2020-8-2 16:44:47
كنت في السوق لشراء دراجة جديدة العام الماضي ، وبين...
كنت في السوق لشراء دراجة جديدة العام الماضي ، وبينما لم ننتهي في النهاية بالشراء من Alex 'حيث ذهبنا مع علامة تجارية لم يحملوها ، فقد كانوا على دراية كبيرة ويقظون ومهنيون (حتى عندما أخبرتهم أنني اشتريت من محل آخر). أحببت الدراجة ، لم تعجبني الخدمة التي تلقيتها من المتجر الآخر. لقد احتجت مؤخرًا إلى خدمة دراجة ترادفية عتيقة واستخدمت مرة أخرى متجرًا محليًا آخر لهذه الخدمة. لقد دفعت الكثير مقابل العمل لكنني ظهرت مع مكابح لا تعمل وحاجز غير متصل. بمجرد أن وصلت إلى المنزل وأدركت أن هذه الأشياء لم يتم إصلاحها ، أعدت الدراجة إلى المتجر الآخر وقيل لي أن هذه الأشياء غير قابلة للإصلاح. (في الواقع قيل أيضًا أن الحافات كانت نظيفة جدًا على الدراجة الآن وبمجرد أن تتسخ ، ستعمل الفرامل). أخيرًا أخذ الدراجة إلى Alex's. في غضون دقيقتين ، قاموا بتقييم الخطأ وقاموا على الفور بإصلاح ما لم يفعله المتجر الآخر. قاموا بإصلاح الفرامل ، وربطوا الرفراف ، وثبتوا الدواسات الأمامية والخلفية لأنهم لم يكونوا متزامنين وطلبوا مسند مناسب لحجم الدراجة. لقد فعلوا كل هذا أثناء انتظاري ، وكلفوني جزءًا بسيطًا مما تم تحصيله مني في المتجر الآخر ، ثم قام ثلاثة من موظفيهم بوضع الدراجة في سيارتي بسعادة. أنا لا أقول أن أيا من المتاجر المحلية الأخرى جيدة. ما أقوله هو أن تجربتي مع أليكس كانت رائعة في كل مرة. هذا المتجر رائع ولن أتردد في التوصية به.
مترجم