amywienands.com
محبط للغاية. إن مقدار الغطرسة والسلوك التمييزي الذ...
محبط للغاية. إن مقدار الغطرسة والسلوك التمييزي الذي شاهدته في الأسبوعين الماضيين أمر محبط. ناهيك عن الفرصة الضائعة للحصول على منزل مثالي لأطفالي وأنا. لا يمكن للكلمات أن تصف مدى خيبة أملي من قلة التعاطف والتجاهل التام لخدمة العملاء. بالطبع يمكنك الحصول على شخص ما في مكتب إيمي ، لكن أعتقد أنها هي نفسها نجمة موسيقى الروك لدرجة أنها لا تستطيع العودة شخصياً إلى شخص ما. هذا شخص واحد وشركة واحدة لن تتوقف عند أي شيء للحصول على ما يريدون حتى على حساب العميل. لو كان بإمكاني ترك النجوم.
لست متأكدًا تمامًا من سبب استجابة أي شركة بأي شيء بخلاف الاعتذار البسيط. ربما أشير بإصبعك إلى مكان آخر ، لكنني الآن أشعر بالحاجة إلى التنفيس عن نفسي وشرح نفسي أكثر.
فقط لكي نكون واضحين أن سمسار العقارات الخاص بي حاول عدة مرات الاتصال بإيمي شخصيًا على مدار أسابيع. لقد رأيت سجل المكالمات وهي لم ترد. لست متأكدًا حتى مما إذا كانت قد اتصلت به على الإطلاق. لم ترد إيمي حتى نتمكن من شرح الموقف ودحرجة الكرة منذ أكثر من أسبوع. ربما لم ترغب إيمي في العمل مع طفل "صندوق ائتماني" يحاول الانتقال والاستقرار قبل جراحة القلب المفتوح التالية ووالدته الوحيدة. ومع ذلك ، لو حصلت إيمي على وكيلنا الأسبوع الماضي ، لكان قد استغرق الأمر 5 أيام فقط للحصول على عرض نقدي ، والذي كان من الممكن أن يكون هنا بالأمس. أيضًا ، إذا كانت إيمي قد حصلت عليها شخصيًا ، لكانت قد علمت هي وعميلها أننا على استعداد لزيادة ما يصل إلى 60.000 أكثر من السعر الذي طلبته. لم نكن نعرف حتى ما نقدمه لأنهم كانوا سريين بشأن العرض الآخر الذي تم تقديمه. والذي أجده مذهلاً أن الأشخاص الآخرين قدموا عرضهم ولم يستغرق الأمر أكثر من أسبوع حتى تعود إيمي إلى منهم لتقديم عرض. أعتقد أن زبائنها يمكن أن يقبلوا أقل بـ 40.000 مما حصلوا عليه. ربما لم تشرح ذلك لموكلها بشكل صحيح لأنها لم تفهم الأمر بنفسها من قلة التواصل وقلة الوقت للرد على الرسائل شخصيًا. حاولت العمل معها من قبل لبيع عقار واضطررت إلى إنهاء ذلك لأنني بعد شهرين لم أر سوى الأشخاص الذين عملوا معها ولم أقابلها مرة واحدة. ولا آمي لن أحذف تقييمي لأن هذه هي تجربتي ويجب أن يعرف الناس أنه من المستحيل الحصول عليها إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما يستحق وقتك. إذا كنت ترغب في الاتصال بي لشرح نفسك بدلاً من محاولة اختلاق الأعذار على الإنترنت لحفظ 5 نجوم ثمينة ، فاترك لي رسالة ، وسأعود إليك. ما زلت لا أعتقد أن إيمي تعرف أي شيء من هذا لأنها مشغولة للغاية وربما دفعت لشخص ما للإجابة عنها. أنا متأكد أيضًا من أنه سيتم الدفع مقابل هذه المراجعة لإزالتها مثل الآخرين على الأرجح.
