أنا أقدر خدمة عملاء إيثان الممتازة وهو يتأكد دائمً...
أنا أقدر خدمة عملاء إيثان الممتازة وهو يتأكد دائمًا من أن لدي تجربة إيجابية عندما أحضر سيارتي للصيانة.
مترجمأنا أقدر خدمة عملاء إيثان الممتازة وهو يتأكد دائمًا من أن لدي تجربة إيجابية عندما أحضر سيارتي للصيانة.
مترجمالأفضل! لم أقابل قط مندوب مبيعات جعلني أشعر بالأمان والأمان بشأن بيعي. لم يكن متعجرفًا ، كان يستمع إلى جميع احتياجاتي ورغباتي في السيارة ، وحتى عندما كنت أعاني من مشاكل بسيطة ، كان يعتني بي دون أي مشكلة. خدمة رائعة!
مترجملقد قمت بصيانة سيارتي وإصلاحها من خلال Brian في Al Serra لعدة سنوات. كانت الخدمة دائمًا في الوقت المحدد ويتم إجراؤها بلطف احترافي من قبل جميع المعنيين (خاصة برايان).
مترجمكان توم جودوين بائعًا رائعًا في وكيل شيفروليه. لقد ذهب إلى أبعد الحدود بالنسبة لنا عند شراء سيارتنا الجديدة. إنه يقدم أعلى جودة من الخدمة لصفقتنا. سأكون في غاية يوصي به لأي شخص يتطلع إلى شراء سيارة جديدة. مرة أخرى ، أشكرك توم على عملك الشاق المتميز الذي قدمته لنا.
مايكل مكوي
خدمة xlent ، كنا نرغب في الاحتفاظ بهذا المستعير اللطيف لفترة أطول (4x4 جديد سيلفرادو) ولكن تم الانتهاء من exquinox في يوم واحد.
مترجممفيدة جدا وداعمة لي واحتياجاتي. استغرقت بعض الوقت لاستعراض جميع الخيارات وساعدتني في الحصول على السيارة التي أردتها
مترجملقد تلقيت معاملة رائعة ، استغرق الأمر وقتًا لشرح الأشياء التي لم أفهمها والتي ستوصي توم لأي شخص يرغب في شراء سيارة مستعملة
مترجمكان البائع على دراية بالموديلات المختلفة المتاحة. كان مهذبا وعرض المشروبات. لم يكن "انتهازي" على الإطلاق. أخبرته أنني سأعود معه وهو بخير. اتخذ قرارًا خلال عطلة نهاية الأسبوع. ذهب الاثنين. لإلقاء نظرة على الفحم الداكن Malibu. كان اختبار القيادة جيدًا. جعل عملية التأجير تسير بسلاسة وكانت السيارة جاهزة للانطلاق! أنا أحب بلدي ماليبو الكثير. فى المجمل تجربة ممتعة
مترجمكارلا بورزا مندوبة مبيعات ممتازة. الدخول والخروج في 30 دقيقة. سأكون في غاية يوصي !!
مترجمجريج هو بائع رائع ويمنحك أفضل صفقة. أحب الاعتدال !!!
مترجملم يتردد جلين في التوصل إلى صفقة يمكنني تحملها. أخبرته أين كان الحد الأقصى لدفعات الإيجار وقام بتسليمها. سأتصل به مرة أخرى عندما ينتهي عقد الإيجار الخاص بي.
مترجمكان لاري لوجارتا ممثل الخدمة الخاص بي. (3) كلمات خدمة ممتازة وممتازة وممتازة.
لقد واجهت صعوبة في الالتفاف حول مستوى الاحتراف وخدمة العملاء التي عشتها في Al Serra ، Grand Blanc ، MI. يجب أن يكون هذا المرفق بمثابة النموذج و / أو المعيار الذي يتم من خلاله التعامل مع جميع العملاء. شكرا لكم!
حصلت على صفقة رائعة على بليزر جديدة هنا هذا الأسبوع. عملت مع ديريك ساتل. لقد كان غنيًا بالمعلومات ولطيفًا ومفيدًا. لم يكن انتهازيًا على الإطلاق. لقد جعل العملية بسيطة وفعالة مع احترامه لإرشادات عدم الاتصال الخاصة بـ CDC والتي تجعل عملية شراء السيارة مختلفة قليلاً عن المعتاد. سعيد جدًا بمندوب المبيعات الخاص بي وسيارتي الجديدة!
مترجملقد تعاملنا مع جيف لأكثر من 10 سنوات وما لا يقل عن 6 عقود إيجار. إنه على دراية كبيرة بجميع منتجات جنرال موتورز ويعرف ما هي احتياجاتنا ورغباتنا. كما أنه قادر على تزويدنا بأفضل الصفقات وقت الشراء. إنه أيضًا شخص لطيف للغاية للتحدث معه.
مترجمأود أن أوصي بـ Josh Deshaw لشراء سيارتك وأخبره بما تريد وسيجده لك بدون ضغط مبيعات بالضبط ما أحبه. في الداخل والخارج!!!
مترجمقام السيد سيرا بعمل رائع وخاصة مساعد المبيعات تيم ماكدونالد. لقد عملوا في حدود ميزانيتي وتغلبوا على منافسيهم للحصول على سيلفرادو الجديد الخاص بي. هذه هي سيارتي الثالثة التي اشتريتها من Tim وكل تجربة دائمًا ما تكون سهلة من جانبي وأشعر أنني أحصل على أفضل صفقة ممكنة.
شكرا تيم!
مبيعات وخدمة سريعة ومريحة. ما هو مطلوب في هذا اليوم وهذا لا معنى له ... سيرا جي إم سي أعطتني ذلك مرتين. سأعود لسيارتي الثالثة من خلالهم عندما يحين الوقت.
مترجمكان روبي روبنسون وديريك ساتل رائعين في التعامل معهم. شباب عظماء تجاوزوا التوقعات
مترجمتجربتي في الصرة مع البائع رون ألين كانت رائعة !! إنه يعمل بجد لجعل الأشياء تحدث لك. إنه رجل أمين ويريح أي مخاوف. لهذا السبب ذهبت إلى رون للمرة الثانية. سلمت سيارة شيفروليه 2014 الخاصة بي. كروز استأجرت السيارة وحصلت على عقد إيجار جديد ، 2017 Chev. كروز أنا قلق دائمًا بشأن التكلفة ورون يعمل بسحره. إنه رجل لا معنى له. إنه في مبنى السيارات المستعملة. ابحث عنه سواء كان يبحث عن سيارة جديدة أو مستعملة !. يحصل لك ما تريد وتحتاج.
مترجمذهبت إلى أبعد من ذلك ، للتأكد من أنني حصلت على كل ما أريد. تجربة جيدة جدا.
مترجممكان رائع للحصول على سيارة كنت أركبها وأخرجتها خلال 3 ساعات من قيادة سيارتي الجديدة
مترجمكان جاريد رائعًا. كانت أختي وأمي في البداية هم الذين تواصلوا معه للحصول على سيارة تشيفي تراكس 2020. اتصلنا به يوم الأربعاء وتمكنت من قيادة السيارة في ذلك السبت. أفضل تجربة شراء سيارة!
مترجمأخذ تيم ماكدونالد كبير مني وحصل على شاحنة أكثر مما كنت أبحث عنه مقابل ما كنت أتوقع أن أدفعه مقابل شاحنة أقل. عثرت على شاحنة بالقرب مني ، وحصلت عليها وصيانتها وتركيب قطع طلبية خاصة وتسليمها في حوالي 48 ساعة. أنا مسرور!
مترجمأحب السرة. لن أذهب لأي مكان آخر! كانت كريستين رائعة :)
مترجمخدمة رائعة. لديهم مجموعة رائعة من السيارات المستعملة. كان R. Scott ودود ومتعاون للغاية. أوصي بشدة بالذهاب إلى هنا لسيارتك القادمة.
مترجمكان جون باريس وجون ويليامز مساعدة كبيرة! شكرا لمساعدتي في شراء سيارتي الجديدة.
مترجمكانت تاشا جونسون رائعة لأنها ساعدتني في استرداد نقاط مكافآت تشيفي من هاتفي من أجلي. سأكون في غاية يوصي بها لأي خدمة. لقد كانت ودودة ومهذبة للغاية ، كما أنها تتابع عملائها للتأكد مما إذا كانوا بحاجة إلى أي شيء يرجى الاتصال بها في أي وقت. أجدها محترفة للغاية وأود أن تهتم بجميع احتياجاتي من الآن فصاعدًا. شكرا لك تاشا سوف تراك مرة أخرى قريبا. تاشا رائعة لكنني تعاملت مع مارك بران هذه المرة بشكل مذهل
مترجمكان مندوب المبيعات لدينا سكوت لطيفًا جدًا ومفيدًا جدًا. لقد وجد سيارة صغيرة رائعة تلبي احتياجاتنا وكانت التجربة برمتها سهلة .... وسريعة. أود بالتأكيد أن أوصي بـ Al Serra و Scott للعائلة والأصدقاء.
مترجمكانت لدينا تجربة إيجابية للغاية مع الناس الودودين في السرة. لقد وجد لنا مندوب المبيعات ، دون زيمرمان ، السيارة المثالية ، وعمل بجد للحصول على أفضل صفقة لنا وكان محترمًا لعصرنا. لم نكن أكثر سعادة مع جهاز Equinox الجديد والخدمة التي قدمناها في Al Serra Chevrolet!
مترجمتحية كبيرة ، وخمس سنوات ، وتشجع نعومي وفريق الخدمة مع السيرا. أفضل تجربة خدمة مررت بها على الإطلاق مع أحد الوكالات ، وقد جاؤوا حقًا اليوم في مساعدتي عندما كان وكيل تشيفي ذاته في مسقط رأسي الذي اشتريت سيارتي من ظهره لمشكلة الخدمة. كانت هذه إلى حد بعيد أكثر تجربة ودية مررت بها في ممر الخدمة ، وسأعود من أجل المشكلات المستقبلية.
سأعود لشراء سيارة في المستقبل ، لأن تجربتي اليوم مع Al Serra تجعلني أشعر بالأسف لأنني اشتريت سيارة في أي مكان آخر.
شكرا جزيلا!
كان جوش مستشار مبيعات رائعًا. كان على دراية بالمعلومات والأسعار ، وكان مفصلاً للغاية في المعلومات التي قدمها وكان من الدرجة الأولى في شرح صفقات الإيجار إلى مستأجر جديد. أنا بالتأكيد أحيل الأصدقاء والعائلة إلى Al Serra بناءً على تجربتي مع Josh فقط
مترجمالثاني. السيارة التي اشتريتها من هنا وكانوا يعاملونني دائمًا بتقدير كبير بخمس نجوم يستحقون ذلك جيدًا. لا يرضي مع إصدار الفشار أثناء انتظار تغيير الزيت
مترجمكان ديريك حريصًا ومتحمسًا لمساعدتي بمجرد دخولي إلى السرة. لقد ناقش بدقة جميع خياراتي وعلمني بكل خطوة من خطوات التأجير مما جعلني أشعر بالراحة والطمأنينة بشأن قراري يتمتع ديريك بخبرة واسعة ، ويسهل التواصل معه ، وأتطلع إلى العمل معه في المستقبل!
مترجمإنهم يحتاجون حقًا إلى اكتشاف نظام أفضل للفيروس. أماكن أخرى لها مواعيد للحد من الأشخاص وطرق أخرى للمساعدة في منع انتشار فيروس كورونا. لكن هؤلاء الأشخاص جعلوا الجميع يقفون خارج المنزل طوال الوقت الذي تتحدث فيه إلى مندوب المبيعات. هذا يجعل الأمر صعبًا على مندوب المبيعات حيث يتعين عليهم تذكر كل شيء على الإطلاق يصنع نماذج بدون مساعدة الكمبيوتر. تمتص كيندا
مترجمذهبت للحصول على تغيير الزيت فقط. كانت كل الأشياء تعمل على ترافيرس كما لاحظه رجل تسجيل الوصول. عندما استعدتها بعد تغيير الزيت ، لم يكن المصباح الأمامي الأيمن يعمل ، لذا أخبروني لكنهم لم يصلحوا ذلك.
مترجمإذا كان بإمكاني إعطاء أي نجوم للسؤال رقم 1 ، فسأفعل ذلك. غير راضٍ تمامًا عن تاجر Chevy ، بعد مناقشة مع المالك ، أرسلني إلى وكيل Buick / GMC حيث استحوذوا على صنعة سيئة وموقف مستشاري خدمة Chevy وجعلوا الوضع إيجابيًا ، ابتعدت عن رضاها الشديد. فنيو شيفروليه غير أمناء في خوفهم من الاضطرار إلى دفع تعويض عن الضرر ولا يقف المستشارون إلى جانب العميل على الإطلاق ويكونون وقحين عند مواجهتهم. كما هو مذكور أعلاه: وكيل شيفروليه - 0 نجوم ، جي إم سي / بويك - 5 نجوم ، لن أخطو مرة أخرى في Al Serra Chevrolet.
مترجمخدمة سريعة جيدة مؤخرًا لمحرك يعمل بشكل سيء في ترافرس 2012. تم استبدال جسم الخانق والسيارة تعمل وكأنها جديدة مرة أخرى. كانت خدمة النقل المجانية سريعة ونظيفة وفي الوقت المحدد للعودة إلى المنزل والعودة إلى الوكيل عند الانتهاء من العمل.
مترجمكان كايل في السرة رائعًا منذ اللحظة التي جلسنا فيها. تحدث إلينا من خلال الخيارات ، وعمل بصبر ومراعاة لاحتياجاتنا ووجد لنا السيارة المثالية لميزانيتنا. لقد كانت خدمة دقيقة وذكية وسنتصل به في المرة القادمة التي نشتري فيها سيارة.
مترجملقد توقفت للتو لالتقاط العلامة المؤقتة والتسجيل للولاية ، لكنني كنت راضيًا تمامًا .... شكرًا لك جريج دبليو
مترجمكان كل من Jeff (Sales) و Bill (Service) داعمين للغاية ومرحبين. لقد وجدوا المشكلة وأصلحوها في نفس اليوم ، وقدموا اتصالًا سريعًا وأوصوا وأكملوا الخدمة المطلوبة في فترة ما بعد الظهر.
شكرا يا رفاق!
جيف هو الأفضل! إنه فوق كل احتياجاتك. سيجد لك دائمًا أفضل صفقة ويحدد مكان السيارة التي تبحث عنها.
مترجمقام جيري بعمل رائع بمساعدة والدتي من خلال عملية اتخاذ القرار وبعد ذلك. بالتأكيد سوف تعمل معه مرة أخرى!
مترجمKyle O هو أفضل مندوب مبيعات. لقد ذهب بعيدًا للتأكد من أنني تلقيت أفضل صفقة ممكنة. 5 نجوم كالعادة
مترجمكان روبي مفيدًا للغاية في مساعدتي في العثور على ما كنت أبحث عنه بالضبط مع وضع النطاق السعري في الاعتبار. لقد فعل كل ما في وسعه لإبقاء السعر منخفضًا وأنا أقدر ذلك حقًا! تمكنت من العثور على ما كنت أبحث عنه في غضون ساعة وتمكنت من استلام السيارة في اليوم التالي!
مترجمجيسون دونالدسون رائع !! أتواصل معه حصريًا لجميع مشتريات السيارات ، بدءًا من البداية عندما كان مستشارًا للمبيعات في شركة هوندا. لن تشعر أبدًا بأي ضغط من جيسون ، فقط بابتسامة دافئة وودية وأي معلومات تبحث عنها. إنه يسهل الوصول إليه ، وقد تواصلنا عدة مرات من خلال الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو الهاتف ، أيهما أكثر ملاءمة. هدفه الحقيقي هو فقط المساعدة في جعل عملية شراء / تأجير سيارة تشيفي الجديدة أو المستعملة (أو أي علامة تجارية أخرى من Al Serra) ممتعة وغير مؤلمة قدر الإمكان. سيتم الرد على جميع أسئلتك بدقة ، وستكون العملية فعالة وسلسة. إنه أحد هؤلاء الأشخاص الذين لديهم شخصيات سعيدة / مبتسمة معدية ، لذلك لا يمكنك إلا الاستمتاع بالعمل مع الرجل :) سنواصل بالتأكيد التوصية بجيسون ودعمه والاستفادة منه لجميع احتياجات بيع وشراء السيارات لدينا.
مترجمأخذت اعتدال تشيفي الخاص بي في موعد إعداد الخدمة العامة قبل الذهاب مع براين في قسم الخدمة. عند وصوله في الوقت المحدد لي واستقبله برايان بشكل احترافي ، منحني الوقت الذي سينتهون فيه ، ثم عرض على شاحنة مجاملة لتوصيلني في منطقة التسوق عبر الطريق. كان سائق المكوك لاري مبتهجًا جدًا لي ولعميل آخر. اتصل بي براين في زنزانتي وكانت سيارتي جاهزة للذهاب في الوقت المحدد. قدم خدمة عملاء فائقة ، وإدارة ودية ومهنية وممتازة للوقت.
مترجملقد كانوا لطيفين وعلى دراية بالمنتج الذي كانوا يبيعونه وكانوا سريعين في إنجاز الأمور.
مترجمأجبت على جميع أسئلتي في الوقت المناسب وتمكنت من إخراجي من عقد إيجار إلى سيارة تناسب احتياجاتي! كان توم رائعًا للعمل معه !!!
مترجملمحرك في الإصلاح لقد عاملوني بشكل رائع. لقد أصلحوا سيارتي وقدموا لي نصائح متابعة رائعة لمشكلة الإصلاح الخاصة بي. كان جيمس مارشيتي وبقية طاقم الخدمة رائعين وأنا أوصي بهم بشدة.
مترجمرائعة حقا. كان جاريد دينينجتون رائعًا وقام بعمل جيد في العثور على ما أحتاجه مقابل ما يمكنني تحمله. كما أنه كان على دراية كبيرة بكل شيء.
مترجمكنت في حاجة ماسة إلى سيارة وكل شخص قابلته كان متعاونًا وودودًا للغاية. لن أختار السيرا بالتأكيد على أي وكلاء آخرين.
مترجمهذه هي السيارة الثالثة التي اشتريناها من خلال Scott Good. لقد وجدنا أن العمل معه تجربة خالية من الضغط. يأخذ سكوت وقته حقًا للتأكد من أنك تجد السيارة المناسبة لاحتياجاتك. الخدمة بعد البيع رائعة أيضًا. واجهت مشكلة بسيطة مع سيارة مستعملة معتمدة اشتريتها. لقد أدخلها في الخدمة على الفور وزودني بسيارة أقودها في غضون ذلك ، مع العمل وفقًا لجدولي الزمني. بالنسبة لشخص يبحث عن تجربة تسوق خالية من الضغط حيث يمكنه الاعتماد على الصدق والنزاهة ، أوصي بسكوت دون تردد.
مترجمقام مات بعمل رائع ، وكان ودودًا للغاية وسريعًا في الرد على مكالماتي.
مترجمقام إيثان بعمل رائع. لقد أخذ الوقت الكافي للسماح لي بشرح المشاكل التي كنت أعاني منها مع سيارتي. ظل على اتصال معي كل يوم ليعلمني كيف تسير الأمور. كما أنه كان قادرًا على شرح العمل الذي قامت به التكنولوجيا بدقة. تجربة رائعة!
مترجمروبي هو الأفضل !!! جعل تجربة شراء سيارتنا سهلة وممتعة !!
مترجمتم سحب سيارتي إلى الوكالة بعد تعطلها وتركوني عالقًا على جانب طريق سريع في ساعات المساء المتأخرة. تلقيت مكالمة هاتفية بخصوص "مكان وضع السيارة بجوار الشاحنة" ، مما جعلني أفكر في مكان سيارتي؟ تم إسقاط مفاتيح الوكيل بعد ساعات واستقبله موظف ما زال في المبنى وقام بالعناية بهم من أجلي. مكافأة ضخمة هناك ، ومبادرة رائعة من جانبه لرؤية عميل في الصندوق ولا يزال يخدمهم حتى بعد انتهاء وقت الإغلاق. في صباح اليوم التالي تلقيت مكالمة من التكنولوجيا ، أوضحت أنه كان لدي وميض رمز الفرامل على لوحة القيادة متبوعًا مباشرة برمز "التحكم في الجر". سارت سيارتي بعد ذلك مثل الإطارات التي كانت تنزلق في الثلج ، لكن شهر سبتمبر وكانت الطرق جافة جدًا! أخبرتني التكنولوجيا أنني سأتلقى مكالمة مع ما وجده. عندما تلقيت اتصالاً مجددًا ، علمت أن مكابحتي بحاجة إلى الاستبدال مع الدوارات. جنبًا إلى جنب مع جهاز استشعار تم "التخلص منه" بغبار / حطام الفرامل. غريب ، لقد حصلت على سيارتي قبل شهرين فقط من أجل تغيير الزيت / دوران الإطارات وسألت عن فترات الراحة لأنني رأيت الغبار يكسر على حافة إطاري. قيل في ذلك الوقت أن مكابحتي تم فحصها بشكل جيد وأنني سأحتاج إلى صيانتها في غضون 10-15 ألف ميل. لذا كان سؤالي للتكنولوجيا هو كيف يمكن لشهرين من القيادة أقل من 20 ميلاً في اليوم أن يتسبب في هذا القدر من الضرر إذا كانت الفرامل في حالة عمل جيدة. لقد أعطى السعر وسأخبرك أن فمي سقط على الأرض ، 650 دولارًا! بالنسبة للكسر والدوارات ، وبينما كان لديه الإطارات ، يمكن تنظيف المستشعر وهذا من شأنه إصلاح المستشعر من إرسال رمز إلى الكمبيوتر حول التحكم في الجر. مسح جهاز الاستشعار على ما افترضت أنه منشفة متجر واستبدال الفرامل كان سيصلح سيارتي. عندما رأيت أنني قد قطعتها في الداخل ، افترضت أنه سيكون إصلاحًا لم يكن لدي خيار بشأنه. عرضت التقنية معرفة ما يمكنه فعله بشأن التكلفة مع ملاحظة أنني اشتريت السيارة من هناك واشتريت الضمان الممتد. أخبرني 400 دولار مقابل فترات الراحة والدوارات وأن جهاز الاستشعار سيتم "التنازل عنه" لكونه عميلاً مخلصًا. لم نفهم تمامًا كيف حدث كل هذا ، فقد توجهنا إلى الوكالة لبعض التفسيرات وجهاً لوجه. كيف تفقد السيارة في شهرين كل وسادة الكسر وعمر الدوار ؟؟؟؟ وهل الحساس مغطى بغبار الكسر الذي سألته منذ شهور؟ بعد محادثة التقليل من شأن مدير المتجر الذي تركته وسيارتي غير مثبتة ، كان السعر مرتفعًا للغاية وكنت مستاءً من حقيقة أن الوكالة كانت مربكة للغاية في تفسيراتها لما هو خطأ في السيارة. قيادة السيارة إلى المنزل لم يعد هناك مشكلة. يبدو أن مسح المستشعر هو سبب المشكلة. حسنًا ، سأفعل فترات الراحة الخاصة بي ليست كبيرة ..... حتى لا تتمكن من الحصول على صمولة العروة لتتحرر من سيارة كانت في المتجر قبل ساعات فقط وأزلت الإطارات. لا يزال غير قادر على إزالة الجوز بعد استخدام جميع الأدوات ومسدس التصادم. فهل كان الإطار مغلقًا بالفعل ، هل تم فحصه ، هل تم تدوير إطاراتي ، هل تم مسح المستشعر بالفعل ، أم تم مسح الرمز من الكمبيوتر وتم إرسالي في طريقي؟ لن أعرف أبدًا ، ولكن لا داعي للقول إنني لن أقوم بتقديم خدمات سيارتي هنا بعد الآن.
مترجمجعل ديريك شراء سيارة خارج الولاية (أثناء الجائحة) أمرًا سهلاً للغاية! أوضح كيف يعمل كل جزء من شراء سيارة جديدة وجعل هذا يحدث حقًا بالنسبة لي (مشتري سيارة لأول مرة). إنه على دراية بكل ما أردت معرفته عن Trax وأنا سعيد جدًا بالعمل معه. أنا أحب سيارتي الجديدة ولا يمكنني أن أوصي به بما فيه الكفاية!
مترجملقد أتيت إلى متجر شفروليه الصيرا في جراند بلانك منذ عام 1993. تاشا جونسون هي أفضل مستشار خدمة لدي هناك. و اجمل!
مترجمقسم المبيعات رائع ، براين ميلر رائع للتعامل معه. قسم قطع الغيار أيضا جيد جدا. لقد عانى قسم الخدمة من الصعود والهبوط معي. في الآونة الأخيرة كان من الأفضل أن يكون لديك موعد.
مترجمكان David Garr محترفًا للغاية ومفيدًا في كل خطوة على الطريق. لقد شعرت بالارتياح الشديد لخوض عملية شراء سيارة جديدة معه! لقد حصل على زبون مدى الحياة.
مترجمعملت مع براد. اضطررت للسفر لاستلام السيارة وقام بتعليقها من أجلي. أجاب على جميع أسئلتي وذهب إلى أبعد من ذلك لجعلها تجربة شراء رائعة. حتى أنه أرسل لي فيديو وهو يتجول في السيارة.
مترجمجميع جوانب خدمة السيارة جيدة ولكن غرفة الانتظار قذرة وغير جذابة. لا توجد طاولات كافية للعمل على الكمبيوتر المحمول. جرار القهوة فارغة أو بها قهوة باردة. عدد قليل من الكعك الدهني المتبقي. صانع الفشار متسخ جدًا (بدون فشار). يمكنني صيانة سيارتي في مكان آخر للحصول على تجربة أكثر جاذبية.
مترجمحصلت على عقد من تاشا جونسون ، حددت موعدًا ظهر مبكرًا 20 دقيقة ، حصلت على سيارتي ، شكرًا جزيلاً لك أيتها السيدة الشابة
مترجمحصلت على مفاتيحي مقطوعة الآن يمكنني العودة إلى الطريق
مترجمجيد جدًا ، لكن الموقع كان مربكًا ، وعلى الرغم من أنني اعتقدت أنني قد حددت موعدًا لتغيير الزيت وتدوير الإطارات ، إلا أن المستشار قال إن هذا لم يكن كذلك. لكنه اهتم بالوضع جيداً!
مترجمبراين ميلر هو أفضل مندوب مبيعات على الإطلاق. عملت عائلتي معه لفترة طويلة لدرجة أنه يعاملنا كأسرته.
لقد عمل بجد لمساعدتي في شرائي وساعدني في سيارة حصلت على أكبر عدد ممكن من الخصومات.
كان الموظفون الآخرون مهذبين للغاية أثناء الانتظار بضع دقائق لبريان. فتح أحدهم الباب الأمامي للمبنى منذ وصولي حتى مشيت من سيارتي إلى الباب. لقد تلقيت مشروبات من عدة أشخاص. لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن تجربتي الرائعة مع عملك ،
تجربة رائعة. وجد جوش السيارة التي احتوت على احتياجاتي الرئيسية.
مترجمخدمة قسم الخدمة سيئة للغاية والاتصالات. سحبت شاحنتي لتحديد موعد وإظهار لكاتب الخدمة الأشياء التي أردت تناولها بموجب الضمان ، أحدهما كان ضوء فحص المحرك الذي ظهر في ذلك الصباح. في اليوم التالي عندما حضرت لموعدي ، يبدو أنه تم تسجيل واحد فقط من الأشياء الأربعة التي أردت معالجتها ، لذا كان علي إعادة شرح مشاكلي. لم يتم فحص سيارتي في اليوم الذي أحضرت فيه الموعد ، وكان علي الانتظار حتى اليوم التالي ليخبروني أنهم لا يستطيعون إعادة إنشاء أي شيء أطلعته على كاتب الخدمة الأول. في كل مرة حاولت فيها أخذ سيارتي في قسم الخدمة ، واجهت مشاكل. يكاد يبدو أنهم لا يتقاضون نفس الأجر مقابل أعمال الضمان ، لذا فهم يحاولون الخروج بكل عذر لعدم القيام بذلك. كما أنهم لم يجروا تركيبات تشحيم على سيارتي عندما أخذتها لتغيير الزيت وتدوير الإطارات بعد أن طلبت منهم ملاحظة لإرضاء تشحيم الواجهة الأمامية في أمر العمل. الطريقة الوحيدة التي علمت بها أنهم لم يفعلوا هي النظر من أسفل السيارة. إنه لأمر محزن للغاية كم تكلف هذه المركبات الآن ولا يمكنني على ما يبدو معالجة الخشخيشات والأجزاء السائبة بالإضافة إلى الاختلالات. لست سعيدًا بالكثير الذي قدمه لي قسم خدمة شفروليه في الصرة.
مترجمكما هو الحال دائمًا ، أحد أكثر الأشخاص الذين قابلتهم لطفًا ومساعدة وصدقًا. دائما يذهب إلى أبعد الحدود لعائلتي. لقد اشترينا عدة سيارات من كايل وسنواصل القيام بذلك حتى يتقاعد. لقد أرسلنا الأصدقاء والعائلة بطريقته ونعتقد أنهم سعداء أيضًا بأدائه وسنواصل التعامل معه. إنه يعمل مع جداولنا الصعبة بحيث لا تكون 9-5. دائما يجد طريق. لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء الجيدة عن هذا الرجل. إنه ذو توجه عائلي ويفهم التوفيق والاحتياجات. يدفع دائمًا للحصول على أفضل خيار ، حتى لو كان ذلك يعني المزيد من العمل بالنسبة له لاحقًا عندما نختار العودة إلى ما اقترحه في الأصل. إنه أصعب رجل يعمل في العمل. أنصح بشدة ودائمًا. شكرا على كل ما تفعله كايل! عائلتي تقدرك كثيرا!
مترجمسيرا هو المكان الوحيد الذي سأتسوق فيه لشراء سيارة. لم يسبق لي أن خضت تجربة سيئة مع المركبات الست التي اشتريتها هناك. البائع الذي كنا نستخدمه منذ سنوات انتهى به الأمر إلى التقاعد العام الماضي ، لذلك انتهى بنا المطاف بواحد جديد. كان كال سيسوك ودودًا للغاية وكان من دواعي سروري العمل معه.
مترجملقد حددت موعدًا لإجراء صيانة روتينية لجهاز Equinox 2014 الخاص بي والذي لا يزال تحت الضمان وبخلاف حقيقة أنه استغرق وقتًا أطول من المتوقع ، فأنا سعيد بالتجربة. غرفة الانتظار قريبة ونظيفة ، مع توفر القهوة والمجلات التي تساعد على قتل الوقت.
مترجمهؤلاء الرجال والنساء رائعون! يجعل دفع سعر التاجر أسهل! شكرا جزيلا!
مترجمكانت تجربة رائعة. حصلت على السيارة التي كنت أبحث عنها بالضبط وكانت العملية سلسة للغاية. لا يمكن أن أطلب المزيد!
مترجمكانت لدي أسهل وأسرع تجربة مررت بها في أي وكالة. تمت إحالتي للذهاب إلى هناك وأنا ممتن جدًا لأنني فعلت ذلك. براين ميلر هو أفضل مندوب مبيعات ، سهل للغاية ، واسع المعرفة ، ويمكنه التوفيق بين يوم حافل بشكل جميل ، لقد شاهدت ذلك يحدث. شكرا للخدمة كبيرة. الوها ، ليزلي م
مترجمDon Zimmerman هو رجل رائع وصادق ويساعدك بالتأكيد في العثور على ما هو الأفضل لك! نوصي بشدة.
مترجمممتاز كالعادة! ذهبت للحصول على إطارات جديدة. أخبرني إريك أنني بحاجة إلى عمل آخر. قال لي كل ما أحتاجه. كان لديه بالفعل نسخة مطبوعة مع تكلفة كل إصلاح أحتاجه. أخبرني ما الذي يجب أن أفعله أولاً ، لأنه كان هناك الكثير من المال معًا. لقد شعر بالسوء حيال ذلك وأنا كذلك ، لكنني كنت بحاجة إلى معرفة ذلك. أنا أحب الخدمة التي أحصل عليها. أنا دائما على علم تام. سأعود لإنجاز الإصلاحات الإضافية. هذا هو أفضل مكان للخدمة. أعمال الإصلاح دائما ممتازة!
مترجم
السيرا شيفروليه: وجهتك الشاملة لجميع احتياجات سيارتك
إذا كنت تبحث عن وكيل موثوق وجدير بالثقة يقدم مجموعة واسعة من السيارات الجديدة والمستعملة ، بالإضافة إلى خدمات إصلاح السيارات من الدرجة الأولى ، فابحث عن Al Serra Chevrolet. تقع في Grand Blanc ، MI ، وكالتنا تخدم احتياجات السيارات للعملاء في فلينت والمناطق المحيطة بها لسنوات.
في Al Serra Chevrolet ، نفخر بأنفسنا لتقديم خدمة عملاء استثنائية وتجربة شراء سيارة خالية من المتاعب. سواء كنت في السوق للحصول على سيارة Chevy جديدة أو سيارة مستعملة عالية الجودة من علامة تجارية أخرى ، فإن فريق المبيعات المطلع لدينا هنا لمساعدتك في العثور على السيارة المثالية التي تناسب أسلوب حياتك وميزانيتك.
مركبات جديدة
يشتمل مخزوننا من طرازات Chevy الجديدة على كل شيء بدءًا من سيارات السيدان الموفرة للوقود مثل ماليبو إلى الشاحنات القوية مثل سيلفرادو 1500. كما نقدم سيارات الدفع الرباعي الشهيرة مثل Equinox و Traverse والتي تعتبر مثالية للعائلات أثناء التنقل. مع وجود العديد من الخيارات للاختيار من بينها ، نحن على ثقة من أنك ستجد بالضبط ما تبحث عنه في Al Serra Chevrolet.
السيارات المستعملة
إذا كنت تتسوق بميزانية محدودة أو تفضل شراء السيارات المستعملة على السيارات الجديدة ، فلدينا مجموعة رائعة من السيارات المستعملة من مختلف الماركات والموديلات. تخضع كل مركبة لفحوصات صارمة قبل عرضها للبيع لضمان جودتها وموثوقيتها.
مركز خدمات
في مركز الخدمة المتطور التابع لشركة Al Serra Chevrolet بالقرب من مدينة فلينت ، يستخدم الفنيون المعتمدون لدينا قطع غيار أصلية من OEM فقط عند إصلاح سيارتك لضمان عملها بسلاسة لفترة طويلة بعد مغادرة متجرنا. من خدمات الصيانة الروتينية مثل تغيير الزيت ودوران الإطارات إلى الإصلاحات الأكثر تعقيدًا مثل تشخيص المحرك أو استبدال ناقل الحركة - لقد قمنا بتغطيتك!
خيارات التمويل
نحن نتفهم أن التمويل يمكن أن يكون أحد أكثر الأجزاء إرهاقًا لشراء سيارة - ولكن ليس في Al Serra Chevrolet! يعمل خبراء التمويل لدينا مع العديد من المقرضين للحصول على أسعار تنافسية بغض النظر عن درجة الائتمان الخاصة بك أو الوضع المالي.
ضمان إرضاء العميل
في Al Serra Chevrolet ، إرضاء العملاء هو أولويتنا القصوى. لهذا السبب نقدم ضمان الرضا لمدة 3 أيام / 150 ميلًا على جميع المركبات المملوكة مسبقًا التي تم شراؤها منا - مما يمنح العملاء راحة البال لعلمهم أنهم اتخذوا الخيار الصحيح عند اختيارنا كوكيل لهم.
خاتمة
في الختام ، إذا كنت ترغب في تجربة شراء سيارة استثنائية مع خدمة عملاء متميزة مدعومة بفنيين خبراء يستخدمون قطع غيار أصلية فقط من OEM عند إصلاح سيارتك - فلا تنظر إلى أبعد من Al Serra Chevrolet! تفضل بزيارتنا اليوم في Grand Blanc بالقرب من Flint Michigan حيث سنساعدك في جعل سيارة أحلامك حقيقة واقعة!