Tiffanny Taylor

مراجعة LQ Management LLC

الاحتيال والإدارة الرهيبة

الاحتيال والإدارة الرهيبة

زوجي كان إقامة طويلة هنا في كانتون ، أوهايو. لم تكن بطاقته تعمل على تمديد إقامته لبضعة أيام أخرى ، لذلك اتصلت وحاولت معرفة ما إذا كانت إحدى بطاقاتي ستعمل للحصول عليه لبضعة أيام ولن يتم رفضها. لذلك حجزت له إقامة في مكان آخر. لم يتم إجراء حجز في La Quinta أبدًا ، لكنني استيقظت اليوم بإخطارين بأن La Quinta قد قام بتشغيل بطاقتي مرتين لمدة ليلتين عندما لم يبق زوجي هناك. اتصلت بالفندق على الفور لأطلب منهم رد ثمن الشراء غير المصرح به ، ورفعت مكتب الاستقبال "السيدة كريستينا" صوتها في وجهي وأخبرتني أن الرسوم قد وافقت عليها ، وأخبرتها أنني لم أوافق على أي رسوم وأنني خاصة لن أوافق عليهم إذا لم يبق زوجي هناك ؟؟؟ واصلت إخباري أن هذا كان خطأي وأنني وافقت على ذلك و "سترى ما يمكن أن تفعله". اتصلت بالمدير في وقت لاحق من اليوم وكان لدى المدير مزاج أسوأ من سيدة مكتب الاستقبال. كان على الفور دفاعيًا وكان يصرخ عندما حاولت أن أشرح أنني لم أسمح مطلقًا بتحصيل رسوم لغرفة لم يبق فيها أبدًا وعاد ليخبرني أنه سيحول زوجي إلى رجال شرطة ؟؟ لاف ماذا ؟؟؟ أخبرته أنني سأتصل بالشركات وأحل المشكلة هناك وضحك وقال حظًا سعيدًا وبدأ بالصراخ في وجهي مرة أخرى. ضع في اعتبارك أن زوجي وطاقمه على الطريق كانوا يقدمون لهذا الفندق عملًا قويًا لأكثر من شهر ، وكان من الممكن أن يكون لمدة عامين قويين. إذا لم يتم حل هذه المشكلة ، فسأحرص على أن يجد 100 PLUS من الرجال فندقًا مختلفًا للحجز في أي مكان يسافرون إليه. سخيفة للغاية.

مترجم