Chris

مراجعة Hendrick BMW

من المحتمل جدًا أن تكون أسوأ تجربة على الإطلاق مع ...

من المحتمل جدًا أن تكون أسوأ تجربة على الإطلاق مع تاجر. 0 نجوم. كلمتان لوصفهما: غير مدقع وغير موثوق به. أنا لست شخصًا لكتابة مراجعة سلبية ولكن هذه التجربة أجبرتني على إخبارك بتجنب هذا البيع بأي ثمن.

اتصلت بهندريك بي إم دبليو من شارلوت بشأن سيارة 430i معتمدة في اليوم الذي تم إدراجه فيه (9/17). أخبرني كريس توماس الذي يعمل في مجال المبيعات أنني كنت أول من اتصل بهم بشأن هذه السيارة ، وأكد توافرها (فعليًا في مكان العمل) وأخذ معلوماتي الشخصية. بعد التحدث عن خيارات التمويل المحتملة وقدرتي على الدفع نقدًا ، تم تعليقه وأخبرني أن هناك "مشكلة في النظام" حيث ستحتاج السيارة إلى إعادة فحصها وسيتصل بي مرة أخرى أيام. في هذا الوقت ، كنت على استعداد لإيداع وديعة لتأمين عملية البيع هذه ، لكنه قال إنه لا داعي للقلق وسيكون على اتصال قريبًا. في اليوم التالي ، اتصلت به لتسجيل الوصول وترك بريدًا صوتيًا ، لكن لا توجد مكالمة عودة. تلقيت رسالة بريد إلكتروني منفصلة بعد يومين تفيد بأن نظامهم بالكامل معطل وأنه يعمل على أرقام (يستغرق الأمر حقًا يومين للعمل على قالب محدد مسبقًا للأرقام المستهلكة؟). لقد لاحظت أنه تم شطب السيارة الآن (48 ساعة منذ استفساري الأولي). يرد على رسالة بريد إلكتروني منفصلة يقول إنه ليس لديه أي فكرة عن بيع السيارة بالفعل. لا اعتذار ، لا متابعة. كان علي أن أتابع بنشاط ما يجب أن يتدرب على فعله.

مندهش جدًا من التصنيفات العالية لهذه الوكالة المشبوهة. لقد تحدثت إلى أصدقائي في السوق للسيارات الجديدة وأخبرتهم بتجنب هذا المكان أيضًا. غير نزيه للغاية ومضيعة كاملة للوقت.

مترجم