ACCRAM, Inc. مراجعة

اتصلت بهذه الشركة لإجراء إصلاح على آلة نسخ لدينا في المتجر. لقد حددوا موعدًا لفني وجاء وتنظيف الماكينة ، لكنهم لم يخبروني ما هي الأجزاء أو أي إصلاحات أخرى تتطلبها ، وقالوا إن المكتب سيتصل بي بهذه المعلومات ويجبرني على التوقيع على الخدمة دون أي توضيحات أخرى. اكتشفت بعد بضعة أيام أن الجهاز قديم جدًا بحيث لا يمكن صيانته من قبلهم لأجزاء. لقد أخطأوا وأرسلوا فنيًا للعمل على آلة لا يمكنهم صيانتها. شرعوا في تحصيل التكلفة الكاملة للخدمة تقريبًا. شركة مخادعة للغاية وغير مهنية.

لطالما كان Accram مفيدًا للغاية ومتواصلًا ، فضلاً عن كونه في الموقع بأسرع ما يمكن لإجراء أي إصلاحات نحتاجها! أيها الناس العظماء!

قادت Accram إعداد خطتنا للتعافي من الكوارث في عام 2019. في منتصف مارس 2020 ، استلزم COVID-19 تنفيذنا لتلك الخطة. عملت بشكل رائع! لقد أمضيت أشهر في العمل عن بُعد ويتلقى عملاؤنا نفس الخدمة التي كانوا يحصلون عليها من قبل. نحن نؤيد أكرام بكل إخلاص. أشخاص ممتازون ، خبرة عالية ، سريع الاستجابة.

كانت لدينا بعض مشكلات الخادم التي تحتاج إلى الاهتمام ، لذلك أطلقنا عليها اسم Accram. لم يقتصر الأمر على تلبية احتياجاتنا الفورية من خلال إصلاح خادم مكتبنا فحسب ، بل أوضحوا لنا أيضًا كيفية جني الأموال من جميع احتياجات تكنولوجيا المعلومات من خلال حل Mobile Office الخاص بهم.

لقد كانت Accram شريكنا في مجال تكنولوجيا المعلومات لمدة 13 عامًا. لقد وجدنا أن إمكانية الوصول الخاصة بهم ومستوى الالتزام بحل أي مشاكل قد نواجهها كأعمال تجارية متنامية مفيدان للغاية. إن قدرتهم على إيجاد حلول لأي مشاكل قد تكون موجودة في الوقت المناسب وبكفاءة تجعلهم يبرزون أمام مزودي تكنولوجيا المعلومات الآخرين في منطقتنا. لقد حصلوا أيضًا على شهادة HIPAA حتى نعلم أنهم يفهمون أن بيانات عملائنا سرية للغاية ويجب أن تظل آمنة في جميع الأوقات.

إن وجود قسم لتكنولوجيا المعلومات داخل الشركة ليس حلاً فعالاً من حيث التكلفة لمعظم الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم مثل عملي. إذا سألني صاحب عمل آخر عن رأيي عند اختيار مزود تكنولوجيا المعلومات ، فسأخبرهم أن Accram هو أفضل حل لهم إذا كان منع المشكلات وحل أي مشكلات قد تنشأ سريعًا أمرًا مهمًا بالنسبة لهم.

نشكرك على مجيئك إلى عملي والعناية بمشكلة الشبكات لدينا! كانت التكنولوجيا رائعة.

بناءً على تجربتي الشخصية ، أوصي بشدة بهذا العمل الاحترافي والودي والمؤهل تأهيلا عاليا لعائلتي وأصدقائي وجيراني وشركاء العمل.
كاي اسكريدج

شركة كبيرة. لقد خفضت Accram نفقات تكنولوجيا المعلومات لدينا وألغت جميع مشكلات تكنولوجيا المعلومات لدينا. نحن نستخدم خدمتهم السحابية. لقد فقدنا الطاقة في بنايتنا قبل بضعة أشهر ، وأرسلت شعبي للعمل. كنا جاهزين للعمل بشكل كامل في غضون دقائق. كان المبنى خارج السلطة ولكن لدينا
البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات موجودة في سحابة Accram. لم يكن عملي في التجارة الإلكترونية معطلاً أبدًا. لم تخسر بيع أو دردشة. أوصي بشدة هذه الشركة..

كان أكرام دائمًا موجودًا عندما كنا بحاجة إلى شيء ما. إنها شاملة وتوفر منتجًا عالي الجودة.

أفضل شركة تكنولوجيا معلومات مدارة بالكامل يمكنك أن تجدها.

طلبت آلة تصوير لمكتبنا بأفضل الأسعار التي وجدناها مع التركيب والتسليم في الوقت المناسب.

نظرًا لكوني شركة صغيرة مع فريق يعمل عن بُعد بنسبة 100٪ تقريبًا ، فأنا متحمس جدًا لأقول إنني وجدت أخيرًا شريكًا في تكنولوجيا المعلومات يفوق توقعاتنا بكثير. الفريق في Accram مذهل للغاية ويجعلك تشعر أنك عميلهم الوحيد. سريع الاستجابة ومتفوق في خدمة فريقي. استمروا في العمل العظيم! سأستمر في إحالتك إلى أي شخص أستطيع!

في السنوات القليلة الماضية قمنا بتعيين Accram لمشاريع الكابلات. هذا العام قمنا بتحويل عقد تكنولوجيا المعلومات الخاص بنا إليهم وكان هذا أفضل قرار اتخذناه هذا العام. لقد كانوا رائعين في تنظيف شبكتنا ، وهم يستجيبون بسرعة كبيرة للتذاكر ، وهم على دراية كبيرة. نحن ننتقل الآن إلى نظام هاتف VOIP مستضاف مع أحد شركائهم ، وفي المستقبل القريب سوف ننتقل إلى النظام الأساسي السحابي الخاص بهم. لقد كان Accram شريكًا تجاريًا رائعًا!

بدأ هؤلاء الأشخاص كشركة تقليدية لتكنولوجيا المعلومات وتطوروا إلى نظام أساسي مستضاف بالكامل وأداروا تكنولوجيا المعلومات ، لذا فهم في الواقع يفهمون التكنولوجيا الأساسية وإدارة المخاطر الأمنية بدلاً من معظم منافسيهم الذين يستعينون بمصادر خارجية لمعظم العمليات ويأملون أن يكون ذلك صحيحًا. يعد أمان بيانات عملائي أمرًا بالغ الأهمية وأحب القدرة بالنسبة لي وفريقي على العمل في أي مكان يوجد به اتصال بالإنترنت. خدمة رائعة ، موصى به للغاية.

أحضرت لهم جهاز Epson 9600 مع مشكلة واحدة ... بعض النطاقات الأفقية. كان لدي رأس طباعة جديد تمامًا من إبسون قبل أن يتم إيقاف إنتاجه ليحل محل الرأس الموجود عليه. لبسوه وقالوا إنه ميت ... أعادوا ارتداء القديم والآن لم يعمل أيضًا. قالوا إنها المفاصل التي قدمتها واستبدلوها ... بعد ذلك بفترة وجيزة اتصلت مرة أخرى وقال كيري المدير إنها تعمل وتحتاج فقط إلى المعايرة مع نظام التشغيل windows 98. لقد احتفظوا بالطابعة الخاصة بي لمدة 6 أسابيع ... أنفقت 10 خراطيش حبر إبسون جديدة سعة 220 مل و 9 خزانات للصيانة ... كلفني 1200.00 دولارًا ، اتصلت بهم الأربعاء 31/5/2017 وقالت السيدة إنه كان لديه هواء في الخط ومن المحتمل أن يتم ذلك في ذلك اليوم أو اليوم التالي صباحًا إذا كان بإمكانه إخراج الهواء ... قالت إنها ليس لديها أي فكرة عن سبب إخبار كيري أنه يحتاج فقط إلى المعايرة ... لن يسمحوا لي بالتحدث إلى بيتر التكنولوجيا على الهاتف ..... و الآن اليوم 6/2/2017 يقولون إنهم لا يستطيعون إصلاحه ... وتعال لاستلامه ... طلبت التحدث إلى Peter the tech ورفضت السماح لي. قالت إنه لا يمكنك التحدث إليه إلا عندما تأتي لاستلامه. إنهم كاذبون تمامًا ووقحون للغاية بشأن ذلك ... لا يهتمون على الإطلاق ... كيري لن يتحدث معي .... وأنا أفكر في تقديم مطالبة ..... ابق بعيدا عن هذا المكان .....

نحن نعرف أكرام لسنوات عديدة. لقد استخدمناها في كابلات الجهد المنخفض وأعمال الكمبيوتر. لقد عملوا مع الاستخدام لاستعادة جميع بياناتنا المحاسبية عندما كان لدينا محرك أقراص ثابت وفشل في النسخ الاحتياطي. شركة ممتازة!

*** توعية المشتري!! *** الشركة الأم لشركة Ganson Engineering. خدعتني من عدة مئات من الدولارات ببيعي منتجات معيبة / مستعملة. تشارك Arizona BBB ، ويمكن العثور على مزيد من التفاصيل على موقع Arizona BBB على الويب تحت Ganson Engineering.

خدمة واحترافية لا تصدق. ACCRAM هو شريكي في تكنولوجيا المعلومات!

بعد عدة محاولات للعثور على شركة تكنولوجيا المعلومات المناسبة ، يسعدنا أن نوصي باستخدام Accram. أيها الناس العظماء ، يعرفون ما يفعلونه والآن عندما نواجه مشكلة ، لدينا مكان واحد فقط للاتصال بهم ويأخذونها من هناك إلى النهاية. نوصي بشدة بالتحدث معهم إذا كنت تريد إجراء تغيير.