Anne Arundel County, Department of Public Works مراجعة

عاش في المحافظة لمدة 8 سنوات ، ولا توجد مشاكل. لا تقطع الخدمات أبدًا أو فجوة كبيرة في جمع القمامة.

غادر كيفن وجو من DPW في الساعة 1 صباحًا بعد التأكد من تدفق خط الصرف الصحي كما ينبغي. استغرق الأمر منهم بضع ساعات وبعض البراعة لكنهم بذلوا جهدًا إضافيًا بالنسبة لنا ، واختبروا الحل النهائي بشكل متكرر للتأكد من أن الخط واضح. شكرا يا شباب. لقد كانوا في ذلك منذ 6:30 صباحا.

اتصلت قبل بضع دقائق للتحقق من بعض المعلومات الأساسية حول عقار نعتزم البناء عليه. كان الرجل المحترم الذي تحدثت معه فظًا ومتعاليًا. قيل لي إنني لا أعرف ما سأقوله لك عدة مرات عند طرح معلومات أساسية حول ما هو متاح في العقار وبروتوكول التأكد من أن كل شيء تم إعداده كما ينبغي.

قد ترغب في إجراء مناقشة مع موظفيك حول رغبتك فعلاً في القيام بعمل جيد قبل القيام بعملهم.

خدمة عملاء سيئة ، القمامة لم يتم التقاطها حتى بعد يوم واحد من الاتصال لطلب الاستلام اليدوي

واجهت مشكلة في دعم مياه الصرف الصحي. بذل زوجي قصارى جهده لمعرفة المشكلة بمفرده ولكن الانسداد لم يكن في منزلنا. اتصلنا بالأشغال العامة لجعلهم يأتون للتحقق من الخط. لقد جاء وفحص الأنبوب النظيف في الفناء الأمامي الخاص بنا وعندما اصطدم بالانسداد (داخل الأنبوب فقط) قال إنه كان علينا وليس مشكلتهم! وأعطيت زوجي نسخة من سياستهم. لقد كان حرفيًا في منزلنا لمدة دقيقتين ، ولم يقدم لنا أي نصيحة ، وبالتأكيد لم يكن لطيفًا. كتب في تقريره أن خط المقاطعة كان واضحًا تمامًا. استدعينا سباكًا محليًا ليخرج وقام بإخراج البالوعة ، ووجد زجاجة بلاستيكية وجذورًا وصخرة في جانب المقاطعة من الأنابيب ، وهي مسؤوليتهم ، ومع ذلك ذكر رجل الأشغال العامة في تقريره كان الخط واضحًا وبالتأكيد لم يكن كذلك. أتمنى أن أتمكن من تحميل الصور.

المقاطعة لا تهتم طالما أنهم يتقاضون رواتبهم. يبدو أن قسمًا تقريبًا في مقاطعة Anne Arundel قد انتهى إدارته من قبل أشخاص غير أكفاء يتقاضون رواتب زائدة والذين لم يتمكنوا من الوصول إلى أي مكان آخر.