John Vicca

مراجعة Aerial Direct

تمت إدارة حسابات هاتفي بواسطة Aeriel Direct نيابة ...

تمت إدارة حسابات هاتفي بواسطة Aeriel Direct نيابة عن O2 لعدد من السنوات حتى الآن (أعتقد أنني سأأتي على 5). إنها دائمًا إجراء يجب التعامل معه ولا يتعين علي الانتظار أكثر من 30 ثانية للتحدث إلى شخص ما.

الموظفين على دراية. لم أجرب "عمود عابر للنشر" عند الاتصال. على الرغم من أن لدي "مدير حساب مخصص" - يبدو أن هذا يتغير باستمرار لذلك لا أتحدث إلى نفس الشخص مرتين. لكنني لا أشكو - فالوكيل الذي يجيب على الهاتف دائمًا ما يأخذ الملكية الكاملة وقد حل حتى الآن استفساري في مكالمة واحدة.

يجب أن أقول ، أتمنى أن يكون جميع مزودي الخدمة جيدين مثل Aeriel. أحسنت أيها السيدات والسادة - جهد جيد!

مترجم