المراجعات 116 صفحة 1 من 2
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
E
2020-12-26 4:27:05

خدمة مرعبة ، عمال الحدود أصيبوا بجروح فعلية وسوء م...

خدمة مرعبة ، عمال الحدود أصيبوا بجروح فعلية وسوء معاملتهم من قبل هذه الخدمة. رفض أوامر الرعاية لطفل في حالة إعاقة ليس بسبب عدم الانتساب ولكن لأن هناك شهرين من التأخير في الملفات ... تكرار الوصفات التي ينتهي بها الأمر بالرفض بينما نحن نساهم !! ! يا له من عار حفنة من عدم الكفاءة والركب الناعم !!

مترجم
S
2020-12-22 21:51:06

الإجابة الهاتفية مستحيلة لقد فقدت نصف يوم للذهاب ل...

الإجابة الهاتفية مستحيلة لقد فقدت نصف يوم للذهاب لرؤيتهم لسؤال كنت مخطئًا في العنوان الذي لديّ في المرسل إليه وفي cns حيث يجب أن أضع. النتيجة لا بد لي من التحرك ولدي الكثير من المتاعب

مترجم
M
2020-12-4 0:13:47

هناك الكثير من الناس الذين يعملون طوال حياتهم في ه...

هناك الكثير من الناس الذين يعملون طوال حياتهم في هذا البلد "المتقدم". لكن عندما يواجهون إجراءً خاطئًا ويعتمدون على الآخرين في ارتداء الملابس والغسيل وتناول الطعام ، يضيف الجهاز العصبي المركزي من خلال معاملتهم على أنهم كسالى أو يريدون إرسال هؤلاء الفقراء إلى العمل ، وهو الشيء الذي يرغبون فيه ولكنهم يفعلونه. لا تصل بعد الآن !!!! اتبع الاكتئاب والمشاكل الصحية الأخرى.

لذلك من أول بوابة صغيرة إلى النهاية ، فقط الأشخاص السيئون الذين لا يعرفون كيف يتحدثون بطريقة إنسانية. نعم بالتأكيد هناك أشخاص يضيفون إلى عدم الاضطرار إلى الذهاب إلى العمل ولكن يجب أن يتوقفوا عن الخلط بين الكسل الحقيقي لمن هم منهكون!

لذلك عندما يكتشف الناس أن المسؤولين قد اختلسوا مليوني يورو ، نرى من هم الأشخاص الكسالى الحقيقيون الذين لا يريدون الذهاب إلى العمل. هناك مريض !!!!!

مترجم
B
2020-12-1 17:30:50

على الرغم من وثيقة S1 ، أصدرت شركة التأمين الصحي ا...

على الرغم من وثيقة S1 ، أصدرت شركة التأمين الصحي الألمانية طلبًا لدفع فاتورة غرفة العمليات الخاصة بها (علاج السرطان في عيادة جامعة كولونيا) من جيبها الخاص ، حيث أفاد الجهاز العصبي المركزي بأنه لم يعد مؤمنًا. .

أفضل من ذلك: يأتي مستند S1 عن طريق البريد ، وصالح لشهر نوفمبر بأكمله. من الغباء أن تاريخ الإصدار كان في 8 ديسمبر التالي وتم تسليمه بالبريد في 14 ديسمبر. لذلك انتهت صلاحيته عندما تم إرساله.

بالنسبة للمسافرين عبر الحدود ، لا تأتي الإعانة المرضية إلا بعد 1000 استفسار متصور ، يتم تقديم تقرير المرض الأول قبل أكثر من 6 أسابيع من الموعد النهائي. ربما لا شيء يأتي على الإطلاق.

بالنسبة لي ، هذا التأمين الصحي هو مجرد مصدر إزعاج.

مترجم
A
2020-11-27 16:53:44

أحاول جاهدًا الوصول إليهم لأيام وأيام ، والشخص الو...

أحاول جاهدًا الوصول إليهم لأيام وأيام ، والشخص الوحيد الذي يجيب علي في لوحة التبديل يرسلني إلى القسم المطلوب الذي لا يجيب أيضًا! إنه أمر مخز. أن عبء العمل قد زاد مع الوباء ، حسنًا ، لكن في هذه الحالة سيكون من الأفضل تعيين الأشخاص مؤقتًا الذين طلبوا فقط الرد على الهاتف ونقل الأشخاص إلى الخدمات المطلوبة !!!!

مترجم
A
2020-11-27 10:15:20

حتى الآن لم أواجه أي مشاكل مع الخدمات في CNS ، عند...

حتى الآن لم أواجه أي مشاكل مع الخدمات في CNS ، عند الاتصال بهم. فقط الأشياء الجيدة لتقولها عن المساعدة والخدمات. فقط في بعض الأحيان ، يمكن أن تبدو العمليات المتعلقة برد النفقات الطبية مرهقة إلى حد ما بسبب كل الأعمال الورقية.

مترجم
S
2020-11-15 1:25:16

أوقات الانتظار على الهاتف سخيفة! انتظرت 50 دقيقة و...

أوقات الانتظار على الهاتف سخيفة! انتظرت 50 دقيقة وكان علي أن أستمع إلي في كل مرة أبدأ فيها. يمكنني الاتصال فقط بين 14: 00-16: 00! لكنني لست في ذلك! ... هذا يحدث عندما تعطي الهوبيت وظيفة!
نصيحة واحدة! : قم بتحديث برنامج هاتفك وجهاز الرد على المكالمات

مترجم
M
2020-11-3 23:11:11

لا يمكن الحديث عنها. أولئك الذين يعملون هناك يعرفو...

لا يمكن الحديث عنها. أولئك الذين يعملون هناك يعرفون أن الخدمة ليست جيدة. لا أستطيع أن أقول أكثر من ذلك. أنت فقط تجلس هناك صامتًا وعاجزًا. يتم إرجاع جميع وثائق الأطباء إليك لأنهم لا يستطيعون فعل أي شيء. لم يتم التعرف على العديد من الأمراض. معرفة الكثير من الأشخاص المصابين بأمراض جسدية وعقلية يجب أن يثابروا. لا مساعدة. الاستقبال دائما هكذا! الأسوأ. لا أحد يريد الاتصال هناك ، عليك أن تجد الشخص الذي يمكن الاتصال به عبر البريد (دائمًا هو نفسه) ... آسف

مترجم
D
2020-10-22 1:17:12

اتصلت بـ CNS لأعلم أنني لن أتمكن من حضور المراقبة ...

اتصلت بـ CNS لأعلم أنني لن أتمكن من حضور المراقبة الطبية في التاريخ المحدد لأنني سأخضع للعلاج الكيميائي طوال اليوم ، وأخبرني شخص تحدثت معه: "عليك الاختيار بين العلاج و موعد المراقبة الطبية. يجب أن تقرر ما هو أكثر أهمية بالنسبة لك "، حتى دون أن تخبرني أن لدي خيار تحديد موعد جديد أو إرسال شهادة من طبيب الأورام الخاص بي تبرر غيابي.

مترجم
Q
2020-10-19 8:38:38

لدي انطباع جيد جدا مع الجهاز العصبي المركزي. يتم ا...

لدي انطباع جيد جدا مع الجهاز العصبي المركزي. يتم الرد على سؤالي جيدًا دائمًا من قبل الموظفين هناك. في بعض الأحيان تكون هناك قوائم انتظار طويلة تنتظر ولكن بشكل عام كل شيء منظم جيدًا. شكرا جزيلا للموظفين الودودين في CNS.

مترجم
w
2020-10-15 5:38:07

بدون أي احترام ، كان علي أن أسأل شخصًا آخر ، وأن أ...

بدون أي احترام ، كان علي أن أسأل شخصًا آخر ، وأن أنظر إلى الناس باحتقار .... بينما أنا لا أمرض أبدًا ، بسبب انزلاق غضروفي على أي حال ... سرعان ما أعيد هذه السيدة. .. أ بالنسبة له أن العامل العابر للحدود يدفع هذه الضرائب ... ثم ليأخذ نفس المقابل مثل لوكسمبورجر ...

مترجم
L
2020-10-12 0:09:16

كونه مستقلاً ، يدفع الشريك أكثر من 700 يورو شهريًا...

كونه مستقلاً ، يدفع الشريك أكثر من 700 يورو شهريًا من جيبه إلى الضمان الاجتماعي! لأنه في النهاية لن تضطر أبدًا إلى الرد على الهاتف ، وأن تصادف أغبياء غير قادرين على فهم بريد إلكتروني واحد.
يجب أن يعمل بشكل كامل في نهاية شهر يناير في بلجيكا لأن الفتق الإربي يصبح خطيرًا لأن أمعائه تبدأ في الانحراف بشكل خطير.
طلب الموافقة في وقت مبكر! أضاع المحاورون الثلاثة الأوائل وقتنا ، لإنهاء اليوم السابق للعملية التي قالت امرأة جيدة إن عليهم القيام بها بشكل أكثر إلحاحًا!
لقد رفضوا العملية أخيرا !!! 700 يورو شهريا لذلك !! فرقة تعجز عن حياة الناس ولكنهم أقوياء لتحويل الأموال!
خذ شيئًا آخر إن أمكن!

مترجم
D
2020-10-9 17:12:29

لقد مرت 3 أسابيع الآن حتى أحاول كل يوم الحصول على ...

لقد مرت 3 أسابيع الآن حتى أحاول كل يوم الحصول على الجهاز العصبي المركزي عبر الإنترنت لأنه بعد شهور وأشهر ما زلت لم أسترد أموالي.
عندما أعيش في مكتب التذاكر ، يرسلون لي في نزهة على الأقدام أو يطلبون مني الاتصال.
أجبهم أنني أفعل ذلك الاتصال بخدماتهم وتجيبني السيدة بهواء فاسد يجب أن أفعله ..
شخصيا ، من العار أن تكون فاسد جدا.
إنه يوظف أشخاصًا غير قادرين ولكن الأشخاص الذين يريدون القيام بعملهم بشكل صحيح ، فهذا غير ممكن.
هذا عار !!!!

مترجم
F
2020-9-22 22:10:19

CNS هي واحدة من أفضل الأشياء في لوكسمبورغ.

CNS هي واحدة من أفضل الأشياء في لوكسمبورغ.
تتم تغطية فواتير الأطباء والمستشفيات والأدوية جيدًا ، على غرار ما اعتدت أن أحصل عليه من الخدمة العامة الفرنسية المكافئة + تأمين خاص إضافي (منذ 15 عامًا وأعتقد أنه لم يتحسن منذ ذلك الحين) مقابل جزء بسيط من التكلفة. عمليات السداد سريعة جدًا بالنسبة للمصروفات المحلية. لقد كانت لدي خبرة جيدة مع الموظفين في المنضدة وكذلك عبر الهاتف ، على الرغم من أنه من الواضح في بعض الأحيان أن وقت الانتظار قد يكون طويلاً.
لا حاجة لملء أي نموذج ، ما عليك سوى إرسال الفاتورة إلى CNS ويتم ذلك ، 5 أسابيع من إرسال بريد إلكتروني إلى حسابك المصرفي. الكرز على الكعكة هو أنه خالي من الطوابع :)

مترجم
C
2020-9-18 20:01:16

للأسف ، فقط الجهاز العصبي المركزي كتأمين صحي في لو...

للأسف ، فقط الجهاز العصبي المركزي كتأمين صحي في لوكسمبورغ. أعاني أيضًا من خلل في جهاز التوازن ولا يمكنني قيادة السيارة بعد الآن. وبالمثل ، فإن ركوب القطار لمدة 14 ساعة بسبب الارتباك غير ممكن. وبالتالي ، لم أتمكن من الحضور لفحص المراقبة. يجب أن أقدم شهادة للحصول على أجر مرضي. ثم تلقيت خطابًا برفض الدفع. يمكن للطبيب التحرك وزيارة المرضى في المنزل! يصعب الوصول إليه عبر الهاتف. هذا التأمين الصحي هو جمعية إجرامية!

مترجم
D
2020-9-5 16:20:53

خدمة احترافية سريعة. فريق عمل ودود للغاية. لم أواج...

خدمة احترافية سريعة. فريق عمل ودود للغاية. لم أواجه أي مشاكل في الوصول إليهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني. البعض لا يتحدث الإنجليزية ، لكنهم صبورون للغاية عندما تبذل قصارى جهدك للتحدث معهم بإحدى اللغات الرسمية الثلاث

مترجم
M
2020-8-28 8:58:54

لأيام كنت أحاول الوصول إلى شخص ما عبر الهاتف ولا ت...

لأيام كنت أحاول الوصول إلى شخص ما عبر الهاتف ولا توجد فرصة! هل يمكن أن تخبرني ما إذا كنت تعمل وبالأخص كيف تعمل ؟؟؟ إنها فوضى حقيقية!
أنا مندهش من أن هؤلاء الأشخاص لا يزالون لديهم عمل. قم بعملك بشكل صحيح!

مترجم
M
2020-8-6 13:08:05

استغرق الأمر بعض الوقت حتى كان لدي شخص ما على الها...

استغرق الأمر بعض الوقت حتى كان لدي شخص ما على الهاتف ، لكن يمكنني القول إن الجميع كانوا ودودين للغاية وساعدوني بشكل مباشر أو قدموا معلومات. إذا لم أتمكن من الوصول إلى أي شخص على الهاتف ، لكنت كتبت بريدًا إلكترونيًا. شكرا لك

مترجم
M
2020-8-2 10:21:02

معين. دافع الضرائب 39 عامًا ، لم أكن عاطلاً عن الع...

معين. دافع الضرائب 39 عامًا ، لم أكن عاطلاً عن العمل أو متبادلاً حتى يتسبب أحمق في الحادث. مع الصدر المترهل ، و 27 كسورًا في الأضلاع ، وصدرًا رئويًا ، سيكتب الجهاز العصبي المركزي أنه يجب أن تكون قادرًا على النوم بدون مرتبة طبية. ليس لديك طفل يعاني من نوبات التوحد في أسبرجر ، سيتم إخبارك أنه غير موجود. لا تتبع نصيحة المتخصصين الذين وضعوك في حالة مرض. بعد ذلك ، سيكون استدعاءً كارثيًا إلى الجهاز العصبي المركزي مع "طبيب" رسمي لن يقرأ تقارير الأطباء والمتخصصين ، ولن تقوم بفحصه ، ولكنه سيضربك بوقف طويل الأمد مستوحى من "Arbeit macht frei" . اتمنى لك يوم جيد

مترجم
c
2020-7-26 8:10:35

هناك أشخاص في المستشفى ، كتبهم أطباء مزعومون للصحة...

هناك أشخاص في المستشفى ، كتبهم أطباء مزعومون للصحة ، الإجازة المرضية محذوفة ، أمر لا يصدق ، شيء ما هو حالة للصحافة والهيئات المختصة في وزارة الصحة في لوكسمبورغ أو الاتحاد الأوروبي. كيف يمكن لهؤلاء الأطباء أداء قسم أبقراط هو أكثر من موضع شك

مترجم
N
2020-6-27 15:45:00

معين. يعمل منذ 19 في لوكسمبورغ. الدعوة الأولى. ديس...

معين. يعمل منذ 19 في لوكسمبورغ. الدعوة الأولى. ديساستر. افتقار كامل للإنسانية ، ولا حتى قراءة تناقضات الأطباء. لقد عوملت مثل M ... E.
طبيب لم يتوقف عن الحكم على الطب في فرنسا. طرح الأسئلة ولم يسمح لي بالإجابة عليها بإعطاء الإجابات لي.
حديثه الوحيد ، لكنك ستفقد وظيفتك ، عليك أن تعمل مرة أخرى ، هناك دواء للألم. إلخ ....
القشة الأخيرة ، في إجازة مرضية لمدة شهرين ونصف. ومع ذلك ، يبدو لي أن الحد الأقصى هو 52 أسبوعًا على مدار عامين. أنا بعيد عن ذلك! !!
آه ، لا ، سيدة ، هذا ليس كيف تسير الأمور! !!!
باختصار ، أتحقق من صحة توقفك ولكنك تعود إلى العمل بعد ذلك.
أحسنت ! !!

مترجم
H
2020-6-26 22:28:32

من الصعب جدًا تكوين رأي ولكن إليك نقطتان غير مقبول...

من الصعب جدًا تكوين رأي ولكن إليك نقطتان غير مقبولتين:
1) آخر مكالمة: 57 دقيقة و 48 ثانية في الانتظار وأغلق الخط.
2) أثناء زيارة لفتح مركز: لا توجد معلومات عن الحقوق والالتزامات القانونية الناتجة عن هذا الوضع. نتيجة 6 أشهر من التعارض مع خدمات ضريبة القيمة المضافة ...
الوقت الضائع ... للجميع!

مترجم
M
2020-6-22 17:37:44

وقت انتظار طويل جدًا وما زلت أحاول عدم التحرك دون ...

وقت انتظار طويل جدًا وما زلت أحاول عدم التحرك دون داع.
لكن على الهاتف يكسرون الأرقام القياسية !! لقد اتصلت عدة مرات دون جدوى.
بعض أكثر ودية من غيرها!

تتم معالجة سداد الفاتورة بسرعة كبيرة (بمتوسط ​​3 أسابيع كحد أقصى)

مترجم
B
2020-5-19 9:26:43

لا أستطيع تأكيد الركود السلبي. السيدة الودودة عملت...

لا أستطيع تأكيد الركود السلبي. السيدة الودودة عملت بسرعة كبيرة طلبي وأرسلت كل ما هو ضروري عبر البريد الإلكتروني. ربما أحدثت فترات الركود السلبية فرقًا وتغير الجهاز العصبي المركزي للأفضل. على أي حال ، ممتاز واستمر في ذلك CNS Luxembourg !!!

مترجم
I
2020-5-10 13:37:00

إنه لأمر مثير للسخرية أن يتم دفعك باستمرار بعيدًا ...

إنه لأمر مثير للسخرية أن يتم دفعك باستمرار بعيدًا ، أو الإبقاء على الخط لدقائق ثم دفعك بعيدًا مرة أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، قمت بتغيير حسابي المصرفي 3 مرات ، ومع ذلك قمت بالتحويل إلى حساب خاطئ ، حيث لا أريد القيام بذلك ، لم أواجه أي شيء مثل هذا الخطأ.

مترجم
N
2020-4-10 1:44:23

من الواضح أن التعاطف ليس شعار الجهاز العصبي المركز...

من الواضح أن التعاطف ليس شعار الجهاز العصبي المركزي! في كل مكالمة ، نشعر دائمًا بإزعاجهم. وخلاصة القول: الكريه والغرور!
القليل من التدريب على قواعد المعرفة الحية لاقتراح موظفيها لن يكون رفضًا.

مترجم
F
2020-4-3 4:56:18

مثل العديد من المواطنين ، أحاول مرارًا وتكرارًا ال...

مثل العديد من المواطنين ، أحاول مرارًا وتكرارًا الوصول إليهم لأيام وأيام ، والشخص الوحيد الذي يجيب علي في لوحة التبديل يرسلني إلى الخدمة المطلوبة التي لا تجيب أيضًا! إنه مخجل ومحبط! كيف تحل مشكلة الفواتير إذا لم يكن هناك من يستمع إليك؟

مترجم
N
2020-3-16 14:36:02

خدمات غير قابلة للتكيف والبراعة! لتجنب تماما !!

خدمات غير قابلة للتكيف والبراعة! لتجنب تماما !!

إنهم يعارضون آراء الجراحين والمحترفين الحقيقيين في بيئة المستشفى ، فهم يستجيبون لك في غضون أوقات بعد التاريخ الذي تم فيه التخطيط للعملية (لا أخبرك حتى عن سبب حدوثها) !!!

الموظفون غير مؤهلين ، وليس هناك مساعدة من شخص معرض للخطر ، واعتراضهم على قيامك بالعمل في الخارج أمر تعسفي!

مستقل في لوكسمبورغ ، لدي أكثر من 700E من الاشتراكات شهريًا.

لدي النية لتقديم شكوى!

حالة فضيحة لدولة ما "" "" أوروبية "" "" !!!!!

مترجم
v
2020-2-28 3:47:39

إذا اخترت التمديد - فلن يقلع أحد. يختار التمديد ال...

إذا اخترت التمديد - فلن يقلع أحد. يختار التمديد الثاني - لا أحد يقلع. تقفز في حلقة الانتظار لمدة 20 دقيقة - لا أحد ينطلق. كما هو الحال دائما ! أنت تسمي المركزية ، وتقول ودية حول ما يدور حوله. ستتم معاملتك مثل الأوساخ الأخيرة. "لماذا لا تختار الامتداد؟" سوف تكون مدلل! لأنه لا يترك أي شخص - قلت ذلك بلطف! لا شيء مجاملة. متصل من خلال المنزل كله. لا أحد يعرف. هو دائما واحد فقط صرخ. إنه لأمر لا يصدق كيف يتعامل الناس بغطرسة مع المؤمن عليهم - ولهذا السبب لديهم وظائفهم !!! لا عجب أن المزيد والمزيد من المرضى النفسيين ، حتى لو لم يكن من الممكن إقناع موظفي التأمين الصحي على الهاتف بإرسال 30 دقيقة عبر الخطوط للتحدث مع الأشخاص غير المسؤولين والاكتفاء بإهانتهم. لماذا ا ؟ بماذا؟ الأشخاص المؤمن عليهم الودودين ليسوا مجرمين ، لذا قم بعملك بأدب. هذا غير إنساني ومريض للغاية ما يحدث هناك. حقا الأخير ومرعب!

مترجم
J
2020-2-22 19:45:23

رائع جدا .

رائع جدا .
يعوضون بشكل جيد للغاية ويجتمعون في وقت متأخر جدا.
يمكنك الاعتماد بسهولة على 8 أسابيع متتالية من الراحة كل عام.
شكرا لك

مترجم
S
2020-2-13 22:28:25

يجب ألا يكون الشخص مريضًا في الجهاز العصبي المركزي...

يجب ألا يكون الشخص مريضًا في الجهاز العصبي المركزي مريضًا منذ سبتمبر 2018. كتبه طبيب "الثقة" بصحة جيدة ، يرسلني صاحب العمل إلى الطب المهني وهذا يقول أنني قد لا أعمل. أنا أعمل كسائق في وكيل شحن ولدي مشكلة في الأذن الداخلية مما يعني اضطراب التوازن وبالتالي يجب أن أقود الشاحنات ، وفقًا لـ CNS ، يقول الأطباء لا حتى لا يقودوا. الخلاصة لا تمرض ، لأنه إذا تم دفع أجر المرض من شباك التذاكر ، يتم علاج المرء بأعجوبة.

مترجم
Agence Nationale eSante Luxembourg

Agence Nationale eSante Luxembourg

2.2