المراجعات 20
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
S
2020-12-15 21:35:26

أفظع الناس الذين تعاملت معهم. ليس لديهم خدمة عملاء...

أفظع الناس الذين تعاملت معهم. ليس لديهم خدمة عملاء ، ولا تحاول التحدث معهم ، دائمًا بعيدًا عن المكتب. في سمعهم ، وضعوا موردي مثل الموظفين ليحاسبوني أكثر على التأمين ، وبالتأكيد ينتقلون إلى شركة أخرى.

مترجم
D
2020-11-2 5:27:30

تعاملت Solange Flores مع مطالبتي وكانت رائعة. لم أ...

تعاملت Solange Flores مع مطالبتي وكانت رائعة. لم أضطر أبدًا إلى الاتصال بها لأنها اتصلت بي وأطلعتني على تحديث هذه العملية. استغرقت العملية أسابيع فقط وجعلتها خالية من الألم. شكرا يا رفاق مرة أخرى العمل الرائع.

مترجم
M
2020-10-5 18:34:31

شركة ذات جودة رديئة.

شركة ذات جودة رديئة.
لقد اصطدمت بسيارة شركتي واستغرقت عملية الدفع 4 أشهر وما زلت لم أستلم المبلغ الإجمالي (كانت سيارتي خسارة كاملة)

مترجم
D
2020-10-3 4:38:50

شركة رهيبة! لقد حصلت للتو على وثيقة تأمين مركبات ت...

شركة رهيبة! لقد حصلت للتو على وثيقة تأمين مركبات تجارية لـ 20 مركبة. السياسة المكتوبة 10/3 ، تحقق من البريد 10/9 للحصول على قسط كامل وينتهي بهم الأمر بإلغاء تأميننا! ما زلنا نواجه مشكلة مع الولاية والتسجيلات لدينا لأن الولاية تعتقد الآن أن سياستنا قد تم إلغاؤها على الرغم من صرف الشيك ، وتقول Ascendant إن السياسة نشطة. تمت دعوتهم للحصول على Ascendant للوصول إلى الدولة وإبلاغهم بسياستنا في وضع جيد وهم يرفضون. يالها من مزحة! لا يستحق توفير المال إذا كانت التغطية والخدمة لا تؤدي المهمة.

مترجم
V
2020-9-17 19:26:27

0 نجوم ولكنه يجعلك تختار 1 على الأقل ، لقد كنت أتص...

0 نجوم ولكنه يجعلك تختار 1 على الأقل ، لقد كنت أتصل وأترك ​​رسائل لمدة أسبوعين دون أي رد. لقد استمروا في إرسال الرسائل إليّ التي أحتاجها للاتصال بهم ولكن هذه مزحة !!!!
لقد تحدثت إلى العديد من الأشخاص الذين لا يستطيعون مساعدتك جميعًا ، لقد كنت أحاول التحدث إلى خورخي نافارو لمدة أسبوعين زائدًا ، لكن الأمر ينتقل مباشرة إلى البريد الصوتي وما زلت لم أتلق مكالمة مرة أخرى!

مترجم
E
2020-9-14 4:48:28

سوء الإدارة عند معالجة المطالبات. لقد كنت أنتظر أس...

سوء الإدارة عند معالجة المطالبات. لقد كنت أنتظر أسبوعين للحصول على موافقة من مشرف معين للموافقة على دفع خساري الإجمالي وما زالوا لا يقدمون إجابة. الوكيل في حالتي: توقفت Lourdes Vera عن الرد على مكالماتي خلال الوقت المذكور على الرغم من أنها تركت رسائل متعددة على بريدها الصوتي ولم تتصل بها مرة أخرى. لا أوصي بهذا التأمين لأي شخص

مترجم
C
2020-7-14 10:53:46

خدمة عملاء سيئة. لقد اتصلت 5 مرات للتحدث إلى المشر...

خدمة عملاء سيئة. لقد اتصلت 5 مرات للتحدث إلى المشرف في قسم التدقيق ولم يتم الرد على مكالمتي مطلقًا. يجب أن تكون هذه شركة تديرها عائلة لتقديم مثل هذه الخدمة السيئة. لقد تحدثت إلى مونيك وسوزي وأنجيل ولسوء الحظ لم يتم الرد على مكالمتي من المشرف. لا أوصي بهذه الشركة لأي شخص. يرجى التسوق من أجل شركة تقدم جودة عالية وخدمة العملاء. يحتاجون إلى تدريب في خدمة العملاء.

مترجم
p
2020-6-23 22:57:07

أسوأ شركة شعرت بها على الإطلاق تعرضت للضرب من قبل ...

أسوأ شركة شعرت بها على الإطلاق تعرضت للضرب من قبل أحد سائقيها منذ أسبوعين. لا ترد LOURDES VEGA على البريد الصوتي أو ترد عليه. الطريقة الوحيدة لإنجاز الأمور على ما أعتقد هي جعل المحامين يتولون عملية الاحتيال هناك.

مترجم
I
2020-6-14 10:36:28

النجوم السلبية

النجوم السلبية

أصيبت في حادث سيارة من قبل أحد المؤمن عليهم ، كان ينتظر لمدة 10 أيام. لم يتصل بي أحد مرة أخرى. لا يقوم الضبط الخاص بي LOURDES VEGA ext 1326 بالرد على المكالمات أو إعادة رسائل البريد الصوتي.
إذا اتصلت بها فهي غير متوفرة أبدًا.
أنا لا أعرف ما يجب القيام به بعد الآن. لم يتم إصلاح سيارتي ولا أعرف متى سيحدث ذلك بمظهرها.

خدمة العملاء الرهيبة. يرجى الانتباه والنظر في الخيارات الأخرى قبل اختيار هذه الشركة.

مترجم
S
2020-3-5 12:26:43

لدي شركة التأمين هذه الآن ، من فضلك افعل لنفسك خدم...

لدي شركة التأمين هذه الآن ، من فضلك افعل لنفسك خدمة كبيرة لا تحصل على تأمين منها !!! غير مهني للغاية ويستغرقون وقتًا طويلاً للوصول إليك ، لقد مضى أسبوعين الآن في انتظار مكالمتي للعودة ولكن عندما يحين وقت الدفع ، فإنهم يأخذونها في الوقت المحدد !! احتيال

مترجم
Z
2020-3-5 9:42:53

لقد صدمتني خدمة Beach Boys Taxi Service واستغرقت ه...

لقد صدمتني خدمة Beach Boys Taxi Service واستغرقت هذه الشركة وقتًا طويلاً في الدفع لإصلاح سيارتي ، وعلاوة على ذلك ، رفضوا دفع ثمن مزج الطلاء الذي كان ضروريًا للتأكد من أن الألواح لا تبدو بلونين مختلفين. مر عام على ذلك وما زالوا لم يدفعوا ذلك. اضطررت لدفع ثمن المزج لإخراج سيارتي من المحل! ما هو نوع من خدمة هذا؟ أسوأ شركة تأمين تعاملت معها على الإطلاق. إذا كنت تدفع مقابل هذه الشركة ، فمن الواضح أنك لا تهتم بالآخرين على الطريق.

مترجم
Y
2020-2-1 3:53:41

هذه الشركة غير مهنية للغاية لدرجة أنني آخذ الوقت ا...

هذه الشركة غير مهنية للغاية لدرجة أنني آخذ الوقت الكافي لكتابة مراجعة عنها. لقد صدمني أحد عملائهم. تم توقيفي عند إشارة حمراء واصطدمت الشاحنة بي. جاءت الشرطة وكتبت المحضر. من الواضح أن الشاحنة التي خلفي كانت مخطئة. اكتشفت أنه عندما تقدم لك الشرطة التقرير لا يذكر من المخطئ ، لذلك سألت رجل الشرطة وأوضح أنه عند كتابة التقرير ، يتم إدراج السيارة المخطئة كأول مركبة. من الواضح في التقرير أن الشاحنة التي صدمتني في الخلف كانت مذكورة أولاً. علاوة على ذلك ، اكتشفت أنه يمكنك الاتصال بالإنترنت ويمكنك شراء تقرير أكثر تفصيلاً مقابل 10 دولارات حيث يوجد مزيد من المعلومات حول الحادث. في البداية اتصلت بـ Ascendant وشرحت الموقف وفتحت مطالبة. المطالبة رقم CA28402. بعد الإدلاء ببياني الخطي وإرسال صور الحادث للسيدة التي تتعامل مع قضيتي جولييت أمايا كنت أنتظر فقط المثمن لتقييم الضرر. المثمن جاء بعد عدة محاولات وقام بتقييم الضرر. بعد ذلك انتظرت ، وبما أنه لم يكن هناك أي تخفيف لي ، قررت الاتصال بجولييت أمايا (الضابط المتصاعد) وقالت بعد ذلك إن المؤمن عليهم قد أعطى بيانًا جديدًا يقول إنه لم يكن مخطئًا. وقد صدمت !. قلت وماذا عن محضر الشرطة؟ زعمت أن الشرطي لم يكن شاهدا ... حقا ؟؟؟؟ اي شرطي يشهد حادث ؟؟؟ بدأت أشعر بالإحباط فذهبت إلى الأمام واشتريت التقرير التفصيلي عبر الإنترنت وهذا يوضح بوضوح أنني قد توقفت وتحطمت السيارة في دراجتي الخلفية بينما توقفت في انتظار الضوء الأخضر. يقرأ التقرير حرفياً: "تصرفات السائقين في وقت الانهيار (أولاً): تشغيل 2 MV بطريقة غير مبالية أو مهملة" عندما رأيت هذا ، فأنا مبهر !! يتجاهل Ascendant تقرير الشرطة. وقع الحادث في 13 يوليو 2020. اليوم 11/4/20 ما زلت أنتظر رد جولييت أمايا. آخر بريد إلكتروني كتبت لي يوم 9/28/20 قالت إنهم طلبوا كاميرا الجسم إلى قسم الشرطة ولا يمكنهم فعل أي شيء حتى تقوم الإدارة بمراجعة اللقطات ..... حقًا ؟؟؟ ماذا يفترض أن يروا في تلك اللقطات؟ تقرير الشرطي ؟؟ لقد تجاوزت الإحباط في هذه المرحلة. مرت 4 أشهر وبدأت سيارتي في الصدأ على المنطقة المتضررة. هذه أكثر خدمة غير احترافية رأيتها في حياتي كلها. أقترح بتواضع أن يبتعد الناس عن شركات مثل هذه. أشعر الآن بالهزيمة من قبل الأقوياء وعلي أن أتصل بالتأمين الخاص بي ودفع 1000 دولار قابلة للخصم من جيبي. أعلم أن هذه مراجعة طويلة ، لكنني أردت أن أذكر الحقائق وأسمح للناس بمعرفة ما تدور حوله هذه الشركة حقًا. اشكرك

مترجم

حول Ascendant Commercial Insurance Co

Ascendant Commercial Insurance Co: شريكك الموثوق به لحلول التأمين الشاملة

Ascendant Commercial Insurance Co هي شركة تأمين رائدة تقدم حلول تأمين شاملة للشركات من جميع الأحجام. مع التركيز على توفير بوالص تأمين مخصصة ومعقولة التكلفة ، أصبحت Ascendant هي الخيار الأول للشركات التي تتطلع إلى حماية أصولها وتخفيف المخاطر.

بصفتها وكالة إدارة عامة مرخصة ومقرها فلوريدا (MGA) ، تعمل Ascendant على خدمة العملاء في جميع أنحاء الولاية منذ إنشائها. ساعد التزام الشركة بالتميز ، إلى جانب معرفتها وخبرتها الصناعية العميقة ، في ترسيخ مكانتها كواحدة من أكثر الأسماء الموثوقة في صناعة التأمين.

في Ascendant ، نتفهم أن كل عمل فريد من نوعه ويواجه مخاطر مختلفة. لهذا السبب نقدم حلول تأمين مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتك الخاصة. سواء كنت تبحث عن تغطية عامة للمسؤولية أو تحتاج إلى حماية ضد التهديدات الإلكترونية ، سيعمل فريقنا من المحترفين ذوي الخبرة معك لإنشاء سياسة تناسب متطلباتك.

تشمل مجموعة منتجات التأمين التجارية الخاصة بنا تغطية الممتلكات والمصابين وتعويضات العمال وتغطية المسؤولية المهنية وتغطية المسؤولية الإلكترونية وتغطية مسؤولية المديرين والمسؤولين والمزيد. كما نقدم برامج متخصصة مثل النقل بالشاحنات والتأمين على النقل وخدمات إدارة مخاطر البناء.

أحد العوامل الرئيسية التي تميزنا عن شركات التأمين الأخرى هو التزامنا بخدمة العملاء. نحن نؤمن ببناء علاقات طويلة الأمد مع عملائنا من خلال تزويدهم بالاهتمام والدعم الشخصي طوال رحلتهم معنا. فريقنا متاح دائمًا للإجابة على أي أسئلة قد تكون لديك حول سياستك أو لمساعدتك في تقديم مطالبة إذا لزم الأمر.

بالإضافة إلى معايير خدمة العملاء الاستثنائية لدينا ، فإننا نستفيد أيضًا من التكنولوجيا لتسهيل إدارة سياساتهم عبر الإنترنت على عملائنا من خلال بوابتنا سهلة الاستخدام. يتيح لهم ذلك الوصول على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع حتى يتمكنوا من عرض تفاصيل السياسة أو إجراء تغييرات متى احتاجوا إليها.

في Ascendant Commercial Insurance Co. ، نفخر بكوننا رائدًا مبتكرًا في الصناعة مع الحفاظ على القيم التقليدية مثل النزاهة والشفافية في جميع الأوقات. هدفنا ليس فقط بيع السياسات ولكن بناء علاقات دائمة مبنية على الثقة بحيث عندما يحدث خطأ ما - سواء كان حادثًا أو كارثة طبيعية - فأنت تعلم أننا سنكون هناك من أجلك في كل خطوة على الطريق.

في الختام ، إذا كنت تبحث عن حلول تأمين تجاري موثوقة من شركة ملتزمة بتقديم خدمة عملاء استثنائية ، فلا تبحث عن شركة Ascendant Commercial Insurance Co! اتصل بنا اليوم لمعرفة المزيد حول كيف يمكننا المساعدة في حماية عملك من المخاطر غير المتوقعة!

مترجم
Ascendant Commercial Insurance Co

Ascendant Commercial Insurance Co

1.3