Destiny Fullwood

مراجعة North Carolina Department of t...

لقد اتصلت بالقسم عدة مرات خلال Covid للتحقق من حال...

لقد اتصلت بالقسم عدة مرات خلال Covid للتحقق من حالة أعمالنا. على الرغم من أن الدولة استولت على مواردنا المالية بالكامل ، إلا أنها لم تغير الوضع على الموقع بعد. لقد أرسلت النماذج الصحيحة وفقًا للتعليمات ولا شيء. لا تحديث حالة التغيير أو أي شيء. بالإضافة إلى الاتصال بالشخص الأول الذي راجع سجلاتنا عبر البريد الإلكتروني ، تركت أيضًا رسائل هاتفية ، وما إلى ذلك ، ولم تتصل بي بعد ، ولم يقم رئيسها بذلك أيضًا. كانت هذه أسوأ تجربة على الإطلاق. أنا وزوجي ننتظر التحديثات منذ أبريل ... رهيب! لقد كان أولئك الذين يعملون في خدمة العملاء داعمين للغاية وأرسلوني مباشرة إلى السيدتين في كل مرة. ذكرت إحدى السيدات الأسبوع الماضي أن الكثير من الناس يشكون من عدم استجابة السيدة للمكالمات / رسائل البريد الإلكتروني.

مترجم