Tommy Owens

مراجعة Tasc

لذلك ذهبت اليوم لإجراء فحص عين ونظارات جديدة. سارت...

لذلك ذهبت اليوم لإجراء فحص عين ونظارات جديدة. سارت الأمور على ما يرام حتى ذهبت لاستخدام بطاقة TASC لدفع ثمنها.

رفض!

تساءلت كيف حدث ذلك على الأرض. لقد حاولوا ذلك مرة أخرى.

رفض!

اتصلت بخدمة العملاء. (هذا ما يسمونه ، لكن ثق بي أنه تناقض في أحسن الأحوال.) تحدثت مع سيدة تدعى L. Y. (لا يعطون أسماء أو امتدادات حتى لا يتحملوا المسؤولية أبدًا عما يفعلونه أو يقولون.)

وفقًا لها ، قررت TASC في اليوم السادس إرسال بطاقات جديدة بالبريد على الرغم من أننا حصلنا للتو على بطاقات جديدة. عندما فعلوا ذلك ، قاموا تلقائيًا بإلغاء بطاقاتنا القديمة.

لقد فعلوا ذلك وهم يعلمون جيدًا أنه لن يكون لدينا أي وصول على الإطلاق إلى أموالنا لتغطية النفقات الطبية. لقد خططوا حرفيًا لمنعنا من الوصول إلى أموالنا لأكثر من أسبوع دون إخطارنا.

وغني عن القول ، سأبحث بالتأكيد عن مزود جديد. كما تعلم ، شخص ما يقدم بالفعل خدمة بدلاً من أن يأخذها دون سابق إنذار.

تجنب هذه الشركة كأن حياتك تعتمد عليها. مع العديد من الأشخاص الذين يستخدمون FSA ، قد يكون كذلك ؛ لقد حالفني الحظ اليوم وصادف أن رؤيتي لم أستطع فعل أي شيء حيالها.

ماذا لو كان شيئًا خطيرًا كنت أحتاج إلى دفع ثمنه؟ أعتقد أنني أموت للتو.

تحديث: قالوا يوم الثلاثاء أن البطاقات الجديدة يجب أن تصل بحلول الأربعاء وأن الترقية تتم مساء الأربعاء حتى أتمكن من استخدام بطاقتي بحلول يوم الخميس. هم كذبوا. اليوم (الخميس) رصيدي موجود ، تلقيت البطاقة الجديدة ، لكن الترقية تعطلت أنظمتهم ، لذلك ما زلت لا أستطيع استخدامها.

مترجم