Al Serra Chevrolet مراجعة

يواصل تيم ماكدونالد والسيرا العمل بامتياز. هذا هو رابع عقد إيجار لي مع تيم وفي كل مرة يتم فيها إتمام الصفقة في يوم واحد. عندما أتيت لأخذ السيارة ، تكون العملية سريعة وفعالة. هذه المرة أكملنا العملية في غضون 30 دقيقة! لقد قمت أيضًا باستبدال الإطارات مؤخرًا مع Mark في مركز خدمة Buick. لم نتمكن من تصحيح إطاري وكان قادرًا على تأمين قرض مماثل لسيارتي Traverse وإصلاح إطاري. شكرا مارك!
لا يمكنني أن أكون أكثر سعادة بالدفع في حدود ميزانيتي ومع المزيد من الخيارات في الاعتدال الجديد لشيفي 2020
أود أن أشجع جنرال موتورز على النظر في نظام التصنيف الخاص بهم والنظر في نوع من الخصم ، والحافز لأعضاء التأجير المخلصين مثلي الذين يقضون أكثر من 36 شهرًا من المدفوعات المتتالية في الوقت المحدد.

شكرا مرة أخرى تيم والسيرة دائما من الدرجة الأولى!

بالتأكيد أفضل فريق من المحترفين! بالتأكيد أنه من دواعي سروري العمل أثناء استئجار سيارتي الجديدة. أوصي بها بشدة لكل شخص أعرفه يتطلع إلى شراء أو استئجار سيارة جديدة أو مستعملة.

لقد حظيت بتجربة رائعة في مركز "The New Car Chevrolet" Al Sera Center بعد استلام سيارتي Impala المستعملة ، نزلت إلى "New Car Cevy Center" حيث تم إرسالي للحصول على لوحة المفاتيح الثانية !! استقبلني كريستيان عند الباب. لقد كانت رائعة في أخذ سيارتي وساعدتني دون غمضة عين ، كما استقبلني مدير مبيعات السيارات الجديدة لانس. لقد تعرفت أيضًا على إريك في الخدمة - رجل رائع !!! لقد اشتريت سيارات من AL SERA CHEVROLET منذ سنوات !!! كما أنني أرسل العديد من العملاء إليهم !! سأستمر في القيام بذلك في المستقبل !! أنا أحب "سيارة شفروليه الجديدة في A Sera

ذهب بريان بولين إلى أبعد الحدود. كان دائما متجاوبا ومهذبا. كان لدي سيارة في الاعتبار ؛ تعال لتكتشف أن جنرال موتورز لم تصنع العديد من النماذج في التكوين الذي أردت. ذهب براين إلى أبعد الحدود وبحث حتى تمكن من الحصول على واحدة. أيدي ، أفضل بائع عملت معه على الإطلاق.

عظيم! حصلني جاكوب على الفور وكانت الخدمة سريعة للغاية. لقد كان محترفًا ولطيفًا للغاية!

ليس سعيدا على الإطلاق!! اشتريت سيارة مستعملة منذ عام تقريبًا. بعد يوم واحد فقط من شرائه ، ظهر ضوء فحص المحرك. لذا أعدته. فقط لفحصها والتأكد من أنها لم تكن شيئًا رئيسيًا. ولم يرغبوا في فعل أي شيء على الإطلاق ولا حتى النظر إليه حتى ذهبت إلى المدير وقلت إنني لا أريد السيارة. نظروا إليه لمدة 5 ثوانٍ وقالوا إنه لا شيء. الأمر الذي جعلني أكثر غضباً. لأنه آخر لماذا سيكون الضوء مضاء. بعد عام تقريبًا ، بدأت السيارة في التصرف بشكل غريب. بداية صعبة وبعض الأوقات لا تبدأ. لذا أعود لأجعلهم ينظرون إليها. مرة أخرى ينظرون إليه الشعير ويقولون إنه MAS الخاص بي. وأخبرني أنه سيكون 270 دولارًا. أخبرهم أنه لا يمكنني القيام بذلك بنفسي مقابل 60 دولارًا وأقل من 5 دقائق. ما زالوا يتقاضون مني 100 دولار لمجرد النظر إليها. الذي أفهمه. لكن عندما استبدلت MAS. لا يزال يفعل نفس الشيء ...

كانت لدينا خدمة رائعة في Al Serra في Grand Blanc. مندوب المبيعات لدينا جيف صابر رائع. لقد اعتنى بنا جيدًا. أود أن أوصي الوكيل وجيف صابر لأي شخص في السوق لشراء سيارة. سو ديفيس ، ووترفورد

ستيف كارنز هو الرجل !!! هذه هي سيارتي السابعة التي اشتريتها من السرة. لقد انتهيت من المسافة المقطوعة بمقدار 65000 ميل وكان قادرًا على إتمام الصفقة المثالية من أجل الحفاظ على دفعتي كما هي والحصول على ما أريد. أحتاج أن أقول بعد الآن. لا تهتم بالذهاب إلى أي مكان آخر وتأكد من أن تسأل عن ستيف.

كانت خدمة Eric Boitas في Al Serra Buick فعالة ومهذبة وودودة. دخلت وخرجت في أقل من ساعة. أود أن أوصي بإريك بشدة.

هناك تغيير للزيت 14.00 دولار للزيت الاصطناعي 29.00 دولار. الأشخاص اللطفاء جدًا يتخذون جميع أنواع المكالمات لتحديد موعد اليوم.

كان جو متعاون للغاية. مشيت عبر كل شيء وجعل الحصول على عقد إيجاري الجديد تجربة رائعة.

مكان رائع لشراء سيارة جديدة ، مندوب المبيعات Brian Miller رائع للعمل معه!

عملت مع جوش ديشو. تجربة رائعة ، دخلت وخرجت بسيارة جديدة في أقل من 1.5 ساعة. ترحاب للغاية والعديد من السيارات. سأوصي بشدة بالعمل مع Josh إذا كنت تبحث عن تجربة شراء رائعة.

ذهبت إلى محاذاة 4 عجلات في سيارة ابنتي. بعد الانتظار لمدة ساعة ونصف ، ضع في اعتبارك أن لدي موعدًا ، فما زالوا لم يبدأوا العمل! تم إخراجي من المنزل وعرض أشياء تمنعهم من القيام بالعمل. قررت أن أستقل السيارة وأقوم بالعمل بنفسي. بمجرد أن أخبرتهم أنه سيتعين علي إعادتها ، قاموا بعد ذلك بفرض رسوم عليهم لمدة نصف ساعة عمل ، على الرغم من أنهم لم يقوموا بأي عمل على السيارة! لذلك مع وقت الانتظار الطويل السخيف والرسوم غير المصرح بها ، فقدوني كعميل. لقد اشتريت سيارتين منهم في الماضي ، وقمت بأعمال أخرى هناك ، لكنهم لن يحصلوا على سنت آخر مني.

كان لدي موعد لتغيير الزيت. تم أخذ السيارة على الفور وتم الانتهاء من ذلك في 30 دقيقة. عمل رائع السيرا تشيفي!

أخذت سيارتي إلى الصرة لأنني كنت بحاجة إلى نقلها إلى وكالة لإصلاح حالة الأسلاك في نظام القطر الخاص بي. كنت أحسب أنه سيكون إصلاحًا بسيطًا. في النهاية ، احتفظوا بسيارتي لمدة يومين. استغرق الأمر منهم 6 ساعات للعثور على المشكلة وكلفني ما يقرب من 400 دولار. لم يكن لدي أي تقدير ولم يظهر لي بالضبط ما فعلوه لإصلاحه. ما زلت أواجه مشكلة في التحكم في التطواف الخاص بي الذي رفضت إصلاحه لأن التقدير المسبق كان 100 دولار فقط لإلقاء نظرة عليه. في النهاية ، تم إلقاء اللوم على مشكلة الأسلاك على الشركة التي قامت بتركيب نظام القطر الخاص بي على الرغم من أنه يعمل لمدة ثلاث سنوات. على الرغم من أن الجميع كان ودودًا ، إلا أنني لست سعيدًا بالخدمة المقدمة. أعتقد أنني معتاد على أن أطلع على ما يجب القيام به ومقدار التكلفة بدلاً من تسليم فاتورة ومن المتوقع أن أدفعها بشكل أعمى. أعتقد أنني سأضطر فقط إلى البحث عن وكالة مختلفة للعمل معها إذا كانت سيارتي تتطلب وكيلًا لإصلاحها.

كان البائع حسن الاطلاع وودود. لقد عمل معي بعناية ورحمة. يستمع إلى طلباتي ووجد لي سيارة مثالية.

منذ اللحظة التي دخلت فيها أبواب السرة لم أحصل على شيء سوى الوضوح والتفاهم والإجابات على أسئلتي والرضا!

برايان ميلر ، كان مندوب المبيعات لدينا مثاليًا في رعايته لمبادلة سيارتين لدينا لاثنين من أجهزة Equinox الجديدة. لقد كان لطيفًا وودودًا وواسع المعرفة وساعد بكل طريقة. اشترت عائلتنا الآن 5 سيارات من براين وسنواصل القيام بذلك في المستقبل. تمت عملية الشراء والتأجير بسلاسة وسرعة.

توم مولدون رجل مبيعات رائع !!! كانت هذه المحطة الأولى التي قطعناها ، لذا لم أكن أتوقع العثور على السيارة. عرف توم حق ما كنت أبحث عنه !! السيارة الرابعة التي قمت باختبار قيادتها كانت !! سعيد للغاية به وسعيد لأننا قررنا الذهاب إلى الصرة !!

كانت تاشا جيدة وغنية بالمعلومات. لم تكن هناك من أجل تسجيل الخروج ولم يتم إعطائي قائمة مفصلة بإيصال ما تم إصلاحه. سيارتي لم تعد تصدر أي ضوضاء ، لذا فهذه ميزة إضافية.

خدمة رائعة! أحب شاحنتي جريج ويني دائمًا ما يفعلنا بالشكل الصحيح ، سأشتري بالتأكيد شاحنتي التالية منه!

لدى قسم الخدمة دائمًا بعض العذر الوهمي الذي يجعل السيارة غير جاهزة عند الوعد. إذا كان يجب عليك اصطحاب سيارتك إلى هذا الوكيل للخدمة ، فامنح نفسك وقتًا إضافيًا إضافيًا حتى لا تتأخر عن العمل أو موعدك التالي.

تجربة سلسة وممتعة للغاية. أنا عميل متكرر وسأواصل القيام بأعمال تجارية هنا! فريق المبيعات رائع والأسعار مناسبة مع مجموعة كبيرة للاختيار من بينها.

في معظم الأوقات ، كنت سأمنحهم تصنيفًا من فئة 5 نجوم ، لكنني واجهت مؤخرًا مشكلة في الفرامل مع سيارتي وأخذتها للخدمة. بعد إصلاح الفرامل الأمامية 1200 دولار ، واجهت مشكلة أخرى في الفرامل حيث انكسر أحد خطوط المكابح الخاصة بي. أعدتها للخدمة وقيل لي إنه سيكون 2200 دولار لاستبدال جميع خطوط المكابح الخاصة بي. شرحت أن خط الفرامل واحدًا فقط قد كسر ومقدار إصلاح خط الفرامل 1 فقط. قيل لي إنهم لن يحلوا محل خط المكابح 1 فقط ، لذا رفضت إصلاح 2200 دولار وأخذت السيارة إلى منشأة إصلاح أعمال صغيرة محلية. كان إجمالي تكلفة الإصلاح خارج الباب 200 دولار فقط واستبدلوا 3 خطوط مكابح ليس فقط 1. خاب أمله تمامًا بسبب هذه التجربة الفردية ومستشاري إريك.

أحصل دائمًا على أفضل خدمة في Al Serra Chevrolet ، سواء أكان شراء سيارة أو إجراء الخدمة ، فهي خياري الوحيد والوحيد! روبي روبنسون هو أفضل مندوب مبيعات أيضًا ، فهو دائمًا ما يأخذ الوقت الكافي ليطلعني على جميع الميزات التي تقدمها السيارة وهو ممتع للغاية للعمل معها!

كان تيم ماكدونالد بائعنا الذي لم نلتقِ به من قبل. لقد قام بعمل رائع ، حيث شرح جميع خياراتنا ، وجعل العملية ممتعة وسهلة للغاية. لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن مدى احترافه ولطفه. سأوصي به بالتأكيد وتوكيلك للآخرين!

عمل جايسون دونالدسون بجد وبسرعة للحصول على سيارتي! أنا بالتأكيد أحب سيارتي. سارت العملية بسلاسة وخالية من الإجهاد ... شكرًا جايسون!
ملاحظة جانبية صغيرة: لم يكن لدي رصيد كبير ووجد لي أفضل صفقة بدفع سيارة شهرية ميسورة التكلفة. لا يمكنني أن أكون أكثر سعادة.

تجربتي الأخيرة مع جون بيرا في السرة كانت رائعة. كانت العملية سلسة للغاية ، ولم تكن هناك تكتيكات بيع ملحة ، سعيدة للغاية. سنعود بسببه.

مكان رائع للذهاب. مندوب البيع أناس رائعون للعمل معهم

كانت تجربة رائعة في اختيار وشراء كروز بلدي! كانت هذه ثاني سيارتي التي اشتريتها في Al Serra. دون زيمرمان رجل مبيعات ممتاز ، لقد جعل العملية برمتها سريعة وسهلة للغاية!

جعل مندوب المبيعات التجربة وضعًا لطيفًا. لقد كان شديد التفكير وأجاب على جميع أسئلتنا. بالتأكيد سأشتري من السرة مرة أخرى!

ما زلت أعاني من نفس المشكلة ، لكن أخشى استعادتها لأنها ستكلفني المزيد من المال. دفعت بالفعل 3300 لاستبدال المحرك ثم 350 لاستبدال ترموستات السكن. لا تزال السيارة تهب الهواء البارد وهي جالسة.

عملية سهلة للغاية من البداية حتى النهاية. كان السعر واضحًا وكانت السيارة تمامًا كما هو موضح على الإنترنت. أقدر أن شركة الصرة تسمح لفريق المبيعات الخاص بهم بالقيام بجميع الأعمال الورقية الخاصة بهم. إنه يزيل الوقت غير الضروري في الوكالة. وقعنا على المستندات في أقل من 20 دقيقة !! بالتأكيد سأعود إلى الصرة لسيارتنا القادمة!

مررت أنا وزوجي بتجربتين رائعتين في الحصول على سيارات جديدة مع جيسون دونالدسون! يمكن أن نكون مترددين إلى حد كبير ، لم يتداعى صبره على الإطلاق. لقد بذل الوقت والجهد للعثور على ما كنا نبحث عنه في حدود ميزانيتنا. نحن نخطط للعمل معه مرة أخرى عندما تنتهي عقود الإيجار الحالية. نحن بالتأكيد نوصي به!

كان ديفيد جار وكوبر رائعين. أنا أقدر كل ما فعلوه. أود أن أوصي جميع الأصدقاء والعائلة. شكرا جزيلا

هذه هي المرة الثانية التي أشتري فيها سيارة من مارك جونستون في السيرا. لن أذهب إلى أي مكان آخر. كان شراء السيارة مرهقا للغاية بالنسبة لي. يجعل مارك الأمر بسيطًا وسهلاً وممتعًا. لا يمكنني الثناء عليه بما فيه الكفاية.

تجربة رائعة مرة أخرى! لقد استأجرت أو اشتريت العديد من المركبات من Glen على مر السنين وقد قام دائمًا بعمل رائع!

قام جاريد د بعمل رائع بالنسبة لي. كنت في عقد إيجار كان ليتبقى لي 16 شهرًا لكنني كنت قد تجاوزت المسافة المقطوعة! قام جاريد بالانتقال من عقد الإيجار الخاص بي إلى الشراء بلا عيب!

خدمة لطيفة ومهذبة. خدمة سريعة. عمل عظيم جيمس ماركيتي!

كان الجميع رائعين واستغرق الأمر 45 دقيقة لتغيير الزيت وتدوير الإطارات

لقد فعلت شيئًا بسيارتي الجيب لعام 2002 وقد عاملوها باحترام لواحد بعيدًا عن الخط. لم أر قط مثل هذا المكان النظيف لإصلاح السيارات. كان الناس رائعين ، وقليل جدًا من الانتظار ، وقهوة طازجة جيدة ، وكراسي مريحة. صالة عرض جميلة تضاف إلى الأجواء. استمتعت بالفعل بالانتظار. محرج!

لقد استمتعت بالعمل مع Mark في إجراء عملية الشراء هذه. لقد قدم المعلومات التي احتاجها بكفاءة وصدق. لقد تأثرت بالطريقة التي تعامل بها مع جميع الأعمال الورقية بطريقة خرقاء وبطريقة حتى فهمت ما كان يفعله. أنت محظوظ لكونه يمثل عملك.

Cal Seasock هو أفضل الأفضل. يعمل معك للحصول على ما تحتاجه بالضبط بأفضل سعر ممكن. يعطي لمسة شخصية لتجربة شراء السيارة. لقد تجاوزت مهنيته ومعرفته بعروض منتجاته توقعاتي. سأكون أحد عملاء الصرة لسنوات قادمة!

كانت هذه إلى حد بعيد أفضل تجربة مررت بها على الإطلاق ، دون أي متاعب على الإطلاق! وبسرعة كبيرة ، جعل توم مولدون ابنتي يومها تحب سيارتها الجديدة! أنتم يا رفاق الأفضل مع كل هذه الهالة التي تحدث ، شعرنا بالأمان الشديد وكنا سعداء جدًا بالخدمة هناك ، سنعود بالتأكيد

كان تيم إدواردز صبورًا للغاية على الرغم من اليوم والوقت (الجمعة بعد 7 مساءً) ، لقد قام بعمل جيد وأنا أوصي به لأي شخص.

كانت تجربة رائعة هنا يوم الجمعة الماضي. حصلت بالضبط على ما أردت. كان جايسون متعاونًا للغاية وكان في مزاج رائع طوال الوقت. أنا سعيد للغاية بسيارتي الجديدة !!

السيارة: 2014 امبالا ال تي زد

السبب: تغيير الزيت ودوران الإطارات

الإيجابيات: مجانا لشراء سيارة.

السلبيات: ذهبت الزوجة وطفلين لإنجاز هذه الخدمة. كلا الطفلين تحت سن الثالثة. اختارت الانتظار في منطقة الانتظار حتى انتهاء الخدمة. أثناء الترفيه عن الأطفال لأكثر من ساعتين ، قررت أن ترى لماذا استغرق الأمر وقتًا طويلاً. قالت التقنية إنه "نادى باسمها" في منطقة الانتظار ، لكنه أهمل التحقق من منطقة الانتظار حيث تنتظر امرأة مع طفلين صغيرين. أيضًا ، فشلت تقنية الخدمة في تجربة طريقة أخرى ، مكالمة هاتفية بسيطة لإخبارها بأن الخدمة قد تمت. لذلك بدلاً من القيام "بشيء ما" ، اختار ألا يفعل شيئًا لحل المشكلة أو إبلاغ العميل بأن العمل قد اكتمل. من المهم ملاحظة أننا نتحدث عن انتظار إضافي يتراوح بين 75 و 90 دقيقة بسبب ضعف خدمة العملاء مع طفلين أقل من 3 سنوات.

لسوء الحظ ، هناك المزيد. عند تدوير الإطارات والقيام بالفحص متعدد النقاط ، فأنا على استعداد للمراهنة على أن ضغط الإطارات هو أحد العوامل. لذا تخيل دهشتي عندما أشق طريقي في رحلة عمل ووجدت أن الإطار الجانبي للسائقين الأماميين يجلس عند 38 رطلاً والباقي 30 رطلاً (الضغط المناسب) .... أنت أفضل من هذا عادةً. آمل ألا تكون هذه هي القاعدة الجديدة.

كان لدي مندوب مبيعات رائع في هذه الوكالة ، لسوء الحظ ، لقد مررت بتجربة مروعة مع الخدمة وقد قيل لي أن هناك شيئًا خاطئًا في سيارتي ، بدون تفسير ورفض الشاب النظر إليها بالفعل ، ولكن سكب بعض الزيت في سيارتي وقال لي أن أحظى بيوم جيد. سيارتي لا تزال تواجه المشكلة التي كانت عليها قبل زيارتي. نفس السيارة التي اشتريتها منذ 4 أشهر ...

تصميم سوبر سنتر. في 6 ممر سريع مفتوح جاهز للانطلاق. إعداد نظيف وأنيق. بعض الارتباك يحاول الوقوف لالتقاط

لقد جعلوا من السهل اختيار سيارة جديدة ومعالجة الأوراق

منطقة انتظار نظيفة لطيفة والموظفين تبدو لطيفة وودودة.

معلومات مؤدبة جدا وشاملة لي! كان دائما يعود في وقت معقول. يعطيني التحديثات.

موظفون رائعون / فريق مبيعات وصفقات رائعة! من الرائع أن تكون قادرًا على التسوق محليًا والحصول على هذه الخدمة الرائعة!

شكرا للجميع في السرة

جئت واليوم من أجل تغيير بسيط للزيت .. لدي إطار 8 طبقات 80 رطل / بوصة مربعة يخفضون إطاراتي إلى 35 رطل / بوصة مربعة ليس له أي معنى

نحن نحب Al Serra والخدمة التي تلقيناها من Robbie Robinson عندما استأجرنا رحلة 2015 الخاصة بنا ... سنعود !! شكرا جزيلا

تأكد من أن مستشارة المبيعات الخاصة بك هي كريستين سميث! هي الأفضل !!

سعيد جدًا بمستشار الخدمة ، جيمس ماركيتي. راجع كل مشكلة وحدد تكلفة كل إصلاح ضروري وعناصر صيانة مجدولة قبل المتابعة.

كان لدي تغيير زيت مجدول. عندما وصلت كانوا يجرون وراءهم حوالي ساعة. ذهبت إلى منطقة الصالة ومر الوقت. كان atea مريح ونظيف.

استقبلني فريق عمل متعاون ولطيف للغاية وقدموا لي قرضًا مجانيًا أثناء صيانة سيارتي ، حسنًا لا يمكنني قول الكثير للميكانيكي ، إلى جانب الاسترجاع ، كان لدي تسرب بطيء في أحد إطاراتي وعندما نظرت إلى الضغط في اليوم التالي كان علي أن أضع الهواء في إطاراتي! اعتقدوا أيضًا أنهم سوف يقومون برش سيارتي لكن أعتقد أنهم لا يفعلون ذلك.

كان مندوب المبيعات سكوت جود رائعًا ... لم يكن فقط ودودًا ومساعدًا للغاية ... عندما ظهرت مشكلة ، تواصل معي وتأكد من التعامل معها بشكل صحيح. أود بالتأكيد أن أوصيك برؤيته عند الذهاب لشراء السيارة!

1. الشعور بالإحباط من عمليات الاسترجاع التي حصلت عليها في آخر سيلفرادوس. عادة ما يستغرق رحلتين إلى الوكالة لحل المشكلة. أولاً للتأكيد على أن سيارتي بحاجة إلى الإصلاح والثاني لإصلاح المشكلة. لماذا لا تحدد الحاجة وتصلح المشكلة إذا لزم الأمر في الرحلة الأولى.
2. لا أحب أن يتم إخباري بأنني "بحاجة" إلى الحصول على خدمة يقول دليل المالك أنها ليست بحاجة إلى القيام بها. قيل لي إنني بحاجة إلى خدمة ناقل الحركة الخاص بي في زيارة استدعاء مع 26000 ميل على الشاحنة. لقد فعل مالكو مانويل ذلك في 45000 ميل. عندما تساءلت عن "الحاجة" ، قيل لي أنه عندما تم وضع رقم التعريف الشخصي الخاص بي في الكمبيوتر ، أظهر أنني "بحاجة" إلى خدمة الإرسال. على غرار تغيير الزيت كل 3000 ميل عندما يشير OM إلى مركز فيينا الدولي الذي يوضح عمر الزيت على أساس عدد الدورات في الدقيقة. هذا عادة ما يكون حوالي 6000 قبل أن يصل إلى عمر الزيت المتبقي بنسبة 25 ٪. كما أنني لا أحب حقيقة أنه في الجزء السفلي من بيان الشيك عند رفض الخدمة غير الضرورية ، فإنه يحتوي على هذا البيان ، "رفض العميل الخدمة" هذا البيان لا يظهر في الفاتورة النهائية. إنه شكل خفي من أشكال التخويف.

لم يكن لدي سوى تجارب ممتعة في كل مرة أذهب فيها إلى خدمة العملاء الرائعة في Al Serra chevrolet خاصةً من مندوب المبيعات لدينا منذ فترة طويلة كريستين باباثيودور.

كان هذا بكل سهولة أكثر متعة اشتريتها ، وأنا أقوم بذلك منذ الثمانينيات. جون بيرا رجل عظيم. لديه متعة بيع السيارات وهذا واضح. يعجبني أسلوب عدم المساومة الذي تتبعه Al Serra .... سعر منخفض واحد ، خذها أو اتركها. سافرت 80 ميلاً لشراء كورفيت هنا ، وسأفعل ذلك مرة أخرى بنبض القلب. كانت السيارة مفصلة بشكل مثالي وخزان غاز ممتلئ. في طريقي إلى المنزل ، ظهر ضوء فحص المحرك. قال جون تعال وسنصلحها ، لقد أخذوا السيارة مباشرة وأصلحوا المشكلة الصغيرة دون تردد. شكرا مرة أخرى جون!

لدينا دائمًا أفضل تجربة مع السرة عند شراء سيارة جديدة أو إذا كنا بحاجة إلى خدمة! يعاملنا موظفو المبيعات والخدمة دائمًا كما لو كنا زبونهم الوحيد. نحن نحب الصرة!

كان مندوب المبيعات لدينا John P. ممتازًا في إنجاز صفقتنا. لقد ذهب إلى أبعد الحدود ليهتم بنا. كان في وظيفته.

لو كانت السيارة التي أردناها ، كانت عملية سريعة ، لم أستطع طلب المزيد

لم يُحال إلي كارلا من قبل أي شخص ، لقد تم الترحيب بنا في الوكالة من قبلها. بعد شراء سيارتنا الأولى ، عرفت بالضبط من سأزوره لشراء سيارة منه. كارلا ودودة للغاية وصادقة وتجعلك تشعر بالراحة وأنت تعلم أنها ستفعل كل ما في وسعها لمساعدتك في العثور على السيارة المناسبة! أوصي بها لأي شخص يبحث عن سيارة جديدة أو مستعملة.

لقد اشتريت أو استأجرت 4 سيارات من الوكالة. بعد أول تجربة مع السيرا ، علمت أنني لن أتسوق في أي مكان آخر أبدًا. كل موظف ممتاز. من قسم الخدمة و بودي شوب كل شيء على ما يرام. فريق المبيعات استثنائي. تنبيه خاص لـ Jim Purves. محترف ، أنيق ومعرفة في جميع الماركات والموديلات. إنه لمن دواعي سروري أن أتعامل معه وطاقمه. شكرًا ، ستيفن ر. لونج

نستخدم هؤلاء الرجال لتغيير الزيت ودوران الإطارات. الموظفين ودية ومفيدة. لديهم غرفة انتظار لطيفة مع القهوة والمياه وكذلك جهاز تلفزيون. نوصي بشدة Al Serra.

يقع تشاد فيليبس في مبنى كرايسلر دودج جيب رام. ومع ذلك ، وجد لي أفضل صفقة متاحة وأدخلني في ماليبو 2018 بأقل من الميزانية. استغرقت العملية حوالي ساعة من البداية إلى النهاية. أوصي بشدة "تشاد فيليبس" و "سيرا". شكرا تشاد أراك بعد عامين.

أخذت شاحن دودج المحدود لعام 2012 إلى ورشة الهياكل لإصلاح خدش على جانب الراكب الأيمن واستبدال المصد الخلفي. لقد استغرق الأمر منهم حرفياً ثلاث محاولات لحل المشكلة بشكل صحيح. عند التقاط سيارتي في المرة الأولى التي لاحظت فيها أنهم قاموا بعمل فظيع ، كان لدي علامات عجلة دائرية عميقة في المصد الذي تم استبداله حديثًا ، وكان جانب سيارتي يحتوي على فقاعات شعر وهواء في الطبقة الشفافة ، وكانت سيارتي قذرة للغاية. لقد أبلغت المدير بالموقف وانحنى للخلف لمساعدتي وقال إنه سيصلح الأمر. للأسف خدمة العملاء الجيدة لا تضمن الحصول على وظيفة "جيدة". عندما عدت لأخذ سيارتي لاحظت "نفس الضرر". ثم قررت المغادرة ولم أكن أثق في أن يلمسوا سيارتي مرة أخرى. بعد حوالي ستة أشهر من اكتمال عملي في الخدمة ، بدأ الطلاء والطبقة الشفافة في التشقق على ممتص الصدمات ولم يترك لي أي خيار آخر سوى العودة وإجبارهم على إصلاحه. اتصلوا بي لأخذ سيارتي ، ومع ذلك لاحظت مرة أخرى علامات عميقة على عجلة السيارة في المصد الخاص بي ووظيفة الدهان الرهيبة. كان الأمر سيئًا للغاية لدرجة أنني سألت أحد موظفيهم (بمجرد النظر إلى سيارتي) إذا كان يعرف الإصلاحات التي قمت بها. استجاب على الفور بالمصد وقال إنه مختلف بشكل ملحوظ عن بقية السيارة. في هذه المرحلة ، شعرت بالرضا والغضب الشديد وسرت المدير خلال كل مشكلة (مرة أخرى). بعد يومين ، اكتملت سيارتي ونعم ، قاموا "بعمل أفضل" من السابق لكنني بالتأكيد لم أكن راضيًا بنسبة 100٪ لأنني ما زلت ألاحظ العيوب. لقد تعاملت معهم كثيرًا من المرات وسيكون هذا بالتأكيد الأخير! لن أوصي بهم أبدًا لأي نوع من أعمال الجسم! خدمة عملاء ممتازة ، فترة عمل فظيعة

خدمة رائعة ، لا يجبرك على أي شيء لا تريد القيام به. شراء سريع وسهل لشاحنتي الجديدة

كان لدي الكثير من القلق وكنت متوترة جدًا بشأن تمويل سيارتي الأولى ، لكن البائع الذي تحدثت إليه ، آدم جريفين ، خفف من مخاوفي وجعل الأمر سهلاً وممتعًا. محترف للغاية وأنت تعرف ما الذي ستدخله منذ البداية. 10/10 العالم بالتأكيد يوصي بالذهاب إلى هنا من التجربة التي مررت بها

لقد استبدلت في بونتياك فايب 2009 بسيارة كمارو 2015 وهي جميلة بدون أي مشاكل حتى الآن ، بالنسبة لفايبي ، أظهر التاجر لي شاشة أرى ما يقوله لي بقيمة 2000 دولار وبعض التغيير لكن التاجر يقول إنه سيفعل أعطني 5000 دولار مقابل تجارتي ، لذا أعتقد أن هذا جيد. تعال لمعرفة ذلك بعد إبرام الصفقة وأنا في المنزل ، وأبحث على الإنترنت بنفسي في Kelly Blue Book ، أرى سعرًا قدره 5800 دولار أمريكي كتجارة في القيمة بالإضافة إلى أنني أعمل في مزاد فلينت للسيارات وسيارتي نفسها ولكن في حالة أسوأ وكبار السن بيعت بمبلغ 5600 دولار. هذه الأجزاء من المعلومات تزعجني لأنني أشعر أن عملية احتيال غير قانونية قد تم ارتكابها لأنه أظهر لي صفحة تشبه صفحة KBB تمامًا ولكن مع اختلاف سلبي بقيمة 3000 دولار للتجارة في القيمة عن تلك التي تحققت منها في المنزل في وقت لاحق من نفس اليوم ، هل تستخدمون موقعًا مختلقًا ذاتيًا لتقديم معلومات مضللة قد تكون غير قانونية وفي كلتا الحالتين تحدثتني عن إعطائك سيارتي بسعر أقل من سعر المزاد.

تجربة رائعة في تسليم عقد الإيجار الخاص بي والحصول على سيارة جديدة! كان جاريد مفيدًا للغاية وبقي على اتصال للتأكد من أنني سعيد بسيارتي الجديدة! لقد ذهب إلى أبعد الحدود للتأكد من أنني حصلت على السيارة التي أريدها. سأوصي بالتأكيد جاريد للآخرين وسأعود في المستقبل!

كان دون ممتعًا جدًا للعمل معه. لا متاعب ، لا مساومة ، مباشرة للأمام من البداية إلى النهاية.

كنت تتعامل مع شركة Al Serra منذ 8 سنوات. لقد استأجرت للتو شاحنتي الثالثة منهم. الناس الطيبين!

اختر للتو اكوينوكس 2020. كنا قلقين بشأن كيفية التعامل مع الأمور في منتصف الوباء. كانت تجربتنا سهلة بسبب احتراف مندوب المبيعات لدينا جو أبوت.

خلال فترة الحجر الصحي والجنون هذه ، لم يكتف فريق الصرة بالبقاء على اتصال فحسب ، بل قام بتسليم سيارة جديدة مستأجرة إلى منزلي. شكرا لكم

كنت في المستشفى ، جاء مندوب المبيعات الخاص بي إلى المستشفى للقيام بالأعمال الورقية. وعندما خرجت أحضر شاحنتي الجديدة إلى منزلي. يا لها من مساعدة عظيمة

معجب جدا بكيفن في المبيعات عبر الإنترنت. طلب شاحنة من دولة أخرى وتولى كل شيء. متجاوب جدا! رجل حقيقي عظيم!

فريق مبيعات رائع ودائمًا مجموعة متنوعة من السيارات والشاحنات للاختيار من بينها.

لقد اشتريت أنا وزوجتي أو استأجرنا العديد من السيارات على مر السنين من كايل أودلين في Al Serra Chevy. لطالما كان كايل عملاً راقيًا وعمل معنا دائمًا للعثور على أفضل خيار متاح. لم تكن تجربتنا الأخيرة مختلفة. كايل هو شريك استثنائي يجب التعامل معه ونحن نوصي به وبوكيلات الصرة لأي شخص. لطالما كانت تجاربنا مع قسم الخدمة مذهلة. يحصل الوكيل بأكمله على 10/10 بناءً على جميع زياراتنا!

كانت هذه تجربتي الأولى في شراء سيارة من تاجر وأحببتها! لم يكن على الإطلاق ما كنت أتوقعه
شكرا لك

لقد تعاملت مع جيري باركر لسنوات عديدة وأوصيته للآخرين. إنه أكثر مندوبي المبيعات صدقًا الذين قابلتهم على الإطلاق.

أحد أفضل الأماكن حولك ، يجيب على جميع أسئلتك وسيساعدك بغض النظر عن الوقت الذي تستغرقه