Nick & Sarah S

مراجعة JERRY SEINER CHEVROLET

سأمنحهم صفر نجوم إن أمكن. أنزلت شاحنتي في الساعة 1...

سأمنحهم صفر نجوم إن أمكن. أنزلت شاحنتي في الساعة 10:30 بسبب مشكلة كانت تواجهها في البوصلة. أخبرني راندي في الخدمة أنه سيكون من 90 دقيقة إلى ساعتين على الأكثر. اتصلت عند علامة 3 ساعات للتحقق وواصلت الاتصال لمحاولة معرفة موعد انتهاء شاحنتي. تركت الرسائل ولم يتم إرجاع أي منها. عاد أخيرا إلى الوكالة في الساعة 4:30. انتظرت راندي وسألني أحدهم في النهاية عما إذا كنت قد تلقيت المساعدة. ذهبنا ووجدنا راندي في مكتب المبيعات وبدا متأخراً لأنني كنت هنا أبحث عن سيارتي. يذهب ليجدها ويخرج في رحلة لمحاولة اكتشاف المشكلة. لذا أجلس هنا ، بعد 6 ساعات ، في انتظار شاحنتي حتى أتمكن من العودة إلى المنزل. كان لديه الجرأة ليخبرني أنه كان يجب أن يطلب مني العودة في يوم آخر عندما لم يكونوا مشغولين جدًا. حسنًا ، كان بإمكانه بالتأكيد الاتصال بي وأخبرني بذلك عند 2 أو 3 ساعات.

مترجم