Angell Animal Medical Center - WNE مراجعة

شعرت أن الموظفين يهتمون حقًا بكلبنا .. ولنا! حتى أنهم أرسلوا لي صورًا ومقاطع فيديو نصية لإبقائي متواصلًا ولديهم كلمات لطيفة وداعمة أيضًا

جوسلين مدهشة ، لقد كان من المطمئن للغاية أن تعرف أنها عملت مع هرقل عندما كان ينتظر أن يتم تبنيها وأنها شاركت صراعاتها مع كلبها. لقد شعرنا بالتحقق من صدقنا ودعمنا وأن لدينا خطة جيدة للمضي قدمًا. نتطلع إلى رؤيتها في أكتوبر للتحقق من تقدم Herk.

إجراء بسيط (استغرق الطبيب البيطري العادي 30 دقيقة وتكلفته 300 دولار) أخذ الموظفين في Angell 8 ساعات من جلوسي في غرفة الانتظار دون علمي تمامًا وكلفني 1000 دولار. أسوأ ليلة في حياتي

كان الموظفون ودودون للغاية وتلقيت رسالة بريد إلكتروني كل صباح حول حال حيواني الأليف أثناء تواجدها في المستشفى. كان الطبيب البيطري أيضًا مهتمًا جدًا وأطلعني دائمًا على تحديث ، مما ساعدني على الشعور بأن حيواني الأليف قد تم الاعتناء به جيدًا.

يأخذ Angell شوطًا إضافيًا لرعاية حيواناتنا الأليفة. كان التعاطف والعناية بقطتي يتجاوز ما كنت أتوقعه خاصة في أوقات COVID-19 الصعبة هذه.

يثبت Angell مرة أخرى لماذا هم الأفضل في ما يفعلونه ، حتى في أوقات الأزمات. خضع كلبي لعملية جراحية مع الدكتور بافليتيك لإزالة كتلة والحصول على خزعة وكانوا محترفين وشاملين حتى أثناء الوباء. لقد كانوا مدروسين ومهتمين وشعرت بالثقة على الرغم من أنني لم أتمكن من دخول المبنى مع كلبي القلق قليلاً. كانوا مستجيبين ويتواصلون بشكل جيد خلال العملية برمتها. أنا في انتظار نتائج الخزعة ولكن في كلتا الحالتين ، أعلم أن "موت روحي" في أيد أمينة مع Angell كمستشفى الحيوانات لدينا.

قطتي البالغة من العمر تسع سنوات لديها أعراض التهاب الملتحمة أو مشاكل في الغدة الدمعية. لقد أرسلت الصور. رفض الطبيب البيطري إلقاء نظرة على الصور ، ورفض أي نصيحة للقط ما لم تكن القطة أمامه. أنا في وضع مغلق. لا أريد فضح أي شخص آخر. ولا حتى اقتراحات للرعاية المنزلية.

إذا كنت تريد أفضل رعاية لحيوانك الأليف ، اذهب هنا. إنه مكافئ للحيوانات الأليفة من مستشفى الشامل العام.

من ناحية أخرى ، يقع JP في المدينة ولكن على بعد 30 دقيقة من المدينة.

الأسعار باهظة كذلك. لا يزال يستحق ذلك لأن فريق العمل مذهل.

هذا المكان رائع. كنت بحاجة لأخذ قطتي ، مولي ، في ب / ج كانت تواجه مشكلة في فتح عينيها. كل شخص اتصلت به كان لطيفًا ومفيدًا. عاملتنا الدكتورة دورسي كما لو كانت مولي تهتم بها وأنا أقدر بشكل لا يصدق كل ما فعلته لمساعدتنا. شكراً مركز أنجيل للحيوان والدكتور دورسي! أنتم جميعًا جيدون بشكل لا يصدق فيما تفعلونه وخدمة العملاء الخاصة بك لا تقبل المنافسة.

أصيب كلبي بفشل كلوي وتوفي. تم إدخال كلبي إلى وحدة العناية المركزة. يعمل في وحدة العناية المركزة متدربون قليلو الخبرة ولا يوجد أطباء يحضرون في الليل وفي عطلات نهاية الأسبوع.
قيل لنا أنه سيتم تنفيذ بعض الإجراءات وعندما استجوبنا المتدربة كانت وقحة بشكل لا يصدق. لم يكن الأمر كذلك حتى تدخل الطبيب المعالج (من ذوي الخبرة) وأمرها بما يجب أن تفعله في اليوم التالي. لا تثق كثيرًا في Angel عندما يعمل في وحدة العناية المركزة مع متدربين عديمي الخبرة. لن تعود ابدا!

بعد ثلاثة أيام من إحضار قطتي إلى المنزل ، انهارت. أحضرت على الفور جاس الصغير إلى آنجيل وأخذها الموظفون على الفور لتقييمها. على الرغم من أنه تم إخباري بعد ذلك أنها ربما لن تستمر طوال الليل ، فقد وعدوا ببذل كل ما في وسعهم من أجل جاس وإبقائي على اطلاع طوال المحنة بأكملها. قصة قصيرة طويلة ، لقد نجحت في قضاء الليل وهي الآن تبلغ من العمر 11 شهرًا. إنها شجاعة ومحبوبة وأكثر الحيوانات الأليفة فرحانًا يمكن أن أطلبها. بدون أنجل ، لن تكون على قيد الحياة ولن يكون لي صديقي.

دكتور لوي - كانت هذه هي المرة الثانية التي أواجه فيها حالة طوارئ (حيوان مختلف) وكان الدكتور لوي هو الذي ساعد في كلتا الحالتين. شعرت بارتياح شديد عندما علمت أنها كانت موجودة في الحلقة الثانية. كنت أعرف في تلك اللحظة أنه مهما كانت قطتي ، كنت في أيد أمينة. أنت تهتم! بغض النظر عمن تتحدث معه (دكتور ، ممرض ، استقبال ، صيدلي) - يمكنك أن تقول أن قلوبهم وروحهم تتعاطف مع وضعك.

شعبك دائما لطيف جدا وواسع المعرفة أنا دائمًا ما أختارك أولاً حيث يبدو أن أطبائك أفضل في ما يفعلونه على المستشفيات الأخرى. أشعر دائمًا أنهم مدربون بشكل أفضل وأثق بهم أكثر. وأنت جيد بشكل لا يصدق مع الحيوانات الأليفة الصغيرة مثل الهامستر بالإضافة إلى الكلاب.

كانت ميستي كات مريحة كما لو كانت في أي وقت مضى في الطبيب البيطري.

أحضرت قطتي لاستشارة إعتام عدسة العين مع الدكتور بيروس اليوم. بسبب فيروس كورونا لم أستطع الدخول إلى الداخل ، لكن عندما اتصلت لإخبارهم ، قضيت 5 دقائق كاملة على الهاتف معي للتعرف على قطتي قبل أن تخرج لإحضارها ، وكان ذلك أمرًا بالغ الأهمية مطمئن.
بينما كنت أنتظر بالخارج ، شاهدت القدر الصادق من الرعاية التي يقدمها الموظفون للحيوانات. كل كلب تم إحضاره كان يحضن الموظفين ، وبدا سعيدًا كما كان دائمًا.
لحسن الحظ ، كان تشخيص قطتي سريعًا ، لذا كانت بالداخل لمدة 10 دقائق تقريبًا! بمجرد عودتها إلى السيارة ، اتصلت الدكتورة بيروس للتحدث معي من خلال كل شيء. لقد كان صبورًا وشرح كل شيء تمامًا بطريقة كان من السهل فهمها ولكن لم يجعلني أشعر أنني غبي. كانت إلى حد بعيد أفضل محادثة أجريتها مع طبيب أو طبيب بيطري في حياتي.
في هذه الأوقات ، من الصعب العثور على أشخاص يهتمون بصدق ، وسيستغرق الأمر وقتًا طويلاً في العالم لتجعلك تشعر وكأنك مهم دون دفعك للخروج من المنزل. إنها جودة لا غنى عنها لهذا المستشفى قرأتها في عدد لا يحصى من المراجعات الأخرى. على الرغم من أننا نعيش على بعد 50 دقيقة ، فإن حيواناتي الأليفة ستأتي إلى هنا لتلقي رعاية معقدة مدى الحياة.

أحالني الطبيب البيطري المحلي إلى Angell عندما تم تشخيص كلبي بسرطان نادر. أدخلوني بسرعة ، وعاملونا بتعاطف وتفهم. علاج السرطان مكلف بشكل عام ، لكنني أشعر أننا نحصل على قيمة جيدة مقابل ما دفعناه - يشرحون خياراتك المختلفة جيدًا ويأخذون في الاعتبار وضعك المالي من خلال تقديم تقديرات لكل شيء. الجزء المفضل لدي في Angell هو أنهم يقومون بتسجيل الوصول بانتظام وإرسال رسائل نصية تحتوي على صور لحيوانك الأليف إذا كان عليهم البقاء في المستشفى ، مما يخفف الكثير من القلق بالنسبة لي!

لا تأخذ كلبك هنا. لديّ جرو يبلغ من العمر 6 أشهر يعاني من اضطراب في المعدة وقيل له إنها بحاجة إلى أشعة إكس. أخبرتني سابرينا كاتز الطبيبة البيطرية ، أنها بحاجة إلى أن يتم تخديرها بشكل معتدل حتى تظل في حالة التصوير بالأشعة السينية. بدلاً من إعطائها جرعة صغيرة ، أعطت جروي 10 أضعاف الكمية المطلوبة من التخدير. التهدئة كادت تقتل جرو. كان عليهم عكس ذلك بأدوية أخرى ، ووضعها على الأكسجين وكانت تحت الرعاية الحرجة. لدي كل الأدلة على ذلك لأن لدي السجلات الطبية الخاصة بجروتي. قيل لي أنها قد لا تنجو من الليل بسبب خطأهم. أنا غاضب وأحذرك من توخي الحذر. هذا على الرغم من قولي ، كما قبل أن يدخل جرو ، كنت قد أخبرت سابرينا أن تكون حذرة للغاية وأن تعطيها القليل فقط لأنها كانت بالفعل مريضة وخاملة. أخبرتني سابرينا ألا أقلق وأن المبلغ سيكون ضئيلًا فقط حتى تتمكن من إجراء الأشعة السينية. سابرينا غير مسؤولة للغاية وكادت تقتل جرو !!!! لا تأخذ كلبك هنا.

Angell هو مكان رائع للذهاب إليه للحصول على علاج متخصص. رأينا الدكتور كوستر لمشكلة عين القطط. كان الدكتور كوستر على دراية كبيرة ، وكان أيضًا لطيفًا جدًا ومطمئنًا. كانت مساعدته ، كلوديا ، ساحرة ومفيدة للغاية. محترفون حقيقيون بمعرفة كبيرة وطريقة رائعة بجانب السرير.

سأعطي صفر نجوم إذا استطعت. شعرت بالاشمئزاز من معاملة قطتي. لقد منحتهم فرصة ثانية (كانت زوجتي أقل سعادة من معاملة كلبها هناك خلال الصيف) وأنا نادم على فعل ذلك. بعد الانتظار لمدة ساعتين في غرفة انتظار فارغة وقطتي لا تزال تنزف بغزارة من جرح شديد في الساق ، غادرنا. أخذته زوجتي إلى مستشفى الإحالة البيطري في ماساتشوستس في ووبرن حيث عولج على الفور وخضع لعملية جراحية في غضون ساعة. لن أذهب إلى مركز Angell Animal Medical مرة أخرى أبدًا. بعد تجربتين سيئتين مع حيوانين مختلفين ، أقف بشدة بتصنيفي ومراجعي.

كان جميع الموظفين ، من المرأة التي نقلت معلوماتنا عبر الهاتف إلى الطبيب البيطري الذي عالج الجرو ، ودودون للغاية وهادئون خلال وقت مرهق. كنا سعداء بمدى سرعة رؤية كلبنا بعد وصولنا. واعتقدت أن تكلفة الرعاية كانت معقولة جدًا. شكرا جزيلا! دخل كلبنا طعامها وأفرط في تناول الطعام. كنا نعلم أنها كانت في مأزق بين عشية وضحاها لكننا لم نكن متأكدين من مدى القلق الذي يجب أن نشعر به. لقد كان من دواعي ارتياحنا عندما تمكنا من إحضارها للخروج في وقت مبكر جدًا من صباح يوم السبت والحصول على إرشادات الطبيب البيطري لها للحفاظ على صحتها مرة أخرى.

تجربة رائعة. سننتقل من الطبيب البيطري السابق إليكم. كان الدكتور مارشال يتساءل مع كلبنا!

كان الطبيب البيطري والموظفون الآخرون الذين تحدثت إليهم عبر الهاتف لطفاء للغاية وشرحوا ما كان يحدث مع قطتي المريضة للغاية.
كان من الصعب ألا أذهب مع قطتي بسبب Covid-19 ، لكنني أقدر النظام الفعال الذي يجب على Angell أن يحافظ على سلامتنا جميعًا.
فريق العمل واسع المعرفة ولطيف.

أحضرت مختبري البالغ من العمر 13 عامًا لإعادة التأهيل بسبب إصابة في ساقي. كان الطبيب والفني ، وشخص مكتب الاستقبال الذي تحدثت معه ، ودودين ، ولطيفين للغاية مع كلبي ، وقدموا لي معلومات واضحة وكاملة عن إصابتها ، وعلاجات إعادة التأهيل ، وكيف حالها. تجربة ممتعة ومفيدة للغاية لكلبي.

كان الجميع طيبين ومتعاونين بصدق. لم يكن هناك ضغط لإجراء اختبارات إضافية. كان الطبيب مؤهلاً للغاية ، وكان يعرف بالضبط ما يجب القيام به وكان رائعًا حقًا مع كلبنا. لم أكن متأكدًا في البداية من الذهاب إلى Angell لأنها تشتهر بكونها باهظة الثمن ... سأعود بالتأكيد مرة أخرى ... كان الجميع رائعًا وكان هناك تركيز على رعاية كلبنا بشكل كبير ... واتضح أن كانت المصاريف أكثر قليلاً مما كنا ندفعه في الطبيب البيطري المعتاد. أود بالتأكيد أن أوصي بـ Angell للآخرين. لقد أعجبنا حقًا باللطف والكفاءة وجودة الرعاية. ذهب كلبنا للغرز ، وعومل بشكل جيد للغاية ، وبعد يومين كان في حالة جيدة. كان وصف الإجراء والأدوية في الرسالة التي ذهبت إلى المنزل مع كلبنا رائعًا حقًا. كل شئ كان رائعا

كان الشخص الذي التقطت قطتي منه ودودًا ومفيدًا للغاية مع جميع الأسئلة التي طرحتها حول تعافيهم! أكثر ما أقدره في Angell هو أنهم يقدمون تعقيمًا منخفض التكلفة. لن أكون قادرًا على تحمل تكلفة الجراحة بخلاف ذلك!

كان الموظفون جميعًا ودودون للغاية وأحببت تجربة غرفة الانتظار أيضًا. كانت خدمة العملاء هي أفضل جزء من التجربة - الكثير من شرح كل شيء وطرح الأسئلة.

كان الدكتور دي باب رائعًا. لسوء الحظ ، كان عليها أن تقدم بعضًا من أسوأ الأخبار الممكنة عن جرونا ، لكن لم أشعر براحة أكبر لعلمي أنها شخّصت حالته بسرعة وسهولة. أنا أقدر جهود شانون لها خلال موعدنا الصعب. بالإضافة إلى ذلك ، تابعت شانون معي عدة مرات منذ تعييننا وكان من السهل الوصول إليها والاستجابة لأسئلتي العديدة. شكرا لكما. مرفق Angell نظيف ومحدث بشكل مثير للدهشة. لا أصدق كيف كان كل شيء أصليًا من منطقة الانتظار إلى غرف الامتحان وحتى الممرات. ثقة كبيرة ملهمة. أثناء جلوسنا في غرفة الانتظار ، أقدر حقًا كيف يبدو أن جميع التقنيين الذين جاءوا لتحية العائلات يعرفون ويتعرفون على مرضاهم من الحيوانات الأليفة! MSPCA Angell هي منشأة الطبيب البيطري الثالثة التي أخذت كلبي إليها في العامين الماضيين ولن أذهب إلى أي مكان آخر مرة أخرى.

الخدمة ممتازة في كل مكان. كان الموظفون على دراية كبيرة ولطيفين ومهتمين بقطتي (وأنا) ، وقد أبلغوا بوضوح جميع خياراتي وتكاليفي ، وكانوا فعالين بشكل عام. عمل ممتاز!

تم إحضار كلبي أريزونا بسبب الاشتباه في تمزق الرباط الصليبي الأمامي. تم تأكيد ذلك. لقد تعرض في السابق لإيذاء شديد ، واستُخدم كطعم للكلب وكان مرعوبًا. كان الطبيب والموظفون لطفاء للغاية معنا ولطفاء للغاية. أظهروا له أنه يستطيع المشي. وعندما عدنا إلى المنزل كان الأمر أشبه بحدوث معجزة. بدأ يثق بنا جميعًا تمامًا. أعتقد أن الطريقة التي عولج بها في المستشفى أظهرت له أنه لا داعي للخوف بعد الآن. لم يعد يعرج الآن وهو أكثر سعادة مما رأيته في حياتي. جئنا مع كلب لم يستطع المشي وذهبنا إلى المنزل مع كلب كان سعيدًا ولا يطيق الانتظار ليوضح لي أنه يريد المحاولة. لا يمكنني أن أشكر الطبيب والموظفين بما فيه الكفاية.

أخذ طاقم الطيور / الطيور الغريبة عناية كبيرة مع عصفور الحمار الوحشي الصغير. مرفق أنيق ونظيف. الدكتور فريليشر مذهل.

مكان فقط سآخذ حيواني الأليف. كل شيء تحت سقف واحد. لقد أنقذوا حياة كلبي من خلال عملية جراحية كبرى منذ 9 سنوات وأنا أثق بهم. أي نوع من الرعاية ، أي تخصص ، كل ذلك في مكان واحد. تعمل الملائكة في نصب أنجيل التذكاري.

الجميع على دراية وودود للغاية وأنهم يهتمون حقًا بك وبحيوانك. خضع بيرني لعملية جراحية في أذنيه لإزالة قنوات أذنه. اتصلوا ليخبرونا أن بيرني كان على وشك الخضوع لعملية جراحية وأنه بخير. قالوا لنا أن العملية ستستغرق حوالي أربع ساعات. بعد أربع ساعات بالضبط اتصل الدكتور تروت ليخبرنا أن بيرني خرج من الجراحة وكان في حالة جيدة. قال إنهم سيبقونه طوال الليل للتأكد من أن كل شيء يسير على ما يرام وأنه يمكننا اصطحاب بيرني بعد ظهر اليوم التالي. عندما ذهبنا لاستلام بيرني في حوالي الساعة 1 مساءً ، كان كل من بيرني وأدويته جاهزين وشرح مساعد الدكتور كل شيء عن رعاية متابعة بيرني. بعد يومين اتصلت بمنزلنا للتأكد من أن بيرني بخير. كانت هذه الزيارة بالإضافة إلى جميع زياراتنا الأخرى على مر السنين زيارة مرضية للغاية. كل من الأطباء والموظفين محترفين للغاية ومهتمين ويشرحون كل شيء حتى يتمكن الشخص العادي من فهمه.

طبيب بيطري ممتاز! لقد انتقلنا إلى Angell بسبب الرعاية الممتازة والتكاليف المعقولة نسبيًا. الأطباء البيطريون ليسوا رخيصين ، لكن Angell يتقاضون رسومًا أقل بكثير من الطبيب البيطري السابق. لقد قمنا أيضًا بزيارة طارئة مؤخرًا لكلبنا وقاموا بعمل رائع للغاية. لقد شاهدنا الدكتور كيلي ، وكانت دقيقة ومطلعة ورائعة مع كلبنا. نوصي بشدة بـ Angell!

رعاية وتعاطف فائقان. كان من الضروري الموت الرحيم لقطتي التي كانت مسنة ومريضة. كان الموظفون يهتمون ويراعيون الآخرين ، وقد تم تزويد غرفة خاصة بإعداد مريح حيث يمكننا قضاء بعض اللحظات الأخيرة مع صديقنا القديم. لم نتسرع ... لقد عوملنا باحترام ، وكذلك صديقنا القديم. عندما حان وقت ذهابها ، انزلقت دون ألم وأضواء ساطعة مخيفة. أنا ممتن إلى الأبد لـ Angell Memorial على اهتمامهم الكريم بصديقي.

اضطررت مؤخرًا إلى القدوم إلى مركز Angell Animal Medical لحالات الطوارئ. لقد أنقذوا حياة قطتي مما أصبح عائقًا داخليًا مميتًا. كان كل موظف تعاملت معه في Angell ، من موظفي مكتب الاستقبال إلى الجراح ، ودودًا ومفيدًا وشخصيًا وحسن الاطلاع والأهم ، وكفؤًا بشكل لا يصدق وحسن الاطلاع. في المرة الثانية التي دخلت فيها لرؤية الطبيب البيطري ، كان بإمكاني أن أقول إنها كانت تستمع عن كثب وتعرف ما يجب فعله لمعرفة ما هو الخطأ في قطتنا. لقد تأثرت أيضًا بشكل لا يصدق بمستوى التخصيص في التواصل عبر الشركة. اتصل بي الجراح مرتين في اليوم ليطلعني شخصيًا على تحديثات حول كيفية أداء قطتي ، وتم تعيين الموظفين (أفترض) لإرسال نصوص وصور لقطتي أثناء خضوعه لعملية جراحية وفي الأيام التالية. لطالما شعرت بالحيرة وتمكيني بشأن ما كان يحدث لقطتي. هذا مكان رائع وسأعيد قططي إلى هنا بنبض القلب. شكرا لك ، MSPCA.

كان آنجل رائعًا جدًا مع ابنتي ، كوكو. لقد كسرت عظم الفخذ الأيمن واضطرت إلى إجراء عملية جراحية. الموظفون من المكتب الإداري الذين ساعدوا في مطالبة التأمين الخاصة بي لمنسقي الجراحة من أجل التحديثات المستمرة. بين جيس وتود ، قدموا لي تحديثات حول كيف كانت ابنتي تعمل مع بعض الصور! أنا أقدر ذلك حقًا لأنه سمح لي ببعض راحة البال بينما لا أستطيع أن أكون معها. شكرا جزيلا! أعتقد أن التواصل عبر رسالة نصية مع صور لحيواني الأليف هو الشيء الوحيد الذي أقدره حقًا! أحببت الحصول على التحديثات والصور!

كان تسجيل الوصول سهلاً نسبيًا. لقد كانت ليلة مزدحمة ، ولكن ما زلنا هناك حوالي 15 دقيقة فقط قبل أن يأخذ الطبيب البيطري البيانات الحيوية وربما 30-45 دقيقة قبل وصول الطبيب. تم إرسالنا في النهاية إلى المنزل نظرًا لوجود مهلة قبل أن يتمكن الطبيب من ذلك نوفر العلاج اللازم ، لذلك انتهى بنا المطاف بالذهاب إلى الطبيب البيطري المعتاد في الصباح. تمكنت من الحصول على وصفة مسكن للآلام وغادرت. نظرًا لأننا لم ننتهي في النهاية بالحصول على العلاج الفعلي ، فقد كان من الجيد استعادة الوديعة ، لكنهم كانوا مقدمين بشأن كونها غير قابلة للاسترداد وقبلت المخاطرة بالدخول فيها. يعمل Angell لأن الفتح مفتوح دائمًا تقريبًا ، وإلا كنت سأذهب إلى الطبيب البيطري العادي منذ البداية.

مرفق رائع لرعاية 24/7. كان ابني الكبير يعاني من آلام التهاب المفاصل وتم حجز طبيب بيطري للرعاية الأولية لأيام. قدموا فحصًا شاملاً وأدوية لتخفيف انزعاجه.

أنقذ الدكتور ويمر وموظفو أنجيل بيجل عندما لم يتمكن 3 أطباء بيطريين آخرين من مساعدتها. كانت ستموت من مرض أديسون لو لم نأخذها إلى آنجيل. كانت في الثانية من عمرها عندما اكتشفنا مرضها وهي الآن صغيرة سعيدة وصحية تبلغ من العمر 8 سنوات. لا أستطيع أن أوصي بـ Angell بما فيه الكفاية.

استغرق Angell الوقت للتأكد من أن جميع أسئلتي هي إجابات. الشيء السيئ الوحيد الذي يجب أن أقوله هو أنه عندما كان كلبي هناك بين عشية وضحاها ، اتصلت لمحاولة الحصول على تحديث بشأنه ، ولم أكن بحاجة إلى أن أكون من طبيب فقط شخص كان مع كلبي فقط ليطمئنني أنه كان حسنًا ، حتى أتمكن من النوم ولا يمكن لأحد أن يخبرني بأي شيء عنه أو ينقلني إلى أحد التقنيات. كما أن موظف الاستقبال الذكر ، كيف تلقى هذه المكالمة ، كان وقحًا للغاية بشأن إخباري أنه لا يستطيع إخباري بأي شيء عن كلبي. أنا حقًا أقدر مدى رقة الدكتور إنجيل مع كلبي بنتلي وأنا!

فريق عمل دكتورة روبيلارد شديد الاهتمام والتفكير كان رائعًا! أعتقد أن Angell تتمتع بسمعة رائعة للعديد من خدماتها البيطرية. كانت زيارتنا على وجه التحديد لقمة كلب بعد ساعات في غرفة الطوارئ وكنا ممتنين لتمكننا من رؤية طبيب بيطري في وقت متأخر من ليلة السبت.

جعل الموظفون الودودون والأكفاء وأوقات الانتظار القصيرة تجربتي في Angell تجربة إيجابية. قدم الطبيب البيطري معلومات شاملة تتعلق بصحة حيواني الأليف ، وكان قادرًا على التوصية بالعلاجات والأدوية التي من شأنها أن تساعدها على العيش حياة طويلة وسعيدة أنا سعيد جدًا لأنني وجدت Angell لقطتي!

المؤكد أن يوصي للآخرين!

أخذت بلدي الذهبي لإجراء عملية استئصال المبيض بالمنظار (التعقيم الأقل توغلاً). تلقيت تحديثات الرسائل النصية من مساعد الجراح وعناوين البريد الإلكتروني لكل من المساعد والجراح ، مما جعل الحصول على إجابات لأسئلة المتابعة أسهل بكثير. لو كانت الرعاية الصحية البشرية بهذه الكفاءة لكان اقتصادنا يزدهر.

وصف الدكتور كيرنز جرو رسومات الشعار المبتكرة الخاص بي بالمضادات الحيوية للمساعدة في مشاكل الإسهال المتقطعة (لقد خضع لحوالي 3 جولات من الأدوية للجيارديا في غضون شهر ونصف تقريبًا ، لذا كان نظامه خارج الصخب بالتأكيد!) أول 36 ساعة من استخدام البروبيوتيك قد تصلب أنبوبه وأصبحوا متسقين منذ ذلك الحين! احتاج Poor guy's tum إلى إعادة تشغيل :).

لم يكن جرونا البالغ من العمر 9 أسابيع يحافظ على وجباتها ، وكانت بصق البلغم الملطخ بالدم. أحضرناها إلى آنجيل مساء السبت. كانت التجربة إيجابية من البداية إلى النهاية. كان الموظفون الإداريون مهذبين وفعالين. قضى الطبيب معنا وقتًا أطول من وقت موفر الرعاية الأولية (PCP) في آخر زيارة لي. كانت دقيقة للغاية ومطمئنة وكان جرونا على ما يرام. مسرور جدا بتجربتنا في Angell.