Melissa S.

مراجعة Sarasota Memorial Health Care ...

لسوء الحظ ، زوجي وطفلنا وأنا غادرت للتو هذا ER في ...

لسوء الحظ ، زوجي وطفلنا وأنا غادرت للتو هذا ER في الساعة 5 صباحًا بعد الانتظار لمدة ساعتين. قد لا تكون هذه مشكلة كبيرة بالنسبة لبعض غرف الطوارئ ، ولكن إليك الأسباب التي دفعتنا أخيرًا إلى اختيار المغادرة وانتظار فتح الرعاية العاجلة بدلاً من ذلك.
1. عندما وصلنا إلى المدخل ، كان وقت الانتظار 14 دقيقة.
2- يقول موقع الويب الخاص بهم "وقت الانتظار لا يكون أبدًا أكثر قيمة من الوقت الذي تواجه فيه أنت أو أحد أفراد أسرتك حالة طبية طارئة. ولهذا السبب فإن هدفنا هو أن نرى طبيبًا لكل مريض في غضون 30 دقيقة من المشي إلى مراكز رعاية الطوارئ ، إما في الحرم الجامعي الرئيسي في ساراسوتا أو ER القائم بذاته في نورث بورت. "
3. أخبرنا الفرز ، في غضون 30 دقيقة من وصوله ، أنه "يتم تنظيف 7 غرف ، وتم تنظيف غرفة واحدة للتو ، ويجب أن تكون التالي" بعد ساعة ونصف ، زوجان آخران (وصلنا بعد أن وصلنا) تم استدعاء مرة أخرى قبلنا.
4. كان الناس يسعلون باستمرار في غرف الانتظار ، دون أقنعة ، ولا حتى تغطية أفواههم. اضطررت إلى لفت انتباه الموظفين ، الذين تصوروا عنها ، لمعالجة المشكلة.
5. لقد رأينا بالفعل ما لا يقل عن 3 أشخاص آخرين قبل خروجنا بعد عدة ساعات من الانتظار.
الآن ، في طريق العودة إلى المنزل ، مريض للغاية ، بعد طول انتظار ، لا نوم ، وأتعامل مع طفل متعب وصعب الإرضاء ، كل ما يمكنني فعله هو ألا نلتقط أي شيء آخر ، وينتهي بي الأمر بالندم على زيارتنا هناك ، أكثر مما نفعله بالفعل. بالإضافة إلى ذلك ، أخشى بالفعل الاضطرار إلى الذهاب إلى مكان آخر ، وهو ما كان يجب أن نفعله في البداية.

مترجم