2020-9-15 1:23:52

BMW North America على سبيل المزاح ، كن حذرًا للغاي...

BMW North America على سبيل المزاح ، كن حذرًا للغاية عند إعادة شراء السيارات منها ، لقد اشتريت سيارة من خلال BMW New Jersey مملوكة ملكية خاصة لكل وكيل BMW ولكنهم بحاجة إلى اتباع إرشادات BMW North America لأننا نثق في العلامة التجارية ونحن أعلم أن هناك دعمًا ، فنحن لا نتعامل مع متوسط ​​جو الخاص بك لدى الوكيل أنه إذا حدث خطأ ما ، فأنت تعلم أنه يمكنك الاتصال بشركة BMW في أمريكا الشمالية ، وسوف تخمن ما ليس هو الحال رقم واحد وهو أسوأ خدمة عملاء رأيتها في حياتي. شراء سيارة بقيمة 125000 دولار وأنا أعامل بدون خدمة عملاء اتصلت بها وقدمت شكاوى متعددة إلى BMW North America ولم يحلوا أو يحاولوا حل أي منها مثال صغير عندما اشتريت السيارة اشتريت BMW 750 II طلب المفتاح التنفيذي يتحكم في السيارة مع السيارة التي لم أستلمها مطلقًا ، لقد مر عام تقريبًا ولم أتمكن من حل المشكلة التي يلعبونها بين الوكالة والشركة لماذا هل هذا خطأ العملاء الذي لا أعرفه ولكن احذر عند التعامل مع BMW ككل لأنك تعتقد أنهم يحظون بدعم الشركات ولكن الشركات تغسل أيديهم

مترجم

تعليقات:

لا تعليق