ADMC مراجعة

المتلقي الوقح الكثير من المساحة للرجوع إلى الأبواب ويعطي معنى جديدًا تمامًا لكلمة بطيئة.

كنت في وقت مبكر جدًا على موعدي ، فقد أعادوني إلى الباب قبل أن يبدأوا في الاستلام واستغرقوا 4 ساعات لتفريغ حملي ، وكان لا يزال يتم ذلك قبل موعد الموعد الأصلي.

لقد تحولنا إلى ADMC للحصول على خدمة أفضل ومعدلات توصيل المنتجات. وعدتنا كيمبرلي هاميلتون بالتسليم في اليوم التالي ، وإذا كانت شاحنتهم ممتلئة فسوف يرسلونها إلى الناقل المشترك. مع دقة توصيل تصل إلى 97٪ ، كنا متحمسين لرعايتنا. لم نحصل على طلبنا بالكامل مطلقًا فحسب ، بل لقد كذبتنا كيمبرلي بأن السبب وراء عدم حصولنا على الطلب الكامل قبل عيد الشكر كان بسبب امتلاء الشاحنة. ADMC لم ترسلها الناقل المشترك كما وعدت كيمبرلي. صرحت أن نصف عملائها لم يحصلوا على طلباتهم بالكامل لأن شركة ADMC قررت أنها ستكلفهم الكثير لإرسالها عبر ناقل مشترك. تقدم سريعًا لمدة أسبوع ونتوقع الحصول على بقية طلباتنا ولم نحصل عليها هذه المرة لأن شركة أبوظبي للإعلام لم تكن متوفرة في المخزون - ليس لأن الشاحنة كانت ممتلئة. لقد تحدثت شخصيًا إلى Kimberly عبر الهاتف ولم تذكر أبدًا أنه ليس لديهم المنتج ولا هل تزعجنا الاتصال بنا في الأسبوع المقبل لإعلامنا في الوقت المناسب للطلب من مورد آخر لذلك كنا في الخارج أسبوعًا آخر بدون منتج . أخبرتني أنه يمكنني التحدث إلى جيسي كوهن إذا كنت بحاجة إلى التحدث إلى شخص ما ولكني لم أجدها مفيدة. أرسل Kimberly بريدًا إلكترونيًا لإعلامنا بعد عيد الشكر ، لكنه لم يقل أبدًا أننا لن نحصل على منتجنا الذي اعتقدنا أنه سيكون هنا نظرًا لكون الشاحنة ممتلئة للغاية. لقد اتصلت وتركت رسالة إلى Paul Sopsic ، مشرفها ، ولم أتلق مكالمة هاتفية في المقابل. اتصلت أيضًا وتركت رسالة إلى Terry Sullivan وما زلت لم أعود إلى مكالمة هاتفية. لقد شارك Brandon Due من Merrick في محاولة الحصول على طلباتنا المتوقعة حتى يتمكنوا من الحصول على منتجنا في المخزون. ما زالت كيمبرلي تريد إيصالاتنا الأخيرة للطلبات التي جعلت المزيد من العمل من جانبنا ولم تخبرنا أن براندون قد أرسلها بالفعل مباشرة من ميريك.
عدم التواصل وتبرير الفعل الخاطئ. أشعر بخيبة أمل حقًا في صدقهم وخدمتهم. من أسفل الشركة إلى القمة! ناهيك عن تكلفة خسارة عملي في المبيعات والعملاء غير الراضين مباشرة لأكثر من شهر والتي تأثرت بسبب أكاذيب كيمبرلي هاملتون وحديثها السلس. ناهيك عن خسارة المعاملات التجارية المستقبلية. أدعو الله أن تكون تجربتك أفضل بكثير مما كانت عليه !!!

يبدأ الاستلام في الساعة 1 صباحًا ولديهم مساحة كبيرة لوقوف السيارات طوال الليل ولا توجد صدمة حارس من السهل العثور على أي مشاكل على الإطلاق.