Alyeska Resort & The Hotel Alyeska مراجعة

مكان رائع للغاية ، خاصة في فصل الشتاء. استمتعت بتجربة إقامتي بأكملها.

اوقات سعيدة!!!)))

زرت الفندق لرفع مسار وينر كريك. هناك الكثير من المسارات لاستكشافها والأسباب محفوظة جيدًا.

فندق جميل ، سعر رائع في مايو. الكثير من وسائل الراحة والناس اللطفاء. قم بجولات التنزه المحلية حول المنتجع!

إذا كنت تريد جوًا مريحًا مع أفضل خدمة عملاء ، فإن Alyeska هي المكان المناسب. ذهبت أنا وزوجي لبضعة أيام ، ولم أشعر أبدًا بالسعادة في حياتي. أحب أن الجميع لطفاء للغاية ، كما أن الغرف لطيفة جدًا! يجب الذهاب.

لقد حجزت غرفة لمدة ليلتين في ملك سبا مع باقة الحبيب في الذكرى السنوية. اضطررت إلى إلغاء الليلة الأولى بسبب تأخر الرحلة. عندما قمت بتسجيل الوصول ، أفسدت حجزي بالكامل. لقد وضعوني في غرفة عادية. بعد أن أوضحت هذا لموظف الاستقبال ، أصبحت دفاعية ووقحة. حاولت إخباري أنني طلبت هذه الغرفة حتى بعد إظهار تأكيد البريد الإلكتروني الخاص بي. شرحت لي أن هذا كان خطأي. بعد الانتظار 30-45 دقيقة في انتظار حديثها إلى قسم الحجز ، غيرت الغرفة ، لكنها لم تقدم أي اعتذار. علاوة على ذلك ، كان عليّ العودة إلى المنضدة وطلب تذاكر الترام وشرح أننا لا نريد النبيذ / الشمبانيا لحزمتنا التي أردناها البيرة بدلاً من ذلك. لقد أحضروا لنا النبيذ على أي حال. كما قاموا بتحصيل رسوم لنا على الإفطار الذي كان في حزمة الحبيب. لقد كانت تجربة سيئة بشكل عام وكنت مستاء بشكل خاص من سلوك وموقف موظف الاستقبال. لن نعود.

تحت إدارة جديدة
وهو سيء ... سيء حقًا ...

مدى الحياة في ألاسكا الذي حجز ليلتين في ذكرى سبع سنوات. عندما وصلنا تم وضعنا في غرفة صغيرة في نهاية القاعة حيث لا يوجد بها مكيف للهواء.
كما تم إغلاق حمام السباحة والمنتجع الصحي بسبب كوفيد ولكن ذلك كان جيدًا من قبلي.
كانت خدمة الغرف أسوأ ما مررت به على الإطلاق وقد احترقت. كانت لدينا العديد من المشكلات ، لكنني شعرت بالحرج لأنني أخذت زوجتي هنا.
أضاف متجر Sundry Shop ثلاثة عناصر لم ننظر إليها مطلقًا في فاتورتنا ، بينما حصلنا على بعض العناصر الأخرى التي كانت غريبة للغاية. التحقق من الإيصالات هنا فكرة جيدة.
جميع الأفلام بما في ذلك الأفلام الأقدم عند الطلب هي 20 دولارًا وهو أمر لا يصدق للأفلام التي صدرت قبل 10 سنوات.
كانت فاتورة الغرفة 110 دولارًا أكثر ثم نقلت عني عندما حجزت غرفتي مقدمًا قبل شهر.
بدا الأمر برمته مظللًا وسيئًا فقط.
نظرًا لأن الملاك الجدد يبدو أنهم يهتمون فقط بجني أكبر قدر ممكن من المال.
لقد ذهب هذا الفندق إلى أسفل التل بطريقة كبيرة ولن أحجز هنا مرة أخرى وأخبر أصدقائي وعائلتي عن ممارساتهم التجارية.

الرد: هل قرأت مراجعتي؟ على وجه التحديد كانت خدمة الغرف مروعة وأردت أن أعامل زوجتي في ذكرى زواجي ولكني لم أستطع بسبب جودة الخدمة التي تقدمها. ثانيًا ، جئت لإنفاق المال ولكن لم أضطر إلى ذلك لأن فاتورتي تم ترميزها. الحمد لله أن بيتزا الساحل كانت موجودة أو لم يكن لدينا أي شيء لائق للأكل.

رحلة تزلج عائلية ممتعة.
فندق ممتاز. الأطفال يحبونه هنا. من السهل جدا الصعود والنزول من الجبل. مطاعم لطيفة ، الثمن بعض الشيء. لكن طعام جيد. إذا كنت تحب البيتزا ، فسوف تنبهر. معدات تأجير ممتازة. المرح لجميع أفراد الأسرة.

ذهبنا إلى ألييسكا لحضور مهرجان كمان
لقد كان وقتًا رائعًا مع موسيقى رائعة وبيرة!

اضطررت إلى إلغاء الحجز لأن ابنتي في المستشفى. لقد بقيت هنا على مدار العشرين عامًا الماضية في إجازة وفي العادة 3 مرات في السنة ولكن لم يحدث ذلك مرة أخرى في الماضي على الرغم من أنه بعد الموعد النهائي للإلغاء ، كانوا يستوعبون أنهم لن يقوموا برد أموالي ولكنهم سيعطونني رصيدًا فندقيًا ويسمحون لي سأبقى يومًا مختلفًا في وقت لاحق من العام ، لكنني أعتقد أنه بعد البيع الجديد للفندق قاموا بتغيير سياستهم على الرغم من أنها عطلة الربيع هذا الأسبوع ومن المحتمل أن يتمكنوا من استئجار تلك الغرفة. ولن يحدث ذلك. حقًا كلفهم أي أموال للسماح لي بالبقاء ليلة مختلفة لكنهم بدلاً من ذلك يرفضون فعل أي شيء. لم أستطع أن أساعد بناتي في المستشفى ، وأعتقد أن مالكي الفنادق الجدد لا يهتمون حقًا بروادهم

سأقدم 5 ، إذا لم يتقاضوا 25 دولارًا ، للشخص الواحد ، لركوب الترام. منظر جميل. لا استطيع الانتظار للعودة في الشتاء.

كانت خدمة الغرف باهظة الثمن ، لكن المسبح والمنتجع الصحي جعلهما يستحق كل هذا الوقت. ممتع للغاية وقت رائع للأطفال.

عندما حضرت أنا وزوجي لحجزنا ، فكيف تم حجزنا لعطلة نهاية الأسبوع التالية بدلاً من عطلة نهاية الأسبوع التي كنا هناك من أجلها. كانت الفتاة التي قامت بتسجيل وصولنا لطيفة للغاية وكانت لا تزال قادرة على الحصول على غرفة لنا حتى أنها قامت بالترقية بسبب الارتباك وحقيقة أن الغرفة التي حجزتها في الأصل لم تكن متاحة.

دائما نظيفة جدا وهادئة هناك. لا يمكنني الانتظار حتى نقرر أخذ إجازة صغيرة أخرى. ألييسكا هو المكان الذي نتجه إليه.

محيط رائع. فندق لطيف ذو مستوى جيد. فريق عمل لطيف. غرفة جيدة. فرص رائعة لممارسة الرياضة في صالة الألعاب الرياضية وحمام السباحة الرائع. ودية للغاية للأسرة. طبيعة رائعة قريبة ، للاستخدام في الصيف والشتاء. إقامة ممتعة للغاية.

مرفق جميل ، موقع رائع. قفز مباشرة على مصعد من الفندق. يمكن أن يتم تحديث الغرف قليلاً ولكنها تستحق الإقامة.

مكان رائع لتناول الطعام. الموظفين فظ وشفافة. غرف جميلة رغم ذلك

لقد استمتعت تمامًا بإقامتي هنا. الطعام ، والنوم ، والجبل ، والموظفين ، ... كل جزء مما يفعلونه هنا استثنائي.

فريق عمل رائع وغرف لطيفة. أنشطة لكل موسم. هناك خيارات رائعة للطعام في الموقع ولكن تحقق من موقع الويب لمعرفة الإغلاق الموسمي لتجنب خيبة الأمل.

يبيع الفندق غرفة بها سريرين كما لو كانت تتسع لأربعة أشخاص. عندما يشتكي أحدهم ، يطلبون 25 دولارًا للأسرة الإضافية ويذكرون بوقاحة أن أسرتهم عبارة عن أسرّة مزدوجة عندما لا يكونون من هذا النوع. فريق العمل ليس ودودًا بشكل رهيب. لا تنصح

لوبى جميل ، غرفة ، خدمة صف السيارات عند الدخول. ثم وصل اللينجويني البولونيز. طعم رقيق ، دهني ، فوضى ثم قيل لي ، "حسنًا ، إنها صلصة لحم". آسف ، البولونيز هو واحد من الصلصات المفضلة لدي ، وعلى الرغم من أنه يمكن صنعه بقطعة إذا كان لحم الخنزير دهنيًا ، إلا أنه لا ينبغي تقديمه رقيقًا ودهنيًا ، ولكن سميكًا وبنكهة الطماطم. لحسن الحظ ، كانت بيتزا السلمون المدخن جيدة جدًا.

موقع جميل وطعام رائع وحمام سباحة رائع ومرافق تمرين. بالإضافة إلى ذلك ، كان ركوب الترام حتى الثلج ممتعًا للغاية !! أتمنى لو بقينا أطول !!

منشأة مذهلة! تأجير معدات التزلج والتزحلق على الجليد. نزل قمة الجبل ، ومنحدرات مجنونة.

صعدت الترام إلى شريط السبعة الجليدية. كانت تجربة رهيبة. المشروبات كانت مذهلة.

أنا والزوجة قضينا أفضل وقت على الإطلاق. كان جميع الموظفين مثاليين في كل شيء. نخطط للعودة يوما ما. رائحة الميرمية عبر المنتجع مريحة للغاية. لا يوجد عنصر واحد ، بخلاف الطعام الرائع الذي يبرز ، كانت التجربة بأكملها رائعة.

متعاون للغاية. ذهبت إلى حفل زفاف واستمتعت بالمساحة وكذلك الطعام والشركة.

انتظرت إلى الأبد مع الفندق للحجز. لا أعتقد أنهم يريدون الضيوف أو المال

نحن نحب فندق Alyeska ، حمام سباحة رائع ومنطقة تمرين.

فوق المعدل. أكثر من سعرها. ليس لديهم حديقة تضاريس معظم الموسم وعندما يفعلون نفس القضبان والصناديق القديمة التي كانت لديهم قبل 20 عامًا. أين تذهب كل الأرباح؟ لا يعود إلى المنتجع أو التحسينات لأنه ليس لديهم halfpipe. حديقة ضعيفة عندما يكون لديهم قفزات صغيرة. تم تعقب المسحوق في يوم واحد بعد العاصفة ، ومحدودية للغاية من خطوط المشي لمسافات طويلة والأشجار السيئة يوفر لك المال والذهاب في رحلة طويلة.

30.00 دولار ...... حقا ؟؟؟ خدمة سيئة

أخبرونا أن تسجيل الوصول لم يكن حتى الساعة 4 مساءً. لقد حضرنا ولم تكن غرفتنا جاهزة حتى الساعة 4:30 مساءً. شرحت لشون في المكتب الأمامي أن أطفالنا يريدون التزلج على الجليد الليلة. كنا هناك في عرض ترويجي كان عبارة عن عرض ترويجي لغرفة بالإضافة إلى 2 مصاعد.
حصل أطفالي على تصاريح المصعد وضربوا المصعد في الساعة 5 مساءً. بعد ساعة ، اتصل ابنيّ البالغان من العمر 15 عامًا وقالا إنهما كانا يسيران في الطريق الرئيسي وطلب منا اصطحابهما.
عندما سألناهم عن سبب سيرهم قالوا إنهم أغلقوا المصعد في الساعة 6.

عندما قمنا بتسجيل الوصول ، لم يخبرنا مكتب الاستقبال مطلقًا أنه إذا استخدمنا التصاريح ، فلن يتمكنوا من استخدامها لأكثر من ساعة.

بادئ ذي بدء ، لقد أدركت أن أطفالي اضطروا إلى المشي لمدة ساعة تقريبًا إلى الفندق.

ثانيًا ، نزلت إلى مكتب الاستقبال وقالوا إنهم آسفون لكنهم يمكن أن يمنحونا خصمًا بنسبة 50٪ على بطاقة الرفع ، لكن هذا أفضل ما يمكننا فعله.

لقد تحدثت مع المدير مايكل جراي. شرع في شرح لي أنه ليس خطأ الفنادق أنني لم أفهم أن المصعد سيتوقف في أقل من واحد في الخارج وأنه ليس من مسؤولية الفنادق شرح ذلك.

أخبرته أننا لم نكن متزلجين متعطشين وكنا قادمون للتو لقضاء يوم ممتع عائلي وسألته بلطف شديد عما إذا كان بإمكانه تمديد الاستخدام لبضع ساعات في الصباح وسنكون سعداء تمامًا ونقدر ما يمكنه فعله لنا. لقد ظل متمسكًا بموقفه موضحًا أن هذا ليس خطأ الفنادق وأن الفندق لم يكن على استعداد لتحمل المسؤولية.

بصراحة مع العملة المعدنية التي أنا على وشك إسقاطها مع جناح جونيور الذي استأجرناه ، ووجبات العشاء والإضافات التي كنا على وشك إنفاقها في الفندق ، كنت تعتقد أن 30 دولارًا كان من السهل القيام بها في دلو عائلة من شأنها أن تنخفض أكثر من 800 دولار لليلة سعيدة.

طلبت أن أكون على اتصال بمديره ، فقال لي إنه كان أعلى مستوى. طلبت التحدث أو الاتصال بمالك وهو رفض.

أعتقد أنها خدمة سيئة للغاية ، وهم بالتأكيد يضعون الدولار قبل الزبون. لن أعود وسأترك هذا التعليق في كل موقع لمراجعة الفنادق صادفته.

مكان جميل ، لكن مؤرخ قليلاً بالنسبة للأسعار التي ستدفعها. 14 دولار بروشيتا؟ ناه.

مكان رائع ليكون ، منظر جميل للجبال وليس مكلفًا حقًا لأنه يشمل ممر التزلج النهاري!

كان الفندق لائق. ألم ترق إلى مستوى الحديث الذي سمعته عنه. الغرف أعلى من المتوسط ​​ولكنها بالتأكيد ليست منتجعًا راقيًا.
تذاكر المصعد فاحشة وتستمر في الزيادة.

لم يبق في المنتجع ، فقط سافر هنا للمسارات. يوجد متسع لوقوف السيارات (على الرغم من أنه عندما يكون هناك حدث قد تضطر إلى الوقوف بعيدًا). يحتوي المسار الذي سلكناه على مدخل ثانٍ ، حيث قد يكون من الأسهل ركنه (ويسهل العثور عليه في منطقة المنتجع نفسها). كان الترام اليدوي إلى الممر مكسورًا ، لذلك كان علينا أن نسير في نفس طريق العودة ، لكنها كانت رحلة غابة جميلة ، لذا لم تكن مشكلة كبيرة.

رائحة كريهة في الطابق الثاني. 2/3 من الجبل مغلق. الغرف متوسطة للغاية. فريق العمل لطيف. لا أعتقد أنني أستطيع العودة. لكني أحب ألاسكا. للإضافة ، المنشورات قبل الوصول تجعل الأمر يبدو وكأن الجبل كله مفتوح .. الكذبة الأولى الكبيرة. قبل 5 أيام قال كل شيء كان مفتوحًا ... كنت سألغيه إذا كنت أعرف الحقيقة. لديهم نقص في الموظفين على الجبل. دورية التزلج نادرة. لا مدافع ولا حاجة ملحة لفتح الجبل.

هذا الفندق الرائع أرسل للتو شخصًا ما إلى الغرفة مع الشوكولاتة والمياه دون أن يسأل أحد :)) يا له من فندق رائع!

قليلاً على الجانب الأصغر بقدر ما تذهب الفنادق في الولايات السفلية ، لكنها مليئة بالفن والتماثيل الجديرة بالمتحف مع جمالية وأجواء منزلية فريدة. يحتوي على ترام مدمج متصل بسلسلة الجبال القريبة والعديد من خيارات تناول الطعام القريبة مع الطعام الأمريكي التقليدي والأسعار الجيدة.

ذهبت في نزهة على الأقدام وتفاجأت بسرور لرؤية مطاعم الفندق والترام مفتوحين! لطيف للغاية لتناول وجبتنا بالخارج على طاولات نظيفة.

فاقت توقعاتي. أقمت في أربعة فنادق مختلفة ذات أعلى تصنيف أثناء قضاء إجازة في ألاسكا. كان هذا إلى حد بعيد الأكثر رقيًا بينهم جميعًا.

سوبر بخيبة أمل من الخدمة. لقد حصلنا على سعر خاص يتضمن تذاكر التزلج. تعذر تسجيل الوصول حتى 4:30 لأن الغرفة لم تكن متاحة. لم يوضح الموظفون الذين قاموا بتسجيل وصولنا أن مصاعد التزلج تغلق الساعة 6. صعدت إلى الجبل في الساعة 5 واكتشفنا أننا أضعنا تذاكر المصعد للتزلج لمدة ساعة. تحدث إلى المدير لكنهم رفضوا تمديد تصريح العمل لليوم التالي. مخيب للآمال للغاية لأننا أخبرنا المضيفة في مكتب الاستقبال أننا خططنا للذهاب للتزلج اليوم. كان يعلم أننا كنا نخرج ولم يتبق لنا سوى ساعة لكنه لم يقل شيئًا. قال المدير إنه كان خطأنا لم نكن نعرف أن الجبل أغلق بعد ساعة. فقط محبط حقًا بالطريقة التي تم بها التعامل مع هذا. اعتدنا القدوم إلى هنا طوال الوقت عندما كان أطفالنا صغارًا ، منذ 10 سنوات. هل تغيرت الملكية؟ يبدو أن الخدمة قد انحدرت بالفعل.

مكان جميل مع إطلالة رائعة على الجبال. غرف مريحة ، مركز لياقة رائع

مكان جميل للابتعاد ، ومثير لرؤية العديد من العائلات تستمتع بوقتها معًا في التزلج وغير ذلك. كانت الغرفة قديمة بعض الشيء ويمكن أن تستخدم القليل من التعزيز ، خاصة بالنسبة للسعر. يبدو أن هناك أيضًا تأخرًا في تسجيل وصول الضيوف بسبب النقص في خدمة التنظيف. كان الموظفون والخادم ومدبرة المنزل مضيافون. كانت غرفة اللياقة والساونا والمسبح ممتعة ، وكانت المناطق غير الرسمية والردهة حميمية وترحيبية. كان الترام رائعًا في كلتا الرحلتين. لسوء الحظ ، تركت خدمة الغرف الكثير مما هو مرغوب فيه وكانت مكلفة للغاية. أيضًا ، كانت إقامة الليلة الماضية مليئة للأسف بالصفير بسبب إزالة الثلج وصيانته ، مما سمح بساعتين فقط من النوم ... وكنت أرتدي سدادة أذن. بشكل عام ، أعطي الفندق 4 لأنني كريم وأعتقد أنني واجهت مشكلات ليست نموذجية من الإقامة في منتجع Alyeska للتزلج.

رواغ! اتهمونا في الأيام التي لم نكن فيها. جعلنا المدير يدفع مرة أخرى بعد وصولنا. من خلال القيام بذلك أفسدوا روح عطلة عائلتنا. يرجى توخي الحذر عند إجراء حجوزات هاتفية معهم. ضيافة سيئة للغاية.

يقع الفندق في منتصف الطريق إلى فندق 5 نجوم وكانت الأسعار باهظة الثمن. ستكون إقامتنا الأخيرة بعد 11 عامًا قادمة. الفقس يمر ينمو ، ونحن ذاهبون إلى هناك وندع الكنديين يمتصونها.

يوجد ترام يأخذك إلى قمة الجبل خلال فصل الصيف. إنه رائع حقًا وهناك ثلج.

يعلنون إذا كنت بحاجة إلى شيء ما لمجرد إرسال الرسائل النصية إليهم ... لكنهم لم يستجيبوا لنصوصي. عندما أسألهم على المكتب عن شيء ما قالوا إنهم سيرسلون شخصًا ما إلى الغرفة لكنهم لم يفعلوا ذلك .. إنهم يعلنون عن بعض الأشياء الموجودة في الغرف ولكنها ليست موجودة مثل النعال ، إلخ. مكان جميل ولكنه وكأنهم يحاولون توفير المال.

عمل والدي هنا كخباز. يالها من بهجة زيارة هنا وتجربة بعض المخبوزات. جميع المناظر من هنا مذهلة وتستحق كل ما يتطلبه السفر للوصول إلى هنا. لا أطيق الانتظار للعودة مع عائلتي واستعادة بعض الذكريات! كما أن ألاسكا رائعة.

أتمنى أن أتمكن من إعطاء صفر. أسوأ خدمة العملاء وبعض الموظفين مغرورون. بالنسبة للمبلغ الذي تدفعه ، من الأفضل الإقامة في مكان آخر.

فندق محترف ونظيف ، كنت هناك للتزلج على طائرات الهليكوبتر CPG ولكنني أيضًا توقفت في البار هناك. طعام البار فوق المتوسط ​​مع حشد ممتع حقًا وأحداث ممتعة دائمًا مثل بطولة Cornhole على ما أعتقد كل يوم اثنين.

واحدة من أفضل الآسات التي أقمنا بها خلال إجازتنا في ألاسكا هي الإقامة في هذا المنتجع. المناظر خلابة ، خاصة إذا كنت تأخذ الترام الهوائي وصعود الجبل. الخدمة رائعة والمطاعم لديها طعام لذيذ. هذا المنتجع ذو موقع مثالى للذهاب إلى Nchorage أو Seward أو Sanctuary. ستحب إقامتك وستحب المناظر أكثر.

أتمنى لو كان لدينا المزيد من الوقت هنا. يوم واحد لا يكفي. معاملة من الدرجة الأولى.

التزلج وحوض الاستحمام الساخن بعد ذلك! مدهش!
حمام سباحة للجميع وبارات على نفس المستوى.
ثم تزلج مرة أخرى واضغط على شريط الترام والمطعم!

مناظر طبيعية ووسائل راحة جميلة ولكن الخدمة رديئة وخيبة أمل للمؤسسة الجميلة.

الغرف جميلة ولكن الجدران ضعيفة بعض الشيء. إنه منتجع لطيف للغاية.

ركب الترام إلى الأعلى وتناول الغداء. منظر جميل كان الطقس رائعًا. يوم ممتع جدا!

لقد أحببنا الإقامة في منتجع Alyeska (يوليو 2018) ، ولم يعد هناك تكلفة أكثر من النزل أو الأكواخ أو المنازل الأخرى التي استأجرناها في رحلاتنا حول شبه جزيرة كيناي. كان الطعام أعلى قليلاً من المتوسط ​​في المطاعم / المقاهي المختلفة. لكن الإعداد ، صعود الترام ، والمشي لمسافات طويلة في المنطقة كان رائعًا. كانت الغرف نظيفة ومريحة ولها وسائل راحة لطيفة. كانت خدمة صف السيارات مجانية لأن مكانها مشغول.

فندق رائع مع لمسات شرقية. كنا محظوظين بالحصول على غرفة زاوية توفر مناظر غير عادية. يوفر هذا المنتجع تزلجًا مليئًا بالتحديات في الشتاء ، لكننا كنا خارج رحلتنا البحرية في طريقنا إلى متنزه دينالي الوطني لمشاهدة الموقع. كانت هذه محطة رائعة على طول الطريق - كاملة بالترام من فندق إلى مطعم على قمة الجبل.

يرجى الانتباه جيدًا لهيكل أسعار Alyeska في ألاسكا. رصيد 100 دولار في الموقع ليس صفقة لأن سعر الغرفة يزيد عن 100 دولار. إنها صفقة سعر أفضل للبقاء في أنكوريج والقيادة هناك لرحلة يومية. المسبح غير مفتوح والسبا فقط في عطلات نهاية الأسبوع.