Animal Medicine and Surgery Clinic مراجعة

لقد رأيت الكثير من التعليقات السلبية التي تفيد بأن هذا المكان كان فقط بعد أموالك وأن الناس كانوا فظين. لم أحصل على ذلك منهم على الإطلاق. كان لدي موعد طارئ في اللحظة الأخيرة اليوم. لقد تم حجزهم لكنهم ضغطوا علي بسبب مشكلة قطتي (التي كانت لطيفة حقًا لأنهم لم يضطروا إلى اصطحابي). كان موظف الاستقبال لطيفًا ، وكان السيد النبيل الذي يأتي إلى سيارتك للحصول على حيوانك الأليف لطيفًا جدًا. لقد كان فائقًا بالمعلومات وفهمًا فائقًا. إنهم يقسمون كل شيء إليك وتختار ما تريد القيام به. هم ليسوا انتهازيين و / أو قويين. لقد أعطوني نتائج الأشعة السينية الخاصة بي وحتى قالوا إنه يمكنني استخدامها للحصول على رأي ثانٍ. ستكون زيارات الطبيب دائمًا باهظة الثمن خاصةً بدون تأمين. يأتي مع الإقليم. إذا لم تتمكن من الدفع ، فلا بأس ، يمكن أن يكون كثيرًا. أنا فقط لا أعتقد أنه يجب أخذ ذلك إلى الطبيب البيطري لمجرد قيامهم بعملهم.

لقد كنت قادمًا وإيقافًا لمدة 12 عامًا منذ أن كان كلبي جروًا. الطبيب البيطري وقح للغاية وغير متصل بالمجتمع الذي يخدمه. كانت طريقة السرير دائمًا مأساوية ، لكن Tonite أخذ الكعكة! لقد جئت لأنه كان يعاني من جرح خفيف في الرقبة مع مخاوف بشأن مشاكله المعرفية المستمرة منذ أن تسببت في إصابة في الرقبة. بدلاً من تقديم التعاطف والصبر للاستماع إلى مخاوفي ، رفضهم فقط قائلاً إنه يحتاج إلى نظام غذائي مختلف والتنشئة الاجتماعية. حاولت أن أشرح له سلوكياته ومخاوفي ، فقال "لست طبيباً نفسياً للكلاب". ثم ناقشنا كيف نعم ، أعاقبه (ليس قفصًا ، ولكن بهوًا كاملًا) من أجل التحكم في شعره وهو يذرف الكثير. لقد أهان ذكائي ليس فقط بافتراض أنني لم أجرب خيارات متعددة فيما يتعلق بشعره طوال فترة حياته. قال أيضًا "إذا كنت لا تريد التواصل معه اجتماعيًا ، إذا كنت كلبًا ، فأنا أريد أن أنام". رائع. لقد حصلت للتو على وفاة كبيرة منذ أقل من 3 أشهر ، وأنا قلق باستمرار بشأن ما إذا كنت سأضع "جرو" في النوم. ثم يقول هذا البيان المؤلم والوقح بشكل لا يصدق لي! كنت سأدعها تذهب ، لكن كان لديه شجاعة لكتابة مذكرة d / c حول أنه ينبغي عليّ أن أفرغ بالمكنسة الكهربائية يوميًا ، أو أحضر سريرًا للكلب أو ملاءة من قبلي للتواصل معه مع التركيز على أن لديه سقيفتان ألمانيتان (تحتها خط) كما لو من المفترض أن تجعلني أشعر بتحسن. لقد افترض IMO أنني لا أنظف منزلي. ما زلت لا أصدق أنني واجهت هذا اللقاء معه عبر الهاتف. تجربة أفضل مع VERG ، وأحتاج إلى العثور على طبيب بيطري أسود قريبًا. نادرًا ما أفعل هذا ، لكن المجتمع يجب أن يعرف عن هذه المنشأة. أرى أن هناك العديد ممن لديهم تجارب غير راضية أيضًا. تم تأكيد عدم الاحتراف لأنهم يحاولون جاهدين مناقشة جميع المراجعات السلبية مقابل إظهار التعاطف والتفاهم.

موظفو مكتب الاستقبال غير منظمين للغاية ، لقد أصبحت في الأساس سكرتيرتهم في وقت ما واضطررت إلى الاتصال بهم عدة مرات في اليوم للحصول على معلومات حول حيواني الأليف. عندما حددت موعدي ، لم يخبروني أنني سأضطر إلى الوقوف بالخارج ، لذلك ذهبت مع كلبي واضطررت للوقوف في الخارج في البرد لعدة ساعات في انتظار رؤيتهم. كانوا يتوقعون أن يصل الجميع في سيارة! هذه مدينة نيويورك ولا أحد يقودها.

عندما أخذوا كلبي ، تحدثت إلى الفني الذي أخذها وأخبره بكل مخاوفي. قال إنني سأتلقى مكالمة عندما يكون الطبيب البيطري بالداخل مع حيواني الأليف. لم أتلق مكالمة قط وبعد ساعة أخرجوا كلبي. لم يقلوا شيئًا عن المخاوف الأخرى التي أخبرتهم عنها. كنت هناك لأجعلهم يفحصون ظهرها وبطنها ويعطونها لقاحًا. كل ما فعلوه هو توفير اللقاح ولا شيء آخر.

لقد كنت هناك من قبل وكانت التجربة مختلفة تمامًا. لكن هذه المرة هم مجرد غير منظمين للغاية! إنهم بحاجة إلى نظام أفضل.

كان هناك عائلة أخرى لقتل كلبهم المريض المسن. انتظروا لساعات تحت المطر. لم يحضروا كرسيًا أو أي شيء لجعلهم أو الكلب أكثر راحة. شعرت بالسوء حقًا لأنهم لم يكن لديهم اللطف الذي يقدمونه للعائلة. كان كلبهم باردًا وكانوا جميعًا غير مرتاحين في هذا الوقت الصعب حقًا!

الدكتور تشيكين ، ديفيد ، مارك وجميع الموظفين رائعون ، يهتمون بالناس. لدينا علاقة طويلة مع عيادة AM&S التي بدأت منذ 30 عامًا عندما ساعدونا عندما لم يستطع أحد أو سيفعل ذلك. في ليلة الأحد ، 19 أبريل 2021 ، تطور وضع جعل من الضروري وضع كلبنا أرضًا. من المؤكد أن كل من الدكتور تشيكين وديفيد جاءا على الفور ، وأخذوا الكلب وأنهىوا معاناته. لا توجد كلمات لوصف شكرنا وامتناننا. أنتم بعث الله وبارك الله فيكم جميعا.

فريق عمل ودود - كلبي يصرخ للذهاب! واسع المعرفة حي التيلة. نظيف ، قريب. أنا أستخدمها في العناية بالكلاب ؛ جاريد ذا غروومر.

كلبي أوسكار يبلغ من العمر 13 عامًا. لاحظت قبل يومين أن أوسكار كان يستخدم مخلبه في حك أذنيه. في وقت متأخر من الليلة الماضية لاحظت أن أذنه كانت تنزف. اتصلت به اليوم لأطلب موعدًا له من عيادة طب وجراحة الحيوان ، حيث يذهب أوسكار منذ سنوات. أبلغني مكتب الاستقبال / كريستين أنه لا يمكنني الحصول على موعد لأوسكار. شرحت لها أن أذني أوسكار تنزفان ، وطلبت أن أتحدث إلى الطبيب البيطري ليخبرني كيف أساعد أوسكار حتى أراه غدًا. "لا! لا يمكنك التحدث إلى الطبيب. إنه في اجتماع الآن ولن يتمكن من التحدث إليك." سألت ، هل تعرف ما يمكنني فعله لمساعدة كلبي. لا أستطيع أن أتحمل أنه يشعر بألم شديد لدرجة أنه يحك أذنه حتى تنزف. "لا شيء! لا تفعل شيئًا حتى ترى الطبيب". قلت ، لكن مام ، كلبي يتألم وأنا بحاجة إلى المساعدة له. "لا يمكنك التحدث إلى الطبيب ولا يمكننا رؤية أوسكار اليوم. سأراك غدًا." لن نعود!

لا اعلم اين سابدأ. صدمت سيارة كلبي قبل أسبوعين وأصيب بكسر شديد في الساق ، ولم أكن أعرف إلى أين يتجه الكثير من الأماكن في هذا العمل من أجل المال وليس من أجل حب الحيوان. عندما اتصلت وتحدثت مع مساعد المكتب ، قادني صوتها وقلقها إلى مكتبهم وأنا ممتن إلى الأبد للجراح والموظفين. لديهم كلاي مظهر العلامة التجارية الجديدة. أنا أقدر إلى الأبد فريق العمل وبيئة رائعة ورعاية. شكرا لكم مرة أخرى يا رفاق

لقد جاء كلبي إلى هنا لمدة 3 سنوات تقريبًا. فريق العمل رائع معه لم يكن لديه مشكلة. هناك الأفضل

يسعدني جدًا أن يكون لدي عيادة طب وجراحة الحيوان في الحي الذي أعيش فيه دائمًا ما تأخذ هذا الشيء الرائع من جرو بيبر بفضل الدكتور جينكينز ديفيد يا رفاق.

لا أرغب في نشر تعليقات سلبية ، لكن هذا يهدف إلى مساعدة شخص ما مع هذه الممارسة. في البداية عندما جئت إلى المكتب ، لم أكن متأكدًا تمامًا مما أتوقعه لأن إجراءات المكتب تختلف من طبيب بيطري إلى طبيب بيطري ولكن بنهاية زيارتي (التي اضطررت إلى الانتظار لأكثر من 3 ساعات حتى ترى قطتي) نقلت عن سعر الاستشفاء البالغ 1298 دولارًا في هذه المرحلة ، لم يقترب الطبيب أو أنا من استنتاج ما هو الخطأ بالضبط في قطتي ... لم نتمكن حتى من إجراء اختبار تشخيصي قبل ظهور هذا السعر ولكني استطعت. .. قررت عدم المضي قدمًا في شيء لا يبدو أنه صحيح. قررت الاتصال بمستشفى Lefferts للحيوانات واسمحوا لي أن أخبركم أن تجربتي كانت مختلفة تمامًا ... من موظفي مكتب الاستقبال وحتى الطبيب ، كنت على اطلاع على علاج كيتي وتشخيصه وما إلى ذلك. لقد قدم لي 3 خيارات مختلفة عندما يتعلق الأمر بعلاجها وخمن ماذا ؟؟؟ في غضون 4 ساعات ، عادت طفلي المصنوع من الفراء إلى طبيعتها المرحة السعيدة. أشعر بالخداع لأنني سألت الموظفين في طب وجراحة الحيوان بمجرد أن نقلت عن السعر إذا كان هناك أي شيء يمكنهم القيام به من أجل كيتي التي لم تتضمن دخولها المستشفى وتم إخباري لأن الأموال هي مشكلة لن يفعلوا ذلك. لن أكون قادرًا على معاملتها ... بصراحة لقد حطم قلبي لأنني كنت خائفًا من موت قطتي أو شيء من هذا القبيل ولم يقدم لي هذا المكان خيارات لمساعدة قطتي. من فضلك فقط لا تذهب هنا ... الأمر لا يستحق كل هذا العناء
تحديث (رد على المالك): هذا ردًا على التعليق الذي تركه المالك على مراجعتي ، كما قلت سابقًا كان الهدف منه مساعدة شخص ما ونفسك (بدلاً من عملك) ، أعتقد أن المصطلح الصحيح هو نقد بناء ولكن من الطريق لقد أجبت وأرى أن هذا ليس مصدر قلق بالنسبة لك ، لكني سأدلل نفسك وأضع الأمور في نصابها كطبيب يجب أن تكون أخلاقياتك أعلى من اللجوء إلى الاضطرار إلى الكذب علي. قطتي عمرها 6 أشهر ، ولدت في 13 أكتوبر ، 2020. ثانيًا ، لم أسأل أي شخص في مكتبك عن المضادات الحيوية ، كيف لي أن أعرف ما إذا كان هذا هو ما تحتاجه قطتي. سألت على وجه التحديد عما إذا كان هناك أي شيء آخر يمكن القيام به لها لا يكلف هذا المبلغ من المال وأجاب موظفك حرفيًا "نظرًا لأن الأموال هي مشكلة لا يمكننا القيام بها من أجلها ... يمكنني إعطائك" معلومات إلى عيادة يمكن أن تساعد "تختلف تمامًا عن طلب المضادات الحيوية ، ألا يمكنك قول ذلك يا دكتور ؟؟ يلمح تعليقك إلى أنني أعرف كيف أعالج قطتي ولكن بعد ذلك لم يكن هناك سبب لزيارتها للطبيب البيطري ، أليس كذلك؟ بالإضافة إلى ذلك ، بعد إجراء الأشعة السينية لقطتي ، اتضح أنها أكلت شيئًا وتم إعطاؤها ملينًا لمساعدتها على تمريره. كانت فاتورتي أقل من 250 دولارًا في مستشفى LEFFERTS للحيوانات / مكتب الدكتور HARPIN لديه الآن عميل مخلص آخر ولديك مراجعات وأخلاقيات عمل مروعة. يرجى قضاء بعض الوقت في تحسين معرفتك وممارستك