1st lake properties, inc. مراجعة

عندما انتقل والداي لأول مرة إلى شقتهما ، كان الموظفون رائعين وممتلئين (كانت إيمي هي الأفضل على الإطلاق). خلال هذين العامين الماضيين ، انخفضت جودة الشقق بشكل كبير. هناك عدة أشياء مكسورة وتحتاج إلى استبدال. تم تقديم العديد من طلبات التذاكر ولم يتم فعل أي شيء. عندما اعتادت والدتي على الاتصال والشكوى ، اعتقدت أنها كانت تبالغ في المبالغة لكنني هنا لمدة شهرين ، لقد شاهدت الإهمال بشكل مباشر. تم كسر أبواب غرفة النوم على مدار عام. تم كسر أبواب غرفة الغسيل لمدة عامين تقريبًا. تسقط ستائر باب الفناء. كان آخر إصدار هو غسالات الصحون. كانت المياه بالداخل لفترة طويلة ، تنبعث منها رائحة. الشقة بأكملها بحاجة إلى شد الوجه.

حذار !!!! عشت في الفيلات لمدة 5 سنوات وكان مكانًا هادئًا للغاية للعيش فيه ، ولكن على مدار السنين تعاملنا مع أشياء مختلفة. كانت شقتنا بها صراصير طوال الوقت ، وكان علي الاتصال عدة مرات في الشهر لتنظيف فتحات الحمامات بسبب الإصابة. إذا كنت في الطابق الأول ، فاستعد لسماع كل شيء يفعله جارك في الطابق العلوي ، كل شيء. كانت ثلاجتنا قديمة وصغيرة. كانت الصيانة بطيئة ، ليس بسبب الرجال ، ولكن لأنهم كانوا مشغولين جدًا. يوجد لدينا عدة تسريبات بالأسقف ومكيفات وغسالة صحون وعبر أبواب الفناء بعد هطول أمطار غزيرة. كانت قناة المجفف مسدودة دائمًا بالوبر ، وكان على نفس الشيء الاتصال عدة مرات في الشهر لتنظيفها. لقد انتقلنا مؤخرًا وتحملنا رسوم الإنهاء المبكر حتى عندما تم إبلاغهم في الوقت المحدد. للخروج من الإيجار المدفوع + الإنهاء المبكر ، طلبنا تمديدًا وأخبرتنا إحدى السيدات في المكتب ، الاسم الأخير للمكتب ، جارسيا ، أنه إذا كان المبلغ أكبر من اللازم للدفع دفعة واحدة ، فقم بشحنه على بطاقتي الائتمانية ولم يكن لديك تقلق بشأنه حتى استحقاق بيان cc (برافو). ثم بعد شهر من المغادرة ، تم تكليفه بدفع رسوم الأضرار. انتهى بنا المطاف بدفع رسوم للحيوانات الأليفة حتى عندما لم يكن لدي قط حيوان أليف ، رسوم استبدال السجاد بسبب الضرر الناجم عن حيوان أليف لم يكن لدي ، نتائج مختبرية ملفقة تقول الآثار التي تم العثور عليها لحيوانات أليفة في السجادة و رسوم التصوير. فرضوا عليّ رسومًا مقابل سجادة قاموا بتركيبها قبل عام ونصف من انتقالنا للعيش. احتفظوا بوديعي وائتمان إيجار. سيجدون طريقة للحفاظ على أموالك.

البيئة ممتعة والموظفين من الدرجة الأولى. إنهم يقدمون أفضل الخدمات الممكنة ويهتمون للغاية بجميع السكان. لقد شاهدت هذا شخصيًا بنفسي. إنها بيئة ممتعة وآمنة للغاية. لديهم ضباط يقومون بدوريات في المجمع بشكل منتظم ولديهم ضباط يعيشون في الممتلكات أكثر من راغبين في معالجة مخاوف السكان والمساعدة في التأكد من أن السلامة هي أولوية قصوى. أنا حقًا أحب بيلا ريدج ساوث والموظفين.

عاش في اثنين من ممتلكات البحيرة الأولى المختلفة وواجه مشكلة في كليهما. سوف تتركك Matienece أسابيع في كل مرة بدون تكييف ، تبدو الخصائص لطيفة في البداية ولكن بعد ذلك تبدأ الأمور في الانهيار من التسريبات إلى الأسلاك السيئة. الإدارة يمكن أن تهتم أقل عند الاتصال.

ابنتي تستأجر شقة في Premises التي تديرها 1st Lake Properties. لديها تسرب في السقف ينمو العفن على جدرانها ولا يمكن للمدير أن يكلف نفسه عناء إعادة مكالمة الطوارئ الخاصة بها هذا المساء ، فقد جعل العامل ينقل رسالة مفادها أنه تم استدعاء عمال الأسقف ولكن لا يمكنهم إصلاحه حتى يتوقف المطر . لا يوجد عرض لتغطية السقف أو عمل ترتيبات أخرى لنقلها إلى وحدة مختلفة. لا يمكنها البقاء هناك مع نمو العفن على الجدران. كملاحظة جانبية ، هذه ليست المرة الأولى التي يحدث فيها تسرب وكل ما فعلوه هو الطلاء على القالب. عاشت هناك ما يقرب من عامين وكانت مريضة باستمرار. أعتقد أننا اكتشفنا السبب.

لا أوصي بيلا ريدج نورث لأي شخص يبحث عن مكان آمن للعيش فيه. موظفو المكتب والإدارة وقحون ولا يهتمون بسلامة المرء ولا مخاوفه العامة. تعرضت سيارتي للتخريب / الاقتحام بين عشية وضحاها ، وكان رد المكتب هو أننا لسنا هنا لنجعلك تشعر بالأمان. بعد حادثتي ، تم استدعاء رجال الشرطة لمزيد من حوادث كسر السيارة ، واكتشفنا أيضًا أن بعض جيراننا قد تعرضوا أيضًا للحادث نفسه. بالإضافة إلى عدم الاهتمام بالسكان ، ذكرت بيلا ريدج نورث أيضًا أنه سيتعين على المرء دفع رسوم قدرها 100 دولار من أجل الوصول إلى لقطات كاميرا الفيديو الخاصة بالمدخل ، حيث تنص على أنه لا يوجد مكان في عقد الإيجار. إنهم لا يهتمون بجعل المجتمع يشعر بالأمان. إنهم مهتمون فقط بتأجير الوحدات ، ومن تجربتي الأخيرة ، فهم لا يقومون بإجراء فحص أمني مناسب. بعد الحوادث المتعددة التي حدثت ، ما زالوا يرفضون تركيب الكاميرات في المرآب و / أو حول المباني ، ولا يقومون بإبلاغ / تنبيه السكان بما حدث داخل المجتمع.

أعيش في شقق River Wood منذ ديسمبر 2009. أحببت العيش في River Ridge لأن مجتمعها الصغير المحاط ببوابات وليس صديقًا للحيوانات الأليفة. أنا لا أحب الحيوانات الأليفة. اعتمادًا على من هو المدير ورجل الصيانة الذي لديها ، يمكن إجراء الإصلاحات في فترة زمنية معقولة. لقد انتظرت أكثر من شهر للحصول على غسالة أطباق جديدة. كان هناك دائمًا سبب عدم تمكني من الحصول على واحدة جديدة في الوقت المناسب. لقد حدث تسريب في الزاوية اليسرى العليا من غرفة نومي. من المفترض أن عمال الأسقف قاموا بالإصلاحات اللازمة ، لكنها استمرت في التسرب. مديرنا الحالي ، فرح ، هو حبيب. على الأقل ، كانت هذه تجربتي معها. الشيء نفسه ينطبق على مديرنا السابق ، بريتاني. أعتقد أن أيديهم مقيدة عندما يتعلق الأمر بإجراء الإصلاحات في الوقت المناسب. يبدو أن River Wood لا تحصل على نفس العلاج المتميز مثل المجمعات الأكثر فخامة. يبدو الأمر كما لو أننا أطفال أيتام. تسبب إعصار إيدا في أضرار جسيمة لريفر وود كما أنا متأكد من أنها تسببت في العديد من الممتلكات الأخرى. لم نر مديرنا على الممتلكات منذ العاصفة. لم نر ممثل المالك. لم نر أي مطالبات تسوية. لم يكن لدينا أي تطمينات. لا يوجد اعتراف بصعوباتنا الحالية. ليس ذنب فيرست ليك أن الإعصار قد حدث. كما أنه ليس خطأ First Lake أننا بدون طاقة لدعم شققنا الكهربائية بالكامل. نحن نذوب في هذه الحرارة الجائرة. لا يمكننا طهي الطعام المغذي الساخن. لا يمكننا غسل ملابسنا. نشعر بالتخلي عننا. لدي فتحتان كبيرتان في غرفة نومي وغرفة المعيشة. تم تدمير كل أثاثي وبعض الملابس. اتصلت بخدمة الرد صباح الاثنين للإبلاغ عن الحالة المروعة لشقتي.

أعتقد أنه من السخف الطريقة التي يتم بها إيجار ممتلكات البحيرات الأولى بمقدار 500 دولار منذ العاصفة. إنها تحطم قلبي حقًا بالطريقة التي يستغلون بها تينانتس.

بصراحة ، أنا لست من النوع الذي يكتب مراجعات سلبية إلا إذا أثبتت شركة أو مؤسسة مرارًا وتكرارًا أنها ربحت ذلك. لقد حاولت إعطاء هذا المكان فائدة الشك لأننا جميعًا خرجنا من الوباء ولم يكن التوظيف كما كان من قبل. لسوء الحظ ، فإن المشكلات التي تحملتها أنا وخطيبي وابني حديث الولادة خلال الأسبوعين الماضيين أجبرت يدي على كتابة هذا الاستعراض.
بدأ كل شيء مع تسرب من السقف إلى الردهة. هذه واحدة من تلك الأشياء التي لم نلاحظها أبدًا حتى مررنا بأول يوم ممطر. لقد وثقنا أن الوحدة التي كنا ننتقل إليها قد تم تجديدها مؤخرًا وفي حالة مرضية. لكننا كنا في مفاجأة عندما قمنا بتشغيل ضوء الردهة الخاص بنا فقط لنجد أن العديد من البرك قد تشكلت ، بما في ذلك الماء داخل وحدة الإضاءة نفسها! قدمنا ​​طلب صيانة طارئة وصفًا (بالتفصيل) تسرب السقف لدينا وحقيقة أنه كان يمثل خطرًا على السلامة بسبب موقع الماء بجوار تركيبات الإضاءة الكهربائية.
بعد المتابعة الدورية للمكتب ، كانت المساعدة والمشورة الوحيدة التي تلقيناها هي دلو لجمع المياه وعدم استخدام ضوء الردهة. حاولوا طمأنتنا بأنه لا توجد فرصة للصعق بالكهرباء لأن آلية الأمان داخل المصباح ستغلق بمجرد خلطها بالماء. أنا لست كهربائيًا ، لكن هذه النصيحة لم تبدو سليمة. ستكون الإجابة الصحيحة هي إرسال أمهر عمال الأسقف لديك في أول تاريخ متاح لحل هذه المشكلة من سلامة المستأجرين.
يبدو أنه كلما أصررنا على أن لديهم إحساسًا بالإلحاح ، كلما زاد إحباط الموظفين معنا من خلال وضع طلبات الصيانة الخاصة بنا على الموقد الخلفي. لأكون واضحا ، مشكلتي ليست مع موظفي المكتب ؛ أعتقد أن المشكلة تكمن في الإدارة العليا. يتم سحب موظفي المكتب بكل طريقة لجميع أنواع القضايا الخارجة عن سيطرتهم. لا أريد مجرد كبش فداء لموظفي المكتب. يبدو أنها تمت إعادة كتابتها لإخبارنا بأشياء مثل ، تمتلك شركة 1st Lake Properties أكثر من 70 موقعًا ، مما يعني أن هناك العديد من أوامر العمل التي يتعين عليهم معالجتها ، ونقص الموظفين ، وما إلى ذلك. رسالتي لمن هم في القمة هي: تمتلك العديد من العقارات ، فمن الواضح أنك تحقق إيرادات كافية لإعادة الاستثمار في هذه العقارات. للمطالبة بأنك أنت وزملائك تعانيان من سوء الوضع لأن لديك الكثير من الأصول لإدارتها بشكل صحيح ، فإن جوابي لك هو: بيع أصولك وتقليل النفقات العامة إذا لم يكن لديك الموارد اللوجستية لمواكبة جميع ممتلكاتك.
أردت حقًا أن أترك تقييمًا جيدًا لهذا المكان ، لأن الأسباب لطيفة ويبدو أنها جيدة بما يكفي ، بشكل سطحي. لكن بعد أن عشت هنا أدركت أن هناك العديد من الأشياء الخاطئة في السلامة الهيكلية لهذه الوحدات. يبدو أن عقودًا من الإهمال تركت داخل هذه الوحدات تتسرب وتنتشر الحشرات. يتكون العمل الذي تم إنجازه على هذه المباني من إعادة طلاء وإصلاحات دقيقة من الناحية الجمالية. يبدو الأمر كما لو أنهم يريدون المظهر الخارجي لطيفًا بما يكفي لجذب المستأجرين المطمئنين. بمجرد توقيعك على العقد ، يكونون قد حصلوا عليك! لن تدرك أنك ملزم تعاقديًا بالليمون إلا بعد أسابيع (ربما أيام)!
أيًا كان المسؤول عن تخصيص هذه الموارد ، يرجى التركيز على الإصلاحات التي يطلبها الكثير من المستأجرين لديك. إذا كان هذا المكان يطمح في أي وقت إلى زيادة مراجعاته إلى ما يزيد عن ثلاث نجوم ، فيجب عليه تحويل هذه المعلومات إلى إجراءات وإعادة الاستثمار في صيانة هذه الخصائص. إنها تتجاوز الأسقف المتسربة والأضرار الناجمة عن المياه في هذه المرحلة. أتحدث نيابة عن العديد من المستأجرين بالقول إننا غير راضين تمامًا عن أداء المسؤولين عن الحفاظ على هذه الوحدات في حالة صالحة للعيش. يرجى الشعور بالإلحاح عند إرسال طلبات الصيانة الخاصة بنا. ضع في اعتبارك وجود بعض الرجال الماهرين الذين يعيشون على مرمى البصر في كل عقار. كل ما أريده هو أن أعيش في مكان لا ينهار ؛ هذا لا يطلب الكثير.

اقتلعني معبر البحيرة الأول واستأجرت شقتين منهم. كنت مستأجرًا جيدًا للغاية حتى بدأت في الشكوى من تسرب بعد أربع سنوات من العيش في شقتي في N103 ، وكان لابد من تنظيف الحفارات الخاصة بي وتم طلاء الصخور الصخرية بعد أن ترك العميل في الطابق العلوي الماء في الحوض ، وحدث تسرب آخر للمياه و تسرب وحدة الفأس في عشاء عيد الشكر. تم نقلي إلى وحدة أخرى وكان L203 يعاني بالفعل من أضرار ووجهت الأمر إلى فريق الإدارة الجديد الذي كان غير محترم للغاية بشكل عام تم تحصيل تعويضات عن الأضرار في كلتا الشقتين ولم أكن راضيًا عن أنني عشت هناك لمدة خمس سنوات وعلى قرضي دفع 1300 ضررًا مقابل شقة انتقلت منها إلى شقة أخرى في نفس العقار. لا تستأجر هنا أبدًا