Academy Express LLC Charter Bus Company مراجعة

سائق الحافلة السيد أبراهام لطيف للغاية ، وأنا أتطلع إلى رؤيتك مرة أخرى!

طلب زوجي من السائق حقيبة بلاستيكية (في حال تقيأت). ثم طلب مني السائق إخلاء الحافلة لكني قاومت. اتصلت بالشرطة لإخراجي من الحافلة وتم إبعادني. أنا بصحة جيدة 19 أسبوعا ، امرأة حامل وميزت الشركة ضد المرأة الحامل. سافرت مع GO BUS (ذهابًا وإيابًا) من نيويورك إلى فيرجينيا (فيرفاكس). وقع الحادث في فيرفاكس ، فيرجينيا 1/3/19 @ 7:30 صباحا. تم تسجيل الحادث بأكمله. كان السائق والشخص (الذي يقوم بفحص الركاب) يصرخان بأنني معدي. هل الحمل مرض عضال و / أو مرض معد؟ لقد عوملت مثل إيبولا. لقد راجعت سياسة الشركة ولم يذكر في أي مكان أن المرأة الحامل لا يجب أن تشتري تذكرة. اعتدت أن أرى مثل هذه الحوادث في وسائل الإعلام تحدث للآخرين ولكن لم أفكر مطلقًا في أنها ستحدث لي. إذا كنت حاملاً ، فتأكد من عدم الركوب مع هذه الشركة ، وإلا فسيتم إزالتك.

هذه الشركة ليست في الوقت المحدد أبدا! عندما اضطررت إلى ركوب الحافلة رقم 22 ، فلن يكون ذلك في موعدها أبدًا ، فدائمًا ما تتأخر. وعندما سألت الناس عن الـ 22 ، فإنهم جميعًا يعرفون ذلك عن طريق الحافلة التي لا تزال متأخرة! في Hoboken the 22 معروف بالحافلة المتأخرة. تحتاجون إلى الأكاديمية أن تفعلوا شيئًا حيال ذلك لأنني لا أعتقد أن مديرك يحب عندما تصل إلى العمل متأخرًا ، واسمحوا لي أن أخبركم أن الرؤساء الآخرين لا يحبونهم عندما يتأخر عمالهم بسبب تأخركم في العمل. افعل شيئًا حيال هذا!

ما لم تكن ترغب في ارتداء فستان زفاف من أوبر ، أقترح ألا تستخدم هذه الشركة.
خطوط حافلات الأكاديمية هي شركة غير منظمة بدون أي مسؤولية مؤسسية أو شخصية. قمنا بتأجيرهم لحفل زفافنا لأننا توقعنا الكثير من الضيوف من خارج المدينة. خلال عملية التعاقد ، كنا دقيقين للغاية بشأن احتياجاتنا ومسار الرحلة. في يوم الزفاف ، لم يكن أول حادث مؤسف لهم يعود إلى الكنيسة لاصطحاب ضيوفنا بعد الحفل وقبل حفل الاستقبال. تمكنا من إصلاح هذا بسرعة ، ولكن ذلك كلفنا ذلك لأن سيارة الليموزين الأخرى كانت مطلوبة للبقاء لوقت إضافي بينما كنا نحاول العثور على مكان وجود الحافلة. ثانيًا ، أعطيناهم تعليمات محددة حول الطريق الذي يجب أن يسلكوه إلى موقع الاستقبال (نادي ريفي يقع على تل به شوارع ضيقة). لقد تجاهلوا (أو لم يقرؤوا) التعليمات وعلقوا في منعطف ضيق مما تسبب في فقدان عدد من ضيوفنا لساعة الكوكتيل. أخيرًا ، بعد حفل الاستقبال ، كان من المفترض أن يقوموا برحلات متعددة لإعادة ضيفنا إلى الفندق. اعتقد السائق أنه من الحكمة تعبئة الحافلة بما يتجاوز سعتها - كان هناك ضيوف يقفون في الممر أو مكدسين في المقعد - لمحاولة تجنب القيام برحلة ثانية. لسوء الحظ ، أنا وزوجتي وعائلاتنا وأعضاء حفل الزفاف لم نتمكن من الوصول في رحلة العودة الأولى. عندما اتصلت بالسائق ، رفضت العودة (وهو ما كانت ملزمة به بموجب العقد) وكانت فظة ورفضية للغاية ، حتى أنها أغلقت الاتصال بي ورفضت الرد عندما اتصلت مرة أخرى. انتهى بنا الأمر إلى مطالبة Ubers بالعودة إلى الفندق حيث كان ضيوفنا يستضيفون حفلة ما بعد ذلك.

بعد زواجنا اتصلنا لتقديم شكوى رسمية. لم يرغب أي شخص في الأكاديمية في تحمل أي مسؤولية عما حدث - وفي الواقع ألقى باللوم علينا لعدم وجود شخص اتصال رئيسي في يوم الزفاف. لم يكن لدينا واحدًا لأنهم لم يطلبوا منا أبدًا توفيره وكنا دقيقين للغاية في تعليماتنا بشأن العقد. لقد طلبنا استرداد كامل المبلغ لأنهم انتهكوا العقد بـ 1. عدم اتباع التوجيهات التي وضعناها على وجه التحديد مما تسبب في تفويت الضيوف للأحداث الرئيسية في حفل زفافنا و 2. عدم العودة إلى مكتب الاستقبال لإعادة الضيوف إلى الفندق. لقد حاولنا شق طريقنا في السلسلة ، والحصول على معلومات الاتصال بمديرين مختلفين على مستويات أعلى. في كل مرة اتصلنا بنا تم تجاهلنا. في النهاية ، تمكنت زوجتي من التحدث إلى مدير قام برد نصف مدفوعاتنا فقط.

ما لم تكن تريد أن تأخذ أوبر في فستان زفاف ، أقترح ألا تستخدم هذه الشركة.

السفر بسلاسة من مدينة نيويورك إلى العاصمة. لقد عمل Wifi طوال الرحلة ، ووافق الناس على القيادة طوال الطريق دون توقف ، وكان ذلك دون أن يتأرجح الناس على هواتفهم المحمولة. إذا كنت تستمتع بالهدوء والسائق الذي لا يخشى إخبار الناس بالهدوء أثناء وجودك في الحافلة ، فهذه هي خدمة الحافلة المناسبة لك. يعمل هذا الناقل تحت أسماء DC2NY و Best Bus.

الخدمة والتجربة الرهيبة. إذا كان بإمكانك التنقل بأي طريقة أخرى أو استئجار شركة أخرى ، فافعل ذلك.