Brian Wolfson

مراجعة The Ford Store San Leandro Lin...

في العام الماضي ، أحضرت مستكشف 2011 الخاص بي إلى ق...

في العام الماضي ، أحضرت مستكشف 2011 الخاص بي إلى قسم خدمة San Leandro. للخدمة الأساسية ولإصلاح ظهر مقعد الصف الثالث المكسور. كان ويلي بات مستشار الخدمة الذي ساعدني. لقد حصلت على سيارة مستأجرة من خلال شركة عبر الشارع. اكتملت الخدمة العادية بالإضافة إلى تعديل لنظام المزامنة ولكنها استغرقت حوالي 5 أيام. على الرغم من أنه كان يجب تغطية السيارة المستأجرة بالكامل من خلال خطة الضمان الممتد ، فقد تركوا لي فاتورة لمدة يومين. أخبرني ويلي أنه سينظر في قضية فاتورة تأجير السيارات. وقال أيضًا إنه سيكلف أكثر من 500 دولار لإصلاح مقعد الصف الثالث وانتظر بضعة أسابيع للجزء بالإضافة إلى الحاجة إلى إرسال السيارة إلى متجر تنجيد متخصص للقيام بهذه المهمة.
لجعل قصة مؤلمة طويلة جدًا ، على الرغم من أن ويلي كان رجلاً لطيفًا بدرجة كافية ، إلا أنه لم يكن قادرًا على جمعها معًا لإصلاح المقعد وكان غير موثوق به مع متابعة الاتصال بي عند الوعد والطلب. تم طلب القطعة بشكل خاطئ 2-3 مرات على الرغم من أنني أحضرت السيارة 3 مرات. على طول الطريق اضطررت إلى تعقب دون أندرادي ، مدير الخدمة ، الذي قال إنه سيساعد ولكنه كان أيضًا غير موثوق به ، واضطررت إلى بدء جميع الاتصالات معه باستثناء ربما مكالمة واحدة منه. م. قرر فورد بعد عدة أشهر من توتري ، أنهم لا يستطيعون إصلاح المقعد والذهاب إلى مكان آخر. علاوة على ذلك فقدوا مفاتيحي لمدة 40 دقيقة في صباح أحد الأيام وأجبروني على التأخر عن العمل. الخط السفلي ، S.L. فجرني فورد. لا يزالون يدينون لي بالدولار مقابل يومين لاستئجار السيارات وربطوني طوال عدة أشهر بينما كان لدي مقعد مكسور لا يعمل.
نصيحتي ، اذهب إلى ألباني فورد ، قاموا بتشخيص جزء المقعد المكسور ومقابل 100 دولار حصلت عليه في 5 أيام. الركل هو ، لقد قمت بتثبيت الجزء بنفسي في أقل من 10 دقائق! تجنب S.L. Ford إذا كان لديك أي احتياجات خدمة غير أساسية.

مترجم