Adobe Systems, Inc., San Jose, CA مراجعة

من الواضح أن أي شخص صنف هذه الشركة الحمقاء أي شيء أعلى من أدنى تصنيف يعمل لصالحهم. هذه الشركة قمامة و Premiere هو أسوأ برنامج POS على الإطلاق. بالنسبة للمبلغ الذي يتقاضونه مقابل هذا العذر السيئ الأداء المحرج لبرنامج تعتقد أنه سيكون بلا عيب. لا.

نصف الوقت الذي لا ترغب فيه في فتح مشروع قضيت شهورًا في العمل عليه ، ثم تذهب للعثور على المساعدة وكل ما لديهم من مساعدة هو منتدى حيث يتوقعون من مستخدمي منتجاتهم "دعم" بعضهم البعض. إنهم لا يستجيبون أبدًا للرجاء اللامتناهي للمساعدة ، الشيء الوحيد الذي يجيده المشرفون في منتدياتهم هو حذف الرسائل التي تشير إلى ما هو عذر مهملات لشركة ما.

أنتم جميعًا حمقى ميتون ومنتجكم فشل ذريعًا.

مرحبا،
لماذا لا تعمل وظيفة النسخ / اللصق لتوازن اللون الأبيض بشكل صحيح في Lightroom Classic لعدة سنوات حتى الآن؟

تهانينا! أحتفل بمرور 10 أعوام على عدم كفاءتك الكاملة!
منذ أكثر من 10 سنوات ، أنفقت 2600 دولارًا أمريكيًا لشراء مجموعة Adobe Master Collection. لقد أهدرت ساعات وساعات على الهاتف على أمل أن يرد أحد. لم يلتقط أحد! سألت سؤالًا بسيطًا عن Photoshop. لم يرد رد البريد الإلكتروني التلقائي على السؤال وقد أخبرتك بذلك في رد بالبريد الإلكتروني. أنت لم تجب على السؤال قط.
إذا لم تتمكن من الإجابة على سؤال لأحد العملاء بعد يوم من إنفاق 2600 دولار لشراء برنامجك ، فكيف يمكنني التعامل معك مرة أخرى!
كيف يمكنك أن تثق في حياتك كشريك غير ملائم؟

إنه مبنى جميل للغاية وأعتقد أن الكافيتريا مفتوحة للجمهور ، على الأقل هذا ما سمعته.

مما يبدو أنه يهتم Adobe Adobe بموظفيهم. ثم يقدمون غرفة استراحة مع المشروبات من جميع الأنواع ناهيك عن الوجبات الخفيفة مثل رقائق البطاطس. كنت أعمل هنا للتو من أجل Corovan. لكن نعم.

مساحة كبيرة. أروع مبنى مكتبي رأيته. حديثة ونظيفة وجميلة. يجعلك تشعر وكأنك في مدينة خيال علمي مستقبلية.

ما هي خدمة العملاء الرهيبة! أحب المنتجات ، أكره خدمة العملاء. لم يحترموا شروط عقدهم ، اتصلت به عدة مرات ، وقيل لي إن رسوم الإلغاء ستُطبق (على الرغم من أن ذلك كان في غضون 10 أيام ... مرة أخرى وفقًا للعقد) ، قيل له إنه تم تصعيده وسوف يقوم الفريق اعد الإتصال بي. لم أتلق أي مكالمة ، ليس في أي من المرات التي اتصلت بها. كان الناس وقحين للغاية معي ، ولم يعرفوا المنتج ، ولم يتحدثوا الإنجليزية جيدًا. تم تلقي رفض البريد الإلكتروني وكل ذلك بقواعد نحوية سيئة. أنا أستمتع بمنتجات اللبن ، قليلًا في الواقع ، لكن خدمة العملاء هي أسوأ ما واجهته على الإطلاق.

Adobe Rush ko free kro thi baat banjaye يعني تحميل الفيديو المجاني.

اتصلت للتحدث مع شخص ما عن فاتورتي. تم توقيفي لمدة ساعة وثمانية عشر دقيقة دون أن يلتقطني أحد. مكالمتي التالية ستكون لإلغاء هذه الخدمة!

أتساءل حقًا كيف لم يتم فصل موظفي الاستقبال. الفتيات الصغيرات العاملات في اللوبي الرئيسي غير محترمات للغاية وغير مهنيات. إنهم يمثلون Adobe بشكل سيء للغاية.

مبنى جميل للغاية ، لكن من المحزن أن محل الهدايا ليس مفتوحًا للجمهور. عليك أن تطلب عبر الإنترنت. والباب الذي يقول "مركز تجربة العملاء" لا يوجد خلفه سوى مكتب الأمن المؤدي إلى مكاتب الموظفين!

لا يمكن حذف معرف أو حساب adobe ، هذا مقرف! أنت تمتص اللبن!

دعم عملاء Adobe هو أسوأ شيء على الإطلاق! لقد قاموا بإلغاء خطتي المدفوعة (!!!) وأحاول الوصول إليهم طوال اليوم وهم يتجاهلونني ببساطة!

#Adobe #Flash # لا شيء يجمع جانب Adobe ، إذا قمت بتعزيز أمان Flash ، فلن تضطر إلى إنهاء الموقع باستخدام Flash. جميعهم يعملون في Adobe Systems (Incorporated) هم مجموعات غير خاضعة للرقابة ولا يمكنها الوفاء بمسؤولياتها. جميعهم يعملون في Adobe Systems (Incorporated) هم مجموعات غير خاضعة للرقابة وتتخلى عن عملهم في منتصف الطريق.

حان الوقت لكي تبدأ Adobe في مساعدة الشركات الصغيرة بشكل عاجل وتقدم على الأقل بعض التخفيضات في اشتراكات CC Team.

Hi google التقط صوراً رائعة للمبنى مثل الصورة التي نشرتها للتو. اسمحوا لي أن أعرف إذا كنت ترغب في ذلك.

يصبح هذا المكان فارغًا مع حلول الغسق. مكان جيد ونظيف.

لدي تجربة سيئة للغاية.

قبل شهرين انتقلت للعيش في كندا. لقد أنشأت ملفي الشخصي في Adobe عندما كنت أعيش في أوكرانيا. تم إنشاء حسابي على Behance من خلال ملف تعريف Adobe.

حاولت اليوم شراء اشتراك في Photoshop و Lightroom ، لكن الصفحة لم يتم تحميلها. لقد اتصلت بالدعم ، فقالوا إن الحساب تم إنشاؤه في أوكرانيا ، وأجبته أنني وجدت في التوصيات على موقع Adobe على الويب أنه يمكنني تغيير البلد عندما أختار الاشتراك ، لكن الصفحة لم يتم تحميلها وفعلت ليس لديهم مثل هذه الفرصة.

اقترحوا إنشاء حساب جديد على نفس البريد الإلكتروني.
سألت إذا كان هذا يعني أنني سأفقد جميع مشاريعي ومحافظي على Behains ، لأنه عمل ضخم لإنشاء محفظة وإنشاء مشاريع على Behance وهذا هو وقتي أيضًا.

قالوا إن عليّ إعادة إنشاء كل مشاريعي ولم أعتذر.

سؤال إلى Adobe
أريد أن أنفق أموالي عليك ، فلماذا يكون الأمر بهذه الصعوبة بالنسبة لي؟ ولماذا يجب علي إعادة إنشاء ملف تعريف جديد؟ لقد انتقلت للتو للعيش في بلد آخر ، وليس في مجرة ​​أخرى.

مكتب لطيف للغاية للعمل مع الكثير من الأماكن الرائعة

أشعر بخيبة أمل كبيرة في خدمة عملاء Adobe. كان خورخي من الطابق 17 غير محترف للغاية. للأسف ، لا أجد أي مكان لتقديم شكوى رسمية. سلوك غير مقبول منه!

ذهبت قبل ثلاث سنوات وقمت بجولة إرشادية. لقد كان رائعا تعلمنا الكثير. ممتاز!

فظيع - لا أصدق أن شركة ما ستستخدم خدمة العملاء في الهند - هؤلاء الأشخاص - هؤلاء الأشخاص. لم أفكر أبدًا في التحيز حتى الآن - يا له من حمقى. على الأقل تعلم التحدث باللغة الإنجليزية. إعادة المكالمات ، كن صادقًا ولا تكذب - تعليق المكالمات - يتم إعادة توجيه المكالمات. يجد الأشخاص برنامجًا آخر لاستخدامه ، بدلاً من ADOBE. لقد أمضيت ساعتين مع هذه المشكلة البسيطة. هذا سيء مثل خدمة عملاء TOSHIBA.

انتقلت إلى Adobe إلى Rappel من أجل مركز تمويل منسدل في وسط المدينة للمساعدة في إنهاء التشرد ... كان الجميع في Adobe رائعًا. تجربة رائعة

أحبها مكانًا رائعًا للعمل خاصة وأن المكاتب كانت مفتوحة. يمكن القول أن السيارة يمكن أن تفعل مع تحسين الطعام ولكن بخلاف ذلك رائعة.

شكرًا جزيلاً لك Arbita لمساعدتي في التجديد والحصول على سعر مخفض في الوقت الذي كنت في حاجة إليه حقًا! لديكم يا رفاق مجموعة رائعة من المنتجات وأنا معجب كبير بالنظام القائم على الاشتراك. شكرا للمساعدة في إنشاء أنظمة نجاح للفنانين !!!

الكوابيس أفضل من هذه الشركة. الهند ليست على علم بخدمة العملاء. حاولت مرتين الإلغاء واستمر في محاسبتك!
بعد وقت قصير من مكالمتي ، تلقيت مكالمة وهمية من أشخاص مزيفين من Microsoft.

لقد كنت أحد عملاء Adobe لسنوات ، ولم أواجه أي مشاكل على الإطلاق. لقد زرت اليوم مبنى الشركة لأول مرة ، ولم أشعر أبدًا بالضيق من خدمة العملاء على الإطلاق. خدمة العملاء عبر الإنترنت جيدة ، ولكن شخصيًا هي قصة أخرى تمامًا. كانت السيدات الشابات في الردهة غير محترمات للغاية وغير متعاونات ووقاحة. ذهبت إلى هناك اليوم ، واضطررت للمغادرة لأن موظفي الاستقبال الأربعة كانوا مجرد ثرثرة فيما بينهم ، وقالوا فقط إنهم لا يستطيعون مساعدتي. اضطررت إلى الانتظار لمدة 40 دقيقة حتى ينزل أحدهم وتجاهلوني. حصلت على المساعدة التي أحتاجها عبر الهاتف.

أسوأ دعم وخدمة العملاء. استغرق الأمر ساعتين في محادثة عبر الإنترنت لإلغاء حساب لأنك لا تستطيع القيام بذلك يدويًا بمفردك وليس لديهم رقم هاتف للاتصال به.
إذا كان بإمكاني إعطائه 0 نجوم سأفعل

أدوبي هو ما وراء الكذب. أنت تدفع 1000 دولار مقابل Creative Suite وبعد ذلك لن يسمحوا لك باستخدام البرنامج الذي اشتريته ويريدون منك أن تدفع 60 دولارًا شهريًا مقابل الاشتراك. هذا خاطئ جدا وغير أخلاقي. يعمل CS الخاص بي بشكل رائع. عندما احتجت إلى استبدال محرك الأقراص الثابتة ، كنت بحاجة إلى إعادة تحميل CS 2 ، وعندها اكتشفت أنهم لن يسمحوا لي بذلك. سواء عبر الدردشة أو عبر المكالمات الهاتفية كانوا يقولون لي "إنها قديمة". لا يهمني إذا كانت قديمة. إذا كان يعمل بشكل رائع (وقد نجح) ودفعت أعلى دولار مقابل ذلك (وقد فعلت) ، فسأكون قادرًا على استخدامه حتى تعود الأبقار إلى المنزل. لا يمكنك التخلص من سيارة عاملة رائعة لأنها قديمة ، فلماذا CS غير مرغوب فيه؟ أخبرني مندوب المبيعات على الهاتف أنها "مشكلة فنية". . . أممم ، لا يوجد شيء "تقني" عندما كان برنامجي يعمل بشكل رائع (نعم ، حتى على Windows 10!) ولن تحترم أرقامي التسلسلية ولن تعطيني رمزًا جديدًا للسماح لي بالاستمرار في استخدام ما دفعت مقابله . لقد اخترت ببساطة عدم السماح لنا بالاستمرار في استخدام ما هو حق لنا. إنها قضية جشع وليست مشكلة فنية. آمل أن يخترع بعض الشباب المبتدئين برامج أفضل من Adobe ويبيعها مباشرة بقيمة سوقية عادلة. سوف يأكلونك على الإفطار وسيكون مستحقًا جيدًا. شركة مثل هذه لا تستحق الازدهار عندما تعمل بطريقة غير شريفة. لقد اشتريت منتجات Adobe واستخدمتها منذ أواخر الثمانينيات ، لكنني لن أدعم هذا المستوى من الجشع بعد الآن.

لقد اشتريت للتو برنامج acrobat pro dc وعندما حاولت تنزيله لم أتمكن من ذلك. الدعم الذي تم الاتصال به ، الطريقة الوحيدة للتواصل هي الدردشة. كان الشخص غير متعاون ، واستدعى قسم المبيعات وطلب المساعدة أو رغبت في الإلغاء. قالوا إنني سأنتقل إلى القسم الصحيح. بعد 15 دقيقة من الانتظار ، استسلمت واتصلت بمكتب الشركة في سان خوسيه حيث طلب شخص ما في قسم العلاقات العامة ، قيل له إنه ليس لديه مكتب. سبب نجمة واحدة هو أنه مطلوب للنشر

دعم العملاء فظيع. على الهاتف لمدة تزيد عن ساعة. بعد 30 دقيقة من الدردشة مع منطقة الشخص المباشر ، ساعدوني أخيرًا. أردت فقط معرفة سبب رفض شراء بطاقة شركتي حتى نتمكن من حل المشكلة. الكثير من الوقت الضائع.

لسوء الحظ ، عندما كنت أزور المكتب ، طُردت لاستخدام نسخة غير مرخصة من برنامج فوتوشوب ، ثم ذهبت إلى حمامات الردهة الرئيسية وحُبست هنا ، في الواقع ما زلت أقيم هنا. أنا على قيد الحياة من خلال تنقيط مياه المرحاض وصيد الصراصير من الأرض.

لقد ألغيت خدماتي وهم يواصلون تحصيل الرسوم مني بطريقة احتيالية. مكالمات عديدة وكل ما يقولون هو ، أوه ، آخر شخص لم يلغها ، سأفعل ، ولا رصيد.

Magento هو أسوأ شيء على الإطلاق. أعني ... إنه سيء ​​للغاية. أنا لا أعرف حتى من أين أبدأ. إذا كنت بحاجة إلى منصة تجارة إلكترونية ، فابتعد عن Magento!

بعد 3 عقود ... أشعر بخيبة أمل كبيرة. كل ما ستحصل عليه هو خصم مبيعات للترقية لمدة 4 ساعات وإلغاء المكالمات 5 مرات. SUX ، مثل Microsoft.

لقد قمت بتنزيل خدمة yo التي لم أستخدمها مطلقًا ، أحاول حذف الحساب الذي يحاولون جعله يدفع مقابل خدمة لا أستخدمها مطلقًا. إلغاء ولا يوجد رد عبر البريد الإلكتروني يسمى هذه عملية احتيال يمكنني الاتصال بها لحملهم على التوقف عن المحاولة. وضع المال حسابي

تنظر هذه الشركة باحتقار إلى العمال الأمريكيين وتوظف مراكز اتصال هندية لا تتحدث الإنجليزية جيدًا للإجابة على المشكلات. أفضل طريقة للعودة إليها هي إلغاء حسابك السحابي كما فعلت. لقد شعرت بالرعب عندما علمت أن غالبية عملاء Adobe موجودون في الولايات المتحدة ، ومع ذلك فهم يوظفون مركز اتصال هندي ويسحبون وظائف أمريكية. هذا طيني يضعون أنوفهم في أمريكا

أحب زيارة مقر Adobe. إنه مكتب كبير به ثلاثة مبانٍ متصلة. لديهم بنية تحتية ممتازة. أنا أحب الداخل داخل المكتب.

مع Fotolia رجل عصابات في المحفظة ، والذي يكبح المال عمليا.

إليشا دفوراك تحصل على 5 نجوم بسبب الحماس. لكن باقي المكان يخسر بسبب الطغيان وتعقيد وقوف السيارات.

تصبح شركة

تخلص من

الافراج قريبا

تحسين الخاص بك بشكل كبير

توقف عن أن تصبح وتحول على أنفسكم

هذا صحيح في وسط وسط مدينة سان خوسيه. إنهم رائعون ويتعاملون مع الكثير من الأشخاص المشردين المجانين.