حول Associated clinical labs
تعتبر Associated Clinical Labs (ACL) مختبرًا مرجعيًا إقليميًا يخدم صناعة الرعاية الصحية لأكثر من 30 عامًا. من خلال مقرها الرئيسي في إيري ، بنسلفانيا ، تقدم ACL خدمات الاختبارات التشخيصية لمقدمي الرعاية الصحية والمرضى في جميع أنحاء شمال غرب بنسلفانيا ، مقاطعة تشاتوكوا في نيويورك ، ومقاطعة أشتابولا في أوهايو.
تتمثل مهمة ACL في تقديم نتائج اختبار دقيقة وفي الوقت المناسب لمساعدة مقدمي الرعاية الصحية على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن رعاية المرضى. تقدم الشركة مجموعة واسعة من الاختبارات المعملية السريرية بما في ذلك الكيمياء وأمراض الدم وعلم الأحياء الدقيقة وعلم المناعة والتشخيص الجزيئي وعلم الخلايا. تم تجهيز أحدث مرافق ACL بأحدث التقنيات ويعمل بها مهنيون مدربون تدريباً عالياً ملتزمون بتقديم خدمة استثنائية.
تتمثل إحدى نقاط القوة الرئيسية في ACL في التزامها بالجودة. حصلت الشركة على اعتماد من الكلية الأمريكية لأخصائيي علم الأمراض (CAP) ، والذي يُعرف بأنه المعيار الذهبي لاعتماد المختبرات. هذا يعني أن ACL يفي أو يتجاوز المعايير الصارمة لمراقبة الجودة وضمانها.
قوة أخرى من ACL هي تركيزها على خدمة العملاء. تدرك الشركة أن مقدمي الرعاية الصحية يحتاجون إلى أوقات استجابة سريعة لنتائج الاختبارات حتى يتمكنوا من اتخاذ قرارات في الوقت المناسب بشأن رعاية المرضى. لتلبية هذه الحاجة ، يقدم ACL مجموعة متنوعة من الخيارات لطلب الاختبارات بما في ذلك الطلب عبر الإنترنت من خلال بوابتهم الآمنة أو عبر الهاتف.
تدرك ACL أيضًا أن المرضى قد يكون لديهم أسئلة أو مخاوف بشأن نتائج الاختبارات الخاصة بهم. لمعالجة هذه المشكلة ، يقدمون تقارير صديقة للمرضى يسهل فهمها إلى جانب الوصول إلى ممثلي خدمة العملاء المطلعين الذين يمكنهم الإجابة على أي أسئلة قد تكون لدى المرضى.
بالإضافة إلى تقديم خدمات الاختبارات التشخيصية مباشرة لمقدمي الرعاية الصحية والمرضى ، فإن ACL تتعاون أيضًا مع مختبرات أخرى في جميع أنحاء المنطقة من خلال برنامج LabLink الخاص بهم. يسمح هذا البرنامج للمختبرات الأصغر التي لا تتمتع بقدرات اختبار واسعة بالوصول إلى التكنولوجيا المتقدمة والخبرة التي تقدمها Associated Clinical Labs.
تبرز المختبرات السريرية المرتبطة (ACL) بشكل عام كشركة رائدة في خدمات الاختبارات التشخيصية نظرًا لالتزامها بمراقبة الجودة وضمانها جنبًا إلى جنب مع خدمة العملاء الاستثنائية مما يجعلها خيارًا مثاليًا لكل من مقدمي الرعاية الصحية والمرضى على حد سواء!
مترجم