M

Mckenna S

2020-8-10 3:06:29

لدي صدمة الطفولة التي أتعامل معها الآن. MSA هو مرك...

لدي صدمة الطفولة التي أتعامل معها الآن. MSA هو مركز للأطفال والمراهقين ، ولأنني مراهقة أكبر سنًا ، يمكنني القول بثقة أن هذا المكان قد وفر لي أفضل رعاية ممكنة.
طبيبي النفسي هو بالضبط المحترف الذي أحتاجه.
تحدثت إلى مستشارين عندما كنت طفلاً صغيرًا ، لكن لم يستمع لي أحد أو أعطاني المساعدة المهنية التي أحتاجها أو الأمان الذي يستحقه كل طفل.

لقد وفر لي هذا الطبيب هذه السلامة.

إنها متعلمة ومحترفة وواضحة ومكرسة لنجاحي: كل ما أحتاجه كناجية من صدمة الطفولة.

ومع ذلك ، فإن أهم شيء تفعله هو الشرح. إنها تقدم رعاية ممتازة من خلال توفير المعلومات حول الأدوية التي أحتاجها ؛ كان تحديد موعد 45 دقيقة معها لمناقشة حياتي الطبية والشخصية يبدو وكأنه أكبر تقدم أحرزته على الإطلاق في 45 دقيقة من حياتي. لقد استمعت إلي واهتمت.

هذا المراجع الخاص الذي ذكر موظفي مكتب الاستقبال بوقاحة ربما كنت غير مهذب؟ ربما لم يكن هناك من يلوم. للمضي قدما في التواصل ،
يرجى احترام جميع البشر. احترمهم من خلال إظهار الرعاية التي ترغب في إظهارها.

جميع الموظفين هنا بما في ذلك مكتب الاستقبال يستجيبون كثيرًا للأسئلة ، ويسعدهم تقديم المعلومات التي تحتاجها عندما تأخذ الوقت الكافي للتحدث معهم حول هذا الموضوع.

لم تكن تجربتي في البداية 5 نجوم لأنني لم أحجب الوقت الذي أحتاجه ، لكن تخصيص الوقت للحديث عن احتياجاتي وأسئلتي مع موظفي مكتب الاستقبال والطاقم الطبي كان مجزيًا للغاية.

شكواي الوحيدة هي أنني يومًا ما سوف أتقدم في السن. لكنني أعلم أنهم سيساعدونني في الحصول على الرعاية التي أحتاجها ؛ ووجهني في الاتجاه الصحيح!
لدي أمل بسبب هنا.

هل يمكن تحسينه؟ نعم. الكتب هنا قديمة جدًا ومضطربة.
ولكن هناك لوحة رسائل تصف الحاجة إلى معرفة المعلومات في منطقة الانتظار ، وهناك كتيب يوضح أن هذا هو الآن مركز للأطفال والمراهقين والشباب.
هذه ممارسة حية تستجيب للاحتياجات ، وآمل أن تستمر الإدارة في النمو للاستجابة لاحتياجات المرضى هنا والاستمرار في تحسين خدماتها.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق