702 Communications مراجعة

إنهم لا يعلمونك عندما يقومون بترقية أجهزة المودم الخاصة بهم ، بل تكتشف ذلك عندما تكون لديك مشكلة. ليست أفضل إشارة أيضًا.

قم بتدوين المصلحة الفضلى في فارجو مورهيد. لقد حصلت عليها منذ 7 سنوات وربما أسقطت الإنترنت 3 مرات لثانية واحدة فقط. هذه هي الطريقة التي يجب أن يعمل بها الإنترنت. هم أيضا ثنائية الاتجاه ؛ التحميل والتنزيل هو نفسه. لقد كنت مشتركًا في كل من سرعات 1 جيجابايت و 100 ميجابت في الثانية وكلاهما تم الإعلان عنه. منتجهم يعمل ببساطة. (يحتوي المبنى الخاص بي على ألياف).

لديهم أفضل خدمة مصمم على الإطلاق! لقد كانوا دائمًا سريعًا جدًا في إصلاح الأشياء وهم مذهلون عبر الهاتف!

يتم قطع اتصال الإنترنت بشكل عشوائي. أعني طوال الوقت ما لا يقل عن 20 مرة في اليوم مما يجعل من المستحيل فعل أي شيء به. أعلم أنه من المحتمل أن يعلق 702 هنا بقول شيء مثل "آه ، اتصل بنا على هذا الرقم وسنرى ما يمكننا القيام به لتصحيح هذا" ولكنني اتصلت بهم عدة مرات وأؤكد دائمًا أن كل شيء على ما يرام ، إنه مجرد أمر سيء شبكة بسيطة على هذا النحو

لقد تلقيت هذه الخدمة لمدة عام تقريبًا وقاموا بتوصيل شخص آخر في شقتي بالإنترنت. عادةً عندما أواجه مشكلات ، أنتظر يومًا واحدًا ويعود إلى طبيعته ، حسنًا هذه المرة لم يحدث. لذلك اتصلت بمكتب مساعدة الخدمة. ضع أمر عمل وقالوا إن شخصًا ما سيتعاقد معي في غضون ساعة لتحديد موعد ليأتي لإصلاحه. حسنًا بعد 3 ساعات ولم أتصل بهم ، لذا اتصلت بهم مرة أخرى. الآن يجب أن أنتظر حتى الغد ليأتيوا لإصلاحه ، اترك العمل عندما يتصلون حتى يتمكنوا من الوصول إلى شقتي. حتى الآن 4 أيام بدون الإنترنت ، خدمة العملاء التي لا تلتزم بما تقول أنها ستفعله ، لقد تسببوا في المشكلة والآن علي أخذ إجازة من العمل. أشعر في مثل هذه الحالات أن خدمة عملاء جيدة عندما يكون خطأ الشركة يجب أن تعمل بشكل أفضل على استيعاب ساعات العملاء وأن تنتهي على الفور لإصلاح المشكلة. لكن عندما اتصلت للحصول على خدمتهم كانوا هنا يربطون الأشياء قبل أن أغلق الهاتف! ربما سيبدأ البحث عن مزود جديد.

سيكون 5 لكن wifi ينقطع أحيانًا ، وإلا فإن كل شيء آخر جيد!

لقد كنت بدون شبكة WiFi لمدة أربعة أيام. فريق الدعم ودود للغاية ولكن يبدو أنه ليس على دراية بالمودم الذي أستأجره منهم. لقد تم تصعيد مشكلتي ثلاث مرات حتى الآن ولكن ليس لدي خدمة.

أنا شخصياً لا أوصي باستخدام 702 كمزود.

لقد كنت مع 702 منذ 4 سنوات .. بسبب عدم دفع الفاتورة ، إذا تم قطع الخدمة الخاصة بك ، فسوف تضطر إلى الدفع ليس فقط فاتورة الاستحقاق ولكن أيضًا الفاتورة القادمة للتخلي عن رسوم فصل الخدمة. هذا مثل ابتزاز عميلك. هل ستقوم 702 اتصالات برد الأموال أو المساءلة إذا حدث انقطاع في الخدمة ؟؟؟ إنهم لا يفعلون ذلك لأننا العملاء. سيدة تدعى راشيل في قسم الفواتير هي شخص وقح للغاية ، بل إنها اقترحت علي التحول إلى خدمة مختلفة سأفعلها بالتأكيد. لن أوصي أبدًا بـ 702 اتصال لأي شخص في المستقبل.

عندما انتقلنا إلى المبنى الخاص بنا ، كان هذا هو خيارنا الوحيد للكابل / الإنترنت. كان الأمر جيدًا في البداية ولكن مع بدء المزيد من الأشخاص في الانتقال إلى المبنى ، ساءت شبكة الإنترنت أكثر فأكثر. لا يزال المبنى غير ممتلئ ونفقد الاتصال بالإنترنت عدة مرات في اليوم على الأقل ونحن في المنزل فقط في المساء. غير مبهر. توقف الكابل أيضًا عن العمل عدة مرات مختلفة.

أشعر بالإحباط لأن 702 فاصلة أعطتني أجهزة توجيه رديئة وجعلتني أفصل عن جهاز الكمبيوتر المحمول.

إذا كنت تحب مشاهدة الرسوم المتحركة للتحميل التي تدور في دوائر إلى أجل غير مسمى ومواقع الويب غير المستجيبة ، فستكون 702 اتصالًا من أجلك!

في حين أن سرعة الإنترنت رائعة ، إلا أن الأسعار وخدمة العملاء أغضبتني بشكل لا يصدق. دون إخبارنا مسبقًا ، اختاروا فرض رسوم علينا لمدة شهر ونصف مقدمًا (180 دولارًا بدلاً من 115 دولارًا) ثم رفضوا الرد عليها. بالإضافة إلى ذلك ، فإن فاتورتنا مستحقة في 3 أيام ولم يكلفوا أنفسهم عناء إرسال الفاتورة إلينا عبر البريد.
غير مقبول إطلاقا.

أسرع إنترنت في فارجو ، وأيضًا محلي بشكل لا يصدق. إذا كانت لديك مشكلة واتصل بهم ، فستتحدث إلى شخص يعيش في المجتمع. لا أستطيع أن أؤكد كم هو لطيف ألا تتحدث إلى ممثل على الجانب الآخر من العالم ربما يكون قد تلقى تعليمات لاتباع سيناريو بدلاً من إجراء محادثة.

من المؤكد أنهم يعانون من الفواق لأنهم لا يمتلكون نفس الموارد مثل شركات الإنترنت الكبيرة ، لكنني على أتم استعداد للتغاضي عن مثل هذه الأشياء من أجل الفائدة المطلقة للترويج لشركات الإنترنت المحلية.

شيء آخر - اشتر جهاز التوجيه / المودم الخاص بك. من غير المستحسن دائمًا استئجار المعدات. يبدو أن الكثير من المراجعات السيئة تنبع من حقيقة أنهم يستخدمون معدات 702.

خدمة الإنترنت هي الأسوأ وكانت محاولة حل المشكلة مروعة.

لقد كانوا بخير. في الأيام الثلاثة الماضية ، عانيت من توقف متقطع باستمرار. الأسعار لا بأس بها والسرعات لا بأس بها. دعم العملاء جيد ، ليس رائعًا. كل شيء عنهم متوسط ​​في أحسن الأحوال. لديهم عقد مع Goldmark لذلك لا يمكنني حتى الحصول على مزود آخر في شقتي إذا أردت ، مزود أفضل مثل Midco.

مزود الإنترنت الأسوأ الذي واجهته في السنوات الـ 14 الماضية. المساعدة الفنية غير وظيفية ، ونادرًا ما يكون النطاق الترددي المقدم أعلى ثلث النطاق الترددي المعلن عنه. كما أن نظامهم تجاوز السعة ، مما يتسبب في فقدان الإشارة عدة مرات في الأسبوع. ليس لديهم مشكلة في أخذ أموالك ، لكن توفير الخدمة التي تدفع مقابلها ليس شيئًا يركزون عليه.

بعد عام ... اتصلت بالفعل وحصلت على مساعدة فنية. كنت ممتنًا جدًا ، لقد تأكدت من أن التكنولوجيا تعرف ذلك! يا له من تغيير رائع! مع خروج المدارس المحلية في الصيف ، فإن النطاق الترددي مرهق مرة أخرى. يتم تقديم الخدمة عبر Wi-Fi في منطقتي ومن الواضح أننا بحاجة إلى اتصال كبل ، وهو شيء لا يعتمد كثيرًا على الإشارات من مختلف الأبراج والهوائي. على أي حال ، بعد 3 سنوات ، حدث تحسن .... إذا كنت أعيش حتى سن 90 عامًا ، فقد أتمكن من البث عبر Skype! الضحك بصوت مرتفع

أحضرت جهاز التوجيه الخاص بي اليوم لفحصه ثم أعده إلى المنزل لاختباره مرة أخرى .... كما كان من قبل. الإنترنت ينقطع باستمرار. من المستحيل عمل أي شيء. قبل أجهزة المودم الجديدة ، كان اتصالي بطيئًا جدًا ولكن الآن لا يمكنني فعل أي شيء. هذا محبط للغاية.

إذا كان يمكن أن أعطي أقل من نجمة واحدة كنت سأفعل. أفضل العودة إلى استخدام CableOne ، هذا هو مدى سوء الأمر. أنا أدفع مقابل أفضل حزمة إنترنت يمكنك الحصول عليها ، ولا يمكنني استخدام أكثر من جهازين عليها في نفس الوقت دون فصل أحدهم أو كلهم. يدعو في الصباح لقطع الاتصال. أفضل عدم توفر الإنترنت على استخدام 702.

أسوأ خدمة على الإطلاق لديهم اتصال إنترنت أفقر وأبطأ ، وعندما تتصل للشكوى ، يستمرون في إرسالك من مكتب إلى آخر ، وحتى بعد كل ذلك ، لا يزال هوسل لا يحتاج إلى المرور من 3 إلى 4 أيام على الأقل كل شهر بدون الإنترنت كنت أتمنى لو أستطيع المغادرة لكنهم احتكروا شقتي

موثوقية الإنترنت عبارة عن هراء مطلق. تجنب هذا مثل الطاعون.

بصراحة ، خدمة الإنترنت والعملاء الأسوأ التي يمكن أن تجدها على الإطلاق. نادرًا ما تكون مفيدة وأوقات الانتظار سخيفة. واي فاي هو القمامة. أنت أفضل حالًا مع شركة مثل MidCo حيث سيكون لديك بالفعل شبكة WiFi فعالة.

خدمة الإنترنت الرديئة. كانت السرعات متضاربة باستمرار بدون تفسير. في المرة الأخيرة التي تعطل فيها الإنترنت لعدة أيام ، لم يتمكن الدعم الفني من المساعدة على الإطلاق. حتى أنهم زعموا أنهم لم يكونوا على دراية بالمودم الخاص بي - الذي استأجرته منهم! عندما حان وقت إلغاء الخدمة ، تم إخباري بأن الفاتورة الأخيرة ستتم صياغتها تلقائيًا تمامًا كما كانت كل فاتورة خلال السنوات الأربع الماضية. غير صحيح. تلقيت رسائل جمع في البريد. ولا حتى فاتورة نهائية. هؤلاء الناس مزحة.

أحد أسوأ مزودي خدمة الإنترنت الذين مررت بهم ، كل يوم لمدة عام كان هناك العديد من فترات التأخير وانقطاع الاتصال. للأسف ، تم التعاقد مع شقتي معهم ، لذا ليس لدي خيارات أخرى. سوف تتحرك للابتعاد عنهم. 100٪ لا أوصي ، إذا كان بإمكانك الذهاب مع مزود خدمة إنترنت آخر فلا تتردد.

تجربة مروعة مع خدمة WiFi. تم قطع الاتصال دائمًا. وبطيئة في البداية.

لا توجد خدمة في رقبتي من الغابة. أحاول تجنب القاعدة

الخدمة والموظفون يشعرون وكأنهم أناس حقيقيون وليس مجرد مسوق عبر الهاتف يقول أشياء على الهاتف يجب أن يقولوها. أسعارها جيدة! وهم لا يواصلون رفع أسعارك مثل شركات الإنترنت الأخرى. لديهم العديد من السرعات للاختيار من بينها (أكثر مما يدرجونه) للحصول على السعر المناسب للسرعة المناسبة للشخص المناسب. موصى بة بشدة

حسنًا ، من حيث السرعات. نادرًا ما يتوقف عن العمل. كان فظيعًا للحصول على خدمة متصلة رغم ذلك. لقد قاموا بتوصيلها بشقة في أي مكان بالقرب من عنواني ليس مرة واحدة بل مرتين قبل توصيلها بالمكان الصحيح. هم أيضا لم يكونوا يعتذرون. في كل مرة أتصل فيها ، كانوا يخبرونني أنه ليس قسمهم ، ثم يحولونني إلى شخص آخر لا يستطيع أيضًا إخباري بما يجري ، والتحقق من العنوان ، ثم يخبرونني أنهم سيتصلون بي مرة أخرى ولن يتصلوا بي أبدًا .

لدي مكتب صغير يستخدم خدمات الإنترنت والهاتف. أنا مندهش إلى حد ما من الردود السلبية حيث كنا سعداء للغاية بـ 702. عندما حصلنا على نظامنا الجديد لأول مرة ، كان هناك بعض الثغرات ولكن تم التعامل معها على الفور.

من غير المقبول تمامًا أن يكون مزود الإنترنت خارج الخدمة لعدة أيام بدون تفسير شرعي. أحتاج الإنترنت للعمل والمدرسة. لم أقم بتخزين 20 جيجا من البيانات في نقطة ساخنة عندما لا يقوم مزود الخدمة الخاص بي بإبلاغ كيف وما إذا كان يعمل على إصلاح المشكلات بسبب الانقطاعات. إنه أمر غير مُرضٍ بالفعل وجود حزمة بحجم 3 ميغابايت متوفرة حيث أعيش حاليًا. لقد اتصلنا بتكنولوجيا المعلومات عدة مرات ووجدنا قفلًا عليهم لا يمكنهم الوصول لمساعدتنا في حل مشكلتنا. أليست تقنية المعلومات موجودة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ومساعدة العملاء؟ لماذا لا يكون لديهم وصول محدود إلى المشاكل المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات؟ هذه الأسئلة تجعلني أتساءل ما إذا كانوا يتدخلون في التفاصيل الدقيقة ، ولا تثق في الأشخاص الذين يوظفونهم ، وهناك خيانة الأمانة في الشركة. تمنع الأقفال تكنولوجيا المعلومات لأنها قادرة على إنهاء عملهم والتوصل إلى حل. هذه ليست حتى المرة الأولى التي أعود فيها إلى المنزل من العمل و / أو الصفوف بدون إنترنت. أنا أدفع مقابل خدمة wifi منخفضة الجودة ومنخفضة السرعة ، لكنني أتساءل عما إذا كنت سأتمكن من الوصول إليها نصف الوقت. السبب الوحيد وراء نجمتين هو قسم تكنولوجيا المعلومات. إنهم مرنون للغاية ومهذبون ومفيدون (عندما يكون لديهم إمكانية الوصول). لا أوصي بهذه الشركة لأي شخص ، على الأقل حتى يفعلوا شيئًا بشأن تقييمات الموافقة الخاصة بهم. هاتفي أسرع من شبكة wifi ، عندما يعمل أيضًا مع العملاء المحتملين.

مبالغ فيها لكنها كافية. خدمة العملاء ليست رائعة ولكن كان أسوأ.

أُجبر على امتلاك 702. مجمع سكني يقول إنهم متعاقدون معهم. دفع 70 دولارًا مقابل 100 ميغابايت ، ولكن الحصول على 30 ميغابايت فقط عند توصيله بالمودم.

ابق بعيدًا عن أي شخص آخر ممكن إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تشخيص مشكلة الإنترنت ، سيكون لديك حظ أفضل في التحدث إلى الحائط ثم التحدث مع الأشخاص في 702 إذا كان بإمكاني أن لا يكون هناك نجوم من تقييم 5 نجوم ولكن للأسف أنا عالق معهم كمزود خدمة إنترنت لأن Goldmark لديها عقد معهم بمجرد أن أخرج من هذه الشقة ، سأذهب إلى مزود آخر ولن أعبر 702 مرة أخرى !!!

أتمنى ألا أضطر إلى تلقي الإنترنت من هنا. أجبرني موقعي على ذلك لأنه لا يوجد مزودون آخرون يأخذون منطقتي عندما اتصلت بي ، انتظرت لمدة 10 دقائق واستقبلني شخص كان وقحًا. لا يمكنك الانتظار حتى ينتقل أي مزود آخر إلى هذه المنطقة.

حصلت على خدمة الإنترنت الخاصة بهم لمدة عامين. لطيفة وغير مكلفة.

لقد كنت أستخدمه منذ ما يقرب من 6 سنوات. لم يساعد مركز الدعم ولا التكنولوجيا على الإطلاق. انتهى بي الأمر بإلغاء الخدمة. مكتب الجبهة هو الأسوأ. لم يتم تدريبهم جيدًا ولا يعرفون كيفية إرضاء العملاء. لا أطيق الانتظار للانتقال إلى شقة أخرى لأنهم مزودو الإنترنت الوحيدون في شقتي.

أجبرته مكاني. قطع الاتصال بشكل دائم. تحقق من مزودي الخدمة الذين يستخدمهم الموقع قبل الانتقال.

هذه هي الخدمة الوحيدة المسموح لي بالحصول عليها في شقتي ، وهي رائعة. لا تعمل إشارتنا أبدًا مع الكابل الخاص بنا ، والإنترنت لدينا بطيء جدًا. التفاقم لا يستحق كل هذا العناء.

فريق عمل ودود ومتعاون ، يعمل الإنترنت بسرعة 1-15 ميجابايت / ثانية عندما أدفع مقابل 100 مرة تقريبًا إلى مرتين في الشهر. عادة ما تكون سريعة بالرغم من ذلك. سيعطي 5 نجوم إذا لم يحدث التعثر على هذا المستوى الحاد.

الإنترنت الخاص بهم رائع. 5 نجوم لذلك. ومع ذلك ، فإن خدمتهم التلفزيونية لا يمكن الاعتماد عليها إلى حد كبير. تنخفض الإشارة طوال الوقت ، مما يؤدي إلى إعادة تشغيل جهاز الاستقبال نفسه. هذا يتطلب منك إعادة برمجته (والتي تستغرق حوالي 20 دقيقة). يحدث هذا لي في المتوسط ​​مرتين أو ثلاث مرات في الأسبوع. لقد أطلعت العديد من الفنيين على المشكلة ، ولم يتمكن أي منهم من التوصل إلى حل دائم. سوف أقوم بالتبديل إلى مزود آخر بمجرد توفر آخر.

مزود خدمة الإنترنت من أي وقت مضى. لا يمكنهم استكشاف المشكلات التي تستحق الرتق وإصلاحها أيضًا. عجب أنهم ما زالوا مفتوحين على الإطلاق.

أنا أعمل هنا! نحن نقدم خدمة عملاء رائعة! وبالطبع أفضل إنترنت وتلفزيون وهاتف في فارجو / مورهيد!

لديهم خدمة العملاء الرهيبة. والسرعة دائمًا ما تكون بطيئة ، وأحيانًا تنقطع عن الأزواج دقائق.

أنا من المدن التوأم. في كل مرة أزور فيها أخي هنا في مورهيد ، يكون الأمر بطيئًا للغاية. لدي Tmobile internet 50mbs-100. أنا أدفع مقابل 50 ولكن احصل على سرعة أكبر بكثير. أنا أتحدث عن أكثر من 12 شيئًا متصلًا بشبكة wifi الخاصة بي. ابني يلعب Xbox. إذا كان بطيئًا فإنه سيشتكي بالتأكيد. لدي جهاز توجيه سريع جدًا متصل بصفقة مودم جهاز التوجيه Tmobile. أنصح الناس بوضع موجه المودم الخاص بك في مكان مرتفع وفي منتصف منزلك. ربما قم بشراء جهاز توجيه وتوصيله بجهاز 702.

لدي hd dvr منهم من خلال صفقة خاصة من خلال مجمع شقتي. في العامين الماضيين ، لم أفقد الخدمة ، وفي أي وقت اضطررت إلى الاتصال بهم ، سواء كان الأمر يتعلق بفواتير أو عندما انتقلت إلى مبنى آخر ، كانت خدمة العملاء رائعة!

السرعات السلكية في أحسن الأحوال هي 50٪ عادة 30٪ مما تم الإعلان عنه والدفع مقابله. تتمثل أولوية الدعم الفني في إغلاق قضيتك حتى لو لم يتم حلها ، ويلقي باللوم على أجهزتك في الحصول على سرعات أبطأ.

لقد عانيت من هذا لمدة عام وكانت هناك بعض المشكلات التي تم التعامل معها على الفور. كنت سعيدًا بالخطة والسعر والخدمة.

فظيع الإنترنت وخدمة العملاء. إنهم يكذبون ، لا يردون على مكالماتك. 4 أيام متتالية مع انقطاع الإنترنت طوال الليل. هم بيونز شادي. خدمتي معهم تنتهي اليوم ، ميدكو هنا أتيت حبيبي!

الإنترنت أكثر بطئًا ولا يمكنك استخدام أكثر من جهاز واحد في كل مرة.

هذه الشركة مزحة ، فوضى كاملة !!! لقد حددت موعدًا للتثبيت ، فقد استغرق الأمر ما يصل إلى أسبوعين حتى يكون الفني متاحًا. لخيبة أملي ، لم يحضر الفني في الوقت المحدد ، لذلك فاتني الموعد. حاولت إعادة الجدولة ، فقالوا لي إنه يجب أن أنتظر أسبوعين آخرين للحصول على فني. اعتقدت أنه من الجنون القيام بذلك ، لذلك رفضت الذهاب معهم. اخترت شركة أخرى ، فقط للحصول على فاتورة في نهاية الشهر من 702 اتصالًا كما لو أن فنيهم قد ركب كابلهم في شقتي. إنهم لا يعرفون ماذا يفعلون هناك. لن أوصي بهذه الشركة لأي شخص.

يكفي 702 يجمع عملك. انها مزحة. 3 مرات هذا الأسبوع تعطلت خدمة I29 دون سابق إنذار. والفنيين جميعهم مرتبكون وحتى في حالة صدمة من الاتصالات الرهيبة داخل الشركة. لأكون صادقًا ، لا أراكم تدومون وقتًا أطول.

لا تفتح أبدًا ، لا يمكن الاعتماد عليها ، ولا ترد على الهاتف أبدًا.

لقد كنت مع 702 Communications لفترة طويلة الآن. لطالما كنت وما زلت أحصل على خدمة موثوقة رائعة. عندما كنت بحاجة إلى خدمة العملاء ، كان هناك دائمًا شخص ما للمساعدة. إنها أيضًا شركة محلية ، لذا فأنت تعلم أن أموالك يتم استثمارها في المجتمع. إذا كان لديك الخيار ، اذهب مع هؤلاء الرجال.

مزود القمامة: لم يكن من الممكن إنشاء الخدمة في موقعنا بعد استئجار المعدات من المزود. انتهى الأمر في النهاية بالإلغاء واستلمت لاحقًا فواتير إضافية بعد الإلغاء. كما لم تتلق أبدًا رصيدًا مقسَّمًا بالتناسب للشهر الأول من الدفع والذي لم يتم استخدامه بعد أن ألغينا. تحدث مع خدمة العملاء بعد استلام آخر فاتورة ولم يكن لديهم أي سجل بتأجير المعدات أو المدفوعات السابقة. كان مندوب خدمة العملاء محترفًا للغاية وساعدني ولكن يا له من ألم.

يتم قطع الاتصال بشكل متكرر بغض النظر عن إعداد خطة الدفع التلقائي.

سعر معقول ، سهل الإعداد ، بدون رسوم مجنونة ، والأهم من ذلك ، خدمة عملاء فائقة الودية ومفيدة !! أتمنى لو كنت أعرف اسم سيدة الوجه الأمامي لأعطيها صيحة ، لأنها كانت رائعة!

خدمة ممتازة وواعية. الأشخاص الطيبون الذين يبذلون قصارى جهدهم لتصحيح الأمور.

إلى حد بعيد هو أسوأ مزود للإنترنت كان لدي عار من استخدامه.

أولاً ، سرعة الإنترنت جيدة في حد ذاتها ، لكن الحقيقة هي أنها تنقطع باستمرار ؛ تعني جلسات الألعاب عبر الإنترنت ومكالمات Discord تتماشى معها.
هذا في حد ذاته مروع بما يكفي ، ولكن حقيقة أنه كان يفعل ذلك كل 2-3 دقائق ويمكن قطع الاتصال لمدة 30-45 ثانية ..

يعد مزود الإنترنت هذا جيدًا * ربما * لتصفح الإنترنت ، ولكن إذا كنت تحب أي نوع من مكالمات الألعاب / الفيديو ، فاحصل على مزود مختلف.

ملاحظة.
نعم ، ليس خطأ أجهزة التوجيه أو جهاز واحد فقط.
قطع الاتصال على جميع الأجهزة في نفس الوقت ، lan و wifi ...

دعمهم من المستوى 1 ودود ولطيف. بمجرد أن تصل إلى المستوى 2 ، تكون كل الرهانات. كانت لدي حالة مفتوحة حيث أخبروني أن جهاز التوجيه الخاص بي هو المشكلة ، ثم اختبرته واتصلت مرة أخرى لإخبارهم بأنها ليست مشكلة في جهاز التوجيه. أغلق دعم المستوى 2 قضيتنا دون الاتصال بنا. لقد ظللنا بدون الإنترنت لمدة 4 أيام 4 مع عدم وجود نهاية في الأفق. تجنب بأي ثمن.

لا يسمح مبنى سكني الخاص بي لأي مزودي خدمة إنترنت آخرين باستخدامه ، لذلك نحن للأسف عالقون مع 702 Communications. منذ أن انتقلت للعيش منذ حوالي 7 أشهر ، كنت أدفع لترقية خدماتنا التي قدمتها شقتنا. الإنترنت دائمًا بطيء ولا يصل أبدًا إلى السرعة التي أدفع مقابلها. لقد أجرينا العديد من المكالمات على مدار السبعة أشهر الماضية ، ولم نتلق أبدًا أي مساعدة من دعم العملاء. ليس لديهم أي فكرة عن سبب عدم تلقينا السرعة المناسبة. خلال الأسابيع القليلة الماضية ، ساءت خدمتنا وقررنا الاتصال مرة أخرى. هذه المرة بعد ما يقرب من ساعتين على الهاتف ، تمكنا أخيرًا من التحدث مع شخص مفيد أخبرنا أنه على الرغم من أنني أدفع لترقية خدمتنا وهي فاتورة أدفعها كل شهر ، إلا أن خدمتنا لم يتم تحديثها مطلقًا. أنا مستاء من هذه الشركة وسأقوم باسترداد المدفوعات التي قدمتها دون استعادة الخدمات التي كنت أدفع مقابلها. لا تثق بهذه الشركة.

أفضل خدمة إنترنت وخدمة عملاء في المنطقة. كان لدي كابل واحد ، Midco في الماضي ولكن بالنسبة للسعر والخدمة التي تلقيتها ، فهي الأفضل في FM! سرعة التنزيل والتحميل كانت دائمًا كما وعدت.

تمتص الإنترنت. كنت في شقة من ثلاث غرف نوم. كان جهاز التوجيه في غرفة المعيشة ولم يتمكن الإنترنت من الوصول إلى غرفتي نوم. كان الإنترنت أيضًا بطيئًا للغاية في بعض الأحيان. اتصلت وأخبرتهم أنه كان بطيئًا ولا يمكن الوصول إلى أبعد غرفة نوم ، لقد قاموا بتغيير القناة لأي شيء كان يعمل به جهاز التوجيه ، لقد عمل قليلاً ، لكن بعد ذلك لم يعمل مرة أخرى.

لقد ألغيت الخدمة بعد انتقالي ، وقالوا لي ألا أقلق بشأن الفاتورة لأنها ستكون 2.78 دولار فقط. كنت لا أزال أتلقى كشوفات الحساب في البريد الخاص بي على الإنترنت لمدة شهرين بعد أن ألغيته. اتصلت بهم وسألتهم لماذا كنت أحضرهم ، كانت المرأة على الهاتف وقحة للغاية وغير مفيدة على الإطلاق. انتهى بي الأمر بدفع المبلغ ، وهو الأمر الذي لست غاضبًا منه ، لكنني غير سعيد جدًا بتجاربي مع سيدة خدمة العملاء وجودة الإنترنت.

الرجال التقنيون رافضون للغاية ويعرفون كل شيء مثل أسئلتك تزعجهم

من المحتمل أن يكون بعض من أسوأ الإنترنت التي مررت بها على الإطلاق ، فأنا أحصل على قطع اتصال بالإنترنت يوميًا وأطلق عليهم اسم الدعم الفني باستمرار. لقد عملت بشكل صحيح لمدة شهر على الأقل

لا تزال شركة الإنترنت هذه تعمل فقط لأن لديهم احتكارًا في الكثير من الأماكن. شعارهم حرفياً "أسرع من الإنترنت" مثل ... لا ... أنت بالتأكيد لست كذلك.

لقد كنت أستخدم 702 للإنترنت لمدة عام ونصف وليس لدي أي شكوى. لدي اتصال 20 ميجابت في الثانية والسرعة مثالية دائمًا.

كنت سعيدًا جدًا بالخدمة والسعر كان عليه فقط إلغاؤها اليوم بسبب الانتقال وأفضل خدمة عملاء يمكنني طلبها

لدي إنترنت عالي السرعة (100 ميجابت في الثانية) وباقة التلفزيون ، ووجدت الخدمة ممتازة. عندما أجري اختبارات السرعة على الإنترنت الخاص بي ، يكون أداؤه عند المستويات المتوقعة أو أعلى منها. في المرات التي أواجهت فيها مشكلات ، كانا متجاوبين للغاية. أحب عدم وجود عقد طويل الأمد!

لم أواجه مشكلة مع 702 Communications. موظفو خدمة العملاء دائمًا لطيفون وودودون أيضًا. لدي خدمة إنترنت رائعة ، حتى عندما أستخدم الكثير من الإنترنت مع Xbox والعديد من أجهزة الكمبيوتر و Netflix / Hulu Plus. أود أن أوصي بهم لأي شخص.

إذا كان هناك تقييم سلبي ، فسأعطيكم بالتأكيد يا رفاق. لديك يا جايز أسوأ خدمة عملاء على الإطلاق. ممثلو خدمة العملاء لديك وقحون للغاية

إنه مزود رائع
لدي 25 ميجا بايت فقط وهو سريع جدًا. أنا أستخدم iptv عربي وهو يعمل بدون تجميد بالإضافة إلى أنه رخيص جدًا مقارنة بالشركات الأخرى

خدمة العملاء بعد ساعة لا تفهم أي شيء. لم يعرفوا أن 702 طبق. لدينا خسارة كاملة للإشارة في يوم جميل على كلا المستقبلين. قيل أن المكالمة الهاتفية قد تستغرق 24 ساعة.

منذ رد المالك لكن لا يسمح لي بالرد على مشاركته. ليس لدي أي مشكلة مع موظفك. إنها خدمة الرد المثيرة للشفقة التي لا تعرف أي شيء عن الخدمات التي تقدمها. صُدم جيفري لسماعه أنك مقدم خدمة خارجي لـ DISH NETWORK ، ولم يفهم ما هو 611 أو ما يعنيه عندما قلت أنه لا توجد أجهزة إرسال واستقبال وأن الكوخ بحاجة إلى الفحص. كنت محقًا لأنه لم تكن هناك قوة. كما دعا أحد الجيران وعومل معاملة أقل من مرضية أيضًا. إذا كنت ترغب في الاتصال بي ، فبدلاً من إنشاء منشور لا يمكنني الرد عليه ، سأكون ممتنًا لذلك. خدمة الرد الخاصة بك غير متعلمة وغير متعلمة كما كان ردك لأنك لم تتطرق إلى حقيقة أنني نشرت أن خدمة الإجابة ليس لديها أدنى فكرة عن الخدمات التي تقدمها أو أي دليل على ما يتحدثون عنه.

بخيبة أمل كبيرة حزمة التلفزيون الخاصة بهم هي محطات تمثيلية وليست محلية

رائع جدًا إذا كنت تتمتع بسرعات تتراوح بين 1 و 7 ميغابت بغض النظر عن الخطة التي تدفع مقابلها. خمس نجوم

الإنترنت بطيء جدًا والكابلات تنقطع طوال الوقت. ادفع شهريا ولكن بجودة سيئة.

أسوأ مزود إنترنت على الإطلاق. لا أستطيع الانتظار حتى أستطيع الخروج من شقتي التي تتطلب منا الحصول على خدمتنا ، أو عدم وجودها ، منهم. ينقطع الإنترنت باستمرار طوال اليوم ويبقى معطلاً لمدة 20 دقيقة - ساعتان. لقد أمضيت يومين بدون خدمة الإنترنت منهم ، فقط لأعطي رقمًا مرجعيًا لم يروه لي مطلقًا. عند الاتصال بالدعم للمرة الثالثة ، تم إبلاغي بأنهم لم يروا أي مشاكل من نهايتهم واعتبروا أن المشكلة قد تم حلها. لم يتم عمل أي شيء آخر لحل مشكلة عدم القدرة على الاتصال بالإنترنت إذا لم تكن على بعد 10 أقدام من جهاز التوجيه الخاص بك.

لن أوصي به لأي شخص. ليس لدينا إنترنت أبدًا وعندما نفعل ذلك يكون بطيئًا وينخفض ​​باستمرار. ولا تحاول الاتصال بخدمة العملاء ، إنها مزحة. يقولون لك إنهم سوف يتصلون بك مرة أخرى ولن يفعلوا ذلك أبدًا. إذا كنت تريد أن تدفع مقابل عدم وجود الإنترنت وخدمة العملاء الوقحة ، فاذهب مع هؤلاء الرجال.