P

Peggy Ng
مراجعة EasyParcel Sdn Bhd

2020-11-6 10:27:20

يتم تسليم العنصر إلى الشخص الخطأ ، اطلب المساعدة ،...

يتم تسليم العنصر إلى الشخص الخطأ ، اطلب المساعدة ، فقط استمر في الرد لتطلب منا الانتظار على البريد الإلكتروني
التسليم بتاريخ 17/12/2019 ، الآن 8/1/2020 لم يستلم المستلم بعد
قرر عدم استخدام هذه الشركة بعد كل شيء:
هناك الكثير من شركات البريد السريع لديها نظام جيد وخدمة جيدة بعد ذلك
هذا هو السبب
- بريد إلكتروني لطرح الحالة أو التحديث ، فهم لا يردون على الإطلاق
- لا يوجد رقم خدمة العملاء
- الدردشة الحية فقط الرد على هذا
[نتلقى عددًا كبيرًا من المحادثات وبالتالي قد يتأخر وقت الاستجابة. سنعود إليك في أقرب وقت. ]
- سوء خدمة العملاء بسبب بطء الاستجابة والرد

الخلاصة هي أنهم في الواقع ليس لديهم خدمة عملاء مناسبة ولكن لديهم فريق تسويق جيد استمر في إرسال البريد الإلكتروني وتحديث facebook بدلاً من حل مشكلة العملاء

مترجم

تعليقات:

لا تعليق