AT&T مراجعة

لقد كان تشارلي ميلر ممثلاً لي لسنوات وكان دائمًا مفيدًا للغاية وعلى دراية بالمنتجات الجديدة في السوق. يبذل دائمًا جهدًا إضافيًا للعثور على أفضل خطة فعالة من حيث التكلفة بالنسبة لي.

الموظفين حقا لا يعرفون الكثير هنا. زرت مرتين في مناسبات منفصلة لمعرفة بعض خيارات الخطة. تم توجيهي إلى الدعم عبر الهاتف في كلتا المناسبتين. لماذا يكون لديك منفذ حتى إذا تم توجيهك للاتصال بدعم العملاء في كل مرة. يحتاج الموظفون إلى بعض التدريب الجاد. كان لدى T-Mobile المقابل تمامًا جميع الإجابات وكانت مفيدة للغاية. بدا موظفو AT & T وكأنني كنت أزعجهم.

كان كيلي في Concord Mall رائعًا للغاية. كانت على دراية كبيرة وشرحت كل شيء بالتفصيل حتى أفهم. حتى أنني عدت للتحقق من شيء لم أكن واضحًا بشأنه واستغرقت الوقت للتأكد من أنني مرتاح له.

ساعدني كيلي وريان وليلي في معرفة نوع الهاتف الذي أحتاجه على مدار ثلاثة أيام. كان كل منهم مليئًا بالمعلومات والمعرفة ، فضلاً عن الصبر واللطف. قاموا بإرشادي خلال كل ما أحتاج إلى القيام به لإعداد هاتفي وخطة هاتفي. أود أن أوصي بهم ومتجرهم للجميع.

ذهبت إلى هناك لدفع فاتورة هاتفي الخلوي وشراء ملحق لهاتفي الخلوي.

خدمة عملاء رائعة !! واسع الاطلاع وقادر على شرح كل شيء بسهولة. بالتأكيد سأعود إلى هذا المتجر لعمليات الشراء والأسئلة المستقبلية.

خدمة رائعة وفريق عمل متعاون !! بالتأكيد أنصح الأصدقاء.

تجربة رائعة مع تشارلي وكيلي! على دراية كبيرة وجعلني أشعر بترحيب كبير. أوصي بالذهاب إلى هذا المتجر!

كان مندوبنا سريعًا وفعالًا جدًا! لقد أنجز الأشياء في وقت معقول جدًا! بالتأكيد أذهب إلى هذا الموقع مرة أخرى!

إذا استطعت ، اذهب إلى متجر الشركة. وافق هؤلاء الأشخاص على تجارتي وقاموا بملء الأوراق حتى لا يمكنني تعويضها. لا ترد على الهاتف في هذا الموقع ، لذلك يتم توجيه المكالمات إلى مركز خدمة عملاء AT&T الذي. لا يمكن لمركز خدمة العملاء المساعدة لأنه ليس متجرًا مشتركًا. الطريقة الوحيدة للحصول على النتائج هي الذهاب جسديًا إلى هناك. ابق بعيدا

كان تشارلز وكيلي مذهولين! لقد تعاملوا مع كل احتياج لدي ولن أذهب أبدًا إلى أي متجر آخر.

ذهبت إلى المتجر للحصول على المساعدة. لقد تم الترحيب بي بممثل ودود يدعى خليل يحتاج إلى رفع. أجاب على كل ما أحتاجه وتأكد من أنني قد اعتني به. سوف ينشر الكلمة حول الخدمة الممتازة التي يقدمها متجرك.

كان Tori Vargo والطاقم في هذا المتجر طيبون للغاية ومفيدون في مساعدتي في إعداد UVerse في شقتي الجديدة!

موقع البيع بالتجزئة المعتمد ، رفض شحن الهاتف إلى موقع المتجر لالتقاطه.

لقد مررت بأسوأ تجربة في AT&T. أتمنى لو حصلت على اسمه ، لكن خدمة العملاء التي تلقيتها في هذا الموقع كانت مروعة. أمشي بحثًا عن شراء iPhone جديد وعوملني شاب أسود (ربما حوالي 30 عامًا) مثل القمامة ، رفض بيع iPhone X لي. هل عملك لا يعتمد على العمولة؟ كانت نبرته وغرورته وقحة للغاية لدرجة أنني لم أرغب حتى في شراء الـ 8 منه. خرجت مع طعم سيء في فمي وأخذت أعمالي إلى مركز كريستيانا التجاري. كنت أكثر سعادة بتجربتي هناك. وفر على نفسك المتاعب ولا تذهب إلى موقع كونكورد مول.

هذا الفرع رائع .. خدمة عملاء رائعة. روّج لهذه اللمحات بالفعل ودعهم يتدربون على النجاة

هذا المتجر مفيد للغاية ومريح مع السرعة التي يمكنهم بها مساعدتك وتلبية احتياجاتك.

اشتريت ساعة Apple Watch جديدة لتحل محل ساعتي القديمة العام الماضي. قام عدد قليل من الموظفين في هذا المتجر بإعداد الساعة الجديدة. بعد مرور عام ، أدركت الآن أنهم أضافوا خط Apple Watch آخر عندما قاموا بإعداد ساعتي وأنني كنت أدفع مقابل هذا الخط لمدة عام. اتصلت بـ att وقيل لي إنهم يستطيعون فقط رد 30.00 دولارًا من الأموال التي كنت أدفعها (أموال مجانية للشركة) للعام الماضي مع الأخذ في الاعتبار أنني لم أستخدم خط Apple Watch الثاني.

كان جوش رائعًا في مساعدتنا في إنشاء خدمات جديدة جلب 4 خطوط إلى الشركة. لقد كان قادرًا على مساعدتنا في اختيار أفضل خطة تناسب ميزانيتنا. بالإضافة إلى خدمة عملاء جوش الرائعة ، قدم لنا زميله ماثيو المساعدة لنا أيضًا. أحب حقيقة أنهم كانوا قادرين على العمل بشكل جيد كفريق. أوه وشكرا جوش على سماعات الرأس الوردي لول.

قام نيك كالدويل بعمل رائع.
لقد كان صبورًا ومحترفًا ومتعاونًا للغاية.
مهاراته الشخصية رائعة.
ما لطيفة الشباب رجل.
لقد فعل كل هذا مع تحقيق التوازن بين العملاء المحتملين الآخرين لأنه كان الوحيد المتاح لبعض الوقت.
هو الآن ذهابنا إلى الرجل! على دراية كبيرة بخط الإنتاج. بما في ذلك هواتفنا القديمة جدًا.
شكرا لتجربة ممتعة!
ديف وروز

ذهبنا يوم الجمعة للحصول على iPhone X الجديد. ساعدنا Charles في الانتقال من iPhone 6. ساعدنا في إعداد هاتفي الجديد ، وتحديث حسابنا ، وأجاب على جميع أسئلتي وكان على دراية كبيرة ولطف. بشكل عام كانت تجربة ممتعة للغاية. شكرا تشارلز!

أحب العمال هناك وخاصة تشارلز وكيلي هؤلاء هم الأشخاص الذين يجب أن تتحدث معهم!