AAA Central Penn مراجعة

ممتاز. لقد كنت مع AAA لسنوات عديدة. من الجيد الحصول عليها إذا كنت بحاجة إليها.

مناسب جدًا لتسجيل السيارة ومعرف الصورة والمقارنة بين التسوق للتأمين على السيارات والتأمين على المنزل ، بالإضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى.

موظفين مرحّبين وذوي خبرة يتعاملون مع جميع احتياجات السفر والاحتياجات الأخرى المتعلقة بالسيارات والتأمين والوجهات المحلية والعالمية. وجهة تسوق لطيفة أيضًا! يستحق كل بنس للانضمام. لديهم تطبيق جوال مزود بمحادثة مباشرة لمعالجة الأسئلة والقضايا. شركة طويلة الأمد مع مكاتب محلية تقدم خدمات لا تقدر بثمن للأعضاء. ناهيك عن توافر 24 ساعة عبر الهاتف.

تجربة سيئة للغاية. "عادة ما نفرض على أعضائنا 24 دولارًا مقابل هذه الخدمة ، بالإضافة إلى رسوم السلطة الفلسطينية. باستثناءك ستكون 108 دولارات إضافية لأنك لست عضوًا." شو اذهب بعيدا. ها هو رأيك.

دائما مفيد جدا. فريق عمل مهذب. كانت المستندات موثقة - وبأسعار معقولة جدًا. (يجب أن تكون عضوا.)

عادة ما تكون جيدة لرحلاتك أو تذاكر مخفضة للحديقة أو الفنادق بالإضافة إلى اتجاهات الرحلات

2 دولار كاتب العدل ، ما الذي يمكنك أن تطلبه أكثر من ذلك؟

من موظف الاستقبال Arleen (أصلي لقد حصلت على اسمها بشكل صحيح) ، إلى اختصاصي خدمة الأعضاء Rebecca مع الزمالة المتطورة المستمرة مع Jason ، يجب تعبئة هذا المستوى من خدمة العملاء من الدرجة الأولى وتوزيعه لجميع الشركات لتحاكي ... مقياس من 1-10 ، تجربتي في AAA "12" أنا أصلي U الكل يواصل هذا المستوى من الأداء المذهل. أتمنى أن يظل كل من يقرأ وأسرك بصحة جيدة وبروح عظيمة. حافظوا على سلام الله

حجزت رحلتنا البرية / البحرية في ألاسكا من خلالهم. خدمة رائعة. مشكلة واحدة بسيطة في اليوم الأخير من الرحلة ... تابعتها AAA بقسائم مستقبلية. لمسة جميلة.

خدمة ممتازة. تأكد من إلقاء التحية على سوزان في مكتب الاستقبال.

قمت مؤخرًا برحلة بحرية إلى غرب البحر الأبيض المتوسط ​​حجزتها عبر AAA. تتكون مجموعتنا من 6 أفراد ، اثنان منهم حجزوا عبر لانكستر وكانوا سعداء جدًا بممثل AAA.
كنت أنا وصديقي أول من حجز عبر Harrisburg. لقد واجهنا العديد من المشاكل التي لم نكن سعداء بها. الأول هو أن مندوبنا السياحي بيني أخبرنا أننا بحاجة إلى تسجيل الوصول في المطار كمجموعة لتصاريح الصعود إلى الطائرة بدلاً من ترتيبها ومقاعدنا لنا. تم بالفعل تسجيل وصول الشخصين من لانكستر وتم تخصيص مقاعد معًا. عندما وصلنا إلى المطار ، اضطر 4 منا من هاريسبرج لتسجيل الوصول وشغل أي مقاعد كانت متوفرة على متن رحلة كاملة. لا داعي للقول ، لم يجلس أي منا معًا وكان مقعدي في الصف 36 في الممر المقابل لدورة المياه في رحلة ليلية. وغني عن القول ، لم أستطع النوم. كان شريكي في السفر في صف آخر باتجاه مقدمة الطائرة. كما تم فصل الراكبين الآخرين (الأم وابنتها).
العدد التالي كان جلوسنا لتناول العشاء في الرحلة. مرة أخرى ، كنا أول من حجز رحلتنا البحرية وملء أوراقنا. لقد طلبنا تناول الطعام في أي وقت وتم تخصيص مقاعد مبكرة لنا. تسبب هذا في مشكلة لأننا حجزنا العديد من الرحلات التي لن تترك لنا وقتًا للعودة والاستعداد لتناول العشاء. عندما حاولنا تغيير هذا على متن الطائرة ، قيل لنا أن 1500 شخص اشتركوا في أي وقت لتناول الطعام وكان هناك 500 مكان فقط. على ما يبدو ، لم يقم مندوب AAA لدينا بمعالجة الأوراق في الوقت المناسب. تلقى 2 من لانكستر طلبهم كما فعل الشخصان الآخران من Harrisburg. بفضل استمرار الميل والمثابرة ، تمكنا من الجلوس مع مسافري لانكستر في مقاعدهم.
في المستقبل ، لن أستخدم Harrisburg AAA.

رفض طلبي للحصول على شاحنة جر بسبب "التعديلات". كانت شاحنة صغيرة ذات محور خلفي واحد. كان الصندوق 12 قدمًا فقط ولم يكن لدي سوى 500 رطل في الخلف. لم تكن بحاجة إلى أي شاحنة خاصة لسحبها. ما يحصل لي هو أنني سألت عما إذا كان سيتم تغطيته عند التسجيل وكان الأمر جيدًا في ذلك الوقت. لن أجدد مع هذا الخداع.

كانت رسوم نقل الملكية سخيفة ... حتى بصفتك عضوًا في AAA.
سيكون من الأرخص العثور على كاتب عدل خاص مرتبط بـ PENNDOT.
خيبة أمل كاملة.

دائما خدمة رائعة وطالما أنت عضو! لطالما كانت خدمة العملاء ودية ومساعدة للغاية.

واجهنا مشاكل في السيارة اليوم على 322 وات في طريقنا إلى المنزل من مقبرة إنديانتاون جاب. كان الجو حارًا بشكل مثير للاشمئزاز وكان الدخان يخرج من الإطار الأمامي للمحرك والسائقين. في غضون 15 دقيقة على الأقل ، وصلت شاحنة سحب. أنقذنا رجل جنوبي يُدعى إريك من جانب طريق حار ولزج ورائحة البول ورافقنا سريعًا إلى الكابينة المكيفة الهواء في الشاحنة ، وقدم لنا الماء البارد ، وتأكد من راحتنا بينما كان يعتني بوضع السيارة على السرير لمركبة الشفاء. لقد كان مهذبًا ولطيفًا وجعلنا نشعر بالراحة. شكرا AAA واريك! نحن نقدر الخدمة!

كنت هناك بمجرد فتحهما في الوقت المحدد. تلقيت خدمة مهذبة وسريعة.

ذهبنا إلى هنا للحصول على نقل ملكية لسيارة أبنائنا الجديدة التي اشتراها. بمجرد أن مشينا في موظف الاستقبال كان وقحًا للغاية تحدث إلينا بموقف. عاملونا باحترام شديد. ثم عندما عدنا إلى النافذة ، كانت الأخصائية التي تدعى كارول سيدة أكبر سناً كانت شديدة الخطورة. في كل مرة تتحدث فيها ، كانت تهمس كثيرًا وسيتعين علينا أن نطلب تكرار نفسها. ثم لم يكن لديها أي دليل لفتح بريد إلكتروني أرسلناه إليها مع بطاقات التأمين. قال أنه شيء كنا نفعله. ثم في النهاية حصلت على مساعدة زميل في العمل وفتحت المستندات على الفور.
تجربة سيئة للغاية ولن أذهب إلى هنا مرة أخرى. سألتزم بتلك الموجودة في هيرشي.

الكثير من الفوائد الأخرى غير خدمة الطرق. أحب الحصول على عضويتي.

اضطررت إلى توثيق وصية أبي التي كانت بحاجة إلى حضور شاهدين. لا أصدق أنه تم تحصيل 2.00 دولار أمريكي فقط. رائع!
بالإضافة إلى ساعات العمل والموقع ومنطقة الاستقبال المريحة للغاية.

لقد حجزنا رحلتنا إلى Dinsey لأول مرة مع عائلتي والوكيل الذي كان لدي كان رائعًا !! لقد ساعدتني خلال العملية برمتها. لقد أعطتنا تلميحات مفيدة للغاية لرؤية كل شيء في ديزني لأول مرة. كان من الملائم أيضًا أن تحجز وتدفع على مدار العام لقضاء إجازتك في العام المقبل.

لقد اعتمدت أكثر من مرة على Central Penn AAA لسحب الطوارئ أو بطارية بديلة.

حصلت "يو" مؤخرًا على كتب سياحية وخرائط لرحلة إلى فلوريدا.

نقل ملكية السيارة وتسجيل السيارة في أي وقت من الأوقات على الإطلاق. إنه فريق عمل متعاون ولطيف.

AAA ليست مخصصة للسفر فقط ، بل يمكنها مساعدتك على جانب الطريق ويمكنك القيام بأشياء مثل كاتب العدل وصور جواز السفر والتأمين وغير ذلك الكثير ... اتصل بمكتبك المحلي وسوف تفاجأ

إذا كنت ترغب في دفع سعر التأمين على السيارات إلى الأسفل والحصول على حديث صغير (BS) وتجعلك تشعر بالرضا عن ذلك ، فاتصل بـ AAA أو Progresive. إذا كنت تريد توفير 25-35 دولارًا شهريًا ، فافعل ذلك بنفسك. فقط أقول.

لا تزال تنتظر من الاستعراضات السابقة. يجب أن يتم وضع مكان خارج العمل. أنا أبلغهم إلى BBB.

خدمة لائقة لأعضاء AAA لكنهم يجعلونك تنتظر (10 - 20 دقيقة) حتى عندما لا يكونون مشغولين. لا فكرة لماذا يفعلون هذا.

فريق عمل متعاون للغاية. عمل ورق تلقائي مناسب للشراء ووضع العلامات

لقد تصرفوا بسرعة لمساعدتي واتصلوا بي للتحقق من كل شيء

كانت الخدمة جيدة وسريعة. هذا أكثر من مجرد نادي سيارات جيد بالتأكيد للسفر المحلي والدولي. لا يزال متجر السفر باهظ الثمن بعض الشيء ، ومع ذلك ، ستجد عناصر هنا لن تجدها حتى على Amazon.

خدمة سريعة ومهذبة مع الاهتمام الحقيقي بالقيمة. يقترح هؤلاء الأشخاص وسائل لتوفير المال بطرق لن تتخيلها أبدًا.

في 15/1/2020 كان لديّ أنا وخطيبي appt مع AAA لحجز فندق / أنشطة شهر العسل لدينا وللحصول على أكبر قدر ممكن من المعلومات حول وجهتنا. لقد فكرنا في الذهاب إلى وكيل سفريات (على استعداد لإنفاق المال لجعل شخص آخر يتعامل مع ضغوط التخطيط للرحلة) ولكن AAA تقدم لك هذه الخدمات مجانًا مع عضويتك ، فلماذا لا تجرب هناك أولاً ، تعرف على الأسعار / الخصومات / الصفقات التي يمكنهم الحصول عليها لنا ، إن وجدت.

حسنًا ، كان لدينا فندق وغرفة محددة للغاية في الاعتبار. عندما أخبرتها أنها قامت بتوصيله وعادت بإجمالي 2،115.46 دولار. عدت على الفور مع "أسعارك أعلى مما لو كنت سأحجزها بنفسي عبر الإنترنت؟" سألت عن سؤالي ، فقمت بسحبه على هاتفي كما لو كنت أقوم بالحجز وقالت "دعني أرى ما إذا كان بإمكاني إعادة صياغة هذه الأرقام قليلاً". بعد دقيقة أو دقيقتين فقط ، أعطتنا مبلغًا إجماليًا جديدًا قدره 1798 دولارًا ، ولكن بهذا السعر كان علينا أن ندفع بالكامل في تلك الليلة. حسنًا ، لم يكن هناك الكثير من المدخرات ولكنه كان أرخص بنحو 44 دولارًا ولم يكن علينا التعامل مع النظام الآلي ويمكننا فقط أن ننتهي من هذا الجزء ... لذا صفقة! أرخص وأسهل. تحدثنا عن بعض الأشياء التي يجب القيام بها هناك لأنها كانت تدير مدفوعاتنا. الدفع تم. خرجت للحصول على التأكيد / الإيصال المطبوع ، وستكون جاهزة لإرسالها إلينا في طريقنا. تضع الورقة أمامنا وأبدأ في القراءة. ثم قررت الإشارة إلى أننا سنكون مسؤولين عن رسوم المنتجع الإلزامية + الضريبة عند تسجيل الوصول. لذلك أنظر. وأنا أنظر بجدية. هذا المجموع يصل إلى 317.46 دولار. الآن ، إذا أضفت ذلك إلى 1798 دولارًا ، فقد دفعنا للتو تخمين ما ستحصل عليه هذا صحيح! مجموع 2،115.46 دولار الذي قدمته لنا في الأصل !!!! السعر الذي لم أرغب في دفعه. قلت مرة أخرى "لذلك كان من الأرخص الاتصال بالإنترنت وحجز هذا بنفسي؟" قالت إن السعر الذي رأيته عبر الإنترنت لا يشمل تلك الرسوم والضرائب. عدت إلى الوراء لأظهر لها أنها فعلت ذلك. ثم قالت إذا أردت ذلك ، يمكنها التحدث إلى رئيسها حول ما يمكنهم فعله لنا. قلت لها إنني غير سعيد للغاية ونعم أريدها أن تفعل ذلك. عادت بعد فترة وجيزة للغاية وقالت إنه إذا أردنا ، فيمكنهم إعادة 200 دولار أمريكي في شكل شيك خلال 7-10 أيام عمل. بالطبع نريد استرداد ذلك! خاصة وأننا لم نتمكن من الإلغاء لاسترداد المبلغ بالكامل (لأنني لم أستمع إلى الخطيب ورفضت تأمين السفر لأتمكن من الإلغاء إذا حدث أي شيء).

بعد إجراء العمليات الحسابية ، تبلغ تكلفة خدمتهم المجانية لعملائهم 69.52 دولارًا أمريكيًا. لا أعرف ما إذا كانوا قد وضعوا رسومًا خفية هناك أو إذا حجزوا من خلال مكان يتقاضى رسومًا أكثر من الفندق الذي يفعله بنفسه ، لكن ما نعرفه هو أننا لن نتعامل معهم بعد الآن. سيكون دفع رسوم مقدمًا لوكيل السفر عن علم هو السبيل للذهاب.

الموظفون ودودون ومتعاونون بشكل رائع - حتى في يوم سبت مزدحم!

تقدم AAA Central Penn خدمات كاتب عدل مجانية للأعضاء.

خدمة احترافية مهذبة وسريعة. تمارس المسافة الاجتماعية.

كنت بحاجة للحصول على عنوان سيارة موثق للتحويل. لقد وصلوا إلي في غضون 5 دقائق من الوصول إلى هناك. كانت هناك بعض الأشياء التي يجب حلها لجعل العنوان يعمل ووجدوا حلاً. عندما سألت كم أدين له قال إنه في المنزل! شكرا جزيلا على الخدمة الرائعة لك!

يقع مكتب AAA هذا عند تقاطع الإضاءة ، مما يسهل الدخول إليه والخروج منه. لكن موقف السيارات ضيق !! لا يوجد الكثير من مواقف السيارات والأماكن صغيرة (إذا كنت تقود شاحنة أو سيارة دفع رباعي كبيرة). الموظفون لطيفون للغاية وممتعون ومفيدون في الغالب (من حين لآخر ، أجد شخصًا يبدو أقل من مبتهج بوظيفته ، لكن كل شخص يمر بأيام سيئة :)) لديهم مجموعة كاملة من خدمات أعضاء AAA في هذا الموقع ، وهو أمر رائع. بشكل عام ، أتمنى لو كان لديهم المزيد من مواقف السيارات ، لكن مكتب ممتاز بخلاف ذلك !!

مكان رائع للموظفين المتعاونين لإنجاز أعمال كاتب العدل

تجربة رائعة للغاية اضطررت إلى الحصول على شهادة ورقية وكانت السيدة قد قضيت وقتًا طويلاً هناك لقد صدمت حقًا شكرًا جزيلاً لك لأنني كنت بحاجة حقًا إلى شهادة ميلادي ، لذا إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة ، فتفضل بزيارة هذا المكان.

تم الاتصال لتحديث بوليصة التأمين وبعد حوالي 45 دقيقة استسلمت. لم أتمكن من الاتصال بالممثل لمساعدتي.

فريق عمل رائع خدمة رائعة ويمكنهم التحدث عن جميع احتياجات تأمين السفر الخاصة بك بالقلم. تحتاج نقطة ولا يمكنك التغلب على خدماتهم على جانب الطريق. العضوية تستحق ذلك. ..

لقد كنت عضوًا منذ عام 2018 واستخدمت خدمات AAA التي تقدمها Central Penn للإغلاق والسحب مرتين. آخر سحب كان نهاية الأسبوع الماضي. اتصلت في الساعة 1:30 ، وقدمت تفاصيل الموقع والمركبة فيما يتعلق بصنع السيارة وطرازها وحجمها وقيل لي إنه سيكون انتظارًا لمدة 90 دقيقة تقريبًا. في الساعة 2:40 تلقيت مكالمة من الرجل الذي كان من المقرر أن يقوم بالسحب وطلب مرة أخرى نفس المعلومات التي قدمتها بالفعل في الساعة 1:30 ثم أخبرني أنه لا يمكنه القيام بذلك وسنحتاج إلى لفة أكبر عودة. اتصلت بـ AAA مرة أخرى وقمت بنقل المعلومات التي أخبرني بها السائق. قالوا إن أحدهم سيصل بحلول الساعة 4:00. ثم أرسلت AAA سائقًا آخر في 3:05 وصل الساعة 4:15. خمن ماذا كان يقود؟ شاحنة سحب ، ليست دحرجة كبيرة. لا أعرف أين كان الانهيار في الخدمة ، لكن هذا كان مروعًا. أعطي نجمة واحدة لأنهم على الأقل ردوا على الهاتف. الانتظار من 1:30 حتى 4:15 أمر سخيف! لقد تلقيت مكالمة هاتفية أو رسالة نصية من AAA قبل أن أرغب في الحصول على تغذية مرتدة بعد الخدمة ، لكنني لم أفعل هذه المرة ولذلك تواصلت مع موقع الويب لترك تعليقات. غير سعيد جدا بالخدمة.

يمكن لمؤسسة السيارات هذه أن تغطي معظم احتياجات الحياة فعليًا - إنه حقًا يستحق أن نلقي نظرة أعمق على كل ما يمكنهم تقديمه بخلاف مساعدة السيارة والسفر.

خدمة جيدة وبيئة ممتعة. منطقة رائعة واختيار سلع السفر.

خدمة رائعة. مبنى AAA لطيف للغاية من الداخل والخارج. تمت زيارتنا أيضًا بسرعة كبيرة ومهنية. سعيد لكوني عضوا.

استمتع دائمًا بالذهاب إلى هذا المكتب والأشخاص الودودين ومتجر سفر رائع!

مكان جميل ، وعادة ما تكون مفيدة إلى حد ما. أحب أن أكون عضوًا لأشياء مجانية.

لقد حصلت على عضوية AAA Plus لمدة تزيد عن 10 سنوات. تتفوق AAA دائمًا ، سواء كان ذلك لإطار مثقوب أو قفل السيارة أو البطارية الميتة أو صور جواز السفر ، إلخ.

أنا تغلي! ذهبت إلى هناك اليوم لالتقاط بعض الخرائط. تقول لافتة على بابهم إنهم أغلقوا في 12/26 ، على الرغم من أن موقعهم على الإنترنت لا يقول رتقًا (ليس خياري الحقيقي للكلمات) حول هذا الموضوع. شكرًا ، AAA ، هذا يظهر أنك لا تهتم بوقت أعضائك!

أسوأ وكالة سفر واجهتها على الإطلاق. ذهب بالفعل إلى موقع كارلايل. كان الوكيل غير مطلع ووقح. (أخبرني في الواقع أنه لا يوجد "شاطئ سبعة أميال" في نيغريل). أخفقت في حجز رحلتي ثم حاولت إلقاء اللوم علي! (مرحبًا ... لست أنا من قام بالحجز). بالتأكيد لا توجد مهارات خدمة العملاء. لم يكن مفيدًا على الإطلاق عندما طرحت أسئلة - أخبرني بشكل أساسي أن أجد المعلومات بنفسي. لن يحدث مطلقا مرة اخري. سأغادر غدًا وما زلت غير واثق من إصلاح الخطأ وأنني سأقوم به هناك والعودة. لا فكرة كيف تعمل هذه المرأة في صناعة السفر / السياحة.

رأيت أن AAA يمكنها التقاط صورة جواز السفر للعضوية عبر الإنترنت ، فأنا عضو في نيويورك ولست متأكدًا مما إذا كان بإمكانهم التقاط صورة لي. ذهبت إلى هذا المتجر وأخذوا الصورة من أجلي وحصلت على هذه الصورة لمدة 10 دقائق فقط. إنهم لطيفون جدًا ، ريبيكا لطيفة جدًا ، إنه يستحق حقًا أن أكون عضوًا في AAA

مفيدة للغاية وودودة ، ملاحظة واحدة في حالة عدم معرفتك ، يجب أن يكون لدى المشتري العضوية عند نقل الملكية ، ولكن كان من السهل بما يكفي للتسجيل وهو ليس مكلفًا ويمنحك راحة البال.

خدمة عملاء مروعة من كل شخص تفاعلنا معه في هذا الموقع.

خدمة رائعة في Central Penn AAA. لقد استخدمتها للقطر مرتين وتغيير إطار مثقوب (كان عالقًا). يستحق 100 دولار / الذي ندفعه كزوجين.

إذا كنت عضوًا في AAA ، فهذا هو المكان المناسب لك. يحجزون غرفك ويخططون لرحلتك في كتاب نصائح الرحلة. يفعلون كل شيء.

لقد اتصلت بمعسكر هيل. Progress Ave ، الرقم 800 الذي يحتوي على سؤال حول العضوية التي أدفع مقابلها. لا أحد يلتقط الهاتف أبدًا. لقد اتصلوا بي مرتين ، في المرتين بعد أن اتصلت. في المرتين لم أكن في المنزل ولكنني أقود السيارة. ابنتي تريد هذه العضوية. ولكن إذا لم تفعل ، فلن أفهمها. خدمة العملاء مروعة.

لقد انتميت إلى AAA لسنوات عديدة. يمكنني الحصول على مساعدة للعديد من مشاكلي. لديهم كاتب عدل متاح ولديهم برامج نصية على الورق أو يمكنك إنتاجها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يبيعون أيضًا الأمتعة وكتب الجيب الرائعة التي يمكن استخدامها للسفر.

لقد علقنا اليوم في منطقة بناء حول هاريسبرج اليوم أثناء سفرنا من ميشيغان. كانت السحب التي جاءت لاصطحابنا رائعة! كنا نمنع حركة المرور وكان سريعًا للغاية ولطيفًا للغاية. كان لديه أيضًا أحد الأشخاص المرسلين يركب معه اليوم وكانت رائعة! كلاهما جعل التجربة أقل إرهاقًا.

مفيد جدًا وسهل جدًا فيما يتعلق بنقل العنوان والعلامات الجديدة