Alan Drespel

مراجعة Lenovo (Raleigh-NC-USA)

أسوأ خدمة عملاء. لقد كنت أنتظر 3 أشهر للحصول على ج...

أسوأ خدمة عملاء. لقد كنت أنتظر 3 أشهر للحصول على جهاز كمبيوتر محمول ، ثم قاموا بإلغاء الطلب بسبب الأجزاء المتأخرة. طلبوا مني إعادة الطلب في بداية العام التالي (والذي سيكون شهرين إضافيين من الأشهر الثلاثة). أخبرهم أن ينسوا ذلك ولن أعيد الطلب ، وما زالوا يشحنون بطاقتي ويشحنون الكمبيوتر حتى بعد أن أخبرتهم بعدم الشحن. كان موظف خدمة العملاء يختلق أسبابًا غير منطقية لا معنى لها على الإطلاق. لقد أهدرت أيامًا على الهاتف معهم وكانت كل مكالمة تزيد عن ساعة (غالبًا لأنه يتعين عليك الانتظار في الانتظار) - لا تحصل على LENOVO مطلقًا

مترجم