D

Drew Schifle

2020-11-11 21:48:33

كان شرح الفوائد والخدمات التي تلقيتها من Horizon B...

كان شرح الفوائد والخدمات التي تلقيتها من Horizon BSBC غير مفيد تمامًا. تم تحديد زوجتي غير مؤهلة لبرنامج الأمومة بموجب خطتنا. بخلاف الحمل ، لست متأكدًا مما هو مطلوب لأكون مؤهلاً. لم يقدموا أي تفسير. بعد مكالمتين ووقت ضائع ، أدركوا أنه كان خطأ وقاموا بتصحيحه. لا تزال المكالمات الأخرى حول العناصر المسجلة بشكل غير صحيح تذهب سدى. يذكرون سطرًا قياسيًا "تم تحديد أن المطالبة تمت معالجتها بشكل صحيح" ولا يمكنهم الإجابة على أي سؤال محدد بخصوص البيانات غير الدقيقة التي قدموها مثل هذا غير روتيني أو لم يكن هناك إحالة لهذه الخدمة.

بصرف النظر عن معالجة المطالبات غير الدقيقة وتقديم بعض الارتياح الكوميدي لزملائي في العمل ، لم أر أي شيء يمكن أن يفعله هذا المزود بشكل جيد.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق