Alderson Cadillac, Mercedes, Lexus, BMW Service Department مراجعة

كانت تجربة المبيعات هي الأسهل التي مررت بها على الإطلاق! ذهب إيدي أفيلا إلى أبعد الحدود ليجد لي السيارة التي كنت أبحث عنها بالضبط. لم يكن هناك أي ضغط منه على الإطلاق. أخطط أن أوصي بألدرسون لأصدقائي وعائلتي وأخبرهم أن يتأكدوا من طلب إيدي!

تلقيت خدمة ممتازة من رودي سالازار وألدرسون لكزس. بعد أن اصطدمت صخرة بزجاجي الأمامي وتصدعت به ، طلبوا على الفور طلب زجاج أمامي جديد وتثبيته. لقد تم تزويدي بسيارة مستعارة فائقة النظافة أثناء خدمتي. أوصي بشدة رودي وقسم الخدمة في Alderson Lexus!

هذه تجربة رائعة من البداية إلى النهاية! كانت منى دياز سعيدة بالعمل معها. لم تكن انتهازية وكانت صبورة جدًا على جميع أسئلتي. القوس الأحمر الكبير الذي تم وضعه على السيارة أثناء توقيعي على الأوراق كان يتويجًا على الكعكة! نتطلع إلى مواصلة العمل مع Alderson لسنوات قادمة!

ساعدني آرون فالديز في ركوب سيارتي الجديدة. لقد كان بائعًا رائعًا جعل العملية برمتها سلسة وبسيطة. كان على دراية بالمركبات التي كنت أبحث فيها وقدم أفكارًا عما قد أريده أو أحتاجه في السيارة. إذا كنت تبحث في الحصول على سيارة لكزس ، فانتقل إلى Alderson ، واطلب Aaron Valdez.

سعيد جدا بالخدمات المقدمة لي في لكزس. آرون فالديز هو الأفضل بجدية. يمكنني أن أكون مترددًا وأسأل الكثير من الأسئلة وهو دائمًا لطيف ومحترف وصبور! حقا يأخذ وقته لشرح أي شيء وكل شيء. كان كريستال ماركيز أيضًا مفيدًا وودودًا للغاية!

استقبلنا أدريان بوستوس عندما توجهنا إلى مرآب الخدمة. كانت هذه زيارتنا الأولى في Alderson Lexus في Lubbock TX. أخذنا أدريان في جولة للتأكد من أننا نعرف الأماكن الأساسية أثناء انتظارنا. كان لطيفا جدا ومهذبا. كان Adrian هناك ليخرجنا في طريقنا ، وعلى استعداد للإجابة على أي أسئلة لدينا. كانت أليكسيس أوتشوا موظفة استقبال خدمة العملاء وكانت مهذبة للغاية لأنها قامت بتسجيل خروجنا للمغادرة. لقد حظيت أنا وزوجي بتجربة رائعة مع Alderson Lexus ونوصي بهذا الوكيل لخدمة سيارتك. أيضًا ، أعطانا Adrian وقتًا تقديريًا سيستغرقه لخدمة Lexus الخاص بنا وكان على الفور!

خدمة عملاء رائعة! كان لديهم المقرض جاهزًا للذهاب لذلك استغرق التوصيل أقل من 15 دقيقة. تم الانتهاء من أعمال الصيانة والاستدعاء في أقل من 6 ساعات.

إيدي أفيلا يستحق خمس نجوم ونخب!
لقد جعلني أشعر بالراحة ، ولم يضغط علي لاختيار سيارة وبدء الأعمال الورقية ، وكانت المحادثة طبيعية وممتعة. لقد كان على دراية وقدم نصائح كبيرة فيما يتعلق بوظيفة وصيانة كل مركبة كنت أقوم باختبار قيادتها. في النهاية ذهبت مع نوع السيارة التي أوصى بها لأنه حصل على ثقتي.
شكرًا إيدي وألدرسون على جعل عملية الشراء الخاصة بي سهلة وممتعة.

الخدمة في Alderson ممتازة دائمًا. نحن دائما على اطلاع وتحديث. هذا هو موضع تقدير كبير. يتم إرجاع السيارة إلينا دائمًا في حالة ممتازة أيضًا.