J

Joseph Goh

2020-11-13 22:55:59

نظرًا لأنني لم أتمكن من الحصول على مرشح كيس التفري...

نظرًا لأنني لم أتمكن من الحصول على مرشح كيس التفريغ ES51 ، فقد كتبت خدمة العملاء. نصحوني بالشراء من مركز الخدمة في Galaxis. ذهبت إلى هناك وطلبت صندوقًا من مرشح ES51. أعطاني طاقم العداد صندوقًا من مرشح S.Bag بدلاً من ذلك وأكد لي أن S.Bag صحيح. أحضرت المنزل ولكن اكتشفت أنه غير مناسب. اتصلت وكتبت إلى خدمة العملاء مرة أخرى. أجابوا بأن "مخزوننا غير قابل للتبادل / الاسترداد" ، على الرغم من أنني أبرزت إصدار منتج خاطئ من قبل موظفي مركز خدمة الكترولوكس. هل هذا معقول؟

مترجم

تعليقات:

لا تعليق