S G.

مراجعة Gett

لا تستخدم هذا التطبيق !!!!!!!!!!!!! لقد تعرضت تقري...

لا تستخدم هذا التطبيق !!!!!!!!!!!!! لقد تعرضت تقريبًا / تعرضت للضرب من قبل سائق الليلة في تل أبيب بسبب خطأ الشركة / السائق الذي تم تصنيعه وتقاضي خمسين شيكلًا مقابل الامتياز.

السائق المتواطئ ، على ما يبدو ، "ألغى" حجزي بعد وقت قصير من استلامه (بعد جولة سريعة حول المبنى لإبقائي منتظراً خارج منزلي لبضع دقائق إضافية ورفع أجرتي ...) ولم أتحدث الإنجليزية بسهولة. لذلك بينما كان من المفترض أن يتتبع تطبيق Gett الأجرة طوال الوقت ، لم يكن الأمر كذلك. في هذه الأثناء ، أخذ السائق كل منعطف إضافي ممكن وطريق بطيء / سيئ يمكنه أن يرفع أجرة سفري إلى مقهى يبعد 10 دقائق على أعلى مستوى ممكن ، ثم عند الوصول تقريبًا ، قرر الاتصال بـ Gett AT MY EXPENSE - وهذا هو مع استمرار تشغيل العداد. على الأقل ، كان المندوب ، دين ، يتحدث الإنجليزية ، لكنه رفض بشدة أن يخبرني كثيرًا مثل أول حرف من اسمه الأخير أو رقم معرف العميل الخاص به ، لذا يمكنني على الأقل تسجيل المكالمة. بدلاً من الاعتذار عن الموقف أو محاولة إصلاحه ، شرع "ممثل خدمة العملاء" هذا في محاولة إلقاء اللوم عليّ بشكل متشكك في الموقف الذي أجد نفسي الآن بلا نقود في بلد أجنبي وسائق سيارة أجرة غاضب ومقاتل احتفظ به متر أركض حيث وجدت نفسي أنظر بيأس في الساعة الرابعة صباحًا في موقع لم أتعرف عليه مطلقًا. حاول سائق التاكسي مرارًا وتكرارًا انتزاع هاتفي مني دون إذني.

أخيرًا ، كان يصرخ بصوت عالٍ بما فيه الكفاية ، أنني لم أشعر بالراحة مطلقًا وحاولت الخروج. تملأ وجهي ، وشد ذراعي تجاه جسده ، محاولًا على ما يبدو انتزاع هاتفي من أصابعي ، وكاد أن يلف وجهي. نشكر الله على تدخل طالب فنون محلي يتحدث الإنجليزية والذي كان قادرًا على تهدئة هذا السائق والترجمة بيننا. كان ممثلو شركة Gett لا يقدمون أي مساعدة ورفضوا تمامًا تحمل المسؤولية عن الموقف ، وفشلوا في طمأنة السائق ، ولم يتمكنوا من تقديم أي نوع من استرداد الأموال أو أي نوع آخر من التدخل البناء. لم يتمكنوا حتى من التأكيد لهذا السائق أنه قد حصل على أجر على الرغم من وجود تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بي في الملف.

كان من المفترض أن يتم توجيه تهم الشرطة إلى هذا السائق بسبب محاولته الاعتداء / الاعتداء الفعلي البسيط والترهيب الجسدي الشديد ومضايقة أحد الركاب كوسيلة للحصول على أموال منه. ويجب ألا تعمل شركات مثل Gett في أي مكان.

آمل حقًا أن تحظى أوبر بفرصة ثانية يومًا ما في إسرائيل. سوف أسير في كل مكان طوال مدة رحلتي ولن أستخدمها. لقد زرت 90 دولة ، ولم أشعر بالغضب الشديد من سائق سيارة أجرة أو شركة سيارات أجرة منذ فترة طويلة.

تجنب الحصول على. على الأقل إذا كنت تقدر حياتك أو أموالك ...

مترجم