Apps Communications مراجعة

لديهم خدمات الإنترنت والهاتف الخاصة بهم لأكثر من 10 سنوات ، قاموا أيضًا بإنشاء وإدارة موقعنا. سرعة الإنترنت رائعة. خدمة العملاء الخاصة بهم هي الثانية دون أي شيء. إنهم يتعاملون مع جميع خدمات تكنولوجيا المعلومات لدينا ، يعرف ديف وستيف حقًا ما يفعلونه!

لقد حظيت بتجربة رائعة مع Apps Communication من خلال خدمتهم السريعة. لقد كنت أستخدم شبكة WiFi الخاصة بهم على مدار السنوات الأربع الماضية وتلقيت إشارة ثابتة. ينصح به بشده.

شركة رائعة وأشخاص رائعين ، من الجيد دائمًا أن يلتقط شخص ما الهاتف مباشرة وتحصل على المساعدة في غضون ثوانٍ بدلاً من المرور عبر قوائم انتظار متعددة في محاولة للوصول إلى شخص حي

لقد كنت أحد عملاء Apps منذ مطلع القرن (أحب أن أتمكن من استخدام هذه العبارة!). على الرغم من ذلك حقًا ، منذ حوالي عام 2001. هذا هو مزود خدمة الإنترنت متوسط ​​الحجم ولا يزال لديه خدمة جودة بدء التشغيل (هذا جيد): لديهم (واضطررت إلى استخدامه عدة مرات ، لراحة كبيرة) خدمة 24 × 7 مع أوقات استجابة مذهلة. في المرات الثلاث التي أتذكر فيها استخدامها ، كانت كل منها مكالمة ليلية (وأنا متأكد تمامًا من أن واحدة منها كانت عطلة رئيسية ، كما كنت مع أهلي في ذلك الوقت ، وهو شيء أتجنبه مثل الطاعون وأجد نفسي فقط أُجبروا على ذلك في الأعياد الكبيرة مثل T-Giving و X-Mas - قصة أخرى ليوم آخر!). لقد تركت رسالة على نظام الاستجابة الصوتية الخاص بهم ، وتلقيت مكالمة من مهندس غير متصل (* _ ليس هناك دعم من الدرجة الأولى! _ *) في غضون دقائق قليلة. مبهر حقا. كانت جميع حالات الانقطاع التي مررت بها صغيرة في المدة (لا يمكن لمزود خدمة الإنترنت السابق ، وهو شركة نقل عملاقة أن يقترب من قول ذلك!) ، وتم التعامل معها بسرعة وكفاءة من قبل الأشخاص الداعمين لها. كان "الانقطاع" الأخير أقل من 15 دقيقة (تقريبًا هو نفسه لكل 1/2 دزينة أو نحو ذلك من حالات الانقطاع التي مررت بها) ، واتصل شخص الدعم / الهندسة بـ ME! لم أكن لأعرف حتى لو لم يعطوني التنبيه في المقام الأول.

يأتي رجال مبيعاتهم ويذهبون (أعتقد أنه من الشائع جدًا) ، لكنهم جميعًا مستجيبون حقًا! "رئيس المبيعات" هو المالك ، السيد Apps - ضخم بطول 8 أقدام (J / K. - ربما 6'5 "على الرغم من!)" Teddy Bear "من النوع الذي يبدو أنه يتمتع بكفاءة مثل المهندسين لقد تحدثت إليهم على مر السنين. كان لدي نوعًا ما غريب من احتياجات الإعداد ، وفي النهاية كان علي أن أجعله مخصصًا مبرمجًا ، وهو ما رتبه السيد Apps لأجله ، وبسعر رائع (حوالي 300 دولار لكل القطع الصغيرة كنت بحاجة ، بما في ذلك إجراء التحديثات واختبارها من أجلي ، وتثبيتها: تدير التطبيقات نوعًا من الأعمال "الشاملة" ، وهو أمر نادر الوجود في هذه الأيام ، وأقدر ذلك كثيرًا! الشيء السلبي الوحيد الذي يمكنني تذكره بهذا كانت الشركة نوعًا ما من "مشكلة التوجيه" الغريبة ، والتي تبين أنها خطأ مزود خدمة إنترنت آخر (شيء فعلوه كان يسبب مشاكل بالنسبة لي ، على مزود خدمة إنترنت مختلف - لكنهم كانوا قادرين على الاتصال بـ ISP الآخر وإصلاحه بشكل صحيح بعيدا.

أود أن أوصي بهؤلاء الأشخاص لأي شخص يحتاج إلى عمل على الإنترنت (مواقع الويب وكل الجنون الذي ينطوي عليه!) من أي نوع! لدي أربعة مواقع ويب معهم ، بالإضافة إلى اتصال بالإنترنت في مكتبي المنزلي (عبر جهاز راديو بعيد المدى) ، ونظامهم يقتل DLS التي كنت أمتلكها. لطالما كانت اتصالات Apps تأتي من أجلي ، على الرغم من أنني معروف جيدًا في PI.T.A. ؛-)! ماذا سوف أقول أكثر من ذلك؟ امنحهم فرصة في المرة التالية التي تحتاج فيها إلى القيام بأشياء فنية ، وأنا متأكد تمامًا من أنك ستكون سعيدًا مثل العربة! (راجع للشغل: هذا عمل محلي - أحاول دائمًا إعطاء أعمالي المحلية للشركات المحلية).

4.9 / 5 خطوات (.1 لمكالمة واحدة كانت أقل من الكمال ، لا يعني ذلك أنني يجب أن ألوم الروح المسكينة التي ردت على مكالمتي في منتصف الليل!)