريد أن يصاب لأن شركة Summit لم تضع إشعارًا على الصناديق المكسورة - مما يعرض المالكين للمسؤولية !! قمة لا تستجيب وحتى وقح. جميع المباني الأربعة في المجمع لها باب أمامي آمن. تحطم باب بنايتي ووعدت بأن بابًا جديدًا لم يتحقق أبدًا. تعريض الملاك والمستأجرين مرة أخرى للخطر والمسئولية. بعد شهور من كسر الباب الأمامي ، تم إجراء إصلاح سريع.