sosnc.gov
Elevated Mind
مع المزيد من التقييمات بنجمة واحدة ، لماذا لم يستم...
مع المزيد من التقييمات بنجمة واحدة ، لماذا لم يستمعوا ويتغيروا.
هذا مروع. تم التصويت على NC كواحدة من أفضل الأماكن لبدء عمل تجاري. بدأت عملي هذا العام (2018) وكنت بحاجة إلى تغيير عنواني. أفضل مكان للبدء بخدمة العملاء الأسوأ ....
قدمت السيدات في المقدمة خدمة عملاء مروعة وأعطتني إحداهن النماذج الخاطئة لإكمالها. أخبرت السيدة بالضبط بما احتاجه وحتى عرضت لها على هاتفي العنوان الذي يجب تغييره من موقع SOSNC. ما زلت أتلقى نماذج غير صحيحة. لديهم موقف كما لو أنهم يكرهون وظائفهم ويكرهون مساعدة الناس. عدت للحصول على الاستمارات الصحيحة وبعد تعبئتها سلمتها لسيدة مختلفة وطلبت منها الاطلاع عليها للتأكد من أنني أكملتها بشكل صحيح وأن هذه هي الاستمارات الصحيحة. فأجابت لي: هل وضعت كل المعلومات الصحيحة عليهم؟ قلت نعم ولكن هل تم الانتهاء بشكل صحيح. قالت إذا كانت المعلومات صحيحة ، فأنا متأكد من اكتمالها بشكل صحيح. قلت حسنا. بعد ذلك بأسبوع أو نحو ذلك ، أحصل على نفس النموذج مع خطاب يفيد بأن النموذج قد اكتمل بشكل غير صحيح ويفتقد بعض المعلومات.
أنا صاحب عمل جديد ولم أكن على دراية بهذه النماذج والطريقة الصحيحة لإكمال كل قسم.
كان من الممكن تجنب كل هذا إذا تلقيت النماذج الصحيحة وتم فحصي للتأكد من إكمال كل قسم بشكل صحيح.
آمل ألا أضطر للتعامل معهم وجهاً لوجه مرة أخرى.
تعليقات: