2015, Inc. مراجعة

لم تكن هناك مؤخرًا مع ابنة عمي تبحث عن سيارة كانت أرخص من منتج فورد بدلاً من خمسة آلاف دولار

صفقة رائعة! من قسم المبيعات ، قسم الخدمة إلى أمين الصندوق ، جميعهم محترفون للغاية! أمين الصندوق في منطقة الخدمة ودود للغاية ومتعاون دائمًا. لقد شاهدتها تتفاعل مع الأطفال والبالغين وكبار السن ، وهي تعاملهم جميعًا باحترام ولطف. مارك ميلر وكولين وهذه السيدة (ذات الشعر الداكن والابتسامة دائمًا) هما مفضلان لموظفيك!

كانت عملية شرائي الأخيرة خالية من العيوب تمامًا وغير متعبة ، من المبيعات إلى الخدمة والحصول على بعض الإضافات لشاحنتي الجديدة. لا يمكنني أن أوصي بهذا الفريق بما فيه الكفاية - ولا سيما جريج كروزن! شكرا لك مارك ميلر والفريق!

قسم الخدمة أفضل بكثير من Furguson GMC ، لكن ليس لديهم رف محاذاة كبير بما يكفي لشاحنة مزدوجة ذات سرير طويل.

سأبحث عن سيارة وقد صادفت وكالتك. يبدو من المضحك أنك ردت على جميع المراجعات باستثناء تلك التي كتبها السيد كلونش. ما هو ردك؟

كان مارك مفيدًا جدًا وحسن الاطلاع. لا مفاجآت وكل شيء سار بسلاسة تامة.

لقد اشتريت أنا وبريان العديد من المركبات على مر السنين. جئنا إلى مارك ميلر جي إم سي في تولسا لننظر إلى الشاحنات الجديدة. وجد لنا بائعنا تيري تشيك الشاحنة التي أردناها بالضبط. هذا البيع هو الوكيل الأكثر احترافًا ورعاية وصدقًا استخدمناه على الإطلاق. بالتأكيد سوف نأتي إلى هنا في المستقبل !!

تيري هو أفضل بائع على الإطلاق. لقد نجح فريقك في الدخول والخروج في أقل من ساعتين ، شكرًا لك. قامت Adriana بعمل رائع عندما تحدثت إلينا عن جميع الوظائف وجعلتنا نشعر وكأننا ضيف في منزلها

مكان رائع لشراء سيارة أو العمل عليها! الجميع ودودون جدا !!

اشتريت 2017 Encore في أغسطس ، وقضيت وقتًا أقل هناك في عملية الاختيار ، واختبار القيادة ، واستكمال أعمال الشراء والقرض الورقية ، ثم أي عملية شراء سابقة للسيارة سابقًا.
أعيدت في ديسمبر واستخدمت خدمة التواطؤ. لقد قاموا بعمل رائع في 10 أيام وقاموا بتنظيفه من الداخل والخارج ، تمامًا مثل الجديد.

كان موظفو خدمتك فضوليين وفعالين وودودين. قاموا بصيانة سيارتي وفقًا لرغباتي وأصلحوا استدعاء لم أكن أعرفه حتى. مجد لهم.

لن أثق بمارك ميلر لخدمة سيارتك. لقد أخذنا Terrain 2012 لاختبار استهلاك الزيت حيث أن معظم 2010-13 Terrain تستهلك الكثير من الزيت بسبب حلقات المكبس الرخيصة. ستدفع جنرال موتورز مقابل الإصلاح إذا كانت سيارتك لا تزال تحت مواصفات التغطية الخاصة. لقد استوفينا هذه المواصفات عندما بدأنا الاختبار ولكن ما فشل مارك ميلر في ذكره هو تاريخ انتهاء صلاحية تلك التغطية الخاصة. ليس مرة واحدة من المرات الثلاث التي أحضرنا فيها سيارتنا ، هل أخبرنا مستشار الخدمة أننا أمام موعد نهائي. لم يكن الأمر كذلك حتى انتهى الاختبار وفشلت السيارة في الاختبار حيث أخبرنا أن تغطيتنا الخاصة قد انتهت. لو كان مارك ميلر صريحًا بمعلومات التغطية الخاصة الخاصة بنا وجميع توقعات جنرال موتورز لإصلاح مشكلة استهلاك النفط لدينا ، فلن نفقد 3300 دولار كانوا يريدون إصلاحها.

إنهم كذابون ومحتالون حاولت إلغاء الضمان والفجوة بعد الشراء من تاجر مختلف وأخبروني أنه يتعين عليهم الحصول على نسخة من إصدار الرهن لإلغائه. لقد اشتريت العديد من السيارات ولم أضطر إلى القيام بذلك مرة واحدة. لم يعطوني حتى النموذج لملئه. يتم تحصيل بعض المال منهم إذا قمت بإلغائه ولهذا السبب لن يسمحوا لي بذلك. لقد انزعجوا مني لشرائي سيارة في مكان آخر وكانوا وقحين معي. أنا لا أوصي بهم لأي شخص يرجى الابتعاد عنها. كنت أدين بـ 15 ألفًا أكثر مما كانت تستحقه سيارتي واشتريتها منذ أقل من عام.

اسأل عن ايلي! شكراً لي لاحقًا :) كانت تجربة الشراء لدينا ممتازة معه ومع مارك ميلر!

سأشارك بكل سرور تجربتي الخاصة فيما يتعلق بمارك ميلر بويك جي إم سي ، آمل أن أحاول توفير بعض الوقت والمال. هؤلاء الرجال هم فنانو احتيال محترفون. كذابون ، محتالون ، كل ما سبق. حاولت مؤخرًا شراء شاحنة من بائع سيارات مستعملة جريج كروزن. لقد عملني هو ورفيقه المالي جريج هيرست مع عملية احتيال تسليم كتاب مدرسي. أيضا يكسرني تماما مع سعر الفائدة. ناهيك عن تشغيل رصيدي طوال الأسبوع أثناء تواجدي في العمل دون موافقتي ... كان يجب أن يعلموا أن تطبيق كارما الائتماني يرسل لي إشعارات في كل مرة يتم فيها تشغيل رصيدي ... انتهى بي الأمر بإحضار الشاحنة إليهم بعد أن توصلوا إلى قصة بعد قصة بعد قصة حول سبب احتياج KEPT إلى المزيد والمزيد من المال .. انتهى بي المطاف بالعبور الشارع إلى ECA وحصلت على شاحنة أحدث ، وأميال أقل ، جاءت هذه الشاحنة مع ضمان ... لم يكتشف مارك ميلر حتى الآن ما هو عليه بعد ... وحصلت على معدل فائدة أقل ، وما زلت غير موقّع مشارك ، ودفعت نصف المبلغ تقريبًا أقل مما أراده مارك ميلر. الشيء الوحيد الذي تغير هو الوكيل والبائع. باعني مارك ميلر الشاحنة ، دعني أقودها لمدة أسبوع معتقدًا أن الاحتفاظ بها كان ملكي .. بالطبع لقد دفعت بالفعل مقابل التأمين. فقط لمعاودة الاتصال بي وإخباري أنهم بحاجة إلى 3 آلاف إضافية بالنسبة لي للحفاظ على الشاحنة. بقولهم "لقد أدخلوا رقم الضمان الاجتماعي الخاص بي بشكل خاطئ .." وهو حمولة كاملة من الثور. لاحظ أنهم قاموا بعمل نسخة من بطاقة ss الخاصة بي .. وبالطبع يمكنني بسهولة إثبات أن البيان كذبة .. لذا يرجى أخذ تجربتي في الاعتبار قبل أن تفكر في شراء أي شيء من marc miller gmc بشكل خاص إذا كان لديك رصيد أقل من الكمال سوف يحصرون وقتك بوعود كاذبة ويحددون أموالك.

يترك هذا الوكيل المفاتيح داخل سيارات العملاء خلال عطلة نهاية الأسبوع ، وبمجرد سرقة سيارتك ، لن يفعلوا شيئًا لاستعادتها أو مساعدتك. بمجرد استعادة الشرطة للسيارة ، تجد أنها لم تكن ساخنة أبدًا وأن مفاتيحك قيد التشغيل. كما أنه ليس لديهم تأمين يغطي السرقة ، لذا يرجى أخذ سيارتك إلى مكان آخر للصيانة.

رائع جدًا ، لقد خرجت بصفقة يمكنني العيش معها. لا بكالوريوس!

سأكون في غاية يوصي! اقترحت USAA هذا المكان بعد أن اصطدم شخص ما بسيارتي هوندا. عمل ممتاز. القبعات للناس في مارك ميلر!

كانوا عظماء. اشتريت الشاحنة التي أريدها بالضبط عبر الإنترنت وسلموها لي في دولة أخرى.

واحدة من أقدم المؤسسات التي تملكها تولسا لا تزال تعمل حتى اليوم. ارتفاع خمسة هذا التصنيف

كان تقدير بودي شوب 800 دولار. عندما التقطت السيارة كان سعرها 1300 دولار. رائع ، ولا يوجد تأمين لهذا الإصلاح. يجب أن يكونوا أكثر دقة في تقديراتهم أو التأكيد على أنه يمكن أن يكون أعلى أو أقل بمقدار 500 دولار! + تم إنجاز العمل الفعلي بما يرضي فقط باهظ الثمن

مشترياتي الثانية من مارك ميلر! نحن نحب خدمتك تمامًا ومايك يجعل شراء سيارة مثل الذهاب في إجازة .. إنه أفضل بائع ...

تم إخباري عند حجز موعدي أن الإصلاح (مشكلة الوسادة الهوائية من جانب الركاب) سيستغرق حوالي ساعة واحدة ، لقد وصلت قبل موعد موعدي ببضع دقائق ، وبعد ثلاث ساعات استفسرت عن المدة ، قيل لي إنه سيكون التالي. في المستقبل ، إذا كان هناك شيء سيستغرق وقتًا أطول من المتوقع ، فيجب على شخص ما إبلاغ العميل. أشعر بخيبة أمل شديدة بسبب نقص خدمة العملاء. لتفاقم المشكلة ، أخذت سيارتي إلى مغسلة السيارات في الأسبوع التالي ، أثناء تنظيف جانب الراكب الأمامي ، وجدت مسمارًا! كيف كانت سيارتي ولكنها عدت معًا؟ هذه التجربة برمتها هي فشل ملحمي !!!

قدت ساعتين لرؤية سيارة مستعملة ، كان هناك أشياء خاطئة أكثر مما كنا نعرف. ما كنا لنضيع مساءنا لو علمنا بهذه القضايا.
لقد تراجعت للغاية عن تجارتي ولن تتزحزح. اتصلت في مكان آخر في طريقي إلى المنزل وحصلت بالفعل على 4K أكثر من هؤلاء الأشخاص. لن يتفاوضوا على السعر لا شيء. من الصعب كندة التعامل مع هذا النوع من الناس.

كان هذا المكان مثل مدينة الأشباح ولم يكن لديه مجموعة كبيرة.

لقد اشتريت عبر الإنترنت مع Samantha Jimenez. كانت رائعة. كانت على دراية وصبورة وجعلت تجربة الشراء بأكملها سريعة وسهلة.

أخذت سيارتي للخدمة هنا. كان بهو لطيف ولم يستغرق وقتًا طويلاً لاستعادة سيارتي.

كان مندوب المبيعات ، ريك ستاوت ، صادقًا وصريحًا للغاية. اشترينا سيارة معتمدة بسعر جيد وهي رائعة. شكرا لك ريك ومارك ميلر! سوف نوصيك بالتأكيد لأصدقائنا وأقاربنا.

الموظفون ودودون وقاموا بعمل جيد في 'My Baby' ، لذا 5 ****!

تم استدعاء الهاتف للحصول على سعر لاستبدال محرك ، وذهب الهاتف إلى البريد الصوتي. بالطريقة التي أحسبها ، أنا على وشك إنفاق ما يزيد عن 7000 إلى 8000 دولار. وإذا لم يكن لديك الوقت للتحدث مع أحد العملاء ، فليس لدي وقت لإنفاق أموالي معك.

إصلاح الضمان ، تم التعامل معه في الوقت المناسب وكان لديهم سيارة مستعارة جاهزة.

خدمة العملاء سيئة أو أقول سيئًا ، لقد كنت هناك مرتين أحاول الحصول على نسخة من مفتاح سيارتي ولا يمكنني إنجازه ، دائمًا شيء جديد. الآن يجب أن أعود الأسبوع المقبل

بعد رؤية المراجعات الجيدة لـ MM Buick ، ​​أعطيت الخدمة محاولة للتذكير وبعض المشكلات الأخرى. كان الاستدعاء سهلاً بدرجة كافية ، لكن الأشياء الأخرى في قائمتي لم تكتمل على الإطلاق.
كانوا يطلبون قطع غيار قبل أن يتم الاتصال بي بشأن هذه المشكلة.
واضطررت إلى الاتصال بهم 4 مرات لمعرفة هذا الموقف. لم أصرح بأي شيء في تلك المرحلة.
لم يتمكنوا من سماع الضجيج الذي أحدثته السيارة وأحدث ضوضاء عند أول خروج لي من موقف السيارات عندما غادرت. أعتقد أنني كذبت عليهم بشأن عدم سماعي لها.
أشاروا إلى أن ناقل الحركة الخاص بي الملتصق على تل طفيف كان عملية عادية كما لو كنت أحمق ويجب علي فقط استخدام فرامل الوقوف. لديّ عدد أميال كبير من سيارات الميني فان FORD التي يمكنها الوقوف في نفس المكان وتتحول بشكل جيد.
لن أثق في هذا الوكيل لغسل سيارتي ، ناهيك عن لمسها بأي نوع من الأدوات. بذلت المستشارة قصارى جهدها بالمعلومات المزعجة التي كانت تحصل عليها.

أحب العمل مع مارك ميلر لأنه لا يوجد ضغط ولا يلعبون معي. صادق جدا!

حذار من الشراء من هذه السيارة. يجب ألا تكون هناك سيارات معتمدة. اشتريت 2017 جي إم سي أركاديا دينالي وكان الغلاف الشفاف يتقشر من الحافات في غضون 6 أشهر وكانت الإطارات جافة وتمزيقها على بعد 10000 ميل من قيادتها. إلى قسم الخدمة وقال DL Bagwell إنه غير مغطى. أخذت سيارتي إلى وكالة أخرى وقالوا إن سيارتي يجب ألا تتجاوز فحص السيارة المعتمد. CROOKS حذار.

أريد فقط أن أخبرك أنني قدمت دفعة نقدية قدرها 12600.00. لسيارة يزيد سعرها عن 5000 ميل المعلن عنها. يبدو أن الميكانيكي الرئيسي كان يقودها. هممم. كما أنني امرأة. مع درجة ائتمانية مذهلة. WTF لماذا ليست تلك السيارة في اسمي. فقط لكي تعرف أنني لن أشتري سيارة أخرى منك أبدًا

إذا كنت تشتري سيارة GMC ، فجرّب وكالة أخرى. لم نواجه مشكلة مع مندوب المبيعات وحملناه على الاتصال بنا مرة أخرى بإجابات حول الشاحنة التي تزيد عن 50 ألف دولار التي كنا نبحث عنها وقمنا بشرائها أخيرًا ، والآن لدينا مشكلة مع قسم الخدمة.
تم الاتصال به هذا الأسبوع للحصول على سيارة جي إم سي الجديدة لدينا لتغيير بسيط للزيت ولن يتمكنوا من الوصول إليها لمدة أسبوعين! سخيف! الكثير من الأعذار وحتى أخبرنا إذا كنت بحاجة إلى أخذها إلى مكان آخر نفهمه. فكر فقط إذا كنت بحاجة فعلاً إلى الخدمة أو الضمان إلى متى ستنتظر.

م. مدير الخدمة هو شخص رائع للتعامل مع أفضل ما لديه. تشارلي باجويل موظف رائع في قسم قطع الغيار.

هل سئمت التعامل مع الباعة الشباب الذين يعتقدون أنهم يعرفون ما تريده في السيارة؟ هل سئمت من الباعة الذين يتجولون في الأدغال عندما يتعلق الأمر بالسعر والجودة؟ ثم مارك ميلر Buick GMC هو المكان الأول لك !! لقد اشتريت مؤخرًا سيارة بويك إنكور 2016 مستعملة من السيد مايك لينش هنا وكان ينفث الهواء النقي! كوني امرأة شابة ، كان شراء السيارة بنفسي أمرًا شاقًا ، لكنني كنت أعرف ما أريده وقمت بواجبي المنزلي. بعد زيارة الوكلاء المختلفين قبل التوقف في Marc Miller Buick GMC ، كنت مرهقًا من الرجال الأصغر مني الذين عرضوا لي سيارات كانت خارج النطاق السعري بشكل واضح ، في إشارة إلي على أنها عملية بيع ، وسألوني عن مكان زوجي. في نهاية ذكائي ، انتهى بي المطاف هنا في النهاية. ذهبت إلى المكتب المملوك مسبقًا والتقيت بمايك. أخبرت مايك أنني أردت إلقاء نظرة على سيارة بويك إنكور 2016 ولم يتردد حتى. سمح لي باختبار القيادة وأخذها إلى الميكانيكي الذي وافق عليها كمركبة صلبة! كان مايك لطيفًا وصبورًا ومضيافًا. ليس شيئًا كنت معتادًا عليه في الوكلاء الآخرين. عندما اشتريت السيارة أخيرًا ، دخلت وخرجت لمدة لا تزيد عن 25 دقيقة! لقد قمت بالتمويل من خلال البنك الذي أتعامل معه وكان بطي على التوالي في وقت مبكر. كانت هذه العملية سهلة وكان الناس طيبون للغاية. ناهيك عن السيارة الصلبة المستخدمة! شكرا لك مارك ميلر والسيد مايك لينش!

لدينا 2014 GMC terrain اشتريناها جديدة من Marc Miller. كان في حادث. أحضرناها إلى مارك ميلر ليتم إصلاحها. تطابق اللون كان ممتازًا ، إنه لون خمري كستنائي اللون مثالي ، لكني شعرت بخيبة أمل لأن المعطف الشفاف يحتوي على نوعين من القمامة فيه ولم يكن رطبًا قبل أن نعيد السيارة. ومن قام بتلميع السيارة بعلامات برتقالية عازلة على كلا البابين. لقد قمت بتلميع السيارات من قبل وأعلم أنه يمكنك تلميعها دون ترك علامات دوامة. بشكل عام ، شعرت بخيبة أمل كبيرة ولن أوصي بمتجر الجسم الذي سأضطر إلى تبلل الباب بالرمل ثم تلميعه لإخراج بقتي الأوساخ في المعطف الشفاف الذي يمكن رؤيته.

يبدو وكأنه مرفق لطيف للغاية لكنني لم أشتري سيارة منهم أبدًا

كان إريك بومان ، مستشار خدمتي محترفًا للغاية ، ومهذبًا ومفيدًا في العناية بسيارتي ، بالإضافة إلى إبقائي على اطلاع دائم بحالة العمل الجاري. أصول محددة لفريق Marc Miller Buick GMC. سوف أوصي أصدقائي الذين يمتلكون جي إم سي ليطلبوا من إريك عندما يحتاجون إلى أي عمل على سيارتهم.

واجهت مشكلة فورية في ضوء المحرك الخاص بي وأدخلني داني واستبدل المستشعر الذي تسبب في المشكلة.

كانت تجربة خدمة العملاء سيئة للغاية في Marc Miller Collision. قام مارك ميلر بإصلاح التعليق الأمامي لسيارتي الشاحنة بموجب مطالبة تأمين ، لكنه لم ينسجم مع الواجهة الأمامية ، أو قام بمحاذاة بشكل سيئ بحيث يتم سحبها باستمرار إلى اليمين. وقد دفعت على وجه التحديد مقابل المواءمة. خلال عملية إصلاح لاحقة ، طلبت منهم تصحيح خطأ المحاذاة هذا ، لكن تم إرجاع الشاحنة بدون تغيير في المحاذاة - لا تزال تسحب إلى اليمين ، مما يتطلب أن أمسك العجلة باستمرار إلى اليسار ، وهو أمر متعب ويؤدي إلى تآكل الإطارات. اتصلت بهم وطلبت منهم إعادة الشاحنة ومحاذاة الواجهة الأمامية بشكل صحيح ولكن تم إخباري بأنه سيتعين علي الدفع مقابل هذه الخدمة. لن أعود إلى مارك ميلر وقد نصحت شركة التأمين الخاصة بي

الناس انتهازي جدا! لقد بذلوا قصارى جهدهم لإغلاق لي في سيارة لم أرغب فيها. قالوا إنهم سيسمحون لي باختبار القيادة خلال عطلة نهاية الأسبوع ، لكنني كنت بحاجة إلى توقيع العقد أولاً حتى أتمكن من تثبيت السعر الخاص بي. متستر جدا! ثم سمح لنا المدير العام ستيف باختبار عرض تجريبي جديد لشاحنة GMC ، وأخبرنا أن كل ما رأيناه على الشاحنة ، موجود أيضًا في الشاحنة الجديدة. لقد انتهى بنا الأمر إلى شراء شاحنة GMC الجديدة لعام 2017 ، حيث خفضنا 8000 دولار نقدًا. عاد بعد الحصول على السيارة لمدة 3 أيام وقيل للبنك رفضها بعد الموافقة في البداية. لم أكن أرغب في التوقيع مع بنك جديد ، لذا أعدت لهم الشاحنة. كلفني مدير عام المتجر دولارين لكل ميل تم وضعه هناك. SMFH (خدمة سيئة). ثم قال إنه يجب أن نكون شاكرين لأنه أرخص مما قد تتقاضاه سيارة مستأجرة. اه مرحبا! رسوم مكان تأجير السيارات .35 دولارًا لكل ميل. قاموا برد 7606 دولار فقط. هذا المكان لص. اضطررت إلى تقديم شكوى إلى BBB & تقديم تقرير من خلال لجنة ولاية أوكلاهوما ، أوكلاهوما للسيارات. أنا بشدة لن أوصي الآخرين بالذهاب إلى مارك ميلر!

تحديث: لذا اتصل بي ستيف وسألني عما إذا كنت سأسامحه على أفعاله وأعدت باقي أموالي. لقد سامحته. لكني آمل ألا تحدث هذه المشكلة أبدًا لشخص آخر في المستقبل القريب.

كان الوكيل مفيدًا في مساعدتي في فهم المشكلة التي تم تشخيصها من قبل مهندسي GMC. ومع ذلك ، فقد أشارت جنرال موتورز إلى أن قضية التوقف / البدء الحالية "قيد التحقيق حاليًا" و "إطلاق السيارة للعميل". هذا ليس مرضي لأنني أعتبر هذا مشكلة أمان مؤكدة عندما تتوقف سيارتي في أي مكان أثناء القيادة ، والتسارع ، على الطرق السريعة ، على الطرق السريعة ، إلخ. يجب على جنرال موتورز إصلاح هذه المشكلة.

اضطررت إلى إحضار شاحنتي للخدمة وكانت التجربة لطيفة وتم الاعتناء بها

كانت هذه المرة الأولى لي هناك لتقديم الخدمة ، وأول تغيير للزيت .. لقد كانوا ودودين ومتقبلين للأسئلة ، لقد انتظرت حوالي 40 دقيقة أطول مما اعتقدوا ، لكن هذا كان جيدًا. كانت المشكلة عندما ركبت سيارتي أو غادرت ، كانت النافذة أسفل (لاحظت) كان الجو ممطرًا في ذلك اليوم لذلك لفت انتباهي ، ورائحة سيارتي "رهيبة" من نوع ما من مادة الدخان ، سيئة حقًا! اضطررت إلى تدحرج جميع النوافذ الأربعة لتحمل الرائحة ، وبعد الوصول إلى موقعي ، عندما غادرت السيارة ، لاحظت خدش حافة العجلة الخاصة بي ، وسرت حول السيارة وتم خدش الحافتين الأماميتين. الخدمة في مارك ميلر!