Anilana مراجعة

من الصعب العثور على المكتب ، حيث لا توجد لوحات ترشدك إلى المكتب

إنه لأمر محزن أن نرى وضع هذا الفندق ، أعتقد أن المالكين / المديرين هنا ببساطة غير منزعجين ، نحن نتفهم الكفاح في صناعة الترفيه في سريلانكا ، لقد تعرضنا لهجمات عيد الفصح ثم كوفيد 19 ، صناعة الترفيه لم تتعاف أبدًا بعد كان هناك الكثير من السكان المحليين مثلنا كانوا يسافرون حولنا ، مما وفر الكثير من الأعمال للفنادق.

أشعر أن الوضع في هذا الفندق ليس له علاقة تذكر بإرفاق covid أو Easter Sunday في عام 2019 ، إنها حالة واضحة من جهل الإدارة وعدم الاهتمام بالتفاصيل ، لا أرى أي شخص يدير العمل هنا.

تمت صيانة هذه الممتلكات بالكامل بشكل سيئ ، وكانت هناك مستعمرة دبابير خطيرة في أحد الأعمدة الخرسانية في الطابق الثاني ، والأثاث تالف ، مع الكثير من البقع والقبيحة.

تتحول المساحات الخضراء الكاملة في هذا العقار إلى اللون البني (مات العشب تقريبًا في بعض المناطق) ، وهناك أطنان وأطنان من الأوراق المتساقطة في الحديقة ، ولم يتم قطع المروج ، وتنمو الشجيرات / الأشجار غير المرغوب فيها ، ومع ذلك لا تزعج الإدارة.

تحتوي الغرفة على أثاث قبيح متغير اللون تمامًا ، وكأنها أعيد استخدامها بعد كارثة تسونامي أو تُركت بالخارج تحت المطر وتم نقلها فجأة إلى الداخل بعد حوالي 6-7 أشهر ، الحمام به مقاعد مرحاض قبيحة ، صنبور الماء في حوض الغسيل يرش الماء في جميع الاتجاهات (لأنه مسدود ولا يتم تنظيفه أبدًا) ، يتم لصق جهاز استقبال التلفزيون في الجزء السفلي من التلفزيون ويتم الاحتفاظ به في السقوط والتعليق بواسطة الأسلاك.

يوجد حمامان للسباحة في هذا الفندق ، استخدمنا كلاهما ، ولم يكن أي منهما مزودًا بمرشحات عندما كنا هناك ، وكان الماء غامضًا (لم نتمكن من رؤية قاع المسبح) و (تحقق من صورتي) كان هناك تنمو الطحالب على الجدران الجانبية وقاع البركة. (تحقق من صورتي - الطحالب البنية) ، هذا مؤشر واضح على نقص الترشيح ، والتداول غير السليم للمياه. من الخطير جدًا أن يكون لديك مسبح مثل هذا للضيوف ، لا أفهم لماذا لا تهتم هذه الإدارة حتى بتنظيفها ورفع مستوى النظافة / تشغيل المرشحات؟

مجموعة متنوعة من الأطعمة المقدمة ليست رائعة ، ومع ذلك لم يكن هناك شيء خاطئ في الطعام ، حسنًا ، ليس رائعًا ولكن حسنًا ، لقد تم تقديم لحم البقر المفروم مرتين لمدة يومين متتاليين لتناول العشاء ، حسنًا ، لا بأس بالنظر إلى الآلام الأخرى في هذا الفندق .

لقد طلبنا بطاطس مقلية من تناول الطعام في الغرفة ، وتلقينا شيئًا يمكن أن نطلق عليه نسخة بنية من البطاطس المقلية ، وكان الجزء كبيرًا وتم العثور على قطع محترقة بشكل رهيب. كان مخيبا للآمال جدا ...

لذلك استفسرت من مكتب الاستقبال عن GM ، الرجل الذي يجب أن يكون مسؤولاً عن هذا العقار ، المسمى مذكور باسم "Indrajith" ومع ذلك لم أر هذا الرقم يزورني أو أي من الضيوف. في واقع الأمر ، لم أر رئيس الطهاة (إن وجد) يزور الضيوف للاستفسار عن رأيهم في الوجبات.

هناك مجموعة من الموظفين الصغار يحاولون يائسًا إبقاء الأمور تحت السيطرة هنا بأفضل ما لديهم من قدرات ، بينما لا تهتم الإدارة برفع أي معيار ، إذا كان هناك أي رؤساء هنا ، فكيف يتجاهلون ببساطة كل شيء ، الأشياء التي يمكنهم رؤيتها باستخدام عيونهم ...

يقع الفندق في موقع مثالي ، مع جزيرة حمامة في المنطقة المجاورة له ، ويقع مكتب التذاكر وخدمات حراسة الحياة على شاطئ Nilaweli بجوار هذا الفندق مباشرةً ، بجوار فندق Nilaweli Beach الشهير (أحد أقدم الفنادق في ترينكومالي).

لقد جئت إلى هنا بسبب الاستعراضات السابقة. لكن يا له من مكان مروع؟ لقد جئت مع 5 عائلات معًا. قالوا أن وقت التحقق هو 2.00 مساءً. لكن حصلنا على غرف الساعة 4:30 مساءً. لم يكن هناك بوفيه من فئة النجوم ، فالفنادق المسلمة في مدينة ترينكومالي أفضل بكثير ، فقد تم رفض الطهاة لعمل لدغات لنا. حمام السباحة مليء بالحديثات ، ولم تتم صيانته بشكل صحيح ، كما لم تتم صيانته بشكل صحيح. خدمة الضيف. الموظفون المتبقون جيدون ومتعاونون. بحاجة إلى المزيد من الموظفين للتعامل مع المكان ... لم أبق مثل هذا الفندق السيئ في حياتي ... لا يستحق المال على الإطلاق.