J

Jason Lin

2020-2-15 18:39:30

حسنًا ، هم في الواقع مركز اتصال أجنبي ، لكن لا يزا...

حسنًا ، هم في الواقع مركز اتصال أجنبي ، لكن لا يزالون متعاونين ولطيفين لكني أشعر بخيبة أمل عندما أريد تفعيل تمديد الضمان. فشل موقع الويب الموجود على الدليل ، ويبدو أن الخطأ 404 يغلق خادم رعاية Acer ، ولكن لا تزال خدمة ضمان تمديد Acer Singapore ، و Acer USA ، و Acer Taiwan عبر الإنترنت تعمل .. الكمبيوتر المحمول السابق كان ASUS ، لقد أمضيت 5 دقائق فقط من ضمان التمديد المنشط عبر الإنترنت اليوم أنا أعمل لخدمة عملاء Acer لمدة 20-30 دقيقة على نفس الشيء. هذا فرق كبير بين هاتين العلامتين التجاريتين ، على الرغم من أن خدمة هاتف Acer ودية ومفيدة حتى لو كانت مركز اتصال أجنبي.
كن صادقًا ، أنا أفضل خدمة عملاء ASUS على Acer ، وخاصة فرع ASUS Perth.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق