المراجعات 13
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
M
2020-11-1 22:46:05

رهيب!!!

رهيب!!!
المكان شقا ، لا تمشي ، اهرب بعيدًا عن مناداتهم.
وصل الفني في الوقت المحدد ، وأجرى مكالمة هاتفية ووجد مشكلة في الزر. استغرقت 4 أو 5 دقائق هائلة وتكبدت 120.00 دولارًا أمريكيًا ، اتصل الفني وطلب منه تقليل تكلفة التشخيص وقيل له "لا". تصنيف خدمة العملاء مطروحًا منه # ثانية.

مترجم
S
2020-4-14 20:27:43

لقد كنت أستخدمها منذ سنوات وكنت عميلاً راضيًا ، ول...

لقد كنت أستخدمها منذ سنوات وكنت عميلاً راضيًا ، ولكن في هذه المناسبة بالذات ، لست كذلك.
لقد أحرقت لوحة دوائر كهربائية لذلك اتصلت بها ، وأعطيتهم رقم طراز اللوحة وسألت عن تكلفة الاستبدال. لقد نقلت عني 499 دولارًا بالإضافة إلى الضرائب. حددت الموعد وخرج فني واستبدله. لقد قام بعمل جيد جدا وأكملها بسرعة.
تم تقديم فاتورة بمبلغ 660 دولارًا وقيل لي أن هناك رسوم خدمة إضافية بقيمة 120 دولارًا لم يتم إخباري بها.
عندما أسأل عن تكلفة إصلاحها ، أريد أن أعرف التكلفة الإجمالية مقدمًا.
لم يعد زبونًا راضيًا

مترجم