Associated Property Management, LLC مراجعة

أتمنى حقًا أن يكون هناك مستوى أدنى من نجمة واحدة. تمامًا مثل الآخرين الذين كتبوا من قبلي ، يبدو أن هذه الشركة عدوانية وتعني بعض مالكي الشقق. إنهم يبحثون عن مشاكل لا معنى لها ويكتبون رسائل ، لا يقتبسون ما تم كسر القاعدة ولكن عليك أن تفعل شيئًا ما أو يتهمونك بارتكاب خطأ لم تفعله. في الوقت نفسه ، بالنسبة للمقيمين الخاصين ، يبدو أنهم يتغاضون عن المخالفات ويتركون ظروفًا غير صحية أو غيرها من الظروف التي تتعارض مع القواعد. من المفترض أن يساعدوا المجتمع ويضرونه بدلاً من ذلك. يحتاج مجتمعنا إلى مجتمع إداري يهتم بجميع مالكي العقارات ويعاملهم باحترام.

من واقع خبرتي ، يكتب الناس مراجعات في كثير من الأحيان عندما يكونون ساخطين أو ربما لم تسر الأمور كما هو مخطط لها بالضبط
تعمل APM و Bradee كمديري عقارات لدينا لأكثر من ثلاث سنوات ، ونحن أكثر من راضين عن APM.
افعل الأشياء تفلت من خلال الشقوق من حين لآخر (لا يوجد أحد مثالي) ، تأكد من أنها تفعل ذلك ، ومع ذلك فهي تأتي من عضو مجلس إدارة لمدة 16 عامًا تقريبًا وتنتقل إلى 3 شركات أخرى ، تناسب APM تطورنا تمامًا.
أوصي بإعطاء APM مظهرًا جيدًا إذا كنت تبحث عن شركة إدارة احترافية جديدة

فظيع للغاية ، ابتعد عن شركة الإدارة هذه. لدينا العديد من المديرين ، ولدي شخصيًا مشكلات لم يتم حلها لأكثر من عامين. عذر بعد عذر!

نحن نمتلك عدة عقارات للإيجار مع مناطق مختلفة على مدار الساعة. على مر السنين خدمت في العديد من المجالس وما زلت أفعل. تمت إدارة بعض HOA ذاتيًا ، وبعضها كان لديه شركات إدارة.
في عام 2020 ، معظم المالكين متورطون ، غير مبالين ، كسالى ، مشغولون للغاية ، لاعبون خلفيون ذوو ذراعين أو لصوص. من المحتمل أن يكون مزيجًا من كل ما سبق.
للحفاظ على استثماراتي وحمايتها ، أعتقد أن الطريقة الحقيقية الوحيدة للحصول على راحة البال هي مع شركة إدارة. طرف ثالث للتعامل مع التفاصيل اليومية وإدارة الصحة التنظيمية والمالية للجمعية. لقد تعاملت مع 5 شركات إدارة تعاقدت مع 9 منظمات HOA مختلفة.
في رأيي شبه المثقف ، فإن Associated Property Management هي الشركة الوحيدة التي تحافظ على راحة البال بالنسبة لي. لم تكن تجربتي مع رينيه وليزا سوى مهنية. أوصي بشدة بـ A.P.M.!

غير جيد. لقد علقوا على الرسوم المتأخرة لميزان دفعناه متأخرًا. ثم عندما دفعنا الرصيد (بالكامل مع الرسوم المتأخرة وكلها) قاموا بتحصيل رسوم خطاب طلب أخرى بقيمة 80 دولارًا بعد أسابيع من دفع الرصيد. عندما اتصلت لإزالته ، ارتدت من شخص لآخر. انتقلت الرسوم المتأخرة من 25 دولارًا إلى 175 دولارًا لأنني لن أدفعها على الفور. شركة الإدارة هذه هي أسوأ شركة تعاملت معها على الإطلاق. آمل أن نحصل على منطقتنا قريبًا.

السيدة على الهاتف وقحة وغير محترفة. كان لدي أسئلة حول دفع الفاتورة عبر الإنترنت وبدا أنها منزعجة للغاية.

بصفتنا عضوًا في مجلس الإدارة ، فقد استخدمنا APM لعدة سنوات حتى الآن ونحن راضون جدًا عن خدماتهم ومدير العقارات لدينا M. Freeland

هذا المكان فظيع. النجوم السلبية. إنهم يتطلعون إلى تكديس الرسوم القانونية في أسرع وقت ممكن إذا تأخرت بضعة أيام في السداد. أعوج !!!

انتقلنا إلى مسكننا منذ حوالي عام ونصف. قررت الانضمام إلى مجلس الإدارة لمعرفة ما كان يحدث مع جمعيتنا. أنا وزوجي سعداء للغاية مع APM. بصفتنا عضوًا في مجلس الإدارة ، فإن جهة اتصالنا هي برادي فينك وهي رائعة للعمل معها. هي دائما تستجيب بأسرع وقت ممكن. أنا مندهش من كل معرفتها بجميع الأسئلة التي نطرحها عليها. أود أن أوصي بفريق إدارة الممتلكات هذا لأي جمعية شقة.

حذار!
تقييمات الخمس نجوم مزيفة!
يأتي معظمهم من أعضاء مجلس الإدارة الذين ، على الأرجح ، تلقوا الحوافز والامتيازات لنشر شيء مخجل مثل هذا!

مراجعة واحدة على وجه الخصوص ، قادمة من عضو مجلس إدارة سابق في Misty Lakes ، والذي تم طرده من مجلس الإدارة واضطرت إلى الاستقالة بسبب عدم كفاءتها - كرئيسة لمجلس الإدارة ، قررت مضاعفة رسوم الصيانة للمالكين من أجل منح APM مكافأة سنوية أو حوافز أعلى! لقد دمرت هي والبقية في المجلس المساحات الخضراء بشكل كبير - قطعوا الأشجار ، دون أي اعتبار لفوائدها (تقليل الضوضاء ، تلوث الهواء ، تصريف المياه ، الجماليات) أو رغبة أصحابها.
تتم حاليًا جميع إصلاحات السقف الرئيسية في الوحدات التي يعيشون فيها وليس في أي مكان آخر!
ومع ذلك ، ها هي تقدم مراجعة 5 بدء لـ APM!

إذا بحثت على الإنترنت ، ستلاحظ أن APM ليس لديها معلومات اتصال محددة على موقعها على الإنترنت ، و LinkedIn ، و Facebook ، ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى. لا يوجد مالك مُدرج ، ولا يوجد عنوان أو رقم هاتف ، ولا شيء على الإطلاق - بخلاف نموذج واحد يجب ملؤه! مظلل جدا! على موقع Better Business Bureau ، يوجد بالفعل عدد من الشكاوى!

مدراء العقارات في APM (في حالتنا ميليسا فريلاند) مدربون بشكل خاص على السلوك المزدوج والخداع.

من ناحية ، يتأكدون من أنهم على علاقة جيدة جدًا بأعضاء مجلس الإدارة ، ويقومون بمصالحهم ويكسبون ثقتهم ، ومن ناحية أخرى ، فهم حقًا لئيمون ، وقحون وسيئون مع المالكين ، لأنهم ليس لديهم أي اهتمام حقيقي على الإطلاق في مساعدتهم بأي شيء! كانت هذه حالتنا عدة مرات! لقد حاولنا بشدة الوصول إلى مجلس الإدارة ، مرارًا وتكرارًا ، في كل مرة ، دون جدوى!

جنبًا إلى جنب مع طاقم الصيانة والمجلس ، يضعون استراتيجية لإلقاء اللوم على المالكين في أي مشكلات رئيسية: الأضرار الناجمة عن المياه ، ومشاكل السقف والمزراب ، وما إلى ذلك حتى لا تكون الجمعية مسؤولة عن أي شيء ولا يتعين عليها دفع أي إصلاحات مكلفة . مخجل!
أرسلوا رسائل يزعمون أنهم أجروا تحقيقات ولم يجدوا شيئًا ، وبالتالي فإن الخيار الوحيد للمالك هو رفع دعوى إلى شركة التأمين!

إنه أمر مأساوي ونشعر بالأسف تجاه جيراننا المسنين الذين لا يملكون الطاقة والوسائل لمحاربة هؤلاء الأشخاص غير الأكفاء وغير الأمناء!

لا توجد شفافية على الإطلاق - يتم اتخاذ جميع قرارات مجلس الإدارة خلف الأبواب المغلقة ، وتعمل APM كمخزن لجميع الشكاوى وعرقلة الاتصال!

لذا ، إذا كنت تعتقد أن APM خيار جيد ، فكر مرة أخرى!

بالنيابة عن RAM-USA في Industrial Parkway S ، كان العمل رائعًا مع Jeff Cacioppo- Bradee و APM.

ممتن لكل المساعدة والتوجيهات التي قدموها. أناس لطيفون حقًا ويسهل العمل معهم.

بدأ HOA لدينا العمل مع Associated Property Management في يوليو 2018 ، وفي البداية كان لدينا جميع أنواع المشكلات التي تركز في الغالب على عدم المتابعة والاتصالات في الوقت المناسب بشأن أوامر العمل. لكي نكون منصفين بالطبع ، تم استخدام HOA الخاص بنا في شركة إدارة ممتلكات صغيرة كانت تخدم بشكل أساسي عددًا قليلاً من العقارات ، لذلك كانت الاستجابة للمشكلات فورية. اضطررنا إلى التبديل لأن صاحب تلك الشركة وافته المنية. لقد بذلت العناية الواجبة بشأن 7 شركات وتم اختيار APM من قبل مجلس الإدارة. لقد قامت APM بعمل رائع في عملية رسوم الصيانة الشهرية ، وبشكل عام مع جميع البيانات المالية منذ يوم توقيع العقد. في ديسمبر 2019 ، أجرينا أولى مراجعاتنا للأداء مع APM ومدير ممتلكاتهم / لدينا ، وكان مجلس الإدارة صادقًا جدًا بشأن الحاجة إلى APM للقيام بعمل أفضل في إنجاز أوامر العمل بشكل أسرع ، واتصالات أفضل في الوقت المناسب مع المالكين ، وعدم السماح للأشياء تنزلق لشهور متتالية. أود أن أقول ، بصفتي رئيس HOA لدينا ، أن APM ومدير الممتلكات المعين لدينا قد أظهروا تحسنًا خلال عام 2019 وإذا استمر التقدم في عام 2020 ، أعتقد أن APM ستصبح واحدة من شركات Premier Property Management في أوهايو وسنكون 100 ٪ سعداء بأن أكون أحد عملائهم.

الصادقون الطيبون. يسعدني التعامل مع!
إنهم يقومون بعمل رائع في إدارة كل مجتمع وفقًا للمعايير التي حددتها تلك الممتلكات.

APM هي شركة إدارة من الدرجة الأولى ، والمدراء متعلمون ومحترفون وهم في قمة ألعابهم. لا يمكنك أن تخطئ في العمل مع APM.

أتمنى لو كان بإمكاني النقر فوق 0 نجمة لكنها تجبرك على إعطاء واحدة بشكل افتراضي. أرسلوا رسالة بخصوص غرامة على الحشائش التي لم تكن مخصصة لمنزلنا. في هذه الأثناء ، هناك منازل لا توجد بها تركيبات عشبية ، وأشجار ، وقذارة متضخمة ، ونفايات ، وحشائش ، وما إلى ذلك. رهيب تماما !!

بدأ مجتمع الوحدات السكنية الخاصة بنا كتحدي فريد ، وكانت APM موجودة منذ البداية لتقديم المشورة والدعم لنا. بصفتي عضوًا في مجلس الإدارة ، فقد تأثرت كثيرًا بخبراتهم ومستوى خبرتهم. مدير العقارات لدينا ، Bradee Fink على دراية كبيرة وقد التزم وشارك معنا منذ البداية. إنها تهتم شخصيًا بنجاحنا كمجتمع ، وهي تتعامل بشكل ممتاز مع جميع الشخصيات في مجلس إدارتنا. إنها تحافظ على تركيزنا ، دون أن تجعلنا نشعر بأن أفكارنا لا تستحق المناقشة. أوصي بـ APM لأي شخص يتطلع إلى تنمية مجتمع سكني ناجح ومُدار بشكل جيد وسعيد.

استخدم مساعد مالكي المنازل لدينا إدارة الممتلكات المرتبطة على الأقل خلال السنوات الثماني الماضية التي شاركت فيها. تعمل مديرة العقارات لدينا ميليسا فريدمان مع جمعيتنا منذ 4 سنوات وكان من دواعي سروري المطلق التعامل معها. كانت معرفتها وإرشاداتها لا يعلى عليها ولا يوجد أي شخص آخر أفضل أن يكون في محكمتنا عندما يتعلق الأمر بالتعامل مع مسائل جمعيات أصحاب المنازل.

APM هي أفضل شركة لإدارة الممتلكات حولها! نحن نعمل معهم لمدة 8 سنوات. جميع الموظفين ومديري العقارات مدهشون للعمل مع: ليزا ، جولي ، برادي ، رينيه. ميليسا ومساعدي لوري + ... آسف إذا نسيت أي شخص. هم الوحيدون الذين تحتاج إلى الاتصال بهم إذا كنت في حاجة إلى شركة إدارة. إنهم يشعرون حقًا بأنهم شركاء. شكرا APM!

على الرغم من أنني لم أكن عضوًا في مجلس إدارة HOA لمدة عام كامل ، إلا أنني كنت سعيدًا بالخدمة التي قدمتها لنا ميليسا. إنها تؤدي دورًا مهنيًا في الاجتماعات ومتاحة للمكالمات الهاتفية عند الحاجة. ميل زابوتوسكي

قبل عدة سنوات ، اختارت جمعية مالكي المنازل لدينا توظيف Associated Property Management للإشراف على مجمعاتنا. منذ التبديل لم يكن أقل من كارثة التعامل معهم. تم رفع رسومنا على الفور تقريبًا بنسبة تزيد عن 15٪. ثم قاموا بعد ذلك بتغيير شركة العناية بالحدائق وإزالة الثلوج الخاصة بنا إلى شركة جديدة قدمت خدمة مروعة (أعمال قذرة ، وانعدام المساءلة ، وحتى الإضرار بالممتلكات الشخصية). الأسوأ حتى الآن كان مشكلة الفيضانات التي تعاملنا معها لمدة عام ونصف دون حل. استغرق الأمر مني تهديدًا باتخاذ إجراء قانوني للحصول على رد أخيرًا. إنهم فظيعون بشأن الاتصالات ، ويتقاضون رسومًا متأخرة غير مبررة استغرقت عدة أشهر حتى يتم تصحيحها ، ولم يردوا أبدًا على مكالمة هاتفية. لحسن الحظ ، سأقوم بالبيع العام المقبل ولن أضطر حتى للتعامل معهم مرة أخرى. لا تنصح بأي جمعيات أو مجمعات واسعة النطاق.

إذا لم أتمكن من إعطاء أي نجوم ، فسيكون ذلك رائعًا. تعتبر جولي روجر المسؤولة عن Liberty Bell condo assn مثالًا رئيسيًا على كيفية إدارة الزميلة بشكل سيئ لشقة assn ..... بسعر 164.00 دولارًا في الشهر لأنهم يريدون زيادة الاحتياطيات ولكن عدم تقديم الخدمات أمر خاطئ. وحدة مسكني بها مشكلة تهوية في العلية حيث لا تكون كافية. نتيجة لذلك أحاول البيع ولكن لدي مشكلة في العفن بسبب هذا. تم الاتصال عدة مرات وترك رسائل ، لا يوجد اتصال. يجب أن يحصل أي شخص يدفع الكثير مقابل جمعية ما على خدمة أفضل بكثير ، ولكن هذا أيضًا لأن أعضاء مجلس الإدارة يتسوقون بأرخص تكلفة. هل يوجد أي محام على استعداد لمقاضاة البائع دون مقابل للحصول على تعويض عن هذا الأمر؟

مخز. اشحن قليلاً مقابل القليل من القيمة. لقد تجاهلوا مخاوفي عدة مرات ، وتجاهلوا أو رفضوا الاهتمام بقضايا مثل تقليم الأشجار.

إن إدارة اتحاد مسكن قديم ليس بالمهمة الأسهل ، ولكن APM تقوم بذلك بنجاح. يعمل Renee عن كثب مع نفسي ومع زملائي أعضاء مجلس الإدارة لتحقيق التوازن بين الصيانة والإصلاحات مع مشاريعنا الاحتياطية الموصى بها .. تحتفظ APM بتقارير مالية دقيقة وتساعدنا في الحفاظ على ميزانيتنا التشغيلية.

رينيه محترف وسريع الاستجابة وودود.

صادقة للغاية. محترفون وفي كل مكان أناس رائعين. ثقافة الشركة الرائعة والقيادة الممتازة.

أسوأ شركة إدارة. خدمة العملاء الرهيبة. لا أحد يرد على مكالماتك حتى تهدد بعدم دفع فاتورتك وبعد ذلك فقط يقوم المساعد بالرد على مكالمتك. الجميع يختبئ خلف شخص آخر ولا أحد يعالج مخاوف الضرر في الممتلكات. عندما تقرر أنه بعد المكالمات يتم تجاهل رسائل البريد الصوتي ورسائل البريد الإلكتروني ، فإنها تخبرك في وجهها أنه ليس لديها ذاكرة عن محاولتك الاتصال بهم.

لقد كنت أعمل مع الفريق في APM منذ انضمامي إلى مجلس الإدارة في الحي الذي أعيش فيه منذ حوالي عام ولم يكن لدي سوى تجارب إيجابية في العمل معهم حتى الآن. سأكون في غاية يوصي خدماتهم!

تحرص شركة Associated Property Management، LLC على تقديم أفضل خدمة فقط لممتلكاتنا Misty Lake Village-The Meadows Condominium Association. ميليسا فريلاند ، مدير المجتمع لدينا متاح دائمًا للرد على مكالمات السكان ومخاوفهم ، وترتيب المكالمات وطلبات الخدمة بطريقة أكثر احترافية. لقد كان مجلس الإدارة مرتاحًا للغاية منذ التوقيع مع Associated Property Management، LLC. بصفتي عضوًا في مجلس الإدارة ، أمنح هذه الشركة تصنيفًا من فئة الخمس نجوم. إذا كانت جمعيتك تبحث عن شركة إدارة جديدة ، فإنني أوصيك بشدة أن تفكر في APM وأن تسأل عن Melissa Freeland بالاسم.

بصفتي مالكة شركة صغيرة ، تعاملت مع ميليسا وهي رائعة في العمل معها ..... ولديها أوقات استجابة سريعة ومن السهل جدًا العمل معها واحترافها.

أنا مالك الشقة الحالي لأكثر من 40 عامًا والرئيس السابق لجمعية الشقة الخاصة بي. لقد عملت عن كثب مع إريك هانينبيرج ومعظمها حاليًا مع برادي فينك في العمليات اليومية لجمعيتنا. لقد وجدت دائمًا أن كل من Eric و Bradee مفيدان جدًا في معالجة مخاوفنا واحتياجاتنا سواء كان ذلك في الحصول على عطاءات وعروض أسعار للعمل في جمعيتنا أو الاحتياجات الفردية لمالكي الوحدات. APM عادلة وصادقة ، والأهم من ذلك هي المهنية للغاية. لن أتردد في أن أوصي بـ APM لاحتياجات إدارة الممتلكات الخاصة بك.

بصدق؟ أسوأ إدارة HOA مررت بها على الإطلاق. في الواقع ، اسمحوا لي أن أوضح - أنا غير راضٍ تمامًا ومشمئز من خدمة Shannon Kerstetter. لا تعرف شانون كرستتر كيف تتحدث إلى أفراد المجتمع. يصرخ عليك بدلاً من ذلك يتحدث ويهدد بغرامات إذا ذكرت أن HOA قد يكون مسؤولاً عن الإصلاح في البيئة الخارجية. تحدثت معها عن مشاكلي ، وبدلاً من ذلك بدأت شانون بالاستماع ومحاولة المساعدة في الصراخ في وجهي والتنمر. بعد ذلك ، اتصل صديقي بشانون لمحاولة حل الموقف ، وكانت شانون كرستتر مغرورة وغير محترمة أيضًا. هل هذه هي الطريقة التي يعامل بها أعضاء مجلس الإدارة أصحاب المنازل؟ كما اقترح شانون اذهب وقدم شكوى - هذا بالضبط ما سنفعله.
بقدر ما استمتعت بالعيش في عماراتي ، جعلت Shannon Kerstetter بالتأكيد هذه التجربة غير سارة.
لدي فضول حول كيفية توظيف APM LLC لعضو مجلس إدارة غير محترف مثل Shannon Kerstetter.

تعاملت مع شركات إدارة متعددة في الماضي. أسوشيتد من بين الأفضل. شكرا ميليسا لجعل الأمور سهلة.

كل هذه المراجعات الأخرى من مالكي المنازل الذين ليس لديهم صبر أو فهم لكيفية إدارة الجمعيات. يتخذ مجلس الإدارة القرارات ، ومع ذلك فإن خطأ APM كله. هذه شركة رائعة ومحترفة ومفيدة للغاية.

تدير APM ممتلكاتنا في Stow ، أوهايو. مديرة العقارات لدينا ميليسا رائعة للعمل معها في أي وقت تحتاجها. إنها تضمن إدارة عقودنا بشكل مناسب ولديها مصلحة في منطقتنا.

عندما تم انتخابي رئيسًا لشركة Westbury Place ، كانت علاقتنا مع Associated Property Management قد بدأت للتو. لم تكن لدينا أي فكرة عن أننا انتهكنا لوائح احتياطي الدولة والضرائب وسياسات التحصيل وتنفيذ اللوائح. من خلال مساعدة Associated Property Managements وخاصة ميليسا فريلاند ، قمنا بجعل جميع سياساتنا متوافقة مع القواعد واللوائح. بمساعدتهم ، كتبنا سياسة تحصيل جيدة واتبعوها باستمرار وبشكل عادل ، تم تقليص قائمة المستحقات الخاصة بنا بأكثر من 90٪ ، وتمكنا من تلبية احتياجاتنا الاحتياطية وتوفير ما يكفي لتتمكن من تثبيت معدات ملعب جديدة وأرصفة جديدة إعادة تصميم مداخلنا دون تقييمات للسكان. إذا كنت تدير مجلس إدارة HOA ولم تكن محاميًا عقاريًا ، فقم بتوظيف Associated Property Management لمساعدتك.

لقد عشت في مسكني لمدة 24 عامًا وأمتلكها حاليًا. لدينا APM لعدة سنوات وتعاملت مع Renee مع أي مشاكل. لقد كان Renee دائمًا محترفًا وفي الوقت المناسب ويقظًا في التعامل معي بصفتي مالكًا للوحدة بغض النظر عن السؤال أو القلق. لدينا 100 وحدة سكنية ، و APM تتعامل مع جميع المقاولين والبائعين. لا يقوم جميع المتعاقدين والبائعين بما يعدون به أو يتم الدفع لهم للقيام به. لكني أعلم أن APM تعالج جميع القضايا. العيش في مجتمع عمارات ليس للجميع. لكني أشعر أنني أعلم وأشعر أن APM هي منظمة إدارة محترفة.

أنا بائع وأعمل مع APM و Bradee Fink منذ سنوات ، وهما شركة رائعة للعمل معها. لطالما كان Bradee مهذبًا ويسعده العمل في المشاريع ويسهل دائمًا التواصل مع الأسئلة أو المخاوف.

وقح وغير مهني. لقد سمعت عيوبًا متعددة في هذا الارتباط والآن أواجهها بشكل مباشر. يكاد يكون من المستحيل الحصول على أحدهم ، ويسرعون في الشكوى من أجل آخر. سيرسلون إليك رسائل صغيرة تبلغك بها ويقولون إنهم سوف يفرضون عليك رسومًا إذا لم تتصرف في أسرع وقت ممكن. لكنك مع ذلك تطرح الأشياء التي يجب أن يصلحوها وهي قصة أخرى كاملة. ربما يجب أن يقلقوا بشأن أنفسهم أولاً قبل أن يبدأوا في توجيه أصابع الاتهام إلى أي شخص آخر.
ثم هناك الأشخاص الذين يوظفونهم للقيام بالأعمال الأرضية. إنهم غير مهذبين ولا يمكنهم حتى تقديم المجاملة العامة المتمثلة في عدم النظر إلى النوافذ الخاصة بك أثناء قيامهم بالقص والقيام بأعمال السقف. لم تعطنا أبدًا خطابًا لإعلامنا بأنهم سينظفون المزاريب. وبدلاً من ذلك ، كانت مفاجأة ترحيبية أن أمشي بجوار نافذة غرفة نومي وأرى رجلين يتجولان في الخارج على الألواح الخشبية. محترم حقيقي.

لقد عشت في عقار HOA تديره APM لمدة 3 سنوات حتى الآن ولم أتعامل إلا مع ميليسا فريلاند خلال الفترة التي قضيتها هنا. على الرغم من أنني قد لا أستمتع دائمًا بالعيش في HOA في بعض الأحيان ، إلا أن جميع تعاملاتي مع ميليسا لم تكن سوى إيجابية ومفيدة. إن منصبها صعب ، وأنا أعلم أنها ربما لا تحصل على التقدير الذي تستحقه. لكنها بذلت قصارى جهدها لمساعدتي في فهم بعض القواعد والإجراءات واستجابت دائمًا لمخاوفي في نفس اليوم. قد تكون لدي شكاوى حول الجيران من حولي الذين يبدو أن لديهم الكثير من الوقت في أيديهم ، وليس لدي أي شكوى بشأن ميليسا أو APM.

لقد عملت مع أكثر من اثنتي عشرة شركة لإدارة الممتلكات في مجال عملي ويمكنني أن أقول بصراحة أنني لم أر مجموعة أكثر انتباهاً ودراية تتعامل مع ممتلكات كبيرة مثل هؤلاء الرجال.

لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن ميليسا في APM. تولى APM منصب الشركة الإدارية منذ ما يقرب من أربع سنوات وأصبحت ميليسا مديرة العقارات بعد ذلك بوقت قصير. منذ البداية ، كانت ميليسا رائعة للغاية في العمل معها. إنها تجيب على أسئلتنا و / أو مخاوفنا في الوقت المناسب ، وتعمل معنا ومن أجلنا للمساعدة في اتخاذ أفضل القرارات لجمعيتنا ، وتتواصل بطريقة ودية ومهنية ، ليس فقط مع مجلس الإدارة ، ولكن مع المقيمين كذلك. لديها خبرة كبيرة في القيام بما تفعله وتساعدنا في العثور على البائعين الذين يقومون بعمل جيد للغاية وبأسعار معقولة. على الرغم من أن مكتبهم يبعد أكثر من ساعة ، يقوم مفتشو البصر في APM بزيارات منتظمة ويفهمون قواعدنا ولوائحنا من أجل الحفاظ على الاتساق في جميع أنحاء ممتلكاتنا. إنها شركة إدارة رائعة ومجلس الإدارة يوصي بها بشدة!

لقد أتيحت لي الفرصة على مر السنين للعمل مع العديد من مديري العقارات في Associated. يمكنني دائمًا تلقي المساعدة عندما يكون لدي مخاوف أو أسئلة تتعلق بالممتلكات. يقدمون خدمة رائعة وعلاقات قيمة مع البائعين. براندون

المالك يعطي الكثير ، لكنه يتجاهل القضايا الأساسية في مكتبه. بدأت شركته في الغرق بسبب الأشخاص السامين الذين عمل معهم في مناصب إشرافية. عقلية "لا بأس أن تكذب" ، وأداء ضعيف وليس هناك مشكلة كبيرة لإلغاء كل الوقت ؛ يتسبب في سوء أخلاقي سيئ للغاية ويظهر أن الشخص المسؤول لا يهتم حقًا وأنه ليس إلا من أجل راتبها. يحتاج المالك حقًا إلى إلقاء نظرة على الأشخاص الذين يمثلون شركته أو قريبًا لن يكون لديه شركة.

خدمة عملاء رهيبة. أنا لا أكتب مراجعات عادةً ، لكن يجب أن أقول ، إنها واحدة من أسوأ الشركات التي تعاملت معها على الإطلاق. أبذل قصارى جهدي لأكون لطيفًا مع الجميع في جميع الأوقات ، لكن هذه الشركة تجعل ذلك صعبًا بشكل خاص. أنا بصدد البيع وهم لا يساعدون. في أي وقت أتصل به لطرح الأسئلة ، فإنهم يعطونني موقف مراهق. حتى أن شخصًا ما يُدعى (سو) أغلق الهاتف مني. لا أطيق الانتظار حتى أنتهي من هذه الشركة الإدارية. تجنب إذا استطعت.

لقد كان العمل مع تريسي أندروكات تجربة رائعة! إنها تمثل Associated Property Management LLC بطريقة إيجابية! شكرا لكونك رائعا في العمل مع!

من الجيد أن يكون لديك شركة محلية للعمل معها. تذهب ميليسا إلى أبعد من ذلك ، وتهتم بالأشياء ، وتتمتع بمهارات خدمة رائعة.

سعيد جدًا بالعمل والتواصل من APM و Bradee Fink حتى الآن. بصفتنا HOA من أوهايو ، كنا نتطلع إلى ترقية مواردنا التكنولوجية وتجميعها لجعل بعض العمليات أكثر كفاءة. من خلال تحول سريع ، تمكنت APM من إعدادنا وتشغيل بوابة عبر الإنترنت. كانت ردود الفعل إيجابية للغاية من أصحاب المنازل. نتطلع لرؤية كل ما لديهم لتقدمه!

لقد كنت رئيس جمعيتنا لمدة 16 عاما. اخترنا Associated Property Management كمدير عقارات لدينا منذ 8 سنوات. ولم أكن أسف لهذا القرار أبدا. إنهم يهتمون بالمهنيين. ميليسا فريلاند هي جهة الاتصال الحالية لدينا وقد قامت بعمل رائع. لا توجد شكاوى من 92 من أصحاب المنازل لدينا.

يعمل شارعنا الجانبي الصغير مع APM LLC منذ بضع سنوات حتى الآن وكان جيدًا في التواصل وعقد الاجتماعات السنوية. إذا كنت تبحث عن شركة للمساعدة في تلبية احتياجات HOA الخاصة بك ، فسأقوم بالاتصال بهم لمعرفة ما إذا كانت مناسبة لك.

إن قاطعي العشب لديهم غير محترفين للغاية في اختراق ممتلكاتك الخاصة مما يؤدي إلى إتلاف العشب. لقد تقدمت بشكوى بالصور ولكني لم أسمع أي شيء بعد.

لقد صادفت أسوأ شركة لإدارة الممتلكات. إنهم لا يجزون المساحات المشتركة في الوقت المناسب. كل ما يفعلونه هو إرسال رسائل تتعلق بالألعاب في الممر وما إلى ذلك ، مهددين بفرض "غرامة" إذا لم يخلعوا تلك الألعاب. يشعر وكأننا ندفع لهم مقابل مضايقتنا. لا أوصي بأي HOA لاستخدام هذه الشركة. نأمل أن تختار HOA شركة مختلفة بدءًا من العام المقبل فصاعدًا.

سأكون في غاية يوصي هذه الشركة الإدارية. ميليسا متجاوبة للغاية وتقوم بعمل رائع!

هذه الشركة تقوم بعمل رائع لجمعية أصحاب المنازل لدينا! يستجيب Bradee دائمًا ويساعد فريق مجلس الإدارة عندما يحتاجون إلى المساعدة في أي شيء. بصفتنا عضوًا في مجلس الإدارة ، فإنه يمنحنا راحة البال لمعرفة أن إدارة HOA لدينا في أيد أمينة.

إذا كان بإمكاني إعطاء 0 نجوم ، فسأنتظر أكثر من شهرين للدفع. لا يوجد اتصال. لقد اتصلت عدة مرات تركت العديد من الرسائل. لم يرد أي اتصال أخيرًا عبر البريد الإلكتروني بعد بضعة أسابيع. فظ للغاية عندما حصلت على شخص ما على الهاتف .. أوصي بهذه الشركة -10 من أصل 10

أسوأ شركة لإدارة الممتلكات على الإطلاق مع أكثر الأشخاص فظاظة وغير محترفين في شمال شرق ولاية أوهايو .... قواعد مختلفة لأشخاص مختلفين وأشرس الزملاء .... التنفيذ الانتقائي للقواعد في جمعية الشقة والأهم من ذلك حتى وقوع كارثة لن يحدث شيء لكل ممثلهم. كان ذلك مباشرة من فم الممثلين ... لا يهم إذا كانت حفر النار غير مسموح بها بموجب قواعد الشقة. لا يوجد إنفاذ ما لم تكن هناك كارثة ... لا تصدق ....... لا عجب أن تصنيفهم هو الأدنى من أي شركة إدارة .... ما مدى فظاعة هذه الشركة .... عار عار عار!

يقوم Bradee Fink بعمل ممتاز في إبقاء HOA على اطلاع ويعمل بسلاسة.

عندما اتصلت بالشركة ، كان الجميع سعداء للغاية وكانت ميليسا مفيدة جدًا في معالجة مخاوفي.

لقد كانت Associated Property Management شريكًا رائعًا في مساعدتنا في إدارة تطويرنا الصغير و HOA. الموظفون هناك مستجيبون للغاية لاحتياجاتنا وقد حافظوا على كل شيء منظمًا جيدًا. تمت المحافظة على مناطقنا المشتركة بشكل مناسب وقد نجحنا في العمل في حدود ميزانيتنا. كما كانت اجتماعات HOA مدعومة بشكل جيد ومرنة.

لقد عشت أنا وزوجي ، جيم ، في شقق North Point لمدة 16 عامًا. لدينا شركتان أخريان للإدارة قبل Associated Property Management. لم يكن Jim & I راضين أكثر من أي وقت مضى عن شركة إدارة أو مع مدير عقارات. يمكن الوصول إلى السيدة برادي فينك ودائمًا ما كانت تجيب بسرعة على أسئلتنا. لم تكن هناك مشكلة لم تستطع حلها. إنها منفتحة ومهذبة ويسعد العمل معها. APM محظوظة لوجود مثل هذا الموظف الرائع.

بدأت HOA لدينا في استخدام APM العام الماضي. لقد تحولنا من شركة أخرى لم نكن سعداء بها. لم تكن APM أكثر استجابة للشكاوى والقضايا في منطقتنا فحسب ، بل ساعدتنا أيضًا في تصحيح أوضاعنا المالية. لقد كانوا رائعين في العمل مع الصفات الفريدة للحي الذي نعيش فيه والسماح لنا بالاستمرار في إدارة HOA بالطريقة التي تناسبنا مع الالتزام بالقانون. يتواصل Bradee معنا بشكل واضح وفعال للغاية وهو دائمًا على استعداد للمساعدة في أي شيء نحتاجه. يسعدنا أننا وجدنا APM ونخطط لمواصلة العمل معهم في المستقبل.

فقط رهيب
لا يوجد شخص واحد يعرف كيفية استخدام الهاتف. معرفة؟ لا شيء ولا دليل. فج للغاية

لقد عملنا مع Associated Property Management و Melissa لسنوات عديدة ، وسعدنا بتواصلهما الرائع واستجابتهما السريعة والدقيقة. لقد جعلوا تجربة عملي في ممتلكاتهم المدارة ممتعة وسهلة.

يا لها من شركة رائعة للعمل معها. بصفتي صاحب شركة صغيرة في قطاع الخدمات ، أتعامل مع العديد من شركات الإدارة وكل ما يجب أن أقوله هو أن الأشخاص في إدارة الممتلكات المرتبطة هم الأفضل. إنهم متواصلون للغاية بشأن جميع القضايا التي تواجه ممتلكاتهم التي يديرونها. أعتز بعلاقتنا التي يتمتع بها أعمالي وأتطلع إلى سنوات عديدة أخرى.

مديرة العمليات ليزا غير محترفة للغاية ، من قواعد لباسها إلى أعذارها لعدم تسليم الأعمال. ملابسها ليست مناسبة لسنها أو التعامل مع أعمال الجمعيات. يجب على النساء في منتصف العمر ارتداء الملابس التي تناسب نوع أجسادهن ، وليس الملابس الصغيرة جدًا بالنسبة لهن. الاتصالات مفقودة وعندما يكون هناك اتصال يشار إلينا باسم "أصدقاء" لسنا أصدقاء ، نحن عملاء. إن الالتفاف للحصول على أي إجابات متأخر ويبدو وكأنه سطر يقدمه لك بائع سيارات انتهازي. بدأت أتساءل عما إذا كان المالك يدرك حتى ما يجري بالفعل وكيف أن شركته غير مهنية تتخطى الآن.

بصفتي عضوًا في مجلس إدارة HOA في أوهايو ، سأقول إن لدينا تفاعلات رائعة مع مجموعة العقارات التابعة لنا Associated Property Group. يتم دائمًا إرسال بريد إلكتروني لنا على الفور ومساعدتنا بكل طريقة ممكنة. عندما نواجه مشكلة ، يمكننا جعلهم يتصلون بمالك المنزل مباشرة وهم بارعون في المتابعة. أرى الكثير من الشكاوى هنا بسبب مخالفات فعلية وهي ليست خطأ إدارة الممتلكات. لديهم حرفياً هذه الوظيفة التي يقومون بها ويقومون بها بشكل جيد. طبيعة الجمعيات هي قواعد ... اتبعها وستكون على ما يرام !!

لقد عملت مع Associated Property Management و Renee على وجه التحديد خلال السنوات الخمس الماضية. لقد قامت بعمل ممتاز لجمعية الشقة الخاصة بنا. هذه ليست مهمة سهلة لأنه في كثير من الأحيان لا يقرأ مالكو الشقق المستندات الملزمة قانونًا والتي تعد جزءًا من الفعل. تلقت جمعية الشقة الخاصة بي ردودًا جيدة جدًا من APM ويجب أن نعمل جنبًا إلى جنب كل يوم لتحقيق النجاحات في أعمال المقاول والميزانيات وتخطيط الاستثمار الاحتياطي / رأس المال. إنهم يقومون بعمل ممتاز.

الموقع لا قيمة له ، لا يمكن الحصول عليه من أي شخص ، الروابط لا تؤدي إلى أي مكان.

أسوأ خدمة عملاء. لم أعطي مراجعة من قبل ... لكنهم عاملوني كما لو كنت مشكلة. لقد عوملت بوقاحة شديدة. شاركت في عدد قليل من شركات الإدارة وأمتلك 15 شركة إيجارية بنفسي. ما زلت مذهولاً من الطريقة التي عوملت بها.