Brian Frost

مراجعة Beaver Bat Company

اشتريت 4 خفافيش من شركة The Beaver Bat. كان سعيدًا...

اشتريت 4 خفافيش من شركة The Beaver Bat. كان سعيدًا جدًا حتى وقت قريب عندما كانت هناك مشكلة في أحد الطلبات. لقد طلبت موديل AM22 من خشب البتولا ، والثاني طلبته. بعد بضع ضربات ، لاحظنا أن الصوت بدا مختلفًا وشعرنا به. عند إلقاء نظرة فاحصة ، أظهر الملصق أنه مصنوع من خشب القيقب. لقد أرسلت بريدًا إلكترونيًا أطلب فيه العودة مقابل خفاش مصحح. قيل لي أن الملصق كان صحيحًا. نصحتهم بالشعور والصوت وطلبوا صورة للكوب. أرسلته وتلقيت بريدًا إلكترونيًا يؤكد أنه خشب القيقب. طلبت مرة أخرى إعادة خفاش القيقب لمضرب البتولا. بعد عدم الرد على رسائل البريد الإلكتروني المتعددة اتصلت وتركت بريدًا صوتيًا. ثم تلقيت مكالمة تفيد بأنه كان صحيحًا وأن الملصق خاطئ. لسوء الحظ لا أستطيع أن أثق في ردهم هذا وأشعر أنني أتجاهل. توعية المشتري! إذا كانت هناك مشكلة ، فلن تفعل هذه الشركة ما يعتبر خدمة عملاء عادية أو تعامل العميل باحترام. أشعر بالغش والكذب وسوء المعاملة.

بريان في ماساتشوستس

مترجم