Colin Thompson

مراجعة Trek Bicycle Store Hoppers Cro...

أراد ابني شراء دراجته الجديدة منذ 3 أيام ، لذلك كا...

أراد ابني شراء دراجته الجديدة منذ 3 أيام ، لذلك كان عليه أن يمر بتجربة غريبة تتمثل في زيارة المتجر. أولاً ، لم يتم الترحيب بي بشكل جيد وتجولت مثل سحابة جاهلة حيث لم يرغب موظف خدمة العملاء "المفترض" ذو التواصل الجيد في إضاعة 3 ثوانٍ في إلقاء التحية لي ولابني المراهق.
كان اسم رجل خدمة العملاء النجم ذلك جيمس. سأله ابني بإثارة عن دراجتين يحبهما. لم يرد جيمس عليه جيدًا وبدلاً من ذلك سخر من أسئلة ابني. ولكن بعد فترة وجيزة فكرت في المغادرة لأن خدمة العملاء السيئة هذه لا تستحق أي شيء آخر.
لدي بالفعل انطباع قوي بأنه نظر إلينا بازدراء وكان متعجرفًا إن لم يكن متخلفًا. كان موقفه مجرد ازدراء وكان غير مرحب به ووقحًا. لن أعود إلى هذا المتجر مرة أخرى ولا أعتقد أن مثل هؤلاء الأفراد ذوي المعرفة المحدودة والمتغطرسة يجب أن يعملوا في خدمة العملاء لمثل هذه الشركة ذات السمعة الطيبة. لن أوصي بالذهاب إلى هذا المتجر إذا كنت لا تريد أن تشعر بالإهانة والنظر. آمل ألا تواجه خدمة العملاء المثيرة للشفقة مرة أخرى.

مترجم