لقد أتيحت لي الفرصة مؤخرًا لزيارة Arborside واستكش...
لقد أتيحت لي الفرصة مؤخرًا لزيارة Arborside واستكشاف موقعهم على الإنترنت. فى المجمل، تجربتي كانت متوسطة. على الرغم من أن الموقع يقدم معلومات حول منتجاتهم وخدماتهم، إلا أنه كان يفتقر إلى التصميم البديهي وكان من الصعب إلى حد ما التنقل فيه. كان التصميم قديمًا إلى حد ما ويمكن أن يستفيد من نهج أكثر حداثة وسهل الاستخدام.
فيما يتعلق بالمنتجات المعروضة، كانت هناك مجموعة جيدة متاحة، ولكن لا يوجد شيء استثنائي أو فريد مقارنة بالشركات الأخرى في الصناعة. كانت جودة المنتجات التي اشتريتها مرضية، ولكنها ليست رائعة.
كانت خدمة العملاء في Arborside ودية ومفيدة. كان الموظفون على دراية وساعدوني في العثور على ما أحتاجه. ومع ذلك، فقد واجهت تأخيرًا طفيفًا في تلقي الرد على استفساري، والذي كان من الممكن تحسينه.
بشكل عام، شركة Arborside هي شركة متوسطة. إنهم يقدمون منتجات لائقة وخدمة عملاء ودية، ولكن هناك مجال للتحسين من حيث تصميم موقع الويب والاستجابة.