المراجعات 35
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
D
2020-9-27 7:38:04

اشتريت ثلاجة من خلال مندوب محلي. توقف ضاغط الثلاجة...

اشتريت ثلاجة من خلال مندوب محلي. توقف ضاغط الثلاجة بعد 10 أشهر من الشراء. تم استدعاؤهم وحلهم هو جعلني أنتظر جزءًا لا يملكونه حتى لمدة تصل إلى 14 يومًا. سألت المشرفة ليزا عما إذا كانت ترغب في العيش بدون ثلاجة لمدة 14 يومًا ومن الواضح أنها قالت لا. لذا فإن خلاصة القول هي أن هذه الشركة لا تهتم بك أو بمنتجاتها ، كل شيء يتعلق بالمال. مثير للشفقة ما القمامة التي يدفعونها ونقص خدمة العملاء. سأضطر لشراء ثلاجة جديدة. لقد فقدوا فقط عميلًا ولن يشتري أبدًا منتج Whirlpool آخر.

مترجم
C
2020-9-15 8:11:07

هذا التصنيف ذو الخمس نجوم مخصص لحارس الأمن اللطيف ...

هذا التصنيف ذو الخمس نجوم مخصص لحارس الأمن اللطيف للغاية ، ستيفن ، الذي تحدثت إليه للتو عبر الهاتف منذ أكثر من ساعة. لا يوجد لدى Whirlpool نظام بريد صوتي ، مما يجعل من الصعب جدًا الوصول إلى أي شخص ، من الموارد البشرية إلى المشرفين. مع ذلك ، يمكنني أن أفهم السبب وراء عدم وجود بريد صوتي ، مع الأخذ في الاعتبار حجم المنظمة كما يمكنني أن أتخيل مقدار الوقت الذي تستغرقه الإدارة العليا والمشرفون في استرداد كل بريد صوتي والرد عليه. في غضون ذلك ، يصعب الوصول إلى الشخصية المناسبة عند الضرورة. . هذا هو المكان الذي تتألق فيه شخصية ستيفن ، حارس أمن اللوبي الأمامي ، الفاتحة ، المهذبة والعناية. لم أكن في أفضل حالة معنوية عندما أجريت المكالمة في المرة الأولى ولم تكن المكالمة الثانية أفضل. . كان ذلك حتى تحدثت مع ستيفن. القول المأثور ، "قد لا يتذكر المرء ما قلته ، لكنهم سيتذكرون كيف جعلتهم يشعرون" وهذا القول صحيح للغاية ، بعد التحدث مع ستيفن ، حارس أمن الردهة الأمامية ، في مصنع Middle Amana Whirlpool. شكراً جزيلاً لحارس الأمن ، ستيفن! برافو على آداب الهاتف الإيجابية والمهنية بشكل مذهل. لقد كنت تقوم بعملك ، وتقوم بعمل رائع في ذلك ، لكنني أشكرك على كونك "إنسانًا ولطيفًا جدًا". يا سيدي ، لقد تجاوزت واجبات وظيفتك وأتمنى أن يكون هناك شخص ما في الإدارة العليا يرى هذا وستتم مكافأتك وفقًا لذلك. لم يرد ستيفن على المكالمة بابتسامة فحسب ، بل تجاوزه بإنهاء المكالمة ، تاركًا لي ابتسامة على وجهي ونظرة مختلفة تمامًا عن الموقف الذي كنت أتصل به. مجد!

مترجم
J
2020-8-17 12:45:07

تتمتع Whirlpool / Kitchenaid / Maytag بالجودة الأس...

تتمتع Whirlpool / Kitchenaid / Maytag بالجودة الأسوأ ودعم العملاء الذي اختبرته في أي فئة من فئات المنتجات. لقد أنفقت 10 آلاف دولار على أجهزة KitchenAid لمنزلي الجديد بما في ذلك ثلاجة 1400 دولار ومجموعة 6 آلاف دولار. في غضون 18 شهرًا ، تتطلب الثلاجة حشيات جديدة لجميع الأبواب الثلاثة نظرًا لأن النسخ الأصلية قد تشققت ولم تعد تغلق. الحشية 140 دولارًا للقطعة الواحدة! لذا 420 دولارًا للحشيات بالإضافة إلى بضع مئات إذا أردت تركيبها ، أو ما يقرب من نصف تكلفة الثلاجة. يفرض الفرن الأيسر في النطاق تشغيل مروحة عادم حرارة عالية لمدة تزيد عن 10 دقائق بعد إغلاق الفرن ، وقد فعل ذلك منذ أن حصلنا عليه لأول مرة. لقد تعاقدوا مع شركة خدمات للخروج وإلقاء نظرة عليها قبل عام ، وقال إن هذه هي الطريقة التي تعمل بها. بعد عدم استخدام الفرن لمدة عام ، قررنا الاتصال مرة أخرى ، وأوضحوا أنه لا ينبغي أن يفعل ذلك ؛ ومع ذلك ، لا يزال يتعين علينا دفع 95 دولارًا لشخص ما ليطلع عليها مرة أخرى. أكتب مراجعة سيئة ، وأخيراً اتصلوا مرة أخرى وقالوا إنهم سيغطون الأجزاء والعمل لكلا المسألتين ويعتذرون بصدق. أشعر الآن بخير. ثم تظهر شركة الخدمة وتقول إن ويرلبول ستغطي الأجزاء فقط ، وليس العمالة. لا بد لي من الاتصال مرة أخرى ، وهذه المرة تقول سيدة جديدة إنها لن تغطي المخاض رغم ما قاله الشخص الآخر ، ولم يكن هناك ما يمكنني قوله لها من شأنه أن يغير ذلك. لذلك أنا الآن عالق مع 150 دولارًا أخرى من التشخيص ومن يعرف مقدار العمل لإصلاح ما اعتقدت أنه منتجات عالية الجودة من شركة حسنة السمعة. أعتقد أن الخطأ في كلا الحسابين. لا أوصي بأي ماركة ويرلبول لأي شخص مرة أخرى.

مترجم
A
2020-8-16 5:41:09

اتصلت مرتين بسبب وجود مشكلة في شراء موقد الغاز وتم...

اتصلت مرتين بسبب وجود مشكلة في شراء موقد الغاز وتم تأجيله في المرتين الأولين. اليوم ، لقد حصلت عليه للتو مع الشيء الرتق ، لذلك اتصلت مرة أخرى فقط ليتم إخباري أنني كنت أجازة لمدة 30 يومًا قادرة على العودة ، على الرغم من أنه تم إخباري بـ 90 يومًا. أنا منزعج جدا. هذا هو أسوأ موقد امتلكته على الإطلاق. بالكاد تتحرك بالقرب من المقابض والموقد يعمل ، والشعلات لا تعمل بشكل صحيح ... على الشعلات الكبيرة ، إما أن تكون عالية أو عالية جدًا. أحرق كل شيء والفرن مغلق أيضًا. إنه موقد غاز ... من يحرق الطعام على موقد الغاز؟ حسنًا ، أفعل الآن. لاف ، مقرف. والأسوأ من ذلك كله يوقفني ... لا بد لي من ترك أي شيء يحترق ، مما يعطي رائحة ودخانًا فظيعين ... حسنًا ، لم ينجح ذلك ... كان علي أن أتركه ينظم ذاتيًا ... لا هذا إما ... حاول ألا تقف أمام الموقد كما لو كان من المفترض أن أطبخ من الجانب؟ فقط ليكتشفوا أنهم يريدون فقط أن ينفد الضمان. كان يجب أن أعيدها كما أردت لأنني الآن عالق مع هذا الشيء الفظيع الذي يجعلني أكره طهي أي شيء. كنت فقط أقوم بتسخين الحساء أثناء كتابة هذا ... نعم ، احترق إلى القاع المخيف في الأسفل. لا تشتري أبدًا موقد غاز حراري من ويرلبول بخمسة شعلات ... أبدًا. ولا تشتري أجهزتك من Lowe's لأن أخلاقيات الشركة لا تصب في مصلحة عملائها. لا أصدق أنني وقعت في غرامه.

مترجم
D
2020-7-23 14:18:44

مقطع المقطورة محفور بشكل رهيب ، ومن المؤكد أنني رأ...

مقطع المقطورة محفور بشكل رهيب ، ومن المؤكد أنني رأيت شخصًا على كرسي في الحديقة مع خط صيد في الماء بعد موجة المطر الأخيرة! لول مشغول للغاية ، الكثير من حركة الشاحنات ، لكن الناس ودودون ومهذبون. لا تريد أن تتعثر في محاولة المغادرة أثناء تغيير المناوبة.

مترجم
C
2020-7-20 21:23:22

لقد أصبت بخيبة أمل كبيرة في خدمة عملاء Whirlpool و...

لقد أصبت بخيبة أمل كبيرة في خدمة عملاء Whirlpool ومنتجاتهم. لقد اشتريت نطاقًا كهربائيًا في الصيف الماضي والذي مات بالفعل وقالوا إنه لوحة التحكم. لقد كنت أنتظر لمدة 5 أسابيع حتى يأتي الجزء. لقد اضطررت إلى إجراء عدة مكالمات إلى Whirlpool و Westside Appliance الذين يقومون بعمل الضمان الخاص بهم للحصول على ردود متضاربة حول مكان هذا الجزء. لقد كان فني الضمان فظًا للغاية وفظًا. لقد حددنا موعدًا في نهاية اليوم لن يحتفظوا به لأنهم قالوا إنهم لا يستطيعون الوعد بوقت معين على الرغم من أنهم أخبرونا بإمكانية القيام بذلك. لذلك نواصل الانتظار !!!! منتجات ويرلبول لا تصمد أمام اختبار الزمن (ولا حتى عام!) وتقدم خدمة عملاء سيئة!

مترجم
K
2020-7-19 12:28:36

تمامًا مثل جميع المراجعات السلبية الأخرى. الحراس و...

تمامًا مثل جميع المراجعات السلبية الأخرى. الحراس وقحون وغير محترفين. يمكننا أن نرى أين تضع Whirlpool معايير التوظيف الخاصة بها مع الشركة مما يسمح بهذا السلوك العدائي وغير الأخلاقي.

مترجم
C
2020-6-18 9:38:15

إنهم لا يهتمون بالموظفين. لديهم معدل دوران مرتفع ل...

إنهم لا يهتمون بالموظفين. لديهم معدل دوران مرتفع للغاية. يمكنك وسيتم استبدالها بسهولة. لا يقدمون أيام مرضية. لا يوجد PTO. إذا كان لديك خلل في المعدة ، اذهب إلى العمل. إذا كانت زوجتك تنجب طفلاً ، فمن الأفضل أن تكون في العمل. إذا تأخرت قليلاً في القدوم ، فسوف يقومون بإيداع راتبك لمدة نصف يوم. ليس لديك أي فرصة للحصول على رعاية صحية حيث لا يمكنك أن تأخذ إجازة لبضع ساعات في المواعيد. انهم لا يقبلون مذكرة الدكتور. هذه هي أسوأ شركة على الإطلاق تفكر في العمل لديها.

مترجم
D
2020-5-21 2:33:03

في رأيي الشخصي ، هذا المكان ليس مكانًا جيدًا جدًا ...

في رأيي الشخصي ، هذا المكان ليس مكانًا جيدًا جدًا للعمل ، غادرت زوجتي موقع amana whirlpool لتحريك الولايات التي تم وضعها في إشعارها وقيل لها إنها ستحصل على أموال مقابل إجازتها المتبقية في آخر شيك لها. في العشرين من آذار (مارس) ، لم يكن آخر راتب لها وقت إجازتها ، لذلك اتصلنا بالشركة وقالوا إنهم سيكتشفون أنها الآن في 30 مارس ، وقد اتصلنا بهم وقالوا مع إغلاق مصنع أمانة لم يفعلوا ذلك تعرف متى سيتم إصلاحه. لهذا السبب إذا كنت أنا سأختار العمل في مكان آخر يريدون منك أن تنبهك إليه عند المغادرة والعمل كل يوم لكنهم لا يريدون أن يدفعوا لك مقابل إجازتك التي كسبتها.

مترجم
T
2020-5-18 21:33:45

اشتريت غسالة أطباق منذ ما يزيد قليلاً عن عامين ولم...

اشتريت غسالة أطباق منذ ما يزيد قليلاً عن عامين ولم تعد تعمل. لديهم ملصق عملاق على المقدمة مكتوب عليه صنع في الولايات المتحدة. لن يقوموا بإصلاحه لأنه لم يعد تحت الضمان. يجب أن يصنعوا منتجات تدوم أكثر من عامين.

مترجم
S
2020-5-9 13:53:46

هذا مكان ممتاز للعمل. تهتم شركة Whirlpool Corp بمو...

هذا مكان ممتاز للعمل. تهتم شركة Whirlpool Corp بموظفيها بشكل كبير من خلال تقديم مزايا ممتازة والحفاظ على التركيز على الشمول والتنوع. هناك ثقافة قبول كبيرة في هذا النبات. على الرغم من كونه مصنعًا كبيرًا يضم ما يقرب من 3000 عامل ، إلا أن الإدارة تهتم بكل فرد وتحاول الاستفادة من المواهب الفريدة. هناك الكثير من الفرص داخل Whirlpool!

مترجم
P
2020-2-16 19:02:52

من أسوأ التجارب التي مررت بها !!! أرسل إلى قفص الا...

من أسوأ التجارب التي مررت بها !!! أرسل إلى قفص الاتهام ليلة الجمعة كتحميل مباشر ونسيت هناك ..... ليتم تفريغه يوم الاثنين. أعطانا CH Robinson Conf. ، أخبرنا بالتسليم حتى منتصف ليل الجمعة. اتصل المرسل الخاص بي وقيل له إنه سيتلقى 24 ساعة. اتصلت أيضًا وأخبرني الأمن أن أبقى حتى منتصف الليل ، لأنهم يغلقون حتى يوم الاثنين. كنت هناك 21:38 ووضعت على قفص الاتهام 21:50. تم أخذ BOL. لقد تم نقلي إلى رصيف مختلف "لأنهم مشغولون جدًا ، ولكن سيتم تفريغ حملي سريعًا هناك". أدركت صباح السبت أن المصنع لا يعمل حتى يوم الاثنين ويوجد بعض مهندسي الصيانة. بفضل رد الفعل الاحترافي للمشرف فريد فيشر والمشرف جيسيكا كريستوفر (كانت في الخارج ، لكنها جاءت إلى المصنع على الفور) تم تفريغ حملي وقضيت بقية عطلة نهاية الأسبوع كإنسان! أتمنى أن يكون هناك عقاب على هؤلاء المشرفين غير المحترفين وغير الإنسانيين في الاستلام ، الذين أرسلوني إلى قفص الاتهام لمدة 48 ساعة دون سابق إنذار ، والأوراق ، والوصول إلى المرحاض والطعام كقطعة من ***! أتمنى أن يكون هناك المزيد من البشر والمهنيين مثل فريد وجيسيكا! فقط بسببهم سأترك نجمًا! شكرا فريد وجيسيكا! فقط الأفضل! أنا فخور بأناس مثلك!

مترجم
M
2020-2-1 15:56:44

من ولايات ميكرونيزيا الموحدة (ميكرونيزيا) - FSM. أ...

من ولايات ميكرونيزيا الموحدة (ميكرونيزيا) - FSM. أعمل في ويرلبول منذ 6 أشهر حتى الآن. هذه هي وظيفتي الأولى في الولايات المتحدة ، وأنا أحب العمل هنا حقًا بسبب الفوائد الجيدة والأجر الجيد والرؤساء كانوا ودودين ومتعاونين جدًا ... أحب مكان العمل هذا .. السلامة / الجودة هي هدف النجاح

مترجم
C
2020-1-22 7:51:36

تجربة مخيبة للآمال للغاية مع غسالة الأطباق الخاصة ...

تجربة مخيبة للآمال للغاية مع غسالة الأطباق الخاصة بنا. بعد أن احتاجنا إلى استبدال غسالة الصحون التي تبلغ من العمر 12 عامًا والتي كانت في الأصل أقل تكلفة ، قررنا أن نبدأ في المطبخ منذ 3 سنوات. كنا متفائلين جدًا بأن الاستثمار الإضافي يستحق ذلك. اليوم تلقينا عرض أسعار بقيمة 650 دولارًا لاستبدال محرك الغسيل ولوحة التحكم! تبلغ تكلفة الجهاز والإصلاحات التي يبلغ عمرها 3 سنوات أقل من تكلفة الجهاز في الأصل. هذا فقط ليس جيدًا. وفوق كل ذلك ، بسبب فيروس كورونا ، يبدو أننا سنقوم بغسل الأطباق يدويًا أو تناول الأطباق الورقية لمدة 6-8 أسابيع حيث لا توجد غسالات أطباق يمكن العثور عليها في أي مكان في المتاجر المحلية. لن أشتري خادمة المطبخ مرة أخرى وبالتأكيد لن أوصي أصدقائي بأي علامات تجارية في عائلة الدوامة. هذه المشكله ضخمة!

مترجم
A
2020-1-19 1:28:50

مكان سهل للعمل فيه. الحصول على شكل جيد قبل القدوم ...

مكان سهل للعمل فيه. الحصول على شكل جيد قبل القدوم إلى العمل في وظيفة مليئة بالعمالة في المصنع يجعل العمل نفسه أسهل بكثير. وتمسك بأيامك الشخصية لأنها مهمة جدًا. هذا صحيح إلى حد ما فيما يتعلق بالمواعيد ، وفي بعض الأحيان يصعب تحديد ذلك ، لكنها تقدم نوبات أخرى. احصل على وظيفة مناوبة ليلية إذا كنت بحاجة إلى أيام فراغك للمواعيد.

مترجم

حول Amana Refrigeration

أمانة للتبريد: أفضل مركز للأجهزة المنزلية في سيدار رابيدز ، IA

هل تبحث عن مركز أجهزة منزلية موثوق به وجدير بالثقة في Cedar Rapids ، IA؟ لا تنظر أبعد من أمانة للتبريد! بصفتنا شركة مملوكة للعائلة ، فإننا نفخر بتقديم أفضل الخدمات والتوصيل والتركيب وتوفير كبير كل يوم.

في أمانة للتبريد ، ندرك أن شراء الأجهزة المنزلية يمكن أن يكون مهمة شاقة. لهذا السبب يتواجد فريق الخبراء لدينا لمساعدتك في كل خطوة على الطريق. من اختيار الجهاز المناسب إلى خدمات التركيب والصيانة ، نحن ملتزمون بتزويد عملائنا بتجربة استثنائية.

يتضمن مخزوننا مجموعة واسعة من الأجهزة من أفضل العلامات التجارية مثل Amana و Whirlpool و Maytag و KitchenAid. سواء كنت تبحث عن ثلاجات أو غسالات أطباق أو أفران - لدينا كل شيء! منتجاتنا ليست عالية الجودة فقط ولكن بأسعار معقولة أيضًا. نقدم أسعارًا تنافسية تناسب أي ميزانية.

بالإضافة إلى مخزوننا الواسع من الأجهزة ، نقدم أيضًا خدمات التوصيل والتركيب. سيضمن فريقنا تثبيت جهازك الجديد بشكل صحيح وفعال حتى تتمكن من البدء في استخدامه على الفور. نقدم أيضًا خدمات الصيانة للحفاظ على تشغيل أجهزتك بسلاسة لسنوات قادمة.

في أمانة للتبريد ، رضا العملاء هو أولويتنا القصوى. نسعى جاهدين لتقديم خدمة ممتازة قبل البيع وبعده. يتوفر موظفونا المتمرسون دائمًا للإجابة على أي أسئلة أو مخاوف قد تكون لديك بشأن عملية الشراء.

نحن نتفهم أن شراء الأجهزة المنزلية يمكن أن يكون مكلفًا وهذا هو السبب في أننا نقدم خيارات التمويل من خلال العديد من المقرضين بما في ذلك Wells Fargo Bank N.

ختاماً،

إذا كنت تبحث عن مركز أجهزة منزلية موثوق به في Cedar Rapids IA مع مخزون واسع من المنتجات عالية الجودة بأسعار معقولة ، فلا تبحث عن شركة Amana Refrigeration! مع خدمة العملاء الاستثنائية قبل وبعد البيع جنبًا إلى جنب مع خيارات التمويل المتاحة من خلال العديد من المقرضين مثل Wells Fargo Bank N.A و Synchrony Bank و TD Bank N.

مترجم