beng lim

مراجعة EasyParcel Sdn Bhd

TLDR: استخدم خدمة بريد سريع أخرى. حفظ alllll المتا...

TLDR: استخدم خدمة بريد سريع أخرى. حفظ alllll المتاعب.

لقد مررت بتجربة أولى جيدة للغاية ولكن تجربة رهيبة لم تنته بعد.

1. لم يأتوا للاستلام في التاريخ المحدد ولم يخطروني بذلك. فقط عندما أحدثت ضوضاء قالوا لي "آسف إلخ" بعد فوات الأوان بعض الشيء ولكن حسنًا ، استفد من الشك.

2. بعد 3 أسابيع ، لاحظت أن الطرد لا يزال في ماليزيا ... أتحدث إلى خدمة العملاء التي تخبرني بنفس الشيء مرارًا وتكرارًا حتى بعد أن أعربت عن عدم رضاي عن الوضع. كان من المفترض أن يكون هذا الطرد مفاجأة لواحد من أفضل براعمي في سنغافورة ، ولكن بفضل easyyparcel ، تحول إلى "مفاجأة! لقد تأخرت!" قطعة. يقولون لي أنه بسبب MCO ، جائحة وما إلى ذلك .. مرة أخرى ، الاستفادة من الشك المعطى.

3. الآن قريب من شهر والطرد لا يزال في ماليزيا ... تنهد. لا اعتذار من easyyparcel عن التأخير ... عندما اتصل بهم لأطلب تفسيرًا ، يخبرونني بنفس الشيء ... مشاكل الوباء ومشاكل mco ... وأن خدمات البريد السريع الأخرى تعاني من نفس الشيء. لكنني أستخدم أيضًا خدمات البريد السريع الأخرى ولم أواجه أي مشكلة مثل easyyparcel.

4. أخبرني بقصص متناقضة. وفقًا للتتبع ، تقول إنها وصلت إلى جمارك سنغافورة ولكن عندما أتحدث إلى الوكيل ، أخبرني الوكيل أنه ما زلت في ماليزيا .. aih.

توصيتي ، يرجى فقط استخدام خدمة بريد سريع أخرى. التحدث معهم أيضا لا جدوى من ذلك. أعذار نموذجية ... لقد منحتهم العديد من الفرص ، وسألتهم عدة مرات لكن التحدث إلى جدار من الطوب يبدو أفضل.

عندما طلبت التحدث إلى أحد المديرين أو أين يمكنني تقديم شكوى ، أرسلوا لي عنوان URL للاتصال بنا. في هذه المرحلة أنا فقط أضحك على الوضع برمته .. لول. الحد الأدنى...

فقط استخدم خدمة بريد سريع أخرى.

مترجم