لا تستخدم هذه الشركة !
أنا أكافح حاليًا للحصول على أي شخص هناك للمساعدة في منتج مدفوع الثمن بالكامل وصل مكسورًا وعاد مع سائقه. كسر في النقل كما هو متفق عليه عند التسليم. الآن يُطلب مني شراء بديل والدفع مرة أخرى مقابل إعادة التسليم لشيء وصل مكسورًا! إنهم وقحون غير متعاونين وغير متعاونين ويبدو أنهم يفكرون فوق أي ملاذ. سأكون على اتصال بمعايير التداول ولا شك في وجود محامين لاسترداد أموالي
زرت مع زوجي قبل أسبوعين. فريق عمل متهور ووقح ، مهتم فقط بإجراء عملية بيع. لقد دفعت مرتين من قبل 2 من الموظفين الذين كانوا مع عملاء آخرين. حقًا ، يمكنك العثور على نفس الأشياء بسعر أرخص في أي مكان آخر.
مترجمطلبت حوضًا صغيرًا من أستون ماثيوز في 19 مايو. كونها صغيرة بشكل خاص ، لا توجد أي بدائل جيدة ، لذلك كان من دواعي سروري حقًا أن أجد هذا البديل. قيل لي أنها ستصل بحلول نهاية الشهر ويمكنني استلامها لذا فقد حصلت عليها عندما كان من المقرر أن يبدأ العمل في 5 يونيو. لم يخبرني المتجر أنه لم يصل ، لذلك اكتشفت ذلك فقط عندما اتصلت بهم. قيل لي أنه كان في طريق العبور. أفترض (الحمد لله) مجرب الحمام خذلني لذلك تم تأجيل العمل. طاردت للحوض. منذ ذلك الحين ، لم يستطع أستون ماثيوز إخباري بمكانه ، أو قال إنه في طريقه. قبل أسبوع طلبت منهم تحديد مكانها بدقة (سمعت عن تتبع الشحنات ، أي شخص؟) وهو الآن 29 يوليو. لقد قيل للتو - عندما اتصلت بهم (لاحظ ليس العكس) - إنه موعد 2 أغسطس. من المقرر أن يكتمل العمل بحلول ذلك الوقت. إذا أحضروا لي حوضي في الوقت المحدد ، سأكتب مراجعة أخرى وأعطيهم مراجعة أفضل ...
مترجممعظم الموظفين غير السارين الذي يمكن أن تتخيله. لقد اشترينا عددًا غير قليل من العناصر منهم ، على الرغم من اضطرارنا إلى الانتظار لأعمار قبل أن يتخلى أي شخص عن الظهور على أجهزة الكمبيوتر الخاصة به وبعد ذلك يعاملك مثل الإزعاج. لقد استغرق الأمر وقتًا طويلاً + مكالمات هاتفية متعددة للحصول على عرض الأسعار الموعود وفي كل مرة احتجنا فيها إلى أي نوع من المساعدة بعد البيع ، كانت غير ودية ومتعجرفة كما توقعنا.
لن تطأ قدمك في هذا المتجر مرة أخرى.
خدمة رائعة ، فقط ذهبت إلى هناك لإلقاء نظرة على الحمام ووجدت كل ما نحتاجه. موصى به للغاية
مترجملقد اشتريت تركيبات لحمامي الجديد من موقع Aston Matthews الإلكتروني ووجدت أنه سهل الاستخدام مع اقتراحات مفيدة لمساعدتي في اتخاذ القرار الصحيح. وصل كل شيء في الوقت المحدد وكما هو موصوف ، بينما فاقت الجودة توقعاتي. لقد أعجب السباك بشكل خاص بالصنابير النحاسية.
مترجملقد تلقيت المساعدة من أستون ماثيوز عدة مرات في الماضي وكانت الخدمة ممتازة دائمًا. لقد فوجئت حقًا برؤية المراجعات السلبية لأنها لا تحمل أي تشابه على الإطلاق مع تجربتي. بصرف النظر عن الحمامات الجميلة ، فإن معرفتهم العميقة ممتازة (سواء التخطيط أو شراء الحمام) والخدمة / التوصيل رائعة. (لقد تعاملت بشكل أساسي مع ستيف). شكرا مرة أخرى - موصى به للغاية
مترجملقد تأثرت بموقع أستون ماثيوز ، لذلك قررت زيارة المتجر لأنه محلي بالنسبة لي في إيسلينجتون. هناك مجموعة جيدة من تجهيزات الحمامات ، لذا تمكنت من العثور على كل ما أحتاجه لمشروعي بما في ذلك حوض حديث معلق على الحائط ومرحاض ودش. كان الموظفون ودودين ومتعاونين للغاية خاصة وأن لدي نظرة محددة للغاية كنت أحاول تحقيقها. شكرا جزيلا
مترجمممتاز ... تجهيزات الحمامات أو المطبخ الطراز القديم أو الجديد يلبي .....
مترجماشترينا حمامين لمنزلنا في E8 ومن البداية إلى النهاية كانت الخدمة رائعة من BJ في فرع Islington. كانت هناك أشياء لم نفكر فيها نحن ولا مهندسنا المعماري في أي نصيحة من BJ. شعرنا أن الأسعار كانت معقولة بالنسبة للجودة واتصل أستون ماثيوز مباشرة مع بناة عند التسليم. سأوصي بشدة بهذه الشركة خاصة إذا لم تكن متأكدًا من التصميم / التخطيط وما إلى ذلك.
مترجمالمكان المناسب لشراء أحواض وصنابير الحمام عالية الجودة.
مترجملقد اشتريت جزءًا من الحمام منهم منذ 4 سنوات. بعد أن فقد جزء رخيص ، لكنه مهم ، فقد استبدله دون سؤال أو استفسار أو تكلفة. سعيد جدا لانقاذ المتاعب.
مترجمخبرة جيدة. جاء الحمام المطلوب بسرعة خدمة جيدة وسعر الجودة. نوصي.
مترجمليست رخيصة ، ولكن مهلا ، أنت تدفع مقابل ما تحصل عليه ومنتجات أستون ماثيوز جميلة وذات جودة عالية. للأسف لقد انتقلت من لندن ، وإلا كنت سأعود بلا شك.
مترجمخدمة مخيبة للآمال للغاية. الموظفون يتعاملون بالرعاية والوقاحة وفي اللحظات العدوانية عبر الهاتف. نحن ممتنون للتعويض الذي مُنحنا. ومع ذلك ، فإن أخطاء أستون ماثيوز لا تزال تكلف أعمالنا وتهدر الكثير من الوقت الثمين.
مترجمفي كل مرة أكون فيها هناك ، لا يرغب الموظفون في المساعدة ، ويبدو أن رجلًا واحدًا على وجه الخصوص لديه مشكلة مع الأطفال.
مترجملقد طلبنا الصنابير منذ 6 أسابيع من هذه الشركة. بعد مطاردة أولية ، قيل لنا أن شخصًا ما سيعود إلينا ، ولم يحدث أبدًا. اتصلت بالأمس وأخبرني أحدهم أنهم سيعاودون الاتصال بي في ذلك اليوم. مع مرور اليوم ، اشتري لا شيء. ثم اتصلت مرة أخرى وقيل لي أننا سوف نتلقى مكالمة في غضون 48 ساعة ، أنهم يعملون مع المورد في إيطاليا. هذا يعني أنني يجب أن أسمع مرة أخرى غدًا صباحًا. شيء ما يخبرني أنني سأطارد هذا مرة أخرى. هذا التأخير يطيح بمشروعنا تمامًا عن المسار الصحيح. لو لم أكن بحاجة إلى صنابير محددة أو كنت بعيدًا عن الخط ، لكنت ذهبت مع شخص آخر منذ وقت طويل. لن أشتري أي شيء من هذا المكان مرة أخرى. إجمالي مضيعة للوقت.
مترجمحمامات جميلة ورائعة. رجال المبيعات على دراية كبيرة ويعرفون أشياءهم.
مترجم
Aston Matthews هي شركة مشهورة تقدم حمامات فاخرة ومصممة منذ عام 1823. مع أكثر من قرنين من الخبرة ، أثبتت الشركة نفسها كمورد رئيسي لمنتجات الحمامات عالية الجودة في لندن وخارجها.
يتضح التزام الشركة بالجودة في مجموعتها الواسعة من المنتجات ، والتي تشمل كل شيء من التصميمات التقليدية إلى التصاميم المعاصرة. سواء كنت تبحث عن حوض استحمام كلاسيكي بقدم مخلب أو حاوية دش حديثة وأنيقة ، فإن أستون ماثيوز لديها ما يناسب كل الأذواق والميزانيات.
أحد الأشياء التي تميز أستون ماثيوز عن موردي الحمامات الآخرين هو تفانيها في خدمة العملاء. يتواجد موظفو الشركة المطلعون دائمًا لتقديم مشورة الخبراء وإرشاداتهم ، سواء كنت تزور صالة العرض في لندن أو تتسوق عبر الإنترنت.
عند الحديث عن التسوق عبر الإنترنت ، يعد موقع Aston Matthews مصدرًا ممتازًا لأي شخص يتطلع إلى إنشاء حمام أحلامه. يتميز الموقع بأوصاف ومواصفات مفصلة للمنتج ، بالإضافة إلى صور عالية الجودة تسمح للعملاء بإلقاء نظرة عن قرب على كل عنصر قبل الشراء.
بالإضافة إلى مجموعتها الرائعة من منتجات الحمام ، تقدم Aston Matthews أيضًا خدمات تصميم مخصصة لأولئك الذين يريدون شيئًا فريدًا حقًا. سواء كنت تقوم بتجديد مساحة موجودة أو تبدأ من الصفر ببناء جديد ، يمكن لمصممي الشركة ذوي الخبرة المساعدة في تحقيق رؤيتك.
بالطبع ، كل هذا الحديث عن الحمامات الفاخرة قد يدفع بعض الناس إلى افتراض أن منتجات أستون ماثيوز بعيدة المنال بالنسبة لصاحب المنزل العادي. ومع ذلك ، لا يمكن أن يكون هذا أبعد ما يكون عن الحقيقة - في حين أن بعض العناصر قد تكون أغلى من غيرها بسبب موادها المتميزة أو تصميماتها المعقدة ، إلا أن هناك الكثير من الخيارات المتاحة بأسعار معقولة أيضًا.
في النهاية ، ما يميز أستون ماثيوز عن موردي الحمامات الآخرين هو التزامها الراسخ بالجودة وإرضاء العملاء. سواء كنت تبحث عن مصدر إلهام لمشروع التجديد القادم أو تحتاج ببساطة إلى بعض النصائح حول اختيار صنبور أو رأس دش مثالي ، يجب أن تكون هذه الشركة على رأس قائمتك.
astonmatthews.co.uk
