لم أتقدم بشكوى بشأن شركة رعاية صحية في حياتي لأنني عملت أيضًا في إدارة الرعاية الصحية لأكثر من 30 عامًا وأتفهم كيفية عملها. لكن في هذه المرحلة ، يجب أن أعطي صفر نجوم لفواتيرهم. لقد تلقيت تقارير ائتمانية تهديدية لعدم سداد فاتورتي التي دفعتها (353 دولارًا) منذ عدة أشهر. بعد الاتصال بوكالة التحصيل و Aris لم أتلق أي تصحيح. مرة أخرى اتصلت اليوم ، وتركت رسائل ، وبقيت لممثل الشركة دون رد. آمل أن تكون خدماتهم للمرضى أفضل.
مترجمكنت أحاول إرسال بعض علم الأشعة عن بعد للأطفال (وأنا أعلم أن Aris متفوق في تغطية المناوبتين الثانية والثالثة) ، على الرغم من أنني لم أتمكن من حث أي شخص على الرد على مكالماتي خلال الشهرين الماضيين (اليوم هو 3/4/19). تعرف على أن Aris لديها فريق رائع من الأشخاص ، على الرغم من القلق بشأن التغييرات الأخيرة في التوظيف. كان سيعطي 5 نجوم للموظفين ، ولكن 1 لعدم الاستجابة (متوسط 3 نجوم).
مترجمالناس يساعدون الناس. نحن نقدم قراءات إشعاعية خارج الموقع لأكثر من 200 مستشفى في جميع أنحاء البلاد. إنه لمن دواعي سرورنا أن تعرف أنك تشارك بشكل مباشر أو غير مباشر في إجراء لإنقاذ الحياة.
مترجمهذه الشركة فظيعة للفواتير. يقومون بفواتير شركات التأمين 3 و 4 مرات بعد تلقي الدفع من شركة التأمين. ثم يقومون بإصدار فاتورة للمريض على فاتورة تم دفعها بالفعل. يحتاجون إلى تدريب قسم الفواتير على كيفية إصدار فاتورة للمطالبة مرة واحدة واستلام هذه الدفعة إلى الحساب. لقد أمضيت ساعات لا حصر لها في القيام بعملهم من أجلهم فقط لكي يحدث ذلك مرة أخرى. خدمة عملاء رديئة الجودة رديئة. إذا كان بإمكاني اختيار أن يستخدم المستشفى شخصًا آخر ، فسأفعل ذلك بالتأكيد. أقيمهم على صفر
مترجماتصال فظيع. مطالبة التأمين لم تقدم للخدمة. تواصلت شركة التأمين مع كل من الفواتير والمستشفى لتقديم تفاصيل المطالبة / جهات الاتصال المناسبة إلخ. وما زالوا لم يقدموا بشكل صحيح. تلقيت الآن إشعارًا تم تحويل هذا إلى مجموعات ولم تتلق شركة التأمين الخاصة بي أي مطالبة. أرقام الهواتف لا تعمل للاتصال. ابتعد إذا أمكن. يجب أن يكون هذا ما يفعلونه إجراميًا.
مترجمإذا كان بإمكاني تقييمه بصفر فسأفعل بالتأكيد هذه تجربة مروعة مع هذه الشركة لن يخبروك عن الخدمة التي سيقدمونها أو كم ستكلفك ، سيرسلون لك الفاتورة فقط هذه هي الطريقة التي يعملون بها. يا له من عار على وجود هذه الشركة ، فركك هذا ما يريدونه ، خدمة عملاء جيدة للغاية ، لا يمكن حتى تخيل عدد الأشخاص الذين أضروا بهم ، أسوأ تجربة.
مترجم
أريس علم الأشعة البعادي: إحداث ثورة في صناعة الرعاية الصحية من خلال حلول التطبيب عن بعد المتقدمة
في عالم اليوم سريع الخطى ، حيث الوقت جوهري ، يبحث مقدمو الرعاية الصحية باستمرار عن طرق لتحسين رعاية المرضى مع تقليل التكاليف. أحد هذه الحلول التي اكتسبت شعبية هائلة في السنوات الأخيرة هو التطبيب عن بعد. ARIS Teleradiology هو مزود رائد لحلول التطبيب عن بعد التي تمكن مقدمي الرعاية الصحية من تقديم خدمات طبية عالية الجودة عن بعد.
تأسست في عام 2004 ، لطب الأشعة البعادي ARIS في طليعة إحداث ثورة في صناعة الرعاية الصحية من خلال توفير حلول متقدمة في علم الأشعة البعادي. تتمثل مهمة الشركة في تقديم تقارير تشخيصية دقيقة وفي الوقت المناسب للمرضى والأطباء في جميع أنحاء العالم من خلال أحدث التقنيات.
يقدم قسم الأشعة البعادي ARIS مجموعة واسعة من الخدمات بما في ذلك تفسير الأشعة ، والآراء الثانية ، وتفسيرات التخصصات الفرعية ، وخدمات الأشعة في حالات الطوارئ. يستخدم فريق الشركة من أخصائيي الأشعة المؤهلين تأهيلاً عالياً أحدث التقنيات لتقديم تشخيصات دقيقة في غضون دقائق.
تتمثل إحدى المزايا الرئيسية لاستخدام خدمات ARIS Teleradiology في أنها تتيح لمقدمي الرعاية الصحية تقديم رعاية طبية على مدار الساعة دون الحاجة إلى الاستثمار في معدات باهظة الثمن أو تعيين موظفين إضافيين. هذا لا يقلل التكاليف فحسب ، بل يحسن أيضًا نتائج المرضى من خلال ضمان التشخيص والعلاج في الوقت المناسب.
تتيح منصة علم الأشعة البعادي المتقدمة للشركة للأطباء والمرضى الوصول إلى التقارير التشخيصية من أي مكان في العالم باستخدام بوابة إلكترونية آمنة. هذا يعني أنه يمكن للمرضى الحصول على مشورة طبية متخصصة دون الحاجة إلى السفر لمسافات طويلة أو الانتظار لأيام لتقريرهم.
كما يقدم قسم الأشعة عن بعد من ARIS حلولًا مخصصة مصممة لتلبية الاحتياجات المحددة مثل تفسيرات التخصصات الفرعية لطب الأعصاب ، والتصوير العضلي الهيكلي ، وتصوير الثدي ، وتصوير القلب ، وغيرها. تعمل الشركة بشكل وثيق مع عملائها لفهم متطلباتهم الفريدة وتقديم حلول مخصصة وفقًا لذلك.
بالإضافة إلى توفير خدمات عالية الجودة في مجال علم الأشعة البعادي ، يركز علم الأشعة البعادي ARIS أيضًا بشكل كبير على أمن البيانات والخصوصية. تستخدم الشركة تقنيات تشفير متقدمة وتلتزم بشكل صارم بلوائح HIPAA التي تضمن بقاء بيانات المريض سرية في جميع الأوقات.
مع أكثر من 15 عامًا من الخبرة في تقديم حلول التطبيب عن بعد ، أنشأت ARIS Teleradiolgy نفسها كشريك موثوق به لمقدمي الرعاية الصحية في جميع أنحاء العالم. إن التزامها بتقديم رعاية طبية عالية الجودة عن بُعد قد أكسبها العديد من الأوسمة بما في ذلك تصنيفها كواحدة من أسرع الشركات الخاصة نموًا في أمريكا من قبل مجلة Inc عدة مرات.
في الختام ، ARIS Teleradilogy هي شركة رائدة في مجال الطب عن بعد تقدم حلول tlerardiolgy المتقدمة المصممة خصيصًا لتحديات الرعاية الصحية الحديثة التي تواجهها المستشفيات في جميع أنحاء أمريكا اليوم. من خلال منصتها التكنولوجية الحديثة جنبًا إلى جنب مع أخصائيي الأشعة المؤهلين تأهيلا عاليا ، تواصل الشركة إحداث ثورة في كيفية تقديم الرعاية الصحية على مستوى العالم.
stamfordhealth.org
